Заказанный новый и "дважды протестированный" (именно такая формулировка в описании товара на Яндекс Маркете) аккумулятор для смартфона Xiaomi Mi 8 Pro держит заряд ещё меньше, чем родной, бывший в эксплуатации без малого три года.
Программа AccuBattery Pro показала, что состояние аккумулятора составляет 65%, т.е. из заявленных 3000 мАч ёмкости он вмещает в себя всего лишь 1952 мАч.
Яндекс Маркет решил откупиться промокодом на 200 руб., действующим лишь при покупке от 1000 руб., мол: "Потрать ещё косарь, и мы так уж и быть вернём тебе парочку сотен".
Продавец великодушно предложил оформить возврат товара, несмотря на то что 14-дневный срок возврата истёк.
Но, блин, я и так уже потратил 500 руб. на услугу по замене аккумулятора, а продавец предложил потратить ещё 500 руб., чтобы вернуть свои 528 руб. за аккумулятор.
Ответ продавца на моё возмущение был лаконичен: "Брак бывает везде, от этого никто не застрахован. Именно для таких случаев присутствует гарантия".
Пожалуй, соглашусь, что с точки зрения закона продавец кристально чист, но этот факт ни в коей степени не компенсирует мне затраченных средств и времени.
Моё настроение испорчено, поэтому я имею полное право на этот отрицательный отзыв с одной звездой.
Поставил бы 5 звёзд, но качество запчастей оставляет желать лучшего. Дисплей пришлось вернуть, благо вернули деньги без проблем.
Изначально немного смутило, что нет прямого контакта с магазином. Видимо от кого-то прячутся в бизнес-центре. Выносят на проходную. В целом все норм
Магазин находится где-то в бизнесцентре. Позвонил. Сотрудник спустился с кассовым чеком, мобильным терминалом и товаром. Товар (покупал камеру для мобильного телефона) оказался надлежащего качества. Все ожидание продлилось 3 минуты. Рекомендую
Покупал новую аккумуляторную батарею для Xiaomi MI8, так как моя "устала". У новой ресурс оказался в два (!) раза ниже, чем у моей старой, отработавшей 2,5 года. Пожаловался в магазин, они согласились поменять, но вторая оказалась абсолютно такой же. Так что это был не брак, а такое у них качество товаров.
В итоге больше не буду обращаться, и второй раз менять у них, так как только трата времени и денег на замену у мастера.
Делали резерв дисплея на OnePlus 7 Pro. Специально позвонил уточнить наличие, чтобы не мотаться впустую 2 часа в одну сторону, т.к нигде больше нет.
Сотрудник магазина четко подтвердил - в наличии 2 дисплея. Кинули в резерв.
Утром следующего дня, как мною и было сказано, приехал курьер и… дисплеи проданы, как так получилось - не знают.
Отвратительное отношение к заказчикам. Полностью пропало желание впредь что-то покупать в этом магазине.
Все будет хорошо! Обратилась для замены разбитого экрана Huawei Nova 3. Предварительно искала оптимальный вариант цена/качество, смотрела отзывы. Выбрала филиал на Тургеневской. Цена действительно соответствовала, озвученной по телефону, замену сделали оперативно и сказали, что все будет хорошо, а, если что, действует годовая гарантия. К сожалению, через несколько дней, после перезагрузки телефона, перестал работать тачпад и пришлось обращаться повторно. Телефон взяли без вопросов, протестировали и снова запустили экран, сказали, что все будет хорошо, нужно только перепрошить, самой или за отдельную плату. Первая попытка прошить самостоятельно закончилась неудачей и на следующий день я вернулась в сервис с той же проблемой. Экран снова запустили, предложили оставить на сутки, чтобы прошивку сделал мастер, или попытаться еще раз сделать это дома, при этом детально рассказав, как именно. Я забрала телефон с надеждой, что теперь все будет хорошо, но на следующий день я снова ехала в сервис — прошивка не помогла. Меня встретили, как родную и, отправив погулять на два часа, сказали, что сейчас точно все будет хорошо. Итог: экран заменили на другой, дополнительных денег не взяли. Вывод: сервис неплохой, сотрудники вели себя корректно, хотя ситуация была неоднозначная. Отдельное спасибо Михаилу. Все будет хорошо!
На протяжении нескольких дней пытались дозвониться на 2 указанных на сайте телефона,но нигде не отвечают и не перезванивают.
Пустая трата времени
Сергей Агапкин
Level 4 Local Expert
May 7, 2021
Спасибо большое магазину! Доставили дисплей (экран в сборе с тачскрином для сяоми ми 8 лайт) на след.день после заказа (и это в майские дни ,когда большинство других магазинов не работали).Курьер был вежлив,заранее позвонил и предупредил,когда приедет.Дисплей похвалили в сервисе,куда сразу отдали в ремонт телефон,сказали ,что очень хорошего качества! Поменяли -все работает отлично и по стоимости этот дисплей вышел руб на 500-700 дешевле(есть ,конечно, магазины с еще более дешевым дисплеем ,но нет гарантии ,что будет хорошего качества) ,чем у других.Магазином полностью довольны,спасибо Вам ,теперь если что-то понадобится ,то только к Вам !!! 👍👍👍👍👍
2
1
Павел .
Level 25 Local Expert
July 17, 2020
отличный магазин, рекомендую однозначно, большой ассортимент, отличные цены! огромное спасибо за консультацию сотруднику..все рассказал, подсказал! рядом с метро, удобно добраться.
Хороший интернет -магазин.Покупала запчасть и аккумулятор для смартфона.Товар соответствует заявленному,цены хорошие,поменяла сама без проблем,всё работает.От метро недалеко,но не сразу нашла,так как не сразу поняла, что нужно войти на территорию библиотеки и зайти с левой стороны здания.Дополню,ошиблась с запчастью,без проблем, пока не истёк период возврата в 14 дней,поменяли на нужную!Спасибо
Не понравилось то ,что заказал через интернет запчасть (на сайте написано что в наличии) мне в течение часа позвонили, чтобы уточнить заказ. Все обговорили" запчасть в наличи" сказали мне, я сам с области, потратил весь день , в итоге, приехав забирать деталь, её не нашли. Мне не понравился подход к клиенту, в частности , в моем случае, как с остальными, не знаю. По качеству запчастей ничего не могу сказать, не довелось проверить!
Поменяли дисплей, он оказался с браком плюс отклеился в нижней части.
Мастер сказал походи с отклееным, пока дисплей не придёт.
Пока новый дисплей шел, из-за того, что он отклееный был на моём лопнула микросхема и пошли полосы по экрану.
Пришел новый дисплей, мастер говорит, что полосы это не заводской брак, поэтому новый дисплей тебе не поставим.
Говорит иди в суд, мы будем правы.
Договорились, что мастер свяжется с китайцем, если тот примет такой дисплей, то мне его заменят.
В итоге уже 2 месяца прошло от сервиса ни одного звонка.
В завершение,потеряны деньги и остался с бракованным телефоном.
Не советую сотрудничать с сервисом.
Работают по-русски.
Не готовы за свои косяки нести ответственность.
Покупал аккумулятор и заднюю панель для Samsung S8. Аккумулятор оказался рабочий, но на 20% емкости меньше, чем штатная. Без проблем приняли возврат, проконсультировали, что практически найти сильно лучше малореально.
5ка за нескриптовый подход. Приятно в продажах встретить человека, а не биоробота на скриптах.
Заказал на huawei honor 7 экран и батарею. По скорости доставки нареканий нет. Менял сам. С батареей всё хорошо, а после установки экрана оказалось что он работает в негативе и дико искажает цвета. Включение режима "инверсия" немного помогло, но искажения цветов остались. В магазине в гарантийной замене отказали (гарантия до установки). В чем-то виноват сам, установил без предварительной проверки. Вывод- внимательно проверяйте качество товара. В магазине присутствует брак.
Действительно профессионалы , и запчасти есть и специалисты хорошие, а главное что просто так деньги не берут а только за реально выполненную работу. Спасибо вам . И хороших успехов.
Первый раз продали качественный дисплей и брак батарею( не заряжалась до конца и быстро садилась!батарею не поменяли... дисплей через два месяца разбился путем падения телефона.
решил ещё раз продублировать заказ, в итоге и дисплей и батарею получил брак( обидно... казалось норм местечко,а нет ... все те же мутные замуты(((
Заказала дисплей через интернет магазин на honor 20pto. Заказ пришёл в течение трех дней до Калининграда. Муж сам заменил, пока всё работает без нареканий.
Мне очень нравится, как ребята работают, быстро, качественно.
Меняю дисплей на телефоне уже 3й раз, (наверное, надо было купить другой телефон, нопривык.) Проверено, Есть гарантия!
Менял дисплейный модуль на XIaomi Redmi Note 5. Приятный персонал, за 2 часа поменяли, даже в подарок наклеили защитное стекло. Дисплей нормально работает.
Ребята работают быстро и дёшево, офис недалеко от метро. К сожалению, работают не аккуратно и используют не оригинальные запчасти низкого качества.
дважды менял дисплей Xiaomi Mi4 -- в итоге задняя крышка закрывалась немного не до конца, тачскрин работал нестабильно (видимо, контакт отходил), оба дисплея сломались в течение месяца. Один из них сломался просто от нажатия пальцем при попытке наклеить защитное стекло. Ставить дисплеи такого качества -- просто не серьёзно, лучше 1 раз поставить нормальный дисплей.
Купил у них дисплей и акамулятор под телефон. Очень хорошая цена, прекрасное качество, все проверили при мне, удобное расположение в центре Москвы. Спасибо