4hands
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
661 review
April 23, 2024
Приятное место, дружелюбный персонал!! Была на бразильском маникюре у мастера Адина. Очень чистая работа, выполненная на высшем уровне ❤️❤️
February 23, 2024
Была здесь один и единственный раз, когда в моём привычном салоне начали делать ремонт и постоянно переносили записи, все ногти переломала и вынужденно пришлось записаться в самый ближайший салон. За такие цены, которые здесь двигают, можно дважды сделать и маникюр, и педикюр. Качество работы гораздо хуже чем в том месте, где я всегда делаю (три с половиной за комплекс), здесь шесть штук возьмут. За что? За расположение салона и брендированную услугу "в 4 руки"? Я просто промолчу. Совершенно это того не стоит. Не в обиду администрации, это лишь сложившееся впечатление на сравнении.
March 24, 2024
Очень приятное место, систо. Маникюр делают отлично, сегодня первый раз попробовала японский маникюр. Понравилось. Планирую продолжить делать именно его.
November 2, 2023
Дорогие девушки-клиенты , обратите внимание , что 4hands это сеть и в сети должен быть единый прайс. Но данная студия видимо живет по своим правилам) их прайс значительно выше , в сравнении с другими студиями : у них комплекс с luxio стоит 2800, когда в других 2300, снятие 250, когда в других 200. В комплекс 4 руки не входит выравнивание , где прайс на выравнивание?? В других студиях выравнивание априори включено в покрытие. Все эти вопросы я задала руководство или администратору ( по телефону мне , к сожалению , не представились ) и в виде ответа я получила «наше руководство само устанавливает цену, цена зависит от расположения студии» , просто смешно. Студии находящиеся внутри садового кольца имеют одинаковый прайс на все услуги , который ниже студии на аэропорту. И о каком руководстве может идти речь , если в сети должны быть одинаково установленные цены. Если вы хотите сдирать деньги с клиентов , открывайте студию под своим именем и не нужно порочить честь 4hands. А о том , как со мной разговаривали по телефону в виде « вы кто вообще ? Представьтесь. Вы комиссия ? Проверка?» я просто выпала. Когда пришла к ним на маникюр , даже воды не предложили ))) клиентоориентированность на нуле , да еще и обманывают , устанавливая «свои правила» , не учитывая , что правила должны быть едиными для всей сети. Если бы можно поставить ноль звёзд , так бы и сделала.
4
August 1, 2024
Попала на маникюр и педикюр к Пери. Мастер работает чисто и быстро! Качеством осталась очень довольна.
Спасибо!
January 16
Все понравилось, мастер Тамара компетентный, вежливый специалист!
March 24, 2024
Прихожу второй раз, и в этот раз неприятно удивили. Приняли на 50 минут позже записи. Дали палитру, не объяснили что есть что. В результате в начале выбрала гель, потом оказалось, что выбрала покрытие не то, на которое записывалась. По итогу за ту цену, по которой записывалась получила более дорогое покрытие без выравнивания, а записывалась с выравниванием на более дешевое покрытие. Хотелось бы получать ту услугу, на которую записалась. без сюрпризов. Сам маникюр сделали хорошо.
June 11, 2024
Прекрасный салон, быстро и очень аккуратно делают маникюр-педикюр в 4 руки. Удобные кресла, приятное обслуживание
April 8, 2024
Делала маникюр с укреплением пудрой и покрытием гель лак у мастера Пэри. Очень аккуратно, и красиво слелано. Наращивали еще один сломаный ноготь, все идеально.
March 13, 2024
Отличный салон с отличным персоналом.
Была первый раз ,очень довольна процедурой❤️.
Мастер Зуура.
Отдельное спасибо Администратору за внимание и за улыбчивость.🥰
September 5, 2024
Всё супер! Очень хорошие мастера и милые администраторы!!!
October 26, 2023
Не понравилось.
Более 5 лет ходила в другую сеть, пошла в этот салон, так как переехала в новый район.
1. Перенесли запись на позднее время после подтверждения
2. В итоге еще задержали на 15 минут
3. Я записывалась к одному мастеру по отзывам, по факту - делала маникюр девушка другая
4. Зона ожидания - два стула у входной двери, если будете ждать, не снимайте куртку, дуть вам будет огого как в спину
5. В первый раз за все время что я делаю маникюр в салонах меня попросили помыть руки после аппаратного маникюра! Встать, уйти в уборную и помыть руки. Ничего против не имею, но пока я пыталась открыть дверь, сломала ноготь. Всегда маникюр от начала до конца делают не вставая - первый раз такое видела..
6. За базу (типа выравнивание) берут отдельную плату. На мой взгляд это, как минимум странно.
7. В конце пришлось выпрашивать пилочку, так как мой мягкий квадрат не сделали мягким, и я наделала кучу затяжек на своем платке..
8. Передо мной два человека были в первый раз, как и я. Им сделали скидку за первое посещение - мне нет🤷🏼♀️
Сам маникюр меня в принципе устраивает, но все остальное очень расстроило. Возможно, каждый пункт -мелочь, но в совокупности, я была крайне недовольна посещением. Больше не приду.
1
March 22, 2024
Часто хожу сюда, очень нравится. Приятная атмосфера и персонал. Маникюр красивый, долго держится, бровисты тоже очень крутые. Рекомендую.
August 11, 2023
Очень жаль что приходится ставить одну звезду.
Записались в салон, обговорили услуги, было предложено сделать нам скидку 15 процентов.
Приехали ко времени, все доброжелательно.
Молодому человеку нужен был смарт педикюр, мастер посмотрела на ноги и сделала обычный мужской потому что так было написано в ее записях, когда все закончилось было сказано что лучше бы выбрали смарт. Считаю изначально нужно предлагать клиентам лучший вариант.
Так же был женский маникюр и педикюр, где был порезан палец.
По итогу сказали что сумма за все со скидкой, на самом деле выяснилось что нет.
Нам предложили переделать мужской педикюр, мы согласились, в итоге напутали со временем.
Получается время клиентов как то не учитывается вообще
Постоянные отсылки то стажёр виноват, то другой администратор.
2
April 23, 2024
Делала здесь маникюр. Более хамского отношения к себе не встречала ни где.
Практически сразу, на след сутки покрытие отошло , в след дни отвалилось полностью. На мою просьбу вернуть за некачественную услугу деньги , меня просто 3 дня игнорировали ссылаясь на то что администратора нет на месте.
Прошла почти неделя , а меня до сих пор игнорируют.
Буду писать претензию в главный офис который эти франшизы продает и в роспотребнадзор.
1
February 8, 2024
Очень люблю этот салон. Пробовала делать маникюр в разных местах, но всегда возвращаюсь сюда. Услуга в 4 руки всегда экономит время и нервы. Мастера Жасмин и Алина мои любимые! Возвращаюсь сюда снова и снова)) Ноготочки остаются красивые и настроение хорошим!
November 7, 2024
Была вчера в салоне. При маникюре мастер была в перчатках. Когда началось покрытие шеллаком, она сняла одну перчатку и начала красить ногти. Остатки базы мастер убирала не бамбуковой палочкой, а своим ногтем! Я это не сразу заметила. Я же хотела расслабиться, а не следить, что там делает мастер. Покрытие она сделала идеально. Но с учётом того, что в салоне не соблюдаются элементарные гигиенические нормы, я в этот салон больше не приду! Гигиена в салоне для меня на первом месте!
March 2, 2024
Отличный маникюр и педикюр. Большой выбор цветов. Все аккуратно и чисто. Потрясающий администратор салона. Спасибо.
August 13, 2023
Профессиональные мастера, приятная атмосфера, пет-френдли, доступные цены без снижения качества маникюра.
Единственный минус – администратор некорректно поступила, когда, желая вроде бы и угодить клиентке (мне), отреагировала на мой случайный возглас (у меня низкий болевой порог, для меня это в порядке вещей), подбежала и, не задумываясь о чувствах своей коллеги мастера громко на весь салон предложила мне заменить ЭТОГО мастера.
Администрация, уважайте свой коллектив
December 28, 2024
Спасибо за отличный маникюр и педикюр, и за прекрасное настроение
September 13, 2024
Все понравилось!
Мастер и администратор прекрасные! Спасибо! 🥰
March 14, 2024
Сегодня была первый раз, ручки ножки одновременно. Мне очень понравилось! Вежливые милые девочки:) качественный маникюр и педикюр. Однозначно рекомендую!
May 13, 2024
Отзывы накрученные. Ужасный салон, сделала сегодня педикюр смарт , снятие и покрытие , итого 4200 как в хорошем салоне цена, это ладно. Но где качество?! В этот же вечер скол на ногте, такое у меня впервые сколько делаю педикюр с покрытием. Делала педикюр смарт со свечкой, все посчитали но свечку в конце никто не сделал. Не советую никому данный салон!
5
1
February 27, 2024
Очень стильный и уютный салон. Удобная система записи, приятная скидка на первое посещение 15%🌸 Мастер всё сделала аккуратно.
February 8, 2024
Посетила салон 08.02
Очень хорошие администраторы,всегда интересуются комфортно ли находится в салоне!
Все мастера очень хорошо и красиво делают ноготочки💅💅💅
May 25, 2024
Обслуживание замечательное, качество работы на высоте, очень приятные мастера, всё сделали очень круто)
October 13, 2024
Делала маникюр у мастера Тамары. Все отлично, все понравилось.
October 1, 2024
Ожидала 30 мин (была по записи), 2 часа длился маникюр с покрытием(это с учетом одного слоя гель лака). Результат на фото
2
January 16, 2024
Очень крутое место !🎁❤️Всегда уютно ,чисто,персонал вежливый ,внимательный 🌸Делают очень быстро и красиво 😻 Советую это место 🌹
1
May 4, 2024
Сделали очень быстро и качественно маникюр и педикюр в 4 руки, администратор был вежливый и спросил обратную связь🤍 чуть-чуть не хватило эмпатии со стороны мастеров, создалось ощущение что работа на автомате и было иногда больно. В целом довольна!
September 5, 2024
Приятная атмосфера, салон. Хорошо делают маникюр.
Спасибо
March 13, 2024
Все супер классно: чисто, уютно, мастера профи, администратор очень вежливая. Приду еще, очень понравилось
June 10, 2024
Быстро и не качественно.
К сожалению, маникюр продержался не долго. Даже после ремонта по гарантии, появились сколы и трещины в зоне «стресса». Мастер, который переделывал в другом салоне этот маникюр сказала, что все ногти разной формы.
Крайне не рекомендую(
February 13
Маникюр понравился, мастер хороший, как всегда отлично
November 1, 2023
Впервые была в этом салоне, все очень понравилось! Мастер Нуриза - очень внимательная, сделала супер аккуратный маникюр, все как я хотела) Еще и скидку 15% сделали на первое посещение, что тоже очень порадовало! Обязательно вернусь еще 🥰
June 11, 2024
Второй раз делаю тут маникюр и педикюр, довольна работой мастеров. Делают быстро и качественно. Персонал вежливый
October 11, 2023
Несколько месяцев посещаю этот салон, очень нравится работа мастера Гули, качественно, держится маникюр отлично! Рекомендую! Приветливые девушки на ресепшен! Благодарю!❤️👍
1
December 26, 2023
Нареканий по качеству выполнения своей работы к мастерам Гуле и Алие -нет.Но!Не первый раз происходит либо сдвиг записи,либо замена мастера без заблаговременного уведомления со стороны администраторов,а их целых 2!Сегодня должна была быть запись в 20:30,просидела 50 минут!!должным образом никто не уведомил меня,что ждать так долго,тогда вопрос,зачем записываете таким образом или почему не предупреждаете подойти,допустим,позже,и согласен ли клиент на это,да и вообще пока я не подошла к стойке «уже не в лучшем настроении»,только тогда администраторы извинились за ситуацию.Но вы должны были понимать,что это не общепринятые 15 минут максимального ожидания,это 50 минут,за время которого педикюр был бы уже сделан .Потерянное время,испорченное настроение,неприятные впечатления от работы администраторов,-1 клиент
2
March 26, 2024
Побывала в данном салоне, хочу отметить мастера Лилю, спасибо за проделанную работу и за консультацию, я обязательно еще приду 😊 и Спасибо администратору за гостеприимство 👍🏼
February 10, 2024
Отличное место, хорошие мастера!
Хожу давно, всем довольна)
Была как раз сегодня, осталась довольна новым мастером
Спасибо мастеру Гуле, все отлично!
April 5, 2024
Прекрасное место , аккуратный мастер . Большая палитра цветов , вкусный чай . Выручили зарядкой к телефону . Рекомендую к посещению 🌸🙌
April 6, 2024
Хожу в этот салон регулярно, очень нравится интерьер, сервис и чистота :) Мастера приветливые и аккуратные, всегда делаю в 4 руки.
January 17, 2023
Место хорошее, всегда предложат чай, кофе, сладости. Мастера все на уровне, можете за пару посещений найти идеального именно для Вас. Пару раз были ситуации когда записывалась на одну процедуру, а по факту получала немного другое и переплачивала.
В остальном, хожу полгода и это уже показатель))
Салону желаю процветания, спасибо, что делаете нас красивее💖
3
1
May 28, 2024
Приятный сервис, отличные мастера. Удобная транспортная доступность и возможность записаться в любое время
February 20, 2024
Хожу в данный салон уже давно, очень нравится. Обстановка всегда доброжелательна. Все просто супер. Мастеру Умиде отдельное спасибо ,за маникюр
September 7, 2024
Мастер Пери работает очень быстро и аккуратно, спасибо!
February 9
Все сделали быстро и качественно.
Посмотрим, как будет держаться покрытие
November 15, 2023
Была у мастера Умиды, очень понравилось! Качественная работа, хорошо проконсультировала, очень красиво
Upd. Была ещё 15 ноября у другого мастера, тоже очень всё понравилось!!
November 19, 2023
В данный салон хожу с удовольствием, приятно приходить, вежливые администраторы, всегда улыбаются, мастера маникюра превосходные, ногти держаться долго, ни разу не поранили. В салоне чисто и уютно. Спасибо!!!
October 23, 2024
Спасибо за скидку 15% первый раз. Такой маникюр со снятием вышел 3200.
Как будто несколько дней с ним хожу.
2