Отличный фитнес клуб рядом с домом! Довольно просторный) все самое нужное здесь есть: зал, бассейн, хаммам, сауна и зал с групповыми занятиями. Также выдают полотенца.
Есть услуги за дополнительную плату (массаж, кафе на 2 этаже и многое другое)
Девушки администраторы всегда очень приветливые и отзывчивые, задают сразу хорошее настроение)
В самом зале многолюдно, но в целом к любому тренажеру можно попасть)
В бассейне 4 дорожки, но только 2 из них для свободного плавания, поэтому когда людей много (а это довольно часто), то плавать не очень комфортно
Но плюсов конечно больше и они перекрывают все незначительные недостатки)
Хороший фитнес клуб , парковочные места всегда есть ,зал просторный,нет загруженности (хожу с утра )Групповые программы запись через приложение ,что очень удобно ☝🏻доброжелательный персонал,массажисты пушка 🫶🏻🔥
Крутой зал, классные тренеры, особенно Екатерина Лапонькина, хожу почти год. Большой бассейн, удобные раздевалки, 2 вида бани. Качественные фены и даже утюжок! Оборудование все рабочее и разнообразное.
Впечатление 50/50
+ Рядом с домом
+ Приветливый персонал
+ бассейн для детей и взрослых
+ занятия с детьми
+ групповые занятия
+ индивидуальные тренировки с квалифицированным тренером
+ пп кафе
+салон красоты ( была один раз на маникюре и педикюре, больше не хожу)
- Завышены цены
- на некоторые групповые тренировки невозможно записаться
- Сломанный душ
- Через раз работающая сауна
- Дают очень близко шкафчики, что причиняет дискомфорт
- После занятий боксом босиком, приходится отмывать пятки, грязно на татами
-7000 рублей членский взнос и если захотите переоформить абонемент на другого человека берут еще 7000 руб
Из хорошего только тренера и групповые занятия Combat.
Владелец зала заставляет ресепшн мониторить гостей, вошедших в зал без бахил.
Мне пригрозили составить акт о нарушении правил клуба, если я в след раз не надену бахилы 🤡 К слову: в летнюю теплую погоду на открытую обувь.
Видимо, руководство таким образом оптимизирует расходы на клининг.
Бассейн может быть занят на детские соревнования (с *** ли?)). 2/4 дорожки занимают под персональные тренировки, остальные люди должны ютиться по 8 чел на одной.
Ни разу не видела, чтобы убирались в душевых.
Тренажер для ягодичного моста постоянно ломается, а Смит на зал один и постоянно занят. Кардио тренажёры - старых моделей, элипсойды невозможно настроить на слабый уровень.
В раздевалках очень душно, не работает кондей (недавно поставили один бедный вентилятор🥱). Но надо отдать должное - есть ватные диски в женских раздевалках.
Отходила пол года, жду возврат средств за оставшиеся месяцы.
Зал отличный - чистый, не "уставший", даже в 7 вечера места для посетителей достаточно, хороший групповые тоже есть. Но лучшее в этом месте - тренер Даша Самохвалова! Тренировки интенсивные, но при этом бережные и эффективные, Даша очень поддерживающая и отзывчивая. В общем, очень рекомендую купить абонемент и записаться к Дарье))
1
Show business's response
Анастасия Боровикова
Level 10 Local Expert
October 14, 2024
Отличный зал!
Цены на персональные услуги 🔥
Большой выбор тренировок в группах, танцы. Интерьер фитнес впечатляет. Очень нравится!
Народы бывает много вечером, но никто никому не мешает. Рядом с домом.
С парковкой все сложнее, мест вечером не найти)))
Мало интересных занятий. В выходные дни почти всё платное.
В большом бассейне для меня холодновата вода, для ребенка 10 лет он глубокий (от 160см, обычно от 120см). Средний бассейн маленький.
В раздевалке неудобные шкафчики. К ним нужно ручки приклеить, чтобы можно было нормально открывать.
Бесплатная парковка 3 часа.
И главное для меня - невозможно записаться на сайкл! Стоишь с телефоном бросив все дела в 15.00 и в первые же секунды, в первые 5 секунд все 9 мест расхватали!!!
Хамам иногда не работает.
Я отказалась предоставлять фото, вроде бы всё проговорила менеджеру. И всё равно постоянно мне на ресепшн говорят: "нам надо вас сфотографировать!" Надоедает.
Сауна нравится. Хамам тоже, когда работает. В тренажерный зал я не хожу.
Мало танцев и тренировок на всё тело.
Пожалела что взяла на год абонемент, надо было брать на лето.
В подарок массаж. 20 минут. Что это? Даже спину за 20 минут не промассировать.
Сам по себе клуб вполне достойный. Цены чуть выше из-за отсутствия конкурентов поблизости. Но клиентоориентированность падает с каждым годом! Я занимаюсь в клубе третий год. Всегда пользовалась дневным абонементом (до 17:00). В последнем (действующем) контракте указано время в будни до 17:00, а в выходные до 23:00. Однако, когда я пришла как-то вечером в воскресенье, мне сообщили, что я не могу заниматься, просили обратиться у контрактный отдел. А в контрактном отделе мне просто сказали, что они ошиблись. То есть в подписанном двумя сторонами и оплаченной документе присутствует ошибка во времени, которую они допустили из-за сбоя системы. Единственное, что мне предложили в этом случае- расторгнуть договор, по котрому я занимаюсь уже несколько месяцев. Я в полном непонимании такой политики компании. Если уж действительно произошла ошибка, то просто признайте и внесите коррективы в карту, раз уж договор подписан. Нигде раньше я не сталкивалась с тем, чтобы вот так отказывались от своего же документа, который они печатали. Договор заключал и оплачивал мой муж, соответственно, и условия он оплачивал, указанные в договоре, а теперь оказывается, что все несколько иначе. Очень неприятный осадок. Из этого можно сделать вывод, что компания не переживает из-за своего имиджа.
Большой спортзал, большой бассейн, новая сауна. Жаркий хамам, всегда есть места на груповых тренировках, тренажёры достойного качества. Посещаю второй год. Жаль, что уже 2 раза повысили стоимость абонемегта
Была в поиске фитнес - клуб недалеко от дома. Выбрала данный фитнес - центр. Провели подробную экскурсию по зданию. За это респект. Много разных занятий. Но какие - то нужно дополнительно оплачивать. Обозначили сумму годового абонемента почти в 50к. Я решила взять гостевой визит и посмотреть для начала. И не зря. Выдали одно тонкое изношенное полотенце. Бассейн переполнен и грязный с осадком непонятным. Хамам был закрыт. Под водой видимость метра 2-3. Я в первый раз увидела такое😅 менеджер клуба начал мне говорить, что у них трехступенчатая очистка воды. Я фридайвер и уже точно знаю как должен выглядеть чистый бассейн. Ну и большой поток людей. Не смотря на то что раздевалка двухэтажная, было тесно. Не люблю такое.
Хороший фитнес центр, нормальная цена абонемента, приветливые опытные тренеры. Из неприятного: на ресепшене самая старшая из администраторов с таким недовольным лицом и повадками, как будто до этого в регистратуре поликлиники работала. Ещё странные посетительницы-малолетки. Выходишь из душа в раздевалку топлес, а она в прямом эфире в соцсети у зеркала, по экрану смартфона сердечки ползут, или от ее болтовни, или от попавших в кадр полуголых тёток - не понятно. За это никто не штрафует и не следит.
Добрый день ! Водим 2-х детей детей (1 год и 9 месяц и 4 месяца) в бассейн на индивидуальные тренировки. Просьба поставить в детской девочкой раздевалке пеленальный столик, очень неудобно 4 месячного ребенка переодевать на скамейке, особенно в выходные дни, когда одновременно переодеваются 3-4 ребенка, скамейки все бывают заняты! Детей часто водит папа и он не может заходить в женскую раздевалку, где имеется пеленальный столик. Просьба обратить внимание на данные неудобства !
Самый большой плюс: пока не так много клиентов в зале и всегда найдется свободный тренажер )
Тут есть все: бассейн, кафе, массажные услуги, сауна, хамам, просторные раздевалки
В общем, выбором этого зала я доволен
Зал отличный, ходим с удовольствием, все нравится
На групповые, к сожалению не хожу. Запись открывается за 24 часа, и в первые пол часа сразу все занято (упражнения для спины).
Один раз все таки попала, но мне не понравилось, заявлено что упражнения для людей у которых болит спина, при этом тренер не смотрит правильно ли мы выполняем или нет, получил показывает и все)) ну такое себе конечно …
На всю заявленную группу места не хватает, если вы пришли последние, то вас ничего не видно и нужно тратить время чтобы походить по другим залам и найти инвентарь, пока остальные делают упражнения.
Хотелось бы чтобы заранее зал и инвентарь были подготовлены, тем более известно сколько будет человек
Хороший клуб. Высокие потолки. Много воздуха. Хороший тренерский состав.
Доброжелательное отношение к клиентам.
Очень много различных силовых снарядов, секций, бассейн для взрослых и деток. В том числе младенцев.услуги массажистов и стилистов. Бар, где можнл перекусить. Разнообразные блюда.
Приветливые сотрудники клуба .
Начиная от администраторов ресершен и заканчився сотрудниками клининга.
Нельзя не отметить чистоту, которую подлерживпют в течении дня.
Чистота,комфорт,разнообразие тренировок ,приветливый персонал. Индивидуальный подход к клиентам. Удобный выход к бассейну, полотенца, ватные палочки и диски ,фен(очень удобно).
Мой любимый фитнес клуб ❤️🔥
Владельцы отличные мужики, сами ходят в этот клуб. Вся инфраструктура отлично продумана, все есть и все удобно! Отличный персонал, тренера. Все на позитиве. Еще ни разу не было, чтобы народу было слишком много. Если была возможность поставить 10 балов - поставил бы 15))) БЛАГОДАРЮ!
Приятный зал, много оборудования, но иногда бывают вопросы по работе тренажеров ( но стараются своевременно их ремонтировать) . Хотелось бы, чтобы добавили нормальные ступеньки от техноджим
На ресепшене всегда красивые, приветливые и вежливые девушки.
В клубе очень оригинальный интерьер)
Тренажерный зал средних размеров, около 30 беговых дорожек, 10 элипсов, 10 велотренажёров. БОльшая часть тренажёров продублирована. Все оборудование исправно, везде чисто. Вечером многолюдно.
Бассейн 25 м, 4 дороги. Вечерами здесь очень много людей.
В фитнес-клубе также есть зал единоборств, хамам (не очень большой), в раздевалках есть сауны. Частенько в раздевалках остаётся бардак от клиентов, но это проблема не клуба, а воспитания посетителей.
Отличный клуб по адекватной цене. есть всё, что душе угодно, любые занятия, различные зоны, разнообразные занятия для взрослых и детей. Проблема только с парковкой, очень маленькая, но клуб рекомендую.
Отношение к клиентам.
Добрый день!
Хочу оставить жалобу на вашего сотрудника из отдела продаж Раджанову И.
01.07.2024 я обратилась к ней за возвратом денежных средств по приобретенному абонементу. От нее был получен отказ в оформлении заявления на возврат с указанием реквизитов для возврата в связи с отсутствием оригиналов договора и чека (были предоставлены копии договора, чека и предложено выгрузить чек из банковского приложения). На вопрос, на основании какого нормативного документа был сделан отказ в возврате, она не ответила. При этом по закону о защите прав потребителей (ст.18 п.5) отсутствие чека или договора не является основанием для отказа в возврате денежных средств. При этом отмечаю, что второй оригинал договора передается клубу, а чек всегда можно выгрузить из приложения банка. Также возврат может быть осуществлен в любое время в течение срока действия абонемента (12 месяцев+ 1 месяц заморозки), через 9,10,11 месяцев. В этом случае договор и особенно чек не могут долго сохранять читаемый вид, поэтому отказ в возврате при отсутствии оригиналов является безосновательным. Прошу разобраться в сложившейся ситуации нарушения законодательства РФ вашим сотрудником и провести беседу с сотрудником для предотвращения подобных ситуаций с другими клиентами.
Также в бассейне 2 года назад был утерян золотой крестик (лежал на дне под решеткой). Были написаны множественные обращения, в итоге крестик так и не вернули. Но это уже другая история…
Любимый клуб ,отличная большая кардио зона ,всегда чистый бассейн ,очень удобная раздевалка ,везде стоят кулеры с питьевой водой в женской раздевалке есть фены и утюжки ,средства гигиены
На каждую групповую тренировку отдельный зал ,что очень удобно и куча разных направлений
Ходу в данный зал несколько месяцев. Очень радует его мастоположение, от дома 5 минут. Соотношение цена качество очень хорошее. Девушки на ресепшен всегда приветливые, дружелюбные и красивые. Весь персонал вежливый. Хочу отметить прекрасную работу тренеров и массажистов. Была на массаже у Ильи - приятный человек, максимально все расскажет и обьяснит, видно, что человек горит своим делом.
Ван- тренер спортзала, Руслан Кириченко - тренер по боксу, Катя Селиванова - грудничковое плавание - профессионалы, к которым хочется приходить снова и снова. Благодарю!
Внимательный персонал, экспертные тренеры, новое оборудование высокого качества, функциональные залы как для персональных, так и для групповых тренировок, бассейн.
Отличный клуб!
В честь дня рождения фитнеса объявили «скидки на абонементы», написала менеджеру, а цену мне озвучили дороже, чем была в прошлом месяце 😄👌🏼 - было 45500₽ по карте, стало 46500₽ за год. Спасибо, и с днем рождения 😄
Считаю, что это очень дорогой абонемент для данной категории фитнес-центра, где еще переодически не работает хамам и проблемы в душевых. Плюс нет никах акций и привилегий для постоянных посетителей.
Поэтому пока езжу в Московский район в фитнес центр, где цена абонемента в 2 раза ниже, чем здесь + имеются дополнительные спа-зоны ( разные виды саун, бани, джакузи и д.р.).
В целом, сам зал с тренажерами и групповые тренировки были хорошими.
Но цена каждый раз необоснованно растет как на дрожжах.
P.S: Вы знаете, что скоро в Сиесте открывается новый фитнес-центр? С более демократичными ценами. Поэтому делайте выводы 🙂
Ребенок занимается у Сергея Гогинава , очень благодарна тренеру, профессионал своего дела, ребенок слушает его, он для него лидер и это очень важно. Лично я несколько раз была на массаже! Лично посоветую Исмаила невероятный человек своего дела.
Мало бесплатных хороших занятий, почти все платно. Постоянно что-то не работает- то душ, то свет, при этом руководство и сотрудники клуба даже не пробуют общаться с клиентами, объяснять ситуацию и как то сглаживать такие ситуации (при том, что стоимость абонементов не маленькая). Никто не следит за количеством оставшихся оплаченных тренировок, не предупреждает об окончании блока и не предлагает купить новый. Отсутствует элементарное доброжилательное общение на ресепшене, с клиентами не общаются (максимум здрасьте и досвиданья). Клиентоориентированности нет, выезжают на том, что нет конкурентов.
Писать жалобы через приложение или общаться через отдел продаж (других контактов не дают) бесполезно.
Грустно, что руководство не хочет видеть обратную связь и исправлять недочёты.
Не рекомендую.
Только положительные впечатления от посещения и занятий в этом клубе. Все на высшем уровне. Отличная локация, доброжелательный персонал, тренерский состав на должном уровне!
Хожу в этот зал уже несколько месяцев. Мне есть много чего вам высказать! Я в бешенстве... От того, насколько круто всё организовали люди, создавшие 50 Gym. Бассейн, сауны-шмауны, мать его, кинотеатр в кардио зоне! Это больше, чем качалка. Это любовь♥️🖖
Ходим с ребенком в бассейн, очень нравится тренер Екатерина, внимательная, профессиональная. Есть пеленальный столик, удобная гардеробная. Серьезный недостаток - это администратор, нас встречает который раз девушка Анастасия, которая довольна неприветлива, груба, часто говорит по телефону и обсуждает личные дела. Это очень неприятно.
К самому залу претензий нет👍🏻Пишу так, на поразмышлять. Пугает количество людей, не соблюдающих элементарные правила посещения бассейна. Перед посещением бассейна необходимо ПРИНЯТЬ ДУШ (а в идеале еще и без купального костюма да с мочалкой, но это видимо совсем невыполнимая задача). Многие этого не делают, не смотря на информационные таблички. Еще одна частая ситуация это люди, которые после посещения хаммама сразу прыгают в бассейн (разгоряченные и потненькие). Это отдельная боль(( Ходить по пятам и делать замечания не вижу смысла, если человеку в детстве не объяснили правила личной гигиены, тут уже никто не помощник. Возможно нужно разместить больше информационных табличек, или в приложении полезную информацию периодически выкладывать (сомневаюсь, что это решит проблему, но все же). P.S. На третьем этаже висит баннер с надписью «Следи за собой 👁️», но тут уже извините, пригорело😄
Обертка красивая, но к содержанию есть вопросы.
+
1. Пешая доступность от дома.
2. Концепция фитнес-клуба (стиль, направления, везде высокие потолки).
3. Вкусная и правильная еда в кафе.
-
1. Из-за бюджетной стоимости абонемента и обилия акций, из серии: «Приведи друга и получишь скидку», увеличилось число маргинальной публики. Данная публика строит район. Они безусловно доставляют неудобство!!! Приходят в тренажерный зал группами по 5-7 чел. Занимают тренажеры, сидят на них, делают вид, что занимаются, больше разговаривают на «своем» языке. На деликатные замечания огрызаются и что-то кидают в след на «своем» языке.
Также столкнулась с ними в бассейне, поведение дикое. Благо на групповые тренировки они не ходят.
2. Качество воды в бассейне оставляет желать лучшего(часто кислая на вкус и это пугает). После каждого посещения сильно чешутся глаза, нос и тело. Появляется чихание. Могу смело сравнить, так как занимаюсь в спорт-зале в центре Москвы, рядом с работой, там к бассейну нет вопросов.
3. В вечерний час пик не хватает полотенец; в раздевалках не протиснуться; в бассейне не поплавать, места совсем НЕТ, так как дорожки закрывают под индивидуальные тренировки.
Девушки на ресепшен, пожалуйста, выдавайте ключи от шкафчиков хотя бы на каком-то расстоянии, если несколько человек пришли сразу друг за другом! Это очень легко отследить, очередь же общая)))) Приходится либо тереться друг о друга, либо скакать по скамейкам, чтобы спокойно переодеться.
Уважаемая Администрация 50 GIM, что-то нужно явно поменять. Ходить к Вам хочется, но колется((((
Убедительная просьба сделать что-то с невыносимой духотой в женской раздевалке и в залах групповых тренировок! Не понимаю, почему об этом молчат! Невозможно заниматься духота стоит страшная!!! В женской раздевалке просто сауна, самая настоящая баня. Я сегодня ушла посреди занятия потому что начала чувствовать, как из-за духоты и жары мне становится плохо. Кондиционеры есть, но они вообще не справляются. Я очень разочарована.
Очень комфортный клуб!!!
Приятный, вежливый, клиентоориентированный персонал и тренеры профессионалы!
Особо хочу отметить : Екатерину Лапонькину, Екатерину Кугай, Соловьеву Марину,Светлану Голышкину за их профессионализм.
Уверена, что и остальной тренерский состав такого же уровня. Спасибо им всем.
По функционалу хороший зал, однако творится беспорядок у админов с посетителями, которые отправляют девочек в женскую раздевалку. Если вы хотите ощутить себя не в спортивной раздевалке, а в детсадовской, то покупайте премиум фитнес за 50 000 в год в 50джим.
Интересно, что при замечании админам и менеджерам, ничего не меняется, только ты оказываешься виноват, что не делаешь замечания невоспитанным детям, интересная политика.
Муж говорит, что в мужской такого количества детей нет, не понимаю логики делать детские раздевалки, если все раздеваются во взрослой???
Такое отношение у руководства, кого-то облизывают со всех сторон, кого-то обвиняют во всем.
Ни в одном зале за 13 лет фитнеса такого не встречала.
Выбрала этот спортивный клуб для своих детей, тк в нем большой бассейн и хороший тренерский состав в секции детского плавания.
Удобный подъезд и бесплатная парковка.
Дети занимаются с тренером Романом Смольским. На третьем занятии с нуля научились уверенно держаться на воде. Нам тренер очень понравился, знает подход к детям, которые боятся воды и глубины. Советую его своим друзьям и знакомым.
В спортивном клубе хорошие администраторы, удобные раздевалки, предоставляют полотенце, фен и шкафчик с замком, всё что нужно для комфортного пребывания. На занятии можно присутствовать родителям, главное быть в сменной обуви.
Прекрасный клуб, мне очень нравится. Самое главное- народу немного. Есть и бассейн, и сауна, и залы для тренировок. Так что будем заниматься. Парковок жаль нет.. Машину тут оставил около 5 -чки, выхожу и нет.. Эвакуировали.но это мелочи. Для спорта всё предусмотрено, это главное.
Прекрасный массаж. Массажист Исмаил - лучший специалист, с которым знакома моя спина, да и тело в целом.
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Фитнес центр отличный. Посещаю клуб с открытия. Занимаюсь в бассейне, тренажерном зале, на групповые тренировки иногда хожу. Нравится, что всегда выдают полотенца. Вода в кулерах есть везде, тоже важный плюс. Большой бассейн, аквааэробика проходит часто👍🏼. Хорошие тренажеры, большая кардио зона.Групповых занятий очень много, по настроению хожу на разные направления.
Клуб однозначно стоит своих денег. Рекомендую.
Отличный клуб! Все нравится, особенно массаж! Побывала у всех массажистов, у всех своя техника, тяжело выбрать кого-то одного, долго думала, но тяжело выбрать, по этому, порекомендую всех!
Хорошие тренеры по грудничковому плаванию.
Неприятные администраторы на ресепшн (сложность = непреодолимая проблема. Это сильно портит впечатление)
Пример: опаздываем на занятие с малышом 9 месяцев (шлагбаумы тот день не работали, снег не почищен, парковочных мест не хватает).
Выясняется, что срок действия клубной карты истёк (действует 3 месяца, в прошлый раз не предупреждали об этом), но занятия в секции оплачены.
Поскольку занятие длится 30 минут, прошу произвести оплату клубной карты после занятия. Дальше ещё минут 5 теряем на переговоры, тк "так нельзя, сначала нужно в отдел продаж, потом оплатить, потом на занятие".
В итоге нас пустили, но впечатление осталось плохое.
Отличный фитнес клуб ! Очень доброжелательный персонал ! Отдельное спасибо Менеджеру Нара , все показала быстро оформила карту , приятная компетентная девушка . Спасибо .