На днях я посетила салон "4 hands" на маникюр и осталась довольна результатом! Внутри было уютно и комфортно. Персонал был отзывчивый и вежливый. Процедура проходит в 4 руки. У мастеров настоящий профессионализм. Также действует скидка -10% в день записи, которая действует 21 день, а первое посещение 1500/1700 рублей. Результат превзошёл мои ожидания. Я осталась довольна, а также буду рекомендовать своим друзьям, знакомым и родным. Всем рекомендую посетить салон "4 hands!"
Недавно посетил маникюрный салон и остался очень доволен! Уютный интерьер, приятная музыка и дружелюбный персонал. Мастера настоящие профессионалы своего дела.
Особую благодарность хочу выразить администратору Марии. Она невероятно внимательная и отзывчивая, всегда готова помочь и ответить на все вопросы.
Спасибо за прекрасный опыт!
Сам визит прошел хорошо: вежливый администратор, хороший мастер. В целом атмосфера очень спокойная и уютная.
Перед оплатой сказали, что раз делали люксио, то доплата 400 рублей, спросили, предупреждал ли мастер. Я не помню, чтобы меня предупреждали, но тут могла прослушать я, поэтому не могу наговаривать на мастера, но хотела отметить то, что администратор спросила и уточнила, это большой плюс.
Я надеялась, что в носке из-за переплаты за какое-то особое покрытие не будет никаких проблем, относится все хорошо (у прошлого мастера в другом салоне могла по месяцу носить без проблем, но решила поискать мастера около дома). В итоге сегодня седьмой день после маникюра - на четырех ногтях начал отслаиваться в уголках лак 😭
Замечательно всё начиная от расположения (в 5 минутах от дома), до красивого помещения и приятного персонала.
Во время процедуры мастер несколько раз уточняла, комфортно ли мне и всё ли устраивает в работе. Большая красивущая палитра)) маникюром осталась очень довольна, цвет, форма и выполнение огонь! Цена также приятна)
Знаю фото приложено не лучшее, но какое есть
Чудесный салон, чисто и уютно! Предлагают кофе/чай, комфортное обслуживание. Маникюр делают очень хорошо и качественно. Месторасположение удобное, рядом с метро. Очень люблю этот салон и хожу не первый раз)
Пока я ходила в этот салон делать гель-лак, все было более менее хорошо. Случались косяки, но они есть у всех, мало кто умеет работать качественно.
Но сейчас я без гель-лака, отращиваю испорченную ногтевую пластину. Посмотрела прайс, обрадовалась, что можно записаться на пилотный маникюр и плёнки (их мало кто в Москве пока делает), записалась, запись подтвердила администратор, а в день процедуры мне пишут «ой, извините, а мы не делаем ни одной, ни другой услуги»… я 15 лет без перерыва хожу на маникюр, но такое встречаю впервые.
Тк мне нужно улетать в командировку, а все другие салоны, естественно, заняты, пришлось согласиться на аппаратный маникюр и обычный лак… что из этого вышло - судите сами по фото. За все это безобразие я отдала около 2 т.р.
Мастер Айя это действительно Мастер с большой буквы, все аккуратно, детально и красиво!!! Очень душевный и теплый подход к каждому клиенту! Спасибо Вам еще раз за такую замечательно-красивую работу!!! Буду теперь ходить к Вам!
Быстрое и качественное обслуживание. Отличный сервис. Приемлемая цена. Приятный вежливый персонал. Используют качественные материалы и заботятся о безопасности проводимых процедур. Рекомендую.
Постоянный клиент на маникюр к мастеру Милана. Быстро, аккуратно и главное очень красиво. Обслуживание и атмосфера салона на 10+. Запись удобная, есть бонусы и скидки, что безусловно приятно)
Постоянный клиент на маникюр к мастеру Айя. Очень приятный мастер, качественный неубиваемый маникюр.
Сама студия очень комфортная. Удобная запись и расположение. Шикарная палитра.
Восторг от мастера и от студии.
Искала салон рядом с домом, выбрала филиал 4hands на беломорской и не пожалела. Уже два раза была у мастера Самары, вежливая и аккуратная девушка, красивый и прочный маникюр. В самом салоне тоже уютно и не суетно, вкусный кофе в стеклянных стаканчичах - в одноразовых как будто не так вкусно)
Самое быстрое и качественное преображение моих прекрасных пальчиков 4 hands вы лучшие ❤️ хочу особо по благодарить специалистов высшего уровня😎 Бактигуль, Анну - вы делаете свою работу на высоте ❤️
Классная управляющая❤️
Прекасный и внимательный администратор ❤️
Очень приятная атмосфера, приятная и улыбчивая администратор, мастер сделала все качественно, в процессе маникюра несколько раз спрашивала, все ли хорошо. Рекомендую. Цена-качество.
Show business's response
K
Kira K.
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Выбираю себе новый салон. Просто прошла мимо так и нашла его. Очень уютно,удобно, красивые девушки и вкусный кофе. Милана работает очень нежно,прям были приятные ощущения. Маникюр очень красивый и аккуратный. Мне понравилась палитра - не супер большая и все цвета красивые. Мне не нравится выбирать один красный из 10 его оттенков. А тут уже для меня подобраны самые красивые. Ещё здорово, что большое разнообразие самой услуги. Есть у меня сегодня 1500 или 3000 руки в каждом случае будут красивые. Спасибо за вашу работу! И заботу.
Отличная работа. Маникюр сделан качественно, относился четыре недели без нареканий. Делала у Анны- приятная аккуратная девушка, учла все мои пожелания. Записываюсь снова.
Хороший уютный салон маникюра. Девочки очень аккуратно работают, все очень нравится. Администратор предлагает чай, кофе. В салоне все чисто и аккуратно.
Была 1й раз. Со мной работала мастер Айпери. Мне очень понравилось! Все быстро, аккуратно. Хожу любуюсь) посмотрю сколько продержаться. По самой работе все супер)
Очень уютный салон! Была в нем в первый раз, хотя находится недалеко от дома. Бегала по своим делам, и решила забежать, нужно было снять шеллак.
Сделали все быстро и качественно, и записалась на маникюр по итогу сюда же)
Вообщем очень рекомендую)
Выбирала место поближе к дому, попробовала, вернулась еще раз, обязательно еще вернусь) Качество работы замечательное, атмосфера душевная, администраторы милые, внимательные. Спасибо за настроение)
самый лучший администратор Мария Магдалина, искренне относится к клиентам, и от души
очень добрый сотрудник , вежливый, никогда не видел такому лучших сотрудниц , спасибо 4 Hads
за то что, взяли на работу такую сотрудницу, профессионала своего дела !!!!
Искала срочно салон, нашла 4hands, рядом с домом.
Администратор очень приятная и улыбчивая девушка, мастер сделал гигиенический маникюр за 22 минуты!
Проще говоря, девочки там супер!
Уютный салон, комфортное общение с администраторами, предлагают чай и кофе.
Мастер хорошая очень, сделала маникюр аккуратно. Были с дочкой по-очереди, дочка очень довольна, говорит, будет ходить только к этому мастеру (Нура, если я правильно запомнила)
Мне тоже понравилось качество работы, надеюсь, что и держаться будет долго!
Комфортный салон с приятной атмосферой. Мастер Анна умница, профессионал своего дела. Выполнила маникюр качественно, быстро. Все понравилось, вернусь. Рекомендую.
Не смотря на положительные отзывы (а я по ним выбирала место) мне не повезло. Получился толстый, неровный и не очень хорошо прокрашенный маникюр. Я просила не толсто выравнивать ногти, но они будто нарощенные в итоге. «Поплыли» 4 ногтя- явное утолщение к концу ногтя, неровности по длине. Форма должна быть мягким квадратом. До покрытия я посмотрела форму и она не вызвала вопросов, но после покрытия ногти стали круглые. Через три дня стала неаккуратной кутикула, что грустно. Да, мне предложили придти на переделку маникюра, но что-то страшно, что сделают так же, а время потрачу. Прикреплю фото, чтобы мое впечатление было подкреплено. Видимо, мне просто не повезло. Дополняю отзыв через неделю фотографией кутикулы. Ну это просто ужасно
Редактирую отзыв спустя почти год… очень расстроена, потому что мне этот салон очень нравился, но произошла неприятная ситуация, где меня хотели выставить виноватой дурочкой… записалась на педекюр 30.05.24 по приложению к мастеру на 06.06.24, 05.06 мне пишет админ, что время мне выделено мало и мастер не может меня принять… альтернативное время мне предложить не могут (только самые дурацкие дневные часы, хотя я сказала, что могу исключительно по вечерам) и тут началась словесная перепалка, где ни разу не извинились передо мной, а только намекали на то, что я сама виновата и придумывали глупые отговорки для дурочки… очень неприятно, невежливо, очень жаль, что клиентоориентированность очень снизилась, админы общаются недостаточно корректно и не пытаются решить проблему… жаль… я осталась без процедуры, приложение не работает…
Старый отзыв прилагаю. Отзыв 13.08.23: ‘Посещаю данный салон уже почти год, каждый раз иду на процедуры с большим удовольствием, тк знаю, что за время проведенное там я: отдохну, расслаблюсь, поболтаю и выйду с идеальными ноготочками) Отдельно хочу выделить мастерку Милану, она делает очень аккуратный маникюр, без порезов и отслоек, а самая приятная часть- небольшой массажик с кремушком😻 Советую это место на все 100% еще есть отличное приложение для записи онлайн-это вообще супер удобно) ‘
Прекрасный салон, профессиональные мастера, на педикюр регулярно хожу к Бакуле-супер мастер. Делает очень аккуратно, тщательно, красиво! Приветливые администраторы-всегда готовы помочь, подобрать удобное время. Внутри все новенькое, чисто, красиво! Все девочки мастера -молодцы: Милана, Айя, Нури -все очень аккуратно 🤝
В салон хожу 2 года, в данный момен мой мастер Милана. Очень довольна работой и маникюр и педикюр на отлично, советую. Была у разных мастеров, каждый по своему интересен. Часто у подружек, которые ходят в другие салоны, вижу порезы после маникюра, за 2 года здесь я была практически у всех мастеров, ни одного раза ни одного пореза))))Очень люблю администратора Марию, всегда встречает меня с кофе с пенкой и конфеткой))) Всегда найдет окно для переноса записи и обязательно вспомнит, что я постоянный клиент)))) За 2 года пару раз переделывала сразу после маникюра пару ногтей, отошел гель, всегда бесплатно это делали. Салон в шаговой доступности от дома, прекрасная атмосфера. Всем девочкам респект!!!
Не понравился администратор салона. Не предложили не чай, не воду. Вообще ничего. Если в других ваших салонах , мне после педикюра всегда носочки давали, три разв подойдут спросят нужна ли мне вода или кофе , то тут нет. Я удивлена, как она мне здравствуйте сказала. При этом я за день спросила в вотсапе на какую точно процедуру я записана ( на сет в 4 руки или по отдельности), мне ответили неоднозначно и я думала, что у меня по отдельности ( хотела поработать, пока педикюр будет), но по итогу я прихожу и у меня оказывается сет! Проведите беседу с админом это не дело.
Салон советую, уютно внутри, просторно, хорошие мастера, всегда можно записаться, все вежливые и дружелюбные, есть и маникюр и педикюр, также неплохо дизайн всякий делают. Всегда предложат чай или кофе с конфеткой.
Прекрасный салон, удобное расположение. Делаю регулярно маникюр, педикюр, коррекцию и окрашивание бровей, очень довольна, все нравится! Спасибо большое!
Show business's response
К
Карина К.
Level 4 Local Expert
January 10
Хожу в этот салон несколько лет, персонал приветливый, обслуживание прекрасное. Администратор всегда предложит и чай и кофе. Мастера в салоне квалифицированные. Была у многих, но хочу отметить Анну и Самару, Со своей работой справляются на 5+
I
I I
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Когда пишешь в вотсап салону, чтобы тебя записали или какой-то вопрос, могут проигнорить и вообще не ответить. Сколько раз была, ни разу менеджер не предложила чай-кофе. Менеджеры девочки вечно уходят в комнату для массажа, не знаю что они делают там, но на рабочем месте из сложно застать.
По квалификации мастеров все тоже очень печально: была у разных, не понравилось ни у одного. Вечные косяки, либо пальцы режут случайно, либо неаккуратно делают, в первый раз вообще был номер- мастер (Айя) заявила что френч у меня не стоял в записи (он стоял) и поэтому мы не делаем его так как у нее график до 19:00 (при мне к ней подошла менеджер и начала разбираться, что график у Айи не до 19 а до 21 и в записи у меня стоит френч). Как вы понимаете, после этого первое впечатление о салоне было испорчено и было неприятно сидеть у человека, который уже мечтал от тебя отделаться.
К отзыву прилагаю фото последнего (в этом салоне) маникюра. Мастер Бакуля. Сказать, что худшего маникюра сне не делали никогда-ничего не сказать. Даже ради скидки по 20 числам больше я сюда ходить не буду. Надоело платить за такое …
Прекрасный салон: мастер - чудесная, сделала все так как я хотела, даже лучше❤️🌸
Девушка на ресепшене замечательная: очень внимательная не только к клиентам, но и к мастерам. Впервые столкнулась с таким качественным отношением и работой салона🥰спасибо Вам, теперь только сюда❤️
Записывалась в другой филиал этой сети и впечатления были абсолютно обратные: на сообщения о переносе не отвечали, да и в целом отношение равнодушное. Поэтому я очень рада, что нашла этот филиал🥰
Прекрасные мастера и администраторы, всегда с улыбкой и заботой отностятся к клиентам. Предложат напитки, помогут определиться с дизайном, делают качественно, быстро и надежно (покрытие держалось около 2-х месяцев)
Хороший салон, чисто, мастера отличные. Особенно нравится Бакуля! Администраторы всегда идут на встречу, найдут подходящее время. Есть услуга маникюр-педикюр в 4 руки, очень удобно, экономит мое время. Спасибо!
Добрый день!
Хожу в вашу студию не часто, но хожу! Всегда была довольна и качеством работ
сделанные мастерами и атмосферой. Чисто , приятно , девочки всегда аккуратные и доброжелательные!!!!
Но сегодня видимо что-то пошло не так...
Очень печально и ошибочно думать мастеру, что если клиент пришёл делать маникюр без покрытия, то можно сделать на отвались... (кутикулу почистили не опрятно, не до конца, ) конечным этапом мастера стала шлифовка кутикулы((( не понятным серым наконечником и все недочёты по не обрезанной кутикулы и не открытых карманов стало ещё сильнее видно((((
Я попросила мастера дать мне апельсиновую палочку, показала на недочёты открыла (карманы) этой палочкой и попросила ещё раз пройтись аппаратом под кутикулой. Маникюр стал более чистым и опрятным, но возможны пропилы на ногтевой пластине(((
Далее мастер пригласила меня пройти в педикюрное кресло. Саму стопу почему-то обработали одной стороной пилки, хотя стопы требуют внимания.
Весь инструмент лежал не в лоточке , а на верхней полке тележки и на сколько она была чистой - вопрос. Рядом готовились девочки делать педикюр, инструменты лежали в железном лоточке.
После слов мастера, всё мы закончили, последовал мой вопрос, а где моё покрытие??? На что мастер достала телефон показала мне экран и сказала, что всё, ваше время вышло...
Я попросила позвать мне администратора, для решения сложившейся ситуации ,что бы кто-то другой из мастеров сделал мне ЗАРАНЕЕ выбранную мной процедуру. Мастер взяла молча лампу и закончила покрытие, за это спасибо!
При оплате администратор не спросила, как это бывает обычно "все ли вам понравилось", пришлось сказать в двух словах, что да как...
Очень печально и грустно получить все выбранные процедуры на половину сделанные((((
Очень надеюсь, что работа над ошибками будет сделана!
С уважением,
Екатерина!