Очень приятный отель в Омске. Уютная атмосфера в номере, комфортный матрас, на котором действительно отдыхаешь после активного дня. Сервис - ваше всяких похвал. Приятно, что в каждом номере есть утюг, гладильная доска и нормальный фен! Мелочам в виде набора ниток была приятно удивлена).
Понравилась отношение службы ресепшен при заселении: очень корректно уточнили, могут ли снять копию паспорта, заверив, что данные никуда больше не будут отправлены).
Завтрак - разнообразный. На любой вкус и вид питания или диеты.
Бонусное шампанское с утра - это залог успешного дня для отдыхающих ).
Несомненно порекомендую отель своим друзьям и знакомым.
Единственное, никак не смогла попасть в ресторан на крыше, всегда возвращалась в отель после его закрытия.
Несомненно порадовала экскурсия, которая проводится каждый четверг и начинается от дверей отеля в 18 часов. Не всегда на ресепшен об этом говорят, но мне несомненно повезло).
Постараюсь написать честный отзыв без эмоций.
У отеля есть несомненные плюсы- удобно расположен, близко к центру, очень хороший завтрак, все вкусно, большой выбор блюд, удобная кровать
Теперь минусы (увы) самой большой проблемой для меня и троих моих коллег *мы все жили в разных номерах, но проблема одна и та же- не работает система кондиционеров. Те вечером в номере +26 градусов. Вы вызываете ремонтника, он чего-то пытается сделать ночью, ходит в номере в рабочей обуви (не ходите босиком, он не разувается), ничего не получается. Потом что-то пытаешься сделать сама и в итоге утром у вас +16. Свежо! Если не сказать- дубак! Эта проблема была все дни нашего пребывания! Окна в отеле не открываются, проветрить номер невозможно! Только неработающий кондиционер
Вторая проблема- моя коллега в холодильнике в номере обнаружила оставленные кем-то продукты. Мягко говоря- несвежие. Это к тому, как убирают номера. Нет, у меня в номере все чисто, я ничего сказать не хочу, горничные молодцы, но у неё- непроверенный холодильник
Третья проблема- это кофе на завтрак. Кофе-машина одна, готовтесь к очереди. Тк очередь бывает внушительная и всем надо на работу- есть риск остаться без кофе. В кофе- машине сразу заканчивается вода, потом по очереди - зерна кофе, потом молоко, потом её надо чистить. В общем- планируйте время
Честно написала и о плюсах (их немало) и честно написала о минусах (к сожалению, тоже есть)
Замечательный отель, просторные номера, чистота, особенный респект душевой кабине, мощный напор, горячая вода в любое время. Завтраки хорошие, на любой вкус и выбор. К кофемашине никаких претензий, все работает. Хорошая локация транспортная и пешая. Сотрудники решают все вопросы достаточно быстро. Из минусов: 1. Очень грязные окна, номер с видом на реку, но фото сделать невозможно, окно не открывается. 2. В хамаме сильно пахнет плесенью, как то надо убирать её из-под прозрачных плинтусов, дышать ею во влажной воздухе не очень полезно. 3. Не ставьте стажеров на ресепшен, для решения финансовых вопросов. Однозначно, отель рекомендую. Если ещё придётся приехать в Омск, только в Ваш отель. .