I've been driving a couple of times lately .And there was only one cash register, there were a lot of people.You may not have time to buy a ticket to the train.Not everyone knows how to use self-service vending machines.And in the train, the ticket is more expensive.
Всегда попадаются вежливые и компетентные сотрудники касс, (пользуюсь кассой каждый день), можно обратится с вопросами- не откажут! Посоветуют. Удачи и дальнейших успехов.