Столкнулись с данным агентством желая приобрести квартиру в г. Воронеж.
По началу все было как обычно, договорились на осмотр квартиры, риелтор нам её показал нас все устроило, обговорили что останется в квартире после перехода права собственности и ждали организации сделки. Так как квартира была в ипотеке договорись провести сделку с использованием аккредитива, на этом и остановись. Внесли 30 т.р в качестве авансового платежа за квартиру и ждали пока агентство подготовит договор и вышлет его для согласования. С этого началось.
В договоре был указан совершенно другой порядок расчёта с продавцом которой предполагал что часть денег будет внесена в счёт погашения ипотеки в банке продавца, часть денег будет размещена на аккредитивном счёте и часть денег будет вложена в банковскую ячейку.
Этот порядок расчёта предпологал экономию продавца на налогах так как ещё не прошло три года с момента приобретения им этой квартиры, мы сообщили что такой вариант нами не обсуждался и агенство в одностороннем порядке изменило условия расчета, что нас не устраивает и попросили о небольшой уступке в цене после чего столкнулись с откровенным хамством и некомпетентностью. После трёх дней переговоров которые не дали ни каких результатов при том что мы готовы были выйти на сделку даже на таких условиях, выяснилось что продавец самостоятельно продал квартиру без участия риелтора.
Вот таким образом больше недели времени мы потеряли при попытке купить квартиру через данное агентство.
P.s мое мнение субъективное и сформировалось из за работы конкретного сотрудника с ними как с клиентами, не берусь судить что все сотрудники в этой организации некомпетентны по этому ставлю три звёзды а не одну!
Хочу выразить благодарность агенству 4 комнаты,а в особенности нашему риэлтору Камыниной Наталье Александровне!
Со дня обращения к Наталье и до дня сделки прошло менее двух недель.Обращались за помощью по продаже квартиры.Наташа все сделала в лучшем виде!И за это время успели оформить с ней сделку по покупке новой квартиры.
Рекомендую,она профессионал своего дела!И очень хороший человек.
Так же очень понравилось работать с менеджером Надеждой и ипотечным брокером Ириной Бурдаковой.
Остались довольны оказанными услугами.
Не советую никому сюда обращаться. Обещали привести покупателя под предлогом снять объявление по квартире и выставить через них. По итогу покупателей нет, квартира не продана. Риелтор еще хочет чтобы я ему заплатил за объявления и разъезды.
Вас интересует ПОДЛОГ, ОБМАН, ШАНТАЖ и ЛИЦЕМЕРИЕ? Можете обращаться в данное агентство.
Продавал самостоятельно квартиру, через Авито, поступило предложение от Авито по новой услуге - бесплатное продвижение, так же предоставлялся агент, который будет агрегировать входящие. Авито выбрало агента из компании 4-комнаты Тенячкина Евгения, который вскоре приехал и сфотографировал квартиру, а так же предложил подписать агентский договор. Это сразу вызвало подозрение т.к. Авито о такой необходимости не сообщало. В договоре были пункты, которые меня не устроили, попросил переделать, получил положительный ответ. Агент приехал и предложил к подписанию ровно такой же договор, без изменений, я дал отказ. При этом агент всячески пытался снизить стоимость квартиры, выдумывая мифические недочеты района, дизайна ремонта. Данная ситуация мне надоела, и 1 апреля я дал отказ агенту и написал об этом в Авито. НО, услышав обвинения от агента в несерьезности (я ведь не снизил стоимость по его вымышленному капризу и ему в угоду)! Агентство 4-комнаты не сняло мое объявление, даже после просьбы сделать это. Подождав 1 месяц потребовал удалить объявление моей квартиры, в результате получил сообщение с ШАНТАЖНЫМ заявлением о том, что должен возместить издержки агентства и только тогда будет удалено объявление. Позвонил по прямому номеру в агентство, выразил претензию и потребовал убрать объявление и сообщил, что напишу заявление в полицию в случае если подобный обман продолжится. Через несколько часов агентство в том же самом объявлении удалило фото моей квартиры и написало демпинговую цену на 1млн ниже, таким образом компания пошла по ПОДЛОГ, сформировав подложное сфабрикованное предложение. Попробовал понять мотивацию, перезвонил еще раз, услышал лицемерный разговор и попытки заговорить проблему. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ РАБОТУ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!!! ИМЕЕТЕ РИС РАБОТЫ С КАПРИЗНЫМ АГЕНТОМ С НИЗМЕННОЙ МСТИТЕЛЬНОСТЬЮ, У КОТОРОГО НЕТ СМЕЛОСТИ, А КОМПАНИИ ПЛЕВАТЬ НА ИМИДЖ.
Приятная атмосфера, грамотные сотрудники, располагающий персонал. По сравнению с тем что Я встречал прежде из риелторов - это лучшее, хотя Я тот ещё критик и скептик. Разве что цены чуть выше, но думаю это оправдано комфортными условиями сделок и работой.
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 17, 2023
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам агенства, а конкретно брокеру Бурдаковой Ирине и моему риэлтор Камыниной Наталье. Желаю дальнейшего процветания и хороших клиентов. Рекомендую для сотрудничества!!!!! Более детальных и честных людей я не встречала! Спасибо руководству за таких сотрудников!)))
Огромная благодарность риэлтору Роману за профессионализм и человеческие качества: внимание, уважение, порядочность) надеемся на дальнейшее сотрудничество)
Выражаю особую благодарность сотрудникам данного Агенства, а именно, Артуру и Кириллу. За отличную, оперативную помощь в подборе,а также в консультации любых соответстующих вопросов.
Желаю Вам, не останавливаться на достигнутых целях, в также дальнейшего благополучия, процветания Вашему Агенству! Удачи, ребята!
Очень ответственно проводят юридическое сопровождение сделки с жильем - от первоначальной проверки информации до получения документов после регистрации. Приходишь на сделку - все готово, все тебя ждут.
Выражаем благодарность за качественно проделанную работу агентство недвижимости "4 комнаты". Отдельно хотели отметить Артемьеву Наталию, Столповского Артура и Ульяченко Светлану за оперативность,профессионализм,упорство,отзывчивость и стремления помочь.Спасибо Вам за всё, мы остались очень довольны.Всем рекомендуем,не пожалеете.
Сделка состоялась ,но пришлось выбрать другой объект.По первому объекту был внесен задаток продавцу.Агенство ,в лице руководителя,обещало его вернуть,но по моему обращению был ответ :либо сами через суд ,либо платите нашему юристу.
Во всем важен профессионализм. Убеждён, что это то самое место, где работают эксперты. Так получилось, что ребята стали не только нашими партнерами, но и друзьями. Лучших специалистов в недвижимости найти сложно.
2
Show business's response
В
виктор бадиловский
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Особенно понравилось отношение к клиенту, очень профессиональный персонал, отдельный респект руководителю
Не рекомендую данную фирму- остались очень недовольны работой сотрудников. Изначально не были выявлены все наши потребности, из-за чего было потрачено много нервов времени. В итоге продали нам квартиру с прописанными людьми, в том числе с несовершеннолетним ребёнком. Нас об этом не предупредили. Наплевательское и хамское отношение к клиентам. Главное побольше содрать с людей комиссию. Обращаться или нет в данную компанию решать вам, мое мнение сложилось крайне отрицательное.
Пользовались услугами АН в октябре 2021года. Наш риелтор была Дьячкова Оксана.
На просмотр квартиры пришла раньше нас, нам не пришлось ждать. Ответила на все интересующие нас вопросы.
Квартира нам очень понравилась и мы договорились о покупке. Там как мы из другого города, то все вопросы решали по телефону. Звонили и в воскресенье и после 22.00, Оксана ни разу не отказала нам. На предварительном договоре был и менеджер и юрист. Всё прошло быстро и хорошо. Были довольны обе стороны. Оксана сэкономила нам деньги на поездки туда сюда.
Сам договор купли продажи прошёл без проблем. В тот же день мы получили ключи от квартиры.
Не каждый день и даже год, покупаешь квартиру, особенно в другом городе.
Но мы были не одни, мы были с Оксаной.
Очень благодарны ей!!! И всем кто помогал нам. АН очень хорошее.
Ведут сделку от первой встречи по получения ключей.
Очень приятно работать с профессионалами.
Директор АН должен гордиться такими работниками.
С благодарностью семья В.
3
Show business's response
В
Виталий Карташов
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Замечательный коллектив. Обращаюсь много лет, не только сам но и мои родственники. Всегда помогают. Хороший надёжный руководитель Наталья Геннадьевна К.
Удачи Вам, здоровья, благополучия. С уважением Виталий.
Благодаря агентству 4 комнаты и его работнику Наталье Макеевой переезд моей семьи из Петербурга в Воронеж стал максимально комфортным. Страшно было в незнакомом городе пользоваться услугами незнакомого риелтора. Наталья очень вдумчиво и чутко отнеслась к пожеланиям по аренде квартиры в Воронеже, учла даже совсем незначительные капризы, и теперь, с легкой руки Натальи, мы живем в чудесном тихом месте в самом центре города.
Спасибо коллективу агентства за профессиональную подготовку своих работников и за индивидуальный подход к клиентам!
Время идёт, отношение к работе не меняется. Нашел квартиру на всем известной площадке по продаже всего, от компании 4 комнаты. В объявлении было указано, что форма оплаты любая(соответственно по телефону все было оговорено). Договорился о встрече и осмотре квартиры с риэлтором(отказался от осмотра других квартир, так как понравилась эта). Приехал из своего родного города(550км). После осмотра хотел оставить задаток и тут внезапно: юристы компании не смогли составить договор задатка:) Обратился в другую, более крупную компанию, которая сделала договор за час. Пока я гулял по городу и ждал когда деньги передадут владельцу, мне позвонил специалист из более крупной компании, в которую я обратился и сказал, что продавец не хочет ждать пока оформится ипотека и деньги ему нужны почти сразу. Тоесть компания продает квартиры и искажает информацию в объявлении, для привлечения покупателей. Итог: куча потраченного времени, денег на дорогу и прочие расходы. Сделка так и не состоялась. Обращаться или нет в данную компанию решать вам, мое мнение сложилось крайне отрицательное.
Тут все приветливо и клиентоориентированно, куча всяких сертификатов на входе. Менеджеры знают что нужно их клиентам и подбирают варианты так как надо.
На данный момент это одно из любимейших мной заведений города. Довольно вкусная кухня, большой выбор крафтового бутылочного пива и очень атмосферное заведение. Рекомендую к посещению.
Выражаем огромную благодарность агентству "4 комнаты". В особенности Гребенникову Андрею Анатольевичу. Выбирали по интернету. Написали письма в несколько агенств, так как проживаем не в Воронеже. Андрей Анатольевич сказу откликнулся, во всех вопросах шел нам на встречу. Всю работу проделал удаленно! Быстро нашел покупателей на землю и недвижимость, хотя случай у нас был очень сложный!
Отдельное спасибо Андрею Анатольевичу за оформление всех сопутствующих документов, избавил от мучительного сбора бумажек. Грамотное и быстрое проведение сделки (02.02.2021г.), умение просто и доходчиво объяснить сложные тонкости нашего законодательства.
Рекомендуем всем это агенство! Успехов в работе!
С уважением, Рыжов Александр.
Выражаю искренние признание за отличную работу по продаже своей квартиры. Профессиональный подход и чуткое отношение позволили дистанционно осуществить сделку без проблем. Особая благодарность выражаю Ирине Юрьевне. Спасибо Вам от всей Души!!!
Обращаюсь в эту организацию не перый раз, качественная, квалифицированная работа специалистов по всем вопросам в сфере недвижимости.
1
Show business's response
Дмитрий А
Level 8 Local Expert
October 23, 2021
Стильный, современный офис. Бесплатный WiFi. На входе меня встретил вежливый офис-менеджер, предложил чашечку кофе.
Риелтр Надежда Валерьевна провела полное сопровождение сделки от поиска покупателя, согласования с ним стоимости до оформления договора купли-продажи. Все выполнила быстро и в сжатые сроки, чем сэкономила мне массу времени. Спасибо огромное! В следующий раз обращусь только в это агентство и буду рекомендовать знакомым.
Кстати, после завершения сделки получил приятный бонус от агенства
Будьте бдительны и внимательны. Я, как человек неопытный в вопросах с недвижимостью, нашел подходящую мне квартиру на Авито, созвонился и оказалось, что продаёт это агентство. Всё понравилось, устроило, выходим на задаток. И меня, как простого обывателя, не смутила фраза "авансовый платеж". Для меня, как и для любого обычного человека, это равнозначные понятия, были. Сделка не состоялась по вине продавца в самый последний момент и мне вернули тот самый авансовый платеж полностью, но не в двойном размере, как в случае с задатком(по закону). Эти люди, а в частности риелтор Наталия Артемьева, в сговоре с продавцом, воспользовались тем, что я не силён в вопросах с недвижимостью и представили авансовый платеж как задаток, абсолютно ничего мне не объяснив. Деньги я не потерял, но потерял время. За эти полтора месяца, пока я надеялся на эту квартиру, я бы мог найти другой вариант. Просто карма продавцу и этим нечестным риелторам, а мне урок. Теперь я обратился в другое агентство недвижимости уже сам с поиском квартиры и рекомендую это всем. Это сэкономит ваше время и деньги. Лучше самому целенаправленно отдать комиссию и быть уверенным в том, что я буду с квартирой и не буду обманут.
Работаю со специалистом АН "4 Комнаты" Даниловой Ириной Юрьевной давно, всегда очень довольна результатами. Последняя продажа коммерческого помещения прошла в кратчайший срок, сработано профессионально. Всегда компетентна и доброжелательна! Обязательно продолжу сотрудничество с Даниловой И.Ю.!
Обращались в сентябре в это агенство-остались довольны!
Работали с Ишутиным Сергеем, оказал качественные услуги, сопровождал нас везде, подобрали квартиру за неделю! Настоящий специалист и профессионал в своем деле!
Живу в квартире мечты! Спасибо, 4 комнаты!
Ничего не понравилось. На сделку выходили почти месяц, путевого ничего предложить не смогли. Из всего рынка посмотрели только 6 квартир. Скидку просили на квартиру сделать, сделали только себе в карман, а нам сказали что продовец не уступил. Помимо денег за свои услуги, взяли деньги и за услуги риэлтора со стороны продавца. Остались очень не довольны. Делают всё, чтобы клиенты были не довольны. Своими действиями и поступками делают всё чтобы человек перехотел вообще что-то покупать. Я не рекомендую эту фирму вообще. Отвратительно работают. В жизни никогда туда не обращусь и никому не порекомендую.
До сих пор в восторге от работы агентства "4 комнаты". Грамотные, опытные, отзывчивые сотрудники. Помогли с ведением ипотеки, избавили от мучительного сбора бумажек. Отдельное спасибо агенту Литвиновой Ольге, за терпение, помогла продать и купить квартиры в течении месяца. Всем рекомендую.
Обходите их стороной! Разместили мою квартиру на публичной площадке (дом клик) без моего разрешения! Хотя я самостоятельно продаю свою квартиру через публичные сервисы. Сделано это, чтобы часть потенциальных покупателей отозвалось на их объявление, а не на моё. А потом они бы привели этих людей ко мне, и попытались бы содрать комиссию!
Огромная благодарность агенству 4 комнаты за оперативность в подборе и оформлении недвижимости !! Отдельная благодарность Копылову Андрею за помощь и сопровождение на всех этапах
Очень грамотная и слаженная работа персонала. Быстрое и качественное оказание услуг. Комиссия не самая низкая, но она себя полностью оправдывает. Всем кто ценит профессионализм, своё время и нервы, рекомендую это агенство.
Вообще не понравилось как они работают, + хотели обуть на 3 тысячи. В общем пришла забирать аванс, не хотели отдавать 3т от суммы аванса якобы за услуги, но суть в том что услуги они не оказали (даже если бы и оказали, им платит заказчик, а не покупатель и там другие разценки). В итоге пришлось понервничать, чтоб вернули всю сумму.
Первое впечатление хорошее. Спакойная деловая атмосфера не чувствуется давления на клиентов умеренные комиссионные. Полезные советы. В общем мы с женой остались довольны.
Две недели назад покупала квартиру через это агентство. Остались хорошие впечатления от риэлтора (Тимур Петров), в целом от отношения к клиентам. Квартиру быстро подыскали, документы проверили, подготовили, сопровождали до самого конца. Спасибо. Буду советовать знакомым и друзьям!