Очень внимательный и приятный персонал, качественное обслуживание. Довольна покупками, подобрали и посоветовали все по фигуре и размеру. Приобрела кожаные штаны клеш и леггинсы в рубчик, а так же несколько вариантов разных моделей колготок. Отдельное спасибо консультантам Валерии и Светлане за обслуживание! Кстати приятный музыкальный плейлист!
2
Ирина А.
Level 8 Local Expert
November 8, 2024
Сегодня посетила магазин...
Нет слов... Хотела преобрести две пары брюк(L) . В наличии была только одна пара. Попросила менеджера сделать перемещение из соседнего магазина этого же ТЦ. В ответ получила: у нас такие правила, мы не можем. Серьезно?!
Покупатель уходит без покупки, потому что нельзя переместить брюки? Вот эт о "сервис".
Являюсь постоянным клиентом бренда. Но теперь, не уверена что будет желание зайти...
Настроение испорчено.
Отношение к покупателям отвратительное.
Не смогла купить колготки из за медлительности продавцов. Предупредила что опаздываю и попросила побыстрее пробить одну пару, вместо этого они начали запаковывать носки в подарочные упаковки по одной штуке другим клиентам, ещё и вдвоём. Перед новым годом, особенно в период корпоративов, когда ситуация может быть экстренной, это прям треш.