4hands
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
158 reviews
January 15
В перый раз посетила данный салон красоты. Делала маникюр и педикюр в четыре руки, сэкономила время и осталась довольна работой мастеров Майи и Марии, обслуживание понравилось. Администратор Эвелина очень приятная и доброжелательная, спасибо за помощь в выборе мастеров! Посмотрим как будут держаться ногти, думаю, что буду посещать данный салон и порекомендую знакомым!
February 24
Клиентоориентированность 10 из 10! Последние несколько месяцев делаю маникюр только тут, потому что очень удобная система записи и мне подходит только вечернее время. Быстро, качественно, всегда стерилизованные инструменты вскрывают при тебе, пилочки одноразовые. Последний раз перед маникюром попала в небольшое ДТП, позвонила, чтобы отменить запись, но администратор предложила подвинуть время, в итоге двигали 2 раза, я успела и сделали всё очень быстро! Спасибо за такую отзывчивость!
October 2, 2024
Была у мастера Марии, всё очень понравилось, сделали быстро и аккуратно 🫶🏻 Спасибо большое за проделанную работу🌸
Администраторы очень вежливые и приветливые
Предложили кофе/чай☕️
Атмосфера уютная, на фоне поставили забавный фильм
Обязательно приду ещё 🤗
October 18, 2024
Как я записалась к топ мастеру Назима и в итоге оказалась у кудряшки Ксении.
Записалась на маникюр + написала в чат салона, что будет снятие без покрытия.
Выделили почему-то время только на маникюр . Первая мастер очень торопилась, мне жгло при снятии шеллака - она сменила 3 или 4 фрезы и затем (тк время поджимало до след клиента) попросила меня сменить мастера на другого, тк она не успеет за 30 минут.
Я - не стала реагировать, вошла в положение - ок, сажусь к другому, к кудряшке Ксении.
Изначально Ксения села недовольная и когда мне было больно - она начала говорить, что у нее тоже другой клиент и она не может пилить мне 2 часа (уже одну руку наполовину убрала материал) и говорит менеджеру, что мне больно и она не может снять. На мой вопрос: можете ли снять с фольгой - ответила , что у них нет материалов и что это какая-то база , не поддающаяся снятию. Поэтому она работать отказывается.
Тут я уже возмутилась и говорю менеджеру, неужели мне в таком виде от вас уходить? Вы как с клиентами обращаетесь? Я специально записалась, чтобы мне хороший топ мастер все сделал. Один отказался, второй отказывается, мол сделайте уже свою работу, где я сейчас салон буду искать, у меня тоже нет много времени.
Спрашиваю у менеджера про фольгу - она говорит у них есть. Мастер Ксения и глазом не моргнув (5 мин назад утверждала, что нет материалов) настаивает, что она не снимет с фольгой.
Я говорю: вы сначала сделайте все возможное от себя, а потом говорите, что не получилось , зачем вот так разбрасываться клиентами ?!
Менеджер еще раздавала советы , что такие базы не надо в будущем класть на ногти (как-будто я должна в этом разбираться. Обычный обыватель приходит и выбирает цвет). Других более важных забот по жизни хватает.
И Ксения делает фольгу и КОНЕЧНО материал весь бережно сходит.
По итогу мне неприятно за такой пофигистический подход. Понимаю, что настроение может быть разное у мастера, но клиент тут не причём и не предприняв все попытки , сразу отказываться и с незавершенной работой отказываться делать - для меня АУТ клиентоориентированности.
Единственное, за что я благодарна, что В ИТОГЕ никому не нужного спора сделала Ксения все аккуратно, самим маникюром довольна, но подход жесть. Осадочек остался.
1
December 29, 2024
Была на маникюре, мастер оказалась новичком, форма отвратительная, разная длина, покрытие ужасное. Пришла переделывать через три недели уже к своему мастеру, перед процедурой администратору показала свои ногти, отслойки, рассказала свое впечатление о предыдущей процедуре. Мой мастер из этого же салона мне ногти исправила, красиво сделала ногти. Что я получила в качестве извинений за предыдущую процедуру? Слова «извиняемся, но вы должны были написать нам сразу же в вотсапе», видимо по моему лицу, когда я уходила, было непонятно, что хуже уже некуда🫱🏾🫲🏼. Кстати, это был мой день рождения.
Также в качестве извинений мне дали сертификат на 300₽, который суют всем подряд в декабре, срок годности которого до конца января. Надо мной будто администратор посмеялся. Спасибо за насмешки.
January 14, 2024
Замечательная студия,очень нравится атмосфера в салоне.
Очень внимательный персонал,предложат чай/кофе и плед . В салоне можно насладиться не только маникюром /педикюром и бровями одновременно (в 6 рук), но и посмотреть интересный фильм.
Мастера относятся внимательно к клиентам,поддерживают интересную беседу и интересубтся комфортом и ощущениями во время визита. Очень довольна сервисом и работой коллектива
2
June 26, 2024
Очень комфортная атмосфера в салоне. По расположению салон находится очень удобно. Маникюр, педикюр и брови за всего за пару часов. Здорово экономит время. Персонал приветливый, мастера отличные. Рекомендую!
1
July 14, 2024
РЕДАКТИРУЮ отзыв: записалась через онлайн-сервис, в свободное окошко, запись подтвердили, но потом стали писать мне о том, что если я не перенесу свою запись на удобное им время, их мастера будут простаивать и они потеряют в прибыли (да-да, Управляющий Борис так и написал, есть скриншот). Конечно, если я не приду, прибыль у них уже будет упущенная, что я им и сообщила и, видимо, именно это почему-то лично задело Бориса. На мои доводы о том, что я не могу подвинуть запись из-за рабочего графика (несколько встреч на день запланировано), мне было предложено выкупить два таймслота, чтобы не простаивали мастера, т.е предложили мне оплатить простой... конечно, я отказалась. По итогу мне вовсе отказали в обслуживании, что является прямым нарушением Закона о Защите прав потребителя. В процессе переписки Борис и вовсе перешёл на язвительный тон, приведя статистику моих посещений - к слову, за 4 года их было 21, как я узнала, но важно для салона то, что из 36 моих записей было 15 отмен, а не 21 посещение (в основном на сеты). Понимаю теперь, что за показушной дружлюбностью и улыбками, администрация салона клиентов ни во что не ставит. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор, Общество по Защите прав потребителей (все скриншоты я сохранила, равно как и подтверждение записи).
А до этого случая да, салон мне нравился. Отзыв мой первый можно посмотреть ниже.
Отличный салон, прекрасные мастера-профи, всегда внимательны к клиентам и их пожеланиям! Хожу чаще всего именно в этот салон, другие без необходимости даже не рассматриваю. Рекомендую очень!🥰
7
1
January 14, 2024
Отличный салон, была у многих мастеров, и всегда оставалась довольна, они всегда учитывают все пожелания и делают все на отлично и высшем уровне! Также никогда не забывают про комфорт, могут предложить кофе и теплый плед
Радует и то, что можно здорово сэкономить время и сделать и маникюр и педикюр и брови сразу вместе в 6 рук за 2 часа
Всем рекомендую :)
2
January 26, 2024
Была сегодня в данном салоне впервые.
Очень приятная и добродетельная девушка администратор, сервис на отличном уровне, комфортная атмосфера)
Отдельное спасибо мастеру Егору за хорошую работу и прекрасное настроение!
Вернусь в данный салон снова)
2
March 30, 2024
Замечательный салон. Уютный, удобно расположен в ТЦ, рядом огромная парковка, мастера и администраторы лапочки, маникюр и педикюр идеальные, а кофе, которым угощают, просто вкуснейший:) Отдельное спасибо за услугу педикюра с покрытием обычным лаком - редко где есть такой хороший выбор лаков и мастера, которые так аккуратно его наносят, не забывая про закрепитель и сушку.
1
March 13, 2023
Хороший салон, отличный персонал. Текучки почти нет, это здорово! Посещаю салон уже года 2, мастера те же. Делают качественно и достаточно быстро.
Из недостатков, почему же 4 звёзды?
1. Расположение. Проходная галерея ТЦ. Зимой очень холодно, замерзаешь просто ужасно. Как тепло не одеваешься
2. Нет никакой бонусной системы. Скидок. Вроде есть карточки в которых, если напомнить администратору, что-то штампуют. Но ни одну бесплатную услугу я за 2 года не получила.
Также, совершенно нет никаких скидок.
3. Цены. Дорого. Для салона соседствующего с Ашаном, где холодно и неуютно - дорого. Да и сервис хромает. Чай/кофе могут предложить, а могут и нет. Могут предложить и забыть принести.
1
June 6, 2024
Недавно ходила на сет ( маникюр, педикюр). Все сделали потрясающе, очень вежливый персонал, улыбчивый администратор. Теперь буду ходить только в этот салон!!!
January 9, 2024
Посещаю данную студию уже 2 года и всем очень довольна!
Персонал и обслуживание - супер!
Очень экономит время, так как, здесь делают всё в 6 рук. Помимо маникюра и педикюра, делают также брови.
Мастера суперские, всегда предложат чай/кофе.
Во время работы обращают внимание на ощущения, уточняют всё.
2
June 6, 2024
Отличная студия, замечательные сотрудники, очень понравилось обслуживание, теперь только к вам!🤍🤍
Отмосфера в салоне приятная, Буду советовать знакомым и друзьям!
June 6, 2024
Салон бомба честно говоря, всё на высшем уровне.
Спасибо администратору, Анаиту, всегда идёт на встречу и всё согласует. Про качество тоже слов нет, стоит своих денег. Короче одним словом рекомендую, будьте довольны.
June 5, 2024
Очень атмосферное студия. Всегда предложат чай кофе и включают фильмы. Маникюр сделали довольно быстро и все очень аккуратно.
1
December 23, 2023
Ходила в этот салон несколько лет, в связи с загруженность на работе один раз пропустила запись. Перед новым годом спокойно записалась на следующий день на маникюр, в 21.30 позвонила девушка по поручению руководства и сказала внести предоплату, якобы из-за загруженности. Вранье спокойно записалась выбрала день и время. Звонить и просить предоплату в 21.30, отличная политика, можно было написать в чат. Девушки мастера хорошие, но не все, надо знать к кому записаться. Больше в ваш салон принципиально не запишусь.
5
1
June 23, 2024
Прекрасные мастера, отличный сервис, администраторы очень милые. Всегда хожу в этот салон, всё на высшем уровне ❤️
1
December 16, 2024
Доброжелательные мастера и администратор, в салоне так же могут сделать брови, делала педикюр, все очень понравилось, инструменты стерильны, что очень важно.
June 6, 2024
Очень хорошое обслуживание. Коллектив дружелюбный, мастера знают своё дело. Спасибо за такие качественные услуги.
August 17, 2023
Очень разочарованна этим салоном. Цена высокая, но качество очень, очень желает быть...
Со сменой места жительства пришлось пользоваться услугами этого салона. Мастера навязывают доп.услуги...
Маникюр делают не качественно, дома приходится всё подтачивать, зачищать. А иначе через два дня уголки начинают врастать... Жаль. Салон чистый, красивый. Место тоже неплохое. Но вот мастера мне попадаются не очень.
1
June 26, 2022
Я уже несколько лет езжу делать сюда маникюр и педикюр. Есть, разумеется, несколько любимых мастеров, которые всегда работают безупречно. Девушки делают все очень аккуратно, хорошо понимают в дизайне, претензий к качеству работы никогда нет. Если вдруг что-то происходит с покрытием в ближайшие дни, то всё оперативно исправляется. Сервис в салоне тоже приятный, всегда крутят ненавязчивые добрые фильмы, всегда предложат кофе или чай. Интерьер радует глаз. Возможно, добираться в торговый центр не всегда удобно, но у меня пока не возникало мысли поменять маникюрный салон. Спасибо за отличную работу!
1
November 18, 2023
Классный салон, особенно бровисты радуют. Мастера маникюра также выше всяких похвал. И администраторы заботливые и внимательные. Всё супер!
June 5, 2022
Я посещаю салон в ТЦ "Зеленопарк". Отличный салон, уютная атмосфера. Здесь Вам предложат чай/кофе, за просмотром фильма время пролетает незаметно. В салоне действует система скидок, приятные сюрпризы в виде масочки или парафина для рук очень радуют. Можно смело выбирать любого мастера. Все выполняют работу аккуратно и быстро. Я отдаю свое предпочтение мастеру Альбине. Всегда поможет сделать хороший выбор, результат просто восхитительный!
2
October 19, 2023
Меняю свои оценку и отзыв, ранее ставила 5 звёзд.
Год ходила в салон, минимум раз в 3 недели, без пропусков и опозданий, пока в один день, 09.09.2023, без предупреждения мою запись на коррекцию бровей не сдвинули на 45 мин, чтобы взять другого клиента. Мастера и сам салон мне в целом нравились, но прежде чем стать постоянным клиентом данной точки, советую подумать, готовы ли вы к тому, что запросто в любой момент, интересы другого клиента могут поставить выше ваших.
3
1
January 9
Была у специалиста Валерия,маникюр с покрытием,через 3 дня весь гель треснул и отслоился
December 30, 2023
Мне нравится салон. Ос обенный кайф конечно - это экономия времени. За два часа и руки, и ноги, и брови с ресницами. К качеству нареканий нет, покрытие держится долго.
Единственное замечание - хорошо бы сразу озвучивать стоимость предложенной дополнительной услуги. А то иногда при расчете выходит сюрприз.
2
July 7, 2024
Работа некоторых мастеров оставляет желать лучшего. Позиционируют себя как 4 руки . Сколько раз не пыталась записаться на эту процедуру, ни разу не получила эту услугу!
1
1
June 11, 2023
Уже несколько лет являюсь клиентом этого салона, но с каждым годом он становится все хуже.
Администратор совершенно некомпетентен:
По карточке лояльности должен был быть бесплатный маникюр, о чем она мне сообщила в предыдущий визит.
Перед записью и визитом еще раз уточнила, как записаться, и когда сообщить, что я бесплатно.
Сказали «до или после визита».
Приехала, все согласовали, что бесплатно.
А когда уже все сделали, с меня потребовали деньги!
Уточнила, почему, на что администратор и ее коллега сначала сказали, что скидка только, если я хожу к одному мастеру, а потом, что скидка только для мастеров одного уровня. Поэтому извольте доплатить.
У меня вопрос - почему, зная, что я иду бесплатно, мне никто даже не удосужился сказать, что нужна доплата???
Я бы не пошла или перезаписалась!
Почему условия поменялись два раза за 5 минут???
Настроение испортили перед Днем рождения, спасибо!
Чисто по-человечески обидно, что так подставляют людей.
Совет: смените некомпетентный персонал
4
1
June 26, 2024
Отличный салон. Девушка всегда выходит довольная. Делают все быстро и качественно.
January 10, 2023
в связи с переездом находилась в поиске нового салона и мастера. Данный салон в чате деревни очень хвалили, вот перед НГ решила сходить. Записалась на 22 число, на наращивание (т.к. прошлый мастер рекомендовала выпилить длину, т.к ногти начали перекручиваться). Я все это объяснила мастеру, как и то, чтт мне выкладывали полностью ноготь просто гелем, т.к. свли ногти оч тонкие и ломаются под корень. мастер выслушала, посмотрела и сказала: мои ногти еще тоньше, все норм, да и выпиливать не надо. ну что ж, мастеру виднее. в итоге: сделали выравнивание базой, покрыли цветом. вроде все симпатично. Но уже 25 числа треснул 1 ноготь, начала мохриться кутикула. 27 числа треснуло еще 2 ногтя (сразу оговорюсь, нет никаких прямых и не прямых ударов не было, ничего не мыла без перчаток, обычно такое состояние было через 3 недели минимум!). Решила для начала написать в салон для решения вопроса. Была очень удивлена тем, что решать подобные вопросы либо не хотят, либо не умеют сразу не предложили переделать. Мне предложили укрепление гелем при сл. посещении сделать за их счет, вот только проблема в том, что пока это сл посещение случиться сколько из 10 нужно будет еще и отремонтировать? на момент 2 января: опасно треснуло 2 ногтя (посредине), просто треснуло 4, отслойка со стороны кутикулы на 2х пальцах. Это очень печально, когда ты за 7000км от Мск и нет вообще никакого салона ближе чем за 300км, которые в нг не работали. И никакого шанса починить, чтоб хоть что то сохранить. Пойду ли я в этот салон снова? однозначно НЕТ.
Увы, разочарование полное.
Почему 2 звезды:
1. доброжелательные девушки на ресепшене,
2. большая палитра и всякие стэмпы, наклейки.
фото приложены от 27.12.2022 как и переписка.
April 24, 2023
Делала педикюр и покрытие обычным лаком. Цена 2 500, в итоге отдала 3 000 или даже 3 200, не помню, это было перед новым годом. Как же я была удивлена когда мастер спросила меня будем обрабатывать машинкой или нет, это еще стоит определенные деньги 250 руб. плюс минус. Я всегда посещала салоны и цены фиксированные, а здесь нет. Видимо за то, чтобы мастер сходила и принесла фоакончик лака тоже нужно платить.Цены очень высокие. Мастер предложила кофе, чай, постоянно спрашивала не больно ли мне, в этом притензий нет. Согласна с предыдущим отзывом, цены не соответствуют местонахождению.
1
April 2, 2023
Часто посещаю это прекрасное место. Мне нравится. Девчонки-мастера профессионалы своего дела. Очень удобно, что делают в 4 руки, это очень экономит время.
Отдельно хочу отметить мастера-бровиста, спасибо за красоту.
1
November 4, 2022
Самый лучший маникюр в моей жизни! Администраторы очень вежливые и позитивные, мастер Анэль профессионал своего дела, также очень порадовала сегодняшняя "согревающая встреча".Всех клиентов угощали глинтвейном и очень вкуснятина пирожными))) Желаю процветания салону!
1
June 14, 2024
Здравствуйте !! Салон очень хороший ,как всегда у них всё на вашем уровне . Всем огромное спасибо 😊!!!
June 30, 2023
Мастер-бровист Настя очень аккуратная и вежливая. В салоне чистота и пор ядок, народу много, значит, работают хорошо. Не предложили чай/кофе, да и бог с ним, в салонах оно все равно невкусное)
1
April 2, 2023
Больше года хожу в данный салон к мастеру Елене и все нравится. За все время ни разу не проступила аллергия, это и радует. Также учитывая, что из-за работы не всегда могу вовремя записаться на смену покрытия, и приходилось носить 1,5, а то и 2 месяца, покрытие держится крепко, надежно и без отслоек даже такое длительное время. Однозначно буду и дальше ходить в этот салон.
2
June 8, 2024
Отличный салон. Тут работают профессионалы. Спасибо девочкам за мои бровки 👍👍👍
August 9, 2022
Самый лучший салон! Всегда чистенько, приятная атмосфера, клиентоориентированность, вежливые администраторы! Мастера классные, особенно мастер Альбина❤️ Была в нескольких раскрученных салонах Москвы, но они не дотягивают до вашего уровня ни по одному из пунктов….
1
April 3, 2023
Отличное, мною любимое место! Всегда найдут место подходящее мне по времени и дате. За 2 часа три дела сразу педикюр, маникюр и брови, еще и чаем или кофе угостят! Очень экономит время! Мастера работают великолепно! Всем советую.
October 1, 2024
Не плохой салон, но можно бы и лучше оказывать услуги.
March 12, 2023
Мне очень нравится здесь! Всегда салон украшен, цветы, шары, аромат! Все чистенько! Здесь мне спокойно и комфортно! Спасибо, что вы есть!
2
December 30, 2023
ходила к мастеру алене ≈2 месяца назад.около часа пыталась снять гель лак,очень больно работала фрезой,на двух ногтях остались ожоги.теперь еще как минимум два месяца не смогу делать маникюр.впечатления не из лучших
1
2
June 28, 2024
Спасибо большое мастерам. Очень вежливый и приветливый администратор♥️
1
January 4, 2023
Отношение к каждому ноготку, как к произведению искусства, даже если это «просто» гигиенический маникюр или педикюр 👌🏼 Сервис идеальный — всё вежливо и деликатно, чай/кофе, хорошее кино. Записалась сразу на следующий раз. Категорически рекомендую.
1
September 14, 2022
Отличное место, есть разные мастера от топовых до младших. Приятная атмосфера! Посещаю с открытия и буду ходить дальше. Можно сделать три услуги сразу и все за 2 часа( руки-ноги-брови), всегда идут на встречу, подбирают удобное время и мастера
1
January 16, 2024
Не понятно зачем стойка администратора ! Заходишь и никого нет , всем мастерам по барабану . Зашла, поздоровалась , спросила администратора, ноль эмоций ! Больше нет желания приходить
March 25, 2022
Около полутора лет посещаю эту студию. Нравится возможность сделать за полтора часа и ножки, и ручки. В Митино уютно, коллектив дружелюбный. Я уже привыкла к определенным мастерам, и стараюсь записываться именно к ним. Хочется отметить Марину Футорна. Только она делает маникюр тщательно, но никогда не повредит кутикулу (у меня близко расположены капилляры, и часто мастера оставляют порезы). А также благодарна умничке Анне, быстро, качественно и с улыбкой)))
January 5, 2024
Благодарю девочек за оперативность!
Приняли быстро и сделали качественно.
Обязательно вернусь.