4th House
53 reviews
September 30, 2024
Мы получили наш долгожданный диван! Стильный, удобный, красивый! Качество исполнения, обивки, удобство в раскладывании и сборке отличное! Особое спасибо за выбор дивана хочу выразить нашему менеджеру Анне. У нас нестандартное решение по комплектности дивана. Анна очень помогла в поиске решения , подходящего именно для нас, начиная от типа и цвета обивочной ткани и заканчивая комплектацией и дизайном диван, терпеливо отвечала на все наши вопросы( а их было не мало:)), четко считывала наше настроение и в итоге подготовила для нас предложение, которое устроило всех членов нашей семьи.Заказ и доставка выполнены точно в оговоренные сроки, что так же очень приятно.
2
September 19, 2024
Очень долго и вдумчиво искали диван по определенным параметрам, в итоге случайно в ТЦ набрели на данного красавца, посидев на нём всей семьей сразу же оформили заказ. Безумно удобная посадка, в нём сразу расслабляешься. Диван нам изготовили к необходимым нам срокам, даже придержали на складе, пока у нас наконец не закончился ремонт. Обслуживание и качество на высшем уровне!
2
February 3
Получил свой диван "Сохо". Время изготовления составило около 2 месяцев, что приемлемо для качественной вещи под заказ.
Качество очень хорошее, наверное, лучшее, из того, что я видел: швы ровные, крепкий, в меру упругий и мягкий, как я искал, ничего не шатается, не качается.
Цена соответствующая - грубо 200к.
Доставили как обещали после 1 звонка логистики. Заранее я знал сколько и за что заплачу дополнительно по доставке и сборке. Сборщики приятные, шустро всё собрали, вынесли за собой мусор.
К заказу также я просил кусочки материала для дальнейшего подбора мебели в интерьере, моя просьба была учитана, что не может не радовать.
Спасибо, что не разочаровали, сейчас это редкость даже за хорошие деньги, сейчас понимаю, что не жалею отданных денег за качественный диван!
December 29, 2024
Купили мы свой диван ещё летом. Менеджер Ирина объяснила условия, помогла выбрать ткань и дату доставки. Замечательный человек и хороший менеджер - спасибо ей большое за внимание и профессионализм.
Диван наш удобный, стильный и приехал к нам вовремя, в ноябре (так мы просили из-за нашего ремонта).
Наш диван с простым механизмом раскладывания и ящиком под белье - практичный))
November 5, 2024
Приветливые ненавязчивые продавцы. Зашли в магазин перед началом ремонта аж в 2022г. В итоге сделали ремонт в 2024. Приехали, заказали диван. Продавцы рассказали про условия покупки: рассрочка, кредит, полная оплата, можно оплатить банковской картой. Купили. Нравится. Очень Крутая доставка и сборка. Это самые вежливые и аккуратные доставщики и сборщики, что когда либо были у меня. Из минусов дивана- страшные нижние ножки. Фото прилагаю. В итоге попросил сборщиков поставить ножки транспортировочные. Ребята согласились и все бесплатно, быстро и аккуратно поставили. По удобству диван - мои всем нравится. Мне на 4 из 5, тк мягкий и на мой рост 182 см не совсем комфортно. Но, тк сын и жена в восторге- мы купили, они счастливы)) по цене диван- средний из представленных сейчас на рынке. По качеству- на вид и на ощупь все круто! Время покажет) но мы выбрали ткань Тедди, это долгостойкая. Прикладываю фото ножек дивана: тонкие - те, которые рекомендую ставить. Толстые- транспортировочные. Также было бы хорошо, если бы эта боковая щель закрывалась бы накладкой какой-нибудь. Также продавца прошу укладывать в комплекте с диваном мягкие насадки на низ ножек дивана, чтобы потом, когда двигаешь диван- ничего не царапалось. Резюмирую все вышесказанное- нам понравилось и обслуживание и товар! Спасибо.
February 2
Диван отличный. Доставлен к оговоренному сроку. Во время доставки был упакован качественно, что гарантирует защиту от загрязнений и повреждений.
Все этапы от выбора в салоне до установки в помещении у покупателя компанией отработаны четко и находились под контролем.
Изделее отличное, удобное, сделано хорошо, качественно.
Буду рекомендовать фирму продавца своим знакомым.
December 11, 2024
Хотела оставить отзыв о покупке дивана мечты.
В августе, 1 го, будучи проездом в этом торговом комплексе, я решила посмотреть диваны. Мы давно собирались поменять диван. Хотелось чтобы он был качественный и из хороших тканей.
Очень понравился диван на экспозиции, и ткань и комфорт. Я оставила свой тел менеджеру, чтобы она предложила вариант под мои размеры. Спустя какое-то время, менеджер мне набрала и начался мучительный 😂(для менеджера) процесс выбора мной модели и ткани.
Мне были высланы и варианты диванов и онлайн продемонстрированы разные раскладки тканей с профессиональными комментариями. В результате, я все же решилась на покупку. И оплатила диван примерно 9 сентября. Стоимость дивана вышла 368 тр. Те мы все выбрали онлайн, я никуда не ездила. Менеджер работала со мной больше месяца🙈 только благодаря терпению, профессионализму и клиентоориентированности процесс покупки состоялся.
Ожидание было длительным, чуть (около недели) задержали сроки, привезли диван числа 10 ноября.
Очень волнительно было увидеть тает в живую. Диван полностью оправдал ожидания. Выглядит дорого, основательно. Каркас из массива, ткань очень приятная. По цвету подошел.
Классно,, что чехлы со всех подушек можно снять и постирать.
Единственное разочарование, что очень хотелось, чтобы ткань была неподвластна моим кошкам. Но они уже начали драть подлокотники и остаются затяжки😤.
October 14, 2024
Приобрели диван Ardoni в Твоем доме в 4th floor. Менеджер Ирина подобрала нужную ткань, подробно посоветовала по остальным критериям и условиям, всегда была на связи. Очень довольны покупкой. Привезли вовремя, установили. Диван очень удобный, нравится всем, после этой модели не смогли на другие диваны смотреть и не ошиблись с выбором.
1
March 22, 2024
Театр начинается с вешалки, а покупка дивана в мебельном магазине с потрясающего менеджера! Ирина, выше всех похвал. 🫶 Диван перед покупкой осмотрели со всех сторон, посидели, полежали, разобрали, собрали! Ирина все рассказала, показала, внимательно слушала и отвечала на все вопросы. Очень тщательно выбирали ткань, оттенки - не торопила нас, советовала. В итоге, заказали диван в ткани шенил, молочного цвета и чёрном каркасе. Смотрится супер!! Спасибо огромное. Ткань на диван ждали долго, но ожидания того стоили! Доставка, сборка - без нареканий. В назначенный день, время - все как договорились! Обожаю пунктуальность! Советую покупать мягкую мебель тут!
2
September 14, 2024
Сделали на заказ диван, всё качественно и в срок. Легко раскладывается и складывается. Отдельная благодарность менеджеру Анне, всё объяснила и помогла с выбором. Обязательно ещё обратимся!!!
2
August 9, 2024
Мы очень рады были, что нашим заказом занималась именно Ирина! Она не просто менеджер, а профессиональный дизайнер по образованию. Ее помощь нам была неоценима от планировки до выбора ткани и цветовой палитры! Если бы не она, заказали бы неизвестно что! Хотели диван зеленого цвета, но Ирина нас вовремя отговорила и не ошиблась! Все ее советы изменили наш интерьер до неузноваемости в лучшую сторону!
Пришлось подождать. Диван пришел не сразу, а через полтора месяца, но все эти нюансы были оговорены заранее. И ожидание стоило того!
Отдельный комплимент службе доставки! Ребята крутые, умелые, мебель собирают не первый год, могут решить задачи ЛЮБОЙ сложности! Настоящие мужчины!
Огромное спасибо компании за качество оказываемых услуг 🙏❤️
1
November 9, 2024
Мало иметь классный продукт, нужно уметь его продать, так вот менеджер Ирина делает это на 5+. Не просто продает мебель из наличия, а отрисовывает в интерьере варианты понравившейся мебели, слышит клиента и предлагает альтернативы как в тканях, так и модификациях. Диван и кресло в гостиную получили, теперь ждем диван в кабинет, уверена что это не последняя покупка у 4th House.
August 14, 2024
В магазине приобрели угловой диван. Менеджер Анна очень помогла определиться с выбором, оперативно отвечала на все интересующие вопросы. Покупкой остались довольны, диван отлично вписался в интерьер и по качеству оправдал ожидания.
2
December 30, 2024
Приобрела модульный диван в этом салоне. Работала со мной Ирина, хочется отметить её профессионализм. Помогла выбрать ткань, размер и конфигурацию дивана. Доставкой тоже остались довольны, все было вовремя и аккуратно.
1
October 29, 2024
Добрый день! 18 октября 2024 года приобрели журнальный столик (металл, закаленное стекло, цвет графит). Качество на 5 с плюсом. Отмечаем профессиональную работу менеджера Елены - четко, быстро, а самое главное с хорошим настроением! Большое спасибо! Михаил и Светлана.
2
October 8, 2023
Заказываем мебель не в первый раз!
Очень нравится магазин. Внимательное отношение, индивидуальный подход, учитываются и принимаются все пожелания. Впечатляет огромный ассортимент. Красиво и качественно. Производство и доставка в срок. Никаких проблем с документацией!
Особенная благодарность менеджеру Ирине!!!🙏🏼
Желаем развития и процветания на радость себе и благодарным покупателям!!!
1
August 10, 2024
Хочу поделиться впечатлением о покупке! Мы были в восторге и от сервиса в салоне в частности меня покарила менеджер Ирина , заботливая внимательная и очень профессиональная. Помогла подобрать диван и кровать , Все привезли в срок , все собрали , мусор вынесли.Мебель просто чудесная, рекокондую теперь друзьям и родственникам. Спасибо чуткому персоналу компании!!!
1
April 7, 2024
Наш любимый диван приобрели в этом замечательном магазине. Невероятно красивый, стильный и удобный. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Анне, за консультацию, помошь в выборе и терпение! Мы очень довольны, что остановили выбор именно на этой фирме! Спасибо большое!
2
November 3, 2024
В салоне заказали диван Ардони Каир, все привезли во время и в срок. Качество отличное. Качественная помощь в подборе цвета и материала. Рекомендуем.
October 5, 2024
Большое спасибо Анне за помощь в выборе дивана, он просто шикарен. Доставка оказалась даже быстрее, чем рассчитывали. Наконец-то наслаждаемся обновкой.
2
August 4, 2024
Приобрели в данной компании кровать и кресло, а так же разместили заказ на изготовление по индивидуальному проекту мягкой стеновой панели и нескольких банкеток. Компания пытается позиционировать себя как производитель элитной мебели, но уровень сервиса тут - просто катастрофа! Все началось с чехарды при размещении заказа: сначала были озвучены одни цены на изделия, а в момент подписания договора по некоторым позициям неожиданно менеджер стала озвучивать более высокие цены. После внесения нами аванса и подписания документов вдруг выяснилось, что выбранной для кровати ткани нет - почему это нельзя было проверить до этого момента непонятно. После того, как выбрали новую ткань менеджер магазина стала настойчиво требовать подписать документы о продлении срока изготовления мебели, хотя ситуация с тканью было полностью их вина. В итоге на монтаж стеновой панели размером 3.20 на 2.30 компания отправила одного (!) монтажника, который перетаскивал элементы этой панели из одного помещения в другое волоком (!!!) по неровному бетонному полу, в результате чего один из элементов панели конечно же порвался, и вдобавок в процессе подъема на 2й этаж ободрал в доме стены. Банкетки приехали грязные. Такое ощущение, что на складе их кто-то просто бросал на грязный мокрый пол. И как вы думаете отреагировала на наши претензии менеджер компании Ирина - девушка мягко говоря не интеллигентная, непрофессиональная и уж точно никак не соответствующая статусу продавца «элитной мебели»? Даже не извинилась, не ударила и пальцем о палец, чтобы хоть как-то исправить ситуацию и предложила нам за наш счет реставрировать испорченную их сотрудниками мебель. Общая стоимость нашего заказа была почти 1 млн руб. В общем в этой компании, судя по всему, системные проблемы с контролем качества и customer care. Так что советую всем обходить их стороной.
January 24
Заказывала кресло . Изготовили в указанные сроки . Доставили оперативно ! Большой плюс в работе доставщиков ,что забрали упаковочный материал ) не пришлось возиться с мусором . Спасибо большое!
April 4, 2024
Заказывала несколько диванов и кресла в Вегасе на Каширке. Вся мебель изготовлена качественно. Диваны мягкие и очень комфортные. Ирина помогла с выбором моделей и ткани (их здесь большой выбор), всегда была на связи, информировала по акциям и скидкам.
2
December 11, 2024
Заказывала диван и кровать! Приехали очень красивые и удобные. Материал топ и все в минималистичном стиле. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Ирине за индивидуальный подход и профессионализм. Мне было важно, как будет выглядеть диван в объеме и Ирина мне даже сделала дизайн проект дивана в моей гостиной! Буду Вас обязательно рекомендовать!
October 12, 2023
Мы несказанно рады нашим выбором! Наш новый диван это сочетание удобства, идеального дизайна и удивительной визуальной компактности. Ткань, то что искали, она и мягкая и нежная на ощупь при этом зрительно придаёт дивану строгую элегантность. Выдвижной миханизм позволяет увеличить посадочное место и комфортно смотреть тв. Одним словом - идеальный вариант для домашнего кинотеатра.
2
October 22, 2024
Заказывали диван по индивидуальному размеру. Отличное качество, прекрасное обслуживание менеджера. Всем довольны!
2
June 5, 2024
Покупаем уже второй диван в этой компании, в этот раз работали с менеджером Ириной, всегда на связи, всегда с ответами на все вопросы 👍🏽
Отдельное огромное спасибо доставщикам, проделали сложную работу, все качественно, в срок, приятно было сотрудничать. Следующий диван тоже будем брать тут! Фото появится сразу как встанет в интерьер, сами не можем уже дождаться 😀
1
July 29, 2024
Недавно купили диван в салоне, менеджеры прекрасные, помогли с выбором цвета, все рассказали подробно. Советую салон :). Анна, вам отдельное спасибо за внимание и понимание :)
2
April 27, 2024
Заказали диван в ТЦ Твой Дом на Каширке. Менеджер Анна помогла с выбором, проконсультировала, все оформили быстро. Очень профессионально. Изготовили в срок, доставили/собрали без проблем.
2
April 27, 2024
Нашли в салоне то, что мы хотели)) более того, Анна предложила нам добавить к выставочному образцу некие дополнительные опции, которые пришлись нам по вкусу)) заказ сделали вовремя, но у нас ремонт затянулся и салон вошел в наше положение и мебель хранили столько, сколько нам потребовалось для завершения ремонта!
Ну и на сборку приехали два профессионала и всё быстор и четко собрали!! Спасибо Анне и всему коллективу за профессиональную работу! Молодцы!
2
February 2, 2024
Купили диван в этом салоне. Отличное качество и доступная цена! Быстрая доставка (поднимут и соберут). Отдельное спасибо консультанту Ирине за отличную консультацию и помощь в выборе дивана.
1
August 4, 2023
Очень понравился пуфик, делали на заказ. Большой выбор цветовой гаммы и материалов. Смотрится шикарно. Также порадовал сервис при покупке - налили вкусный кофе, продавец очень доброжелательная и коммуникабельная.
3
February 7, 2024
Мы частые гости в магазине и всегда обязательно что то прикупим. Вот и в этот раз приобрели мягкую мебель « тройку» очень довольны качеством покупки и работой менеджера Ирины. Все обстоятельно рассказала, оформила доставку. Очень приятно. Спасибо большое.
3
March 29, 2024
Заказали диван, качество понравилось, сроки доставки как в договоре, доставка аккуратная и комфортная. Менеджер помог подобрать ткань для обивки. Все устроило. Получился как хотели, без замечаний.
3
October 8, 2023
Заказывали диван в офис. Остались довольны и качеством, и сервисом.
Сделали и доставили диван в срок, без нареканий. Материалы крепкие, механизм удобный.
Отличная компания, с хорошим эстетическим вкусом. Рекомендуем!
2
June 30, 2024
Заказали два дивана, сделали в срок, качественно. Доставили и собрали быстро и хорошо. Персонал вежливый и квалифицированный.
2
May 12, 2024
Приобрели диван, качество понравилось, доставили в указанные договором сроки. Сборщики профессионалы. Менеджер Ирина всегда была на связи и помогла с выбором ткани. Заказом довольны!
1
November 1, 2023
Приобрел диван в этом магазине. Хорошее качество, дороговато, но эта мебель стоит этого. Очень стильно и со вкусом. Спасибо всем, консультанту Анне, службе доставки. Очень доволен!
2
February 26, 2024
Приобретали диван, кресло и кухонные стулья в салоне ТЦ Твой Дом. Качество шикарное, безумно удобная, комфортная мебель. Большой ассортимент выбора ткани. Изготовление и доставка в указанные договором сроки. Сборщики профессионалы своего дела. Менеджер всегда на связи. Выражаю благодарность Ирине и всей команде 4th House.
3
August 1, 2024
Купили хороший, качественный, практичный и очень удобный диван! Продавец проконсультировал на 5+. Помогли выбрать материал и подсказали как за ним ухаживать, чтобы прослужил долго!
1
July 28, 2023
Всем рекомендую салон. Диваны на любой вкус и размер. Качество на высоте. Доставили раньше указанного срока, быстро и четко собрали. Все очень понравилось. Спасибо и удачи всем сотрудникам!
1
August 8, 2023
Купили готовый диван из салона, подарили декоративные подушки. Привезли профессиональные сборщики, все аккуратно собрали и установили. Очень удобный, довольны покупкой, рекомендуем!
3
November 1, 2023
Заказала диван в салоне 4house. Искала модульный диван, мягкий, с возможностью разложить для сна. Менеджер Анна подобрала мне модель, которая хорошо подошла по размерам и пожеланиям. Спасибо!
3
October 14, 2023
Покупал кресло фирмы Ардони, привезли как и заказывал, в нужном цвете и комплектации, сервисом и работой менеджера Анны доволен. Единственный минус нет грузового лифта при самовывозе мебели из магазина.
3
March 18, 2024
Спасибо большое Анне за подбор мебели! Все очень понравилось! Шикарная мебель!
3
February 27, 2023
Спасибо Вам за шикарный диван! Обслуживание на высоте, сам салон мебели очень привлекатльный, что и затянуло меня туда. Порадовала доставка, привезли раньше срока. Я довольнен. Рекомендую.
3
April 8, 2023
Нужен был современный и удобный диван. Нашли прекрасный магазин, с хорошей мебелью на заказ. Заказали, привезли, мы довольны! Спасибо большое!
3
October 30, 2023
Заказали диванчик! Мы в полном восторге , нашли что хотели ! Цвет материал и дизайн дивана, очень довольны покупкой!
3
October 28, 2023
Брал диван. Менеджер Ирина помогла подобрать модель по моим предпочтениям, после покупки всегда была на связи и держала в курсе по срокам изготовления и доставке. Сервисом и покупкой доволен
2
August 5, 2023
Нужна была спальня, нам сделали вид комнаты и все оказалось так, как я себе представляла когда привезли уже готовую мебель Спасибо большое!
1