4hands
333 reviews
December 8
В целом, неплохое место и если территориально вам удобно идти именно в этот салон, конечно, идете)) Но для меня было несколько нюансов из-за которых самую высокую оценку отдать не могу.
Делали маникюр и педикюр в 4 руки. Когда делали педикюр долго не могла объяснить, что форма должна быть именно квадрат, все равно получалось, что-то не то. Маникюр получился отличный, все супер, но когда начал отрастать, поняла, что повредили пластину и ногти начали расти с бугорком. Не критично, сросло…но неприятно.
А еще я бы порекомендовала повесить телевизоры. Сидеть полтора - два часа и смотреть в стену очень утомительно.
Моя оценка 4/5. Место неплохое, но есть над чем поработать
September 18
Прекрасный салон! Качественно, быстро и по ооочень приятной цене. Приветливый персонал,талантливые и опытные мастера, приятная обстановка. Всегда чисто, светло, уютно, предлагают кофе, чай. Делала педикюр — все супер. Путь от метро очень удобный и быстрый, что не мало важно. Теперь это мой самый любимый салон, буду рекомендовать всем.❤️❤️❤️❤️❤️
October 7
Мастер Ася выполнила очень хорошо свою работу. Записывалась на процедуру «в 4 руки»
Маникюр делала мастер Дарья. Ася справилась с работой за 1,5 часа - делала педикюр, все очень понравилось, сделано очень аккуратно.
1,5 часа сидя на педикюре, мне делали параллельно маникюр. Приблизительное окончание процедуры должно было быть в 20:00 (начало было в 18.30).
Я просидела до 21:30, чтобы на своих руках через полчаса увидеть ЭТО. Приехав домой я увидела, что часть покрытия просто отклеилось. Я 3 часа сидела после работы, чтобы приехав уставшей домой увидеть отклеенное покрытие.
Я уже молчу о ровности покрытия.
Думала закрыть на это глаза, но нет.
Спасибо за потраченное время и в пустую выброшенные не маленькие деньги:)
August 7
Очень понравилась работа мастера: аккуратно, учтены все пожелания. Атмосфера уютная, вкусный чай с конфетами, любимые клипы на телевизоре. Огромная палитра. Минусы не обнаружены. Рекомендую.
September 17
Редко пишу отзывы, но в целом ужас. Одну звезду добавила за маникюр, который сделан нормально, правда, витаминное покрытие на одном ногте все в мелких пузырьках, но это мелочи. Самое стремное - это педикюр. Мастер 2 часа ковыряла мне ноги, в итоге обнаружилось отслоение, решили не покрывать, но на обеих ногтях срезана треть и после педикюра на следующий день пошли новые отслойки. Зачем ковырять, если не можешь решить проблему и делать хуже - непонятно. Мастер не смогла сделать классику, видимо, не умеет обращаться с пилкой для ступней, немного ей помассировала ноги, по-другому не скажешь. Кожа ступней и пятое не обработана до конца. Я предложила доделать аппаратом, хотя не очень это люблю. По окончании процедуры я заметила оставшуюся кожицу или грязь под 2м ногтем, указала на это мастеру, после чего она ещё дочищала недоделанное. В общем, испорченные ногти и настроение перед отпуском. Не советую. К сожалению, имени мастера не могу сказать, она единственная работала без бейджа. Также при оплате мне не выдали чек.
1
August 8
Отличный салон, приятная добрая и комфортная атмосфера! Очень понравилась мастер Айя , теперь только к ней буду приходить, очень аккуратно и красиво сделала, внимательный мастер ❤️
1
August 18
Пришла впервые к Айе на маникюр и осталась очень довольна! Максимально приятно, аккуратно и вежливо. Обязательно еще приду!
Апдейт по носке покрытия: ногти сломались под корень через 2 недели при том, что раньше подобного никогда не было. Сейчас еще и кусок покрытия отвалился. Качество ужасное даже при крайне аккуратной носке.
1
August 18
Пришла впервые к Айе на маникюр и осталась очень довольна! Максимально приятно, аккуратно и вежливо. Обязательно еще приду!
Апдейт по носке покрытия: ногти сломались под корень через 2 недели при том, что раньше подобного никогда не было. Сейчас еще и кусок покрытия отвалился. Качество ужасное даже при крайне аккуратной носке.
1
October 27
А зачем мне скидка, если в салон я больше не вернусь?)
Прикрепляю отзыв:
Из плюсов:
Милая администратор. Все
Минусы
- маникюр делали 2 часа 40 минут … и это без снятия, я пришла с ногтями без покрытия
- мастер сказала, что у меня очень тонкие капилляры, форма в виде треугольника и тп, за все ≈7 лет, которые я хожу на маникюр, первый раз об этом услышала
- в связи с чем были многочисленные порезы
- не ровно лег лак в паре мест
- также минут 20 говорила мастеру, что нужно исправить, сама сидела и высматривала недочеты, хотя сказала один раз, что неровно затекло и потом пошли по каждому ногтю так, я считаю, что клиент не должен всматриваться во все ногти. Я указала на проблему мастеру, она должна была проверит наличие данной проблемы на все ногтях
- постоянно просила докрасить, потому что в районе кутикулы было много неровностей и когда начнет отрастать будет сильно видно.
- по поводу времени я готова была посидеть 2 часа 40 минут, если бы работа была без запинки, потому что мастер старалась, но вышло, извините, очень плохо
- я пыталась сделать из этого маникюра что-то дельное своими комментариями мастеру, половину ногтей исправили, но пару штук очень раскорябаны , затеки также остались неисправленными
Я не делала маникюр с покрытием 3 последних месяца, надеялась на качественный результат…
Мастер: Сезим
July 2
Была в этом салоне один раз, попала случайно. Нужно было срочно, перед поездкой в отпуск, обновить маникюр, но мой постоянный мастер маникюра в другом салоне заболела. Позвонила в салон и мне сразу предложили удобное время. Персонал тактичный, вежливый. Встретили, как дорогого гостя, предложили чай с печенюшкой и я не отказалась ))
В результате обработки ногтей, выяснилось, что ногти требуют "отдыха", т.к. от долговременной носки гель-лака потеряли былую крепость. В результате мне просто сняли старое покрытие гель-лаком и сделали аппаратный маникюр без покрытия. За всё 1400 ₽. Сейчас мои ногти набираются силы в Средиземном море. Спасибо девочкам за заботу!
1
August 23
Обычный средний салон, по качеству работы будет так, как повезет вам с мастером, как везде, если вы не постоянный клиент одного мастера.
Что не понравилось - по форме записи я записалась на услугу пилочный маникюр.
Прихожу - никто в салоне не знает, что это такое, никто такую услугу не оказывает, впервые слышат.
Сделали мне аппаратный, конечно. Но зачем вам эта услуга у прайсе, если вы её не оказываете?
Хотела написать новый отзыв, но это невозможно, дополняю предыдущий фотографиями и новым отзывом: была на маникюре сегодня, результат на фото. Ощущение, что грызли зубами. Даже не знаю, как теперь поправить самой, чтобы стало почище. И это за 1400. Жуть(
2
November 11
Записали на маникюр со снятием и последующим покрытием гель-лака в качестве модели. Изначально речь шла о 15-00, в итоге позвонили утром, пригласили САМИ в 12-30, я собралась и поехала. Потратила час на дорогу, приехала и в итоге администратор Алла мне говорит, что мастер не приедет! Так Вы же сами сначала предлагали в 15 часов, потом в 12-30. Нелепым звучит оправдание администратора Аллы, что мастер перепутал в 12 и 12 число, а как же тогда приглашение на 15-00 изначально!?! Я приехала в салон в 12-17 уже, неужели в 12 мастеру никто не позвонил в 12,когда стало ясно, что её нет??? Зачем Вы САМИ мне позвонили и позвали за ЧАС, если не согласовали с мастером!?! Я понимаю, пробная работа, мастер может подвести, но что за администратор, если она не может даже донести информацию до мастера, что в 12,а не 12 числа. Администратор решать вопрос не стала, я готова была делать за деньги со скидкой, но с адекватной скидкой, а не 300 рублей снятие, 2000 рублей маникюр и на него только 20% скидка. Я попросила номер руководства данного салона, чтобы решить вопрос с ним. Однако, мне отказала Алла, сначала сославшись на выходной руководителя, затем на то, что не дают номера. Я оставила отзыв в книге отзывов, жду ответа о мерах, которые были применены к администратору Алле, которая не умеет ценить чужое время, не умеет донести верную информацию о дате и времени между мастером и моделью, не может нести ответственность за свои звонки на рабочем месте, ведь с утра позвонила мне она САМА и пригласила через час.
July 10
слоган экспресс маникюр! 2 часа это очень долго,косяков очень много в маникюре за 2900,мастер несколько раз менял аппарат,пару раз из-за большой скорости чуть ли не сжигал ногтевую пластину! Палитра маленькая настолько, что приходится выбирать люксио с доплатой 400р,с такой стоимостью услуг администратор могла бы предлагать чай/кофе , в салоне грязно,первое что бросается в глаза это лампы освещения,на них слой пыли это не приятно,столики мастеров очень близко друг другу,один мастер спиливает покрытие,другой наносит,опилка везде,плюс не очень комфортно когда рядом вплотную сидит другой клиент,должно же быть хоть небольшое свободное пространство,столы неудобные и стулья тоже!! Маникюр отвратительный
3
June 17
Небольшой салон в ТЦ, чисто, аккуратно. Делала аппаратный маникюр, без покрытия. Цены приемлемые. Мастер Алёна очень милая девушка - все по делу, без лишних слов. Я осталась довольна, приду еще.
P.S. Большая текучка персонала. Меняют записи на свое усмотрение. Перестала ходить в это заведение.
October 3
1. Тараканы. Пока делали ногти, наблюдала, как он то ползет по стенке вверх, то падает. Все думала, когда ж на голову мне упадет.
2. Обманули с ценой. Сделали укрепление за 2к, о котором я не просила. В итоге, комбо маникюр-педикюр вышло в 8к.
3. После конфликта насчет цены обещали выйти с обратной связью и не вышли.
4. Делали почти 4 часа. Самый долгий маникюр в жизни, мастер оставила раны на кутикуле, под покрытием осталась пыль.
5. Наблюдала, как мастера друг за другом доделывают. Интересная картина, нигде такого не видела.
6. Грязно, пыльно, антисанитария вдобавок к тараканам.
7. Столы стоят слишком близко. Девушка слева, которой делали маникюр, цепляла меня локтями и стала мне почти родной за это время.
Ужасный салон, не советую.
August 23
Мне понравилось, хорошая атмосфера, администратор приветливая. Была на маникюре и педикюре в 4 руки, предложили чай и водички, как я зашла. У меня была поздняя запись, сделали быстро и аккуратно, спасибо!
August 30
во-первых, мастер собирался делать мне маникюр на 3 поломанных ногтя, не починив их и без доращивания
во-вторых, было очень больно и горячо, неоднократно это говорила
в-третьих, хорошо далее мне предложили альтернативу и более опытный мастер нарастил мне 3 поломанных ногтя, не скажу что идеально, но спасибо на этом
после моего УЖЕ потраченного времени, я понимаю, что не успеваю сделать именно тот цвет и маникюр как я хотела
попросила уже сделать просто базу нюдовую, без покрытия
на что мне начали делать, но когда я вытащила из сушки - ногти были сделаны неопрятно, с потёками и неровностями
начал делать уже другой 3 мастер, но пришел его клиент и он КИНУЛ меня, в прямом смысле этого слова
после опять таки потраченного моего времени, я сказала - спиливайте все и сделайте просто прозрачный лак
спиливали очень больно, задевая кожу и ногти горели
хорошо, спустя 2,5 часа, я получила хоть что-то, просто базу на ногтях с неровным наращиванием
но только сейчас я заметила что на мизинце вообще базы нет - видимо забыли)
далее, хочу сказать спасибо администратору, пыталась выкрутиться из ситуации, предложить альтернативу и скидку, но и тут то был промах
потому что 15% скидки от 2200 рублей будет 330 рублей, то есть сумма должна была быть 1870, но заплатила я 2005, не стала уже разбираться, но компетентность и математические вычисления видимо тоже отсутствуют
в общем и целом я недовольна, не понимаю за что заплатила даже такую сумму, мизинец поломался сразу из-за отсутствия элементарного покрытия - базы
могу понять, что мастер неопытный, но это никак не должно оказывать влияние на качество и сервис обслуживания
я очень недовольна качеством, сервисом, ещё и обманом в стоимости и ногти очень болят, как и кожа вокруг них
June 28
Прекрасный салон.
Приятный администратор, профессиональные мастера. Все очень понравилось. Мастер Юлия и Мери - большие молодцы, благодарю! Рекомендую от души!
August 10
Сходила на маникюр к мастеру Юлии. Все очень понравилось, профессионально, очень красиво и аккуратно сделали маникюр . Было комфортно во время работы
August 10
Спасибо за маникюр мастеру Мари! Очень аккуратно, быстро! Есть свои особенности кутикулы, всегда прошу быть осторожнее. Мастер сделала все безупречно!
Возьму на заметку этот салон.
July 15
Все прошло замечательно,мастер Алла,очень аккуратно работает,отлично выравнили мой неровный ноготок,все супер,смотрится замесптельно!Я довольна!
August 20
Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Маникюр делала мастер Ясмина. Так неаккуратно мне не делали ещё нигде, кутикула вся порезана, куча заусенцев. В палитре не было нужного мне цвета, пришлось выбирать из 2 вариантов, которые совсем далеки от желаемого. За Luxio доплата 400р. Педикюр сделан значительно лучше, его делала мастер Ася. За низкую оценку предлагают либо переделать, либо скидку на следующий визит. Сомневаюсь, что кто-то после такого опыта захочет воспользоваться данными услугами повторно.
Не советую эту студию никому.
Upd: прикладываю фото ногтей на третий день. Это просто трэш 😭
1
July 17
пропилили ноготь, с потолка капала вода и во время снятия вода упала на мастера и мне пропилили ноготь почти до мяса….
ужасное место
хочу дополнить свой отзыв- сначала на фоне боли в самом большом пропиле я не заметила, что пропилили 7 ногтей из 10….
нет слов, до них дотронуться невозможно, как они болят
как так можно
если бы можно было, я бы поставила минус пять звезд этому «салону»
восстановить ногти займет не меньше полугода
фото прилагаю
1
September 2
Очень понравилось качество услуг! Всё чисто, уютно, удобно. Безумно понравился френч от Айдын и Айи❤️Девочки молодцы, рекомендую!
1
March 1
Мастера просто замечательные, все делают качественно , аккуратно и красиво! Хочу отметить два мастера, Роби и Айжан! Делают безболезненно , качественно и аккуратно. Студия очень приятная , чистая , а главное здесь хорошая атмосфера! Всем советую сюда приходить
March 20
Уже не первый год посещаю данный 4hands и каждый раз остаюсь в восторге. Особенно хочется отметить чуткого и внимательного мастера Ирину, которая не только подскажет с выбором цвета, но и сделает бомбический дизайн. Отдельное спасибо администратору, который подберет удобное под вас время и соориентирует по прайсу и мастерам в соответствии вашим желаниям
August 18
Полный ужас. Начиная от времени работы, заканчивая маникюром. Делала мастер Ясмина 2ч40 минут, у нее все валилось из рук.
Обрезала все ногти в мясо, все опухшее, в крови.
Один палец лечила антибиотиком месяц почти! Нет слов.
Писала администратору- нет ответа, звонила на горячую линию- меня перенаправили (послали).
Покрытие с буграми, все ногти разной формы. Я не знаю как привести ногти в порядок после посещения данного салона.
June 27
Делала маникюр и педикюр у мастера Айжан. Потрясающий мастер. Работы у нее очень аккуратные , мастер своего дела. Спасибо ей за красоту
Ставлю 10/10
1
July 18
Все очень понравилось, вежливые сотрудники, делала маникюр, все быстро, аккуратно!мой мастер Ясмина, очень понравилась! Рекомендую этот салон!
June 21
Очень уютная, чистая и красивая студия. Мастера работают быстро и аккуратно, качества хватает надолго. Мастер Айя сделала отличный маникюр, огромное ей спасибо~
June 14
Делала маникюр и педикюр в 4 руки . Отличные мастера Айя и Муниса , все чисто , аккуратно и быстро . Идеальная форма и качество . Девочки очень приятные и приветливые
April 29
Очень нравится бывать у мастера Айжан 👍🏻 очень бережно работает, внимательна к клиенту. Тщательно выполняет всю работу с руками , и маникюр держится отлично, долго времени!
Уже не первый раз у нее, обожаю профессиональных мастеров, как она !
Благодарю !!
1
June 23
Была на маникюре у Юли очень понравился,мастер своего дела ,буду записаться только к ней 🔥. Еще была на педикюре у Мунисы ,сделала очень аккуратно ,красиво довольна очень 🔥.Спасибо вам огромное девочки ,вы мастера своего дела .
February 26
Регулярно посещаю салон и каждый раз ухожу лчень довольный качественным маникюро и педикюром. В салоне приятная комфортная обстновка, приветливый персонал и дружелюбные администраторы. Успешного развития и процветанию салона!
June 11
Худший сервис и маникюр за всю мою историю посещения салонов красоты.
- Обычный обрезной маникюр делают !2 часа!
- Кутикула в мясо: много заусениц и порезов
- Форма не ровная
-Не предлагают чай\кофе/воды
- Нет вай-фая
- Администратор хамит
Единственный плюс - вежливые мастера и педикюр вышел вполне приемлемым.
Прошу руководство связаться со мной.
UPD руководство ответило на мой отзыв предложением связаться с администратором по номеру. Да, нужно позвонить администратору, с которой произошел конфликт и которая уже знает о ситуации и ничего не предприняла - как вы поняли, я этого делать не собираюсь.
Как и посещать этот салон.
3
September 19
спонтанно записалась в эту студию и не прогадала! мастер Ася невероятно добрая и отзывчивая , учла все предпочтения)
рекомендую 🤍
March 4
Салон очень удобно расположен, прямо около метро Зюзино в торговом центре. Хорошие и вежливые мастера маникюра, вежливые предусмотрительные администраторы. Всем советую этот салон!
October 9
Ооочень отвратительная место не советую если есть лишние деньги и время то можно а так нет,я обратилась сюда мне 2 часа затащили затащили в конце пришла домой следующий день у меня сломалась конечности большой пальца отправила фото им а их управляющий решила что это не гарантийний случии и надо платно исправить.
September 18
Была недавно у мастера Нурай само салон комфортная удобная и чистая мастер отлично справляется своей работой👍 приду еще на педикюр))
1
July 8
Записали день в день, получается, девочки меня спасли! Юля и Мэри в 4 руки, за (всего лишь!) полтора часа сделали невероятную красоту на ручках и ножках. Обязательно приду еще, девочки и администратор очень милые!
March 30
Хорошее заведение, записалась утром, днем уже приняли. Вежливые и добрые сотрудники, отличные мастера. Очень понравился маникюр, работа качественная, детально проработанная. Хочу сказать большое спасибо мастеру Айдже, очень приятная девушка!
July 18
В моем салоне не было записи, решила прийти сюда на маникюр. Сказала мастеру, обратить внимание на трещину на ногте, мастер сказала что ничего нету, в итоге ноготь сломан вместе с покрытием. Ношу маникюр неделю, все ногти переломались, очень неприятно, расстроена, ведь цена не маленькая
1
November 10
Была в этом салоне первый раз! Все очень понравилось! Отлично сделали маникюр с покрытием! Очень приятный персонал!
September 19
По стенам салона ползают тараканы прямо рядом с клиентами, такого я еще не встречала… Маникюр был выполнен неплохо, но очень толстое покрытие и занял много времени (часа 2 точно делали, но думаю больше)
April 27
Стало дороже и о повышении цен никто не предупреждал пришлось оплатить,поставили перед фактом на кассе уже после выполения услуги ,но в оказании услуг ничего не изменилось ,просто стало дороже процентов на 50,мастера всегда разные видимо тикучка никто долго не задерживпется,раньше хоть было недорго ну а сейчас смысла посещания этого салона не вижу,лучше в другой каждый раз протыкают пальцы на ногах на руках не каждый раз,обещал перезвонить админ чтоб выяснить чем я недоволен но никто не позвонил им пофиг,но после посещание сразу приходит сообщение -оцените работу мастеров и тд,это у них четко работает а вот разобраться в проблеме они двже не пытаются поэтому не рекомендую посещение зтого салона.
1
April 22
Ходила на маникюр с покрытием и снятием 20.04.2024, записана была на 20:00 и пришла вовремя, минут 10 ждала мастера, а потом еще минут 5 администратор снимала мои ногти до процедуры. Сразу заметила, что работа идет медленно. При выполнение маникюра мастер сломал два моих ногтя почти полностью и сказала, что это можно будет укрепить, на что соседний мастер сказал, что надо перенаращивать (из-за чего процедура обошлась намного дороже, чем я планировала). За 10 минут до закрытия ТЦ мой мастер понимает, что не успевает сделать, так как к этому моменту даже не приступали к покрытию. Ей помогла другой мастер, которая еще и обвинила меня, что «с такими длинными ногтями надо приходить не в 8 вечера, а то так и будете до 11 сидеть». Она помогла лишь с наращиванием и собиралась уходить. Но вместо этого она вместе с администратором и еще несколькими людьми начали развлекаться за соседнем рабочем месте, громко смеялись, что, конечно, отвлекало моего мастера, которая и так переживала, что не успевает. Я предложила перенести процесс покрытия на следующий день, чтобы не получить в итоге плохой маникюр. В конце концов, за почти 4 часа работы над однотонным маникюром я отдала 3200 еще и со скидкой. Ужасный сервис и непрофесиональные мастера, которые свое неумение скидывают на клиентов!!
1
1
December 22, 2023
Здравствуйте дорогие читатели ,хочу похвалить салон 4hands
Девочки админы выполняют работу на ура,всегда приветливы и дружелюбны ,выполнили все мои запросы
Мастера работают на высшем уровне
Качественная работа и достойное время👏
Осталась довольна салоном)
Всех с наступающим Новым годом🌟
1
July 9
Мастера делают стильно и аккуратно. Поддержат разговор. Мне нравится у них делать маник. Администрация тоже супер 👍🏼
1
March 14
Очень понравилась мастер Айжан. Профессионал своего дела. Все быстро и качественно! И спасибо студии за то, что пошли на встречу клиенту и решили предыдущую проблему с некачественным маникюром.
March 2
Отличный маникюрный салон, хожу сюда уже не первый год и всегда все на высоком уровне! Приветливый персонал, всегда помогут с выбором цвета! Спасибо большое, вернусь сюда ещё не раз!