Первый раз летала Utair, выбирала между FlyOne, Armenian Airlines и Аэрофлот. Лучшей по цене/качеству/отзывам оказалась Ютэйр и я решила попробовать.
Москва-Ереван.
Мне все очень понравилось!
Приятно удивили: отличный борт, сервис (очень внимательные и вежливые бортпроводники). классный UX приложения и сайта - ничего лишнего, ничего не спрятано и адекватная поддержка в чате - сразу помогают с вопросами (мне нужно было стартер в ручной клади привезти).
Самолет задержали на 1ч, жаль что поздно сказали, я бы подольше в бизнес-зале посидела. В остальном - все четко.
Спасибо и успехов в новом году!! Буду пробовать вас и на других маршрутах.
Хочу выразить свою благодарность авиакомпании за отличную работу! Регистрация на рейс проходит быстро, вылеты — точно по расписанию. В самолёте всё на высоком уровне: обслуживание хорошее, можно заказать еду и напитки. Цены вполне адекватные.
Особенно хочу отметить работу поддержки в чате Телеграм — все вопросы решаются оперативно.
Единственное, что стоит учесть, это то, что оплата услуг на борту возможна только российской картой МИР. Оплата через NFC (телефон) не поддерживается, поэтому нужно иметь при себе пластиковую карту. Наличные не принимают.
Рекомендую!
Не часто, но летаю этой ак.
Пилоты супер, бортпроводники хорошие. Ценовая политика хорошая, всегда нахожу оптимальное решение по удобству вылета и стоимости.
Из недочётов - дико не удобный сайт. Искать инфу со стартовой страницы тяжело. Но я нашла выход - если есть вопрос, я пишу сразу в их поддержку в тг. Там достаточно быстро и подробно девушки отвечают и ссылку на раздел сайта могут дать. Но навигацию сайта можно доработать, 21й век как никак;)