Прекрасный салон. Мастера великолепные. Особенно хочу отметить мастера Шахнозу- оч трепетно и профессионально относится к своему делу. Идеальное покрытие всегда. И обработаны пальчики идеально. 👌 👍😍🌹
Посещаю регулярно студию…. Всегда атмосфера дома, уютный кофе и классный фильм) отмечу мастера Чолпонай, за быстрый и качественный маникюр! Администратор Валерия не оставила без внимания улыбки и вкусного кофе в нужное время) спасибо!!!!!
Во многих местах была на маникюре, но это лучшая студия из всех! Админ улыбчивая, вежливая, варит вкусный кофе с печенькой) мастера все хорошие, особенно запомнилась мастер маникюра Баяна, очень внимательная и аккуратная и косметолог, хожу к ней на лазер эпиляцию, все нравится)
Спасибо большое мастеру Эляноре💚 все сделано идеально!
Дополняю отзыв:
Мастера в салоне отличные (Эля, Алина, Диана, Шахноза).
С весны 2024 стали возникать вопросы к администраторам, которые не могут точно ориентировать по ценам, также ранее мне при постановке в лист ожидания и изменении графика, заранее сообщали о таких изменениях в расписании мастеров. Сейчас же сообщают позже, то есть не сразу при формировании графика на месяц. При этом предлагают на замену не все варианты, которые возможны.
Изменились условия ценообразования: ранее 20ого числа делалась скидка на все услуги. Сейчас не делают скидку на комбинированные услуги. Соответсвенно скидка не особо влияет на цену.
Ранее выдавались акции постоянным клиентам, а именно на 8ое посещение давался в подарок маникюр. Сейчас данную акцию отменили. Новых акций постоянным клиентам не предлагается, что очень жаль.
Хожу к вам на постоянной основе, замечу, что раньше было лучше.
При этом условия в других филиалах остались такими же (например 4 hands на Алексеевской): действует скидка на все услуги 20ого числа, поэтому там выходит намного выгоднее при таком же хорошем качестве услуг.
Записалась на маникюр и покрытие люксио, все сделали очень быстро, я даже рада была, что так быстро, но было ощущение, что мастер делала все «на отвали», я ходила уже к этому мастеру один раз, тогда все было супер! Но третий раз не пойду. Пришла домой, решила сфоткать все поближе, в шоке от результата, выглядит плохо и не стоит своих денег. При записи цена была 2600, при рассчете у администратора оказалось 3100, я спросила: «произошло подорожание?», меня проигнорировали. В общем, впечатление испорчено(( Дам шанс этому салону еще раз, но только у другого мастера.
Конечно же, все на высшем уровне. Быстро, красиво, качественно, приятно.
Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Приятные мастера, прекрасное качество работы. Благодарю!
Недавно делала маникюр в этом салоне , и это самый лучший салон из тех где я была.
Вежливый и добрый персонал ,все очень стерильно и чисто. Очень вежливый администратор ❤️😊😘
Всем рекомендую 😉
Нравится обслуживание в этом салоне. Достаточно много хороших мастеров, приятная и комфортная атмосфера. 👌👌Нравится подход и внимательность к деталям мастера Алины. 🫶🫶Очень приятная, красивая внимательная, интересная девушка. Очень нежно, но качественно и легко делает маникюр и педикюр. ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Шахноза лучшая 🥰
Просто мастер своего дела . Аккуратная , внимательная и очень чутко понимает как сделать красиво .
Топ мастеров в моей жизни ! Если ходить , то только к Шахнозе❤️❤️❤️❤️❤️
Хожу больше года в салон, очень нравится. Гибкая запись, можно найти мастера по душе, кофе и кинозал, дружелюбная атмосфера, внимательный персонал. 🌟🌟🌟💅💅💅
Очень понравилась работа мастеров, быстро и аккуратно сделали маникюр и педикюр в 4 руки.
Обязательно вернусь ещё, так и смена администратора удачная выпала, очень вежливая Маргарита оказалась. По предзаписи скидка так же, вобщем рекомендую!
Была впервые. Очень приятная атмосфера в салоне, начинающаяся с вежливой и приятной Анастасии. Теперь у меня появился маникюр от Чолпонай. Великолепный мастер. Прекрасная, очень доброжелательная, аккуратная и компетентная! Спасибо большое! Теперь буду постоянным клиентом)
30.09.2023
Мастер Айнура очень качественно справилась с моими ноготочками, вернула им красоту и аккуратный внешний вид.
Отдельная благодарность мастеру и администратору за внимательность: я-растеряшка)))) оставила в салоне свой шопер. Сразу же мне написали в чат и шопер вернулся ко мне🤗
Девочки, если вы любите себя, НИКОГДА не посещайте этот салон. Я была там первый раз и мне в кровь и в мясо изрезали все пальцы. Смотрите фото! 😥 Ногти спилили под корень, хотя я просила форму мягкий квадрат и длина была хорошая для этого. Я сказала, что не буду платить, но меня обязали заплатить за покрытие 1700. Я шла домой и у меня болели и жгли все пальцы. Я полном шоке. Мастер Даира или Баира, не помню.
За эту же стоимость можно пойти в нормальный салон с опытными мастерами, а не где приезжие работают семьями. Вчера она пилку не умела держать, а сегодня она «мастер маникюра» за 3500 тыс. 🤮🤮🤮
Вчера посетила салон на Ходынском бульваре у мастера Айпери. У мастера какая-то катастрофическая проблема с нанесением покрытия: во время маникюра лак на больших пальцах вздулся из-за недостаточного времени сушки, после моего обращения внимания на вздувшийся лак, мастер попыталась его снять жидкостью (конечно же, он снялся не полностью) и сверху нанесла свежий лак (если бы топ не справился со своей работой, то все неровности были бы видны), помимо этого торцы на некоторых пальцах не докрашены, боковины на всех ногтях не прокрашены, основания некоторых ногтей не прокрашены. При оплате администратор объявила о повышении цен с 1.09, на что ей было сообщено, что при таком качестве услуг цены нужно снижать, а не повышать, но мой комментарий был пропущен мимо ушей. Короче, отправьте ваших мастеров на обучение, не портьте настроение красивым девушкам. Я лично к вам больше никогда не запишусь.
Салон рядом с метро. Уютная обстановка, можно посмотреть телевизор. Всегда предложат чай или кофе. Мастер Гуля умничка, сделала все, как я хотела. Рекомендую.
Добрый день!
Вчера посетила ваш салон первый раз!
По рекомендации соседки.Так как, мой мастер к которой я ходила более трех лет, уехала . Была у мастера по манекюру,Яны.
Девочки, я очень довольна! Качественно, быстро!
Её отношение к клиенту. Яночка, большая молодец! Спакойная, не шумная.Буду ходить только к ней.
Рекомендую!!!!
Было бы, ещё приятней. Если бы, на первое посещение делали СКИДКУ!
Это замечание руководству!
Записалась в студию только из-за наличия японского маникюра, заранее звонила администратору, и уточняла наличие данной процедуры. В итоге, по приезде в салон, мне сказали что покрытие для японского маникюра у них закончилось, и предложили сделать обычный аппаратный маникюр с каким-то японским лаком. Почему нельзя было предупредить об этом по телефону мне непонятно, но это пол беды, после маникюра я обнаружила что мне занесли грибковую инфекцию, которая лечится минимум полгода, возможно только мне так не повезло, но впечатления от визита ужасные, конечно
Небольшой уютный уголок для принцесс, попалась супер мастер,не навязывала доп услуги, а наоборот предложила альтернативу, хотя ей не выгодно было )) идеальный френч на ручках и здоровые ногти на ножках, обязательно вернусь
Приветствую всех💖 Меня зовут Надежда я живу на два города. И очень тяжко найти своего мастера в Мск. В первую очередь хочу поблагодарить мастера восковой депиляции Сурену 💖💖💖💖 это золотой человек с золотыми руками! На столько все аккуратно и нежно все было выполнено 💖 Девочки от души советую. 💖
Никогда не писала негативные отзывы, но чтобы уходить с маникюра со слезами на глазах - это впервые.
Пришла в салон первый раз. Когда мастер снимала старое покрытие - очень жгло. Я много лет делаю маникюр и такое впервые. А самое главное - мне порезали 4 пальца! Процедуру еле досидела от сильного жжения. Мастеру сразу сказала.
А когда уходила, администратор спросила, все ли понравилось, я сказала «если не считать прорезанных пальцев». На что администратор сказала «Да, неприятно, с вас 3000».
Больше сюда никогда!
Мастер опоздала на 30 минут, и по итогу меня вообще не приняли, потому что «мы не успеем» и «вдруг вам не понравится». Менеджер изначально не уточнила что именно нужно, и якобы из-за того, что нужен ремонт двух ногтей (о чем я как раз не сказала заранее), мы не успеем (прошу заметить: не из-за опоздания мастера не успеем, а из-за ремонта 2х ногтей 🤦🏻♀️). Очень не рекомендую данное место. Особенно мастера Шахноза.
Спасибо за испорченное настроение.
Угостили кофе и кексом, приветливый администратор 8 сентября, мастер Яна быстро и качественно сделала маникюр и покрытие и дала совет по маникюру! Вернусь к вам 😍
Была в первый раз в салоне.
Из плюсов: очень понравилась мастер Даяна, все сделала аккуратно. Во время процедуры спрашивала про самочувствие, не печет, не жгет ли ногти. Работу сделала быстро и при этом качественно.
Из минусов: администратор раз через раз отвечает на сообщения.
Хорошие специалисты. Делаю классический маникюр без покрытия- идеально. Приятно удивили весьма демократичные цены. Много мастеров, записаться можно без проблем, что особенно радует.
Обратила внимание, что последнее время в ногтевых салонах очень часто меняются мастера, поэтому записывалась не на мастера, а по времени. Мастер Даяна просто супер!!! Очень качественно и при этом быстро, что лично для меня очень важно!!! Большое спасибо!
Очень хорошее место! Рядом с метро ЦСКА.
Приветливые!
Мастера маникюра и педикюра 👌🏻
Косметолог Светлана - отдельная Благодарность🙏🏻.
Администраторы всегда предложат кофе!
А если требуется ремонт маленький ….ногтя…. Найдут время в день обращения!
Спасибо,все прошло замечательно.Мастер Шахноза.Учла все мои пожелания.Чисто,уютно,все инструменты одноразовые,при мне вскрывали пакет.Чайком угостили.Спасибо.Обязательно еще прийду.
Отвратительное место ,ужасный администратор ,которая хамит ,заставляет ждать клиентов у двери (пока мастера без дела гуляют на улице и отказывает в процедуре ,на которую я была записана заранее и опоздала на 5 минут . Хамоватее персонала чем тут администратор я еще не встречала в жизни ,никому не советую данный салон !!!
Show business's response
Варвара Р.
Level 4 Local Expert
July 1
Плюсы: удобное расположение, быстрое обслуживание, адекватная цена, чистый туалет
Минусы: я записалась на снятие лака и японский маникюр. Уже в самом салоне при начале работы выяснилось, что мастер не может сделать японский маникюр после снятия гель-лака. О таких вещах салон должен предупреждать заранее. Также хочу отметить, что рабочий стол был не убран после предыдущего клиента. Когда я положила телефон на него в ожидании своего мастера, я обнаружила, что он весь в блёстках. Сам стол короткий и во время процедуры локи висят, поэтому сидеть неудобно. Телевизор в салоне висит 1 и его не видно со всех мест, там где я сидела не было видно и это обидно, почему какие то клиента могут смотреть телевизор, пока им делают маникюр, а какие то - нет :( Также расстроило отсутствие маникюрного пылесоса. Из за этого мои руки, моя одежда, и что самое обидное - чай, который мне принесла администратор, всё это покрылось пылью от снятия гель лака. В наше время я думала, что в каждом салоне, а тем более в большом сетевом 4hands есть такая незаменимая вещь, а оказалось - нет.
Вывод: неплохой маникюр, но неудобства того не стоят. Если, конечно, этот салон единственный самый удобный по расположению, то имеет смысл туда идти, ради экономии времени, но если нет, то неудобства того не стоят
А, ну и инструменты для маникюра не обрабатываются :)
Ходила к Чолпонай, форму и ногти сделала хорошо, даже не ожидала
Почему поставила 4, с таким сталкиваюсь впервые..
Записалась заранее на френч, приехала заранее. Конда пришло время уже наносить гель-лак, мне говорят что френч не будут делать , так как слишком короткие (ногти были не под корень, форма хорошая и четкая), предложили со снятыми ногтями придти в другой день , что конечно не устроило.
Второй косяк который берите на заметку- из лаков, которые к люксу не относятся , красят без пузырей только красный цвет😀 так что у вас не останется выбора.
К обслуживанию вопросов нет, кофе/чай не предложили, но были вежливы.
Фото ногтей спустя 5 дней мытья посуды и бань ))
Уже порядка двух лет хожу к мастеру по маникюру/педикюру и к косметологу именно в эту студию. Как родные уже 😌
Здесь всегда приветливые и гостеприимные администраторы, всегда предложат чай/кофе. Записываюсь всегда заранее, не я одна тут постоянный клиент😉
Мастер по ноготочкам-Чолпонай, просто ракета! Хожу с маникюром по 3 недели+. 💅 Всё аккуратно, покрытие тонкое, красивая форма и длина. Вся основная палитра Luxio и Emi в наличии.
Светлана, косметолог, настоящий доктор, всё время учится чему-то новому. Раз в три-четыре месяца-обязательная серия массажей лица, прямо обновляюсь 💃🏻 Света и подберёт уход, и посоветует тип косметики. Спектр услуг большой, каждый найдёт, что нужно. 👩⚕️
Рекомендую, на 💯
Студия рядом с домом, чисто, приветливые администраторы и в большинстве своем отличные мастера. В последний раза два была у Нургыз (👌 проходила месяц с покрытием) и у Дианы (быстро, идеально 👌).
Потоковое место, отличный ценник, сделала красоту и порхаешь дальше)
Записалась на Японский маникюр, пришла. Мастер начала обрабатывать ногти, а когда пришло время наносить пудру-покрытие, сообщила, что пудра закончилась и сделать японский маникюр невозможно. А я специально записывалась именно на него! При этом никто мне не сообщил заранее, что это невозможно!!! Даже на входе, когда я уже пришла, администратор ничего не сказала! Это озвучили, когда уже мастер закончила полностью обработку ногтей и назад дороги не было!!! Отвратительный сервис! Я уже молчу, что маникюр вышел в итоге дороже! И персонал в лице администратора максимально неприветливый, а на мой вопрос почему так произошло, она даже не отреагировала! Не рекомендую данный салон к посещению! Просто ужас!
Очень довольна уровнем услуг. Мастера случашают клиента и с пониманием относятся к индивидуальным запросам. Была у разных мастеров по маникюру и педикюру и всегда
стабильно хороший результат. Общая
атмосфера очень позитивная, приятная, расслабляющая, спокойная. Продуманный
интерьер. Я хочу выразить мою
благодарность и мастерам и управленческой команде. Из недостатков (которые говорят о кпчестве) : стало трудно записаться, нужно записываться сильно заране! - видимо популярность растет!
Не понравилось качество работы, постоянно спустя неделю уже трескается покрытие или откалывается , появляются отслойки, хоть и мастер вроде бы хороший, каждый раз надеялась что будет лучше, но увы.
Цена не соответствует качеству.
Маникюр уже через 2 недели сильно начал отслаиваться. Мастер перепутал цвет лака при педикюре. Администратор предпочел не ответить мне на сообщение оставив диалог незавершенным.
Второй раз записываюсь и второй раз не то. Больше к этому мастеру не пойду
Сходила на педекюр, занесли грибок. Теперь предстоит длительное дорогое лечение. Не советую идти туда и рисковать здоровьем
Была месяц назад у мастера Баяна, осталась в полном восторге😍 ногти держатся на👍.
Сама мастер очень внимательна , оперативна теперь буду ходить на постоянной основе🤍
Show business's response
А
Аноним
Level 6 Local Expert
September 24
Была 2 раза в этом салоне. Впечатление не очень. Первый раз мастер Шахноза. Сделала, как я и просила: убрала покрытие, убрала длину, нанесла крем для рук. Более менее хорошо. А вот во второй раз я пришла и мастер Даяна сделала мягко говоря: «на отвали»! Наушник в одно ухо и громко музыку слушает. «Отрабатывает свою смену»
Японский маникюр выполнен хорошо, если бы не порезы на 2-ух пальцах! Пилкой больно пилила ногти: «Спросила не больно?» Я сказала: «Да, можно по аккуратнее.» Ничего не изменилось, она продолжила сильно пилить.
Обработала голубой штукой ранки и потом спиртом каждый палец промокнула! А у меня ранки и кровь идет! Сильно щипало от этой процедуры!Японский маникюр хороший: если бы не боль от спиливания ногтей пилкой, не кровь, и не спирт по ранкам! Педикюр тоже она делала. Пятки сильно отшлифовала до крови! На ногах тоже кутикулу больно срезает. Крем на ноги нанесла, а на руки нет! Это как понимать?! Короче говоря, цены завышены и не соответствуют салону. 2 телевизора играют сериал «Отчаянные домохозяйки». Пока пилят ногти, ничего не слышно. Да и сам сериал непонятно почему включен. Для фона можно было и что-то другое выбрать. Ушла я с раной на ноге и с 2-мя ранками на руке! Маникюр должен как бы расслабить клиента и сделать красоту! А в итоге: кровь и боль. Экспериментировать не хочу! Может и есть хорошие мастера в этом салоне, но тут как повезет! Больше сюда не приду. Мастера, как будто первый день работают!
Когда записалась и приехала, получила - извините, мастер на 1,5 (!) часа задерживается. Причём записалась за пару часов до визита.
Будьте готовы к "мы не можем вам объяснить, как так получилось"