585 Zolotoy
Время ярких скидок до -65%
Learn more
News
Сделайте приятный подарок близким и получите кешбэк в размере 100% стоимости сертификата бонусами на новые покупки.
Оформите подарочный се...
May 20, 11:41
Сказали «ДА»?
Скажите «да» и отдыху в Турции
Участвуйте в розыгрыше
призов → Купите обручальные кольца и выиграйте романтический отдых в Т...
April 30, 09:08
Business hours
Open until 22:00
Directions
Мегаторг
250 m
Advertise your business on Yandex Maps
44 reviews
February 10
Сотрудники магазина не знают своих обязанностей! 29.01 муж купил мне в подарок цепочку, изделие мне не понравилось и было принято решение вернуть цепочку обратно. При возврате обнаружилось, что из 43 000 рублей оплаченных за цепочку, муж оплатил 8000 за какую то не понятную гарантию о которой вскользь рассказал консультант забыв добавить что эта услуга платная. 02.02 нами было написано заявление о возврате денежных средств, в заявлении везде указано, что интересует именно возврат денег за покупку, никакой обмен нам не нужен. Однако консультант Демина А.Д. видимо решила, что с обменом мы будем согласны и направила на рассмотрение наше заявление указав что мы хотим обмен. На "горячей линии" некомпетентный сотрудник, которому мы дозвонились с вопросом почему обмен когда нужен возврат, нас заверила, что она подала новую заявку именно на возврат, уточнив при этом что на рассмотрение уйдет 7 дней, а как оказалось через 7 дней никакой заявки данным сотрудником не создано. Другим сотрудником "горячей линии" Дарьей создана (с ее слов) новая заявка только теперь срок рассмотрения от 1 до 10 рабочих дней. Научите своих сотрудников работать!
May 18
Хорошее обслуживание, продавец-консультант Анастасия сориентировала по размерам и стоимости и была очень вежлива и приветлива. Спасибо!
May 17
Покупали обручальные кольца, все грамотно лбъяснили, помогли с выбором, спасибо большое Александре.