4hands
218 reviews
September 28
Посещаю этот салон уже полтора года.
Помимо достойного качества оказываемых услуг хочется отметить всегда дружелюбную, адекватную атмосферу и общение персонала
Администратор Юлия - очень тактичная, интеллигентная, приветливая, просто приятная девушка, которая озаряет своей белоснежной улыбкой весь салон, включает киноклассику, всегда следит за чистотой
Прихожу сюда за хорошим настроением, спокойным приятным время препровождением
Желаю процветания этому салону и людям, которые всегда думают о благополучии других!
1
1
July 3
Обслуживание персонала на высшем уровне. Мастер Гулзана, девушка хорошая и красивая. Сделала красивый и аккуратный маникюр. Сам процесс был приятным и комфортным. Сделали быстро и качественно. Атмосфера в салоне замечательная. Нет никаких претензий.
2
July 12
Роксана очень приятный и тактичный мастер!!! Маникюр сделала очень аккуратно и сама работа мастера превосходна без лишних разговоров прекрасный маникюр , хотя у меня близко расположены капиляры мастер хорошо выполнила задачу не повредив руки☺️ спасибо !!!!
February 15
Мастера в салоне очень хорошие, особенно Лиля уже много лет к ней хожу и очень довольна , безупречный мастер , всегда все идеально , ей огромное спасибо. Но вот администрация оставляет желать лучшего. Придумывают акции, но они не соответствуют действительности, лишний раз ни чай ни кофе не предложат, лежат в кресле для педикюра и смотрят телевизор, нехотя вставая к клиентам . Этот очень не красиво , конечно хозяину салона видно нравится такое поведение сотрудников , видно администраторы так устают за целый день что без сил падают в кресло для педикюра .
16
1
September 17
Сервис отвратительный. Раньше ходила постоянно, администратор был приветливый, дружелюбный, всегда предлагал чай/кофе. Сейчас ужасная администратор, лицо высокомерное, запись через вотсап никакая, на вопросы не отвечает, запись не производит. Ходила к разным мастерам, делали не очень. Спросила есть ли хороший мастер? Ответ-все хорошие. Только после всех «хороших» почему то ногти сразу ломаются, покрытие скалывается на след же день. Единственное, что хочу отметить мастера Гульзана. Действительно делает хорошо и качественно. Но к сожалению к ней попасть не смогу из-за невозможности записаться к ней через фигового администратора и не желания видеть ее надменное лицо. Надеюсь, ее уволят и вскоре смогу снова ходить около дома к хорошему мастеру)
2
1
July 26
Хочу поблагодарить за прекрасную работу мастера Лилию. Это очень профессиональный и ответственный специалист. Посещаю данного мастера уже несколько лет и очень довольна. Всегда выхожу из салона с улыбкой и хорошим настроением.
3
August 27
Салон средний, мастера хорошие, приветливые, девочки очень стараются. К мастерам вопросов нет. Поставила 4 по причине того, что администратор не очень приветлива. Возможно это мне так не повезло, но мне даже не предложили воду. В других салонах администраторы более приветливы к своим клиентам. За услугу 6100 за час работы (в 4 руки но все же сумма не нижняя за подобную), могли бы улучшить качество сервиса. Благодарю.
3
1
September 30
Хороший салон, одно из наиболее приличных мест в этом районе. Пролистала отзывы и искренне недоумеваю, откуда у некоторых людей такие мнения - напрашивается мысль, что некоторые отзывы спланированы или просто у людей переполняет негатив. Повторюсь, замечательный салон с добросовестными мастерами и администраторами. Качественные услуги маникюра и педикюра, вежливое общение. Всегда адекватное отношение, отзывчивость и решение любых сложных ситуаций.
1
May 6
Очень приятная атмосфера и интерьер салона! Приветливые и доброжелательные мастерицы ! Всегда предложат чай, после маникюра - массаж с теплым воском- приятно, полезно и оставляет хорошее впечатление о салоне! Рекомендую этот салон всем дамам!
1
1
April 23
Уютный и стильный салон с современным оборудованием и приветливым персоналом. Есть возможность одновременно сделать маникюр и педикюр,что очень экономит время. В салоне бесплатно угощают кофе/чаем. Прекрасное место привести себя в порядок и отдохнуть
1
June 14
Сделала сегодня в салоне педикюр. Качество отличное, персонал очень приятный и вежливый, все чисто и аккуратно.
Отдельная благодарность мастеру Манушак за работу🤍Все очень красиво и безболезненно
1
June 9
Три недели назад сходила на маникюр к мастеру Айше. Все мои пожелания были учтены, работы была сделана очень быстро, качественно и аккуратно, и при этом маникюр до сих пор выглядит идеально - ничего не сломалось, не отслоилось и т. п. Сама мастер очень дружелюбная и приятная в общении (а в конце так вообще наделала кучу комплиментов). Так что огромное спасибо, обязательно приду еще.
2
January 30
Была у мастера Айша. Очень внимательная, аккуратная девушка.
Маникюр сделала быстро, аккуратно и с учетом всех пожеланий. Также дала рекомендации по уходу дома. Очень рада знакомству с новым для меня мастером.
Салон тоже отличный. Атмосфера приятная. Угощают вкусным кофе с конфетами, а в подарок мне дали масло для кутикулы. Что не может не радовать) однозначно приду еще раз
7
1
May 21
Хожу в салон около двух лет, приятная доброжелательная атмосфера , регулярные скидки и акции, мастера маникюра знают свое дело, была у разных и все отлично делают. Всегда предложат кофе /чай, конфетки , а детям какао )
Спасибо, что вы есть !
1
1
October 18
Доступные цены , вежливый персонал , мастера прекрасны всегда выслушают клиента и могут войти в положение если вдруг что , чистое место , предлагают чай кофе и водичку
October 4
Наконец-то я нашла!!! У меня проблемные руки и мало кто справлялся с ними. Очень довольна! И довольна прям со входа. Стильный, уютный салон с приятным администратором, кажется Юля.
1
September 11, 2023
Посещаю этот салон уже два года каждый месяц - всегда все радовало и сервис, и уровень работы мастеров и соотношение цена / качество, а также удобная локация.
Но посещение 10 сентября 2023 оставило наинеприятнейшие впечатления.
На мой взгляд администратор салона - это его лицо, как тебя встретят так и проведешь время. За два года были разные девушки , но в это воскресенье это было нечто. Девушка администратор абсолютно неприветливая, безразличная к посетителям или по какому-то особенному избирательному принципу. Напитки , ни даже воды не предложила, ждала пока покажут место куда присесть на сет минут 10 стоя на пороге. Постоянно ходит в наушниках, в под конец подавая куртку уронила еще и телефон мой со стойки, при этом сказав «Ну вы будте осторожнее». Потрясающе!
Я считаю, это место достойно лучшего администратора и атмосферы. Потому что данный сотрудник полный провал.
P.S. Работа мастеров, Лили и Манушак, - как всегда на высоте )
13
1
May 18
Уютный салон рядом с домом, хожу к Айше. Очень довольна. С моими проблемными ногами каждый раз справляется на отлично. Очень внимательна к просьбам. Огромное ей спасибо. Администраторы тоже приветливы. В салоне всегда чисто. Всему коллективу - продолжить радовать клиентов своей работой
1
April 6
Хожу уже почти год в салон в ТЦ Галеон на Ленинском проспекте, и всем довольна. Нравится вежливые администраторы, всегда при встрече улыбаются и предлагают чай/кофе. Хотела бы выделить мастера Гульнару и Аишу - обе девочки молодцы, профи в своем деле, маникюр и педикюр с покрытием Luxio ношу 3-4 недели без отслоек и сколов. А, да - еще классное и удобное приложение для записи.
2
2
July 4
Ужасное разочарование. Ванночка для педикюра грязная. Мастер поранила и расковыряла боковые валики, потому что не могла аккуратно нанести лак и отрезала присохший лак вместе с кожей. Форма ногтей некрасивая. Надеюсь, что инструменты она стерилизуются лучше, чем моется ванночка доя педикюра. Это, пожалуй, худший педикюр в моей жизни.
1
March 4
Отличные мастера, быстро и качественно выполняют свою работу. Хочу выделить Аишу, мастер с золотыми ручками, делала педикюр смарт, ноги у меня сложные: стопа с высоким сводом и неправильным распределением нагрузки, из-за чего все время появляются натоптыши, еще я боюсь щекотки, поэтому не каждый мастер может совладать клиентом, дергающимся от каждого прикосновения аппарата.. Сказать, что я осталась довольна, ничего не сказать, за такой педикюр можно полцарства отдать) Приветливый и учтивый администратор Юлия всегда угощает ароматным кофе) каждый раз отдыхаю в этой студии, очень удобные педикюрные кресла и хороший фильм дополняют приятную атмосферу. Всем рекомендую, 1000 из 10
3
June 8
Всегда выбираю этот салон, когда нужно быстро и хорошо сделать и маникюр, и педикюр. Мастера отличные, всё делают аккуратно и красиво. Ещё и кино можно в процессе посмотреть. :))
1
December 17, 2023
Вчера посетила салон, всё очень чисто, приятная атмосфера, вежливый администратор. Мастер Айша качественно и быстро справилась со своей задачей. Цены адекватные. Приятно, что мастер сохранил заранее оговоренную цену. Рекомендую место и мастера Айшу.
4
1
April 27
Очень люблю этот салон - все девочки молодцы и профессионалы! Всегда большая палитра цветов, радует, что можно сэкономить время и делать маникюр и педикюр одновременно! Я доверяю красоту рук и ног Светлане, она моя любимица! Очень рекомендую!
1
October 4
Долго искала своего мастера и именно в этом салоне нашла! 😍Уютное место, индивидуальный подход к каждому гостю. Отдельная благодарность администратору Юлии!
1
1
June 21
Очень быстро и качественно сделали! Айша прекрасный мастер. Девушка-администратор максимально учтивая!
Салон чистый. Выбор лаков большой.
Из минусов- не предложили чай/кофе.
March 3
В салоне сети 4hands была первый раз, записалась на аппаратный маникюр за несколько часов до процедуры, отвозила дочь на тренировку и решила заодно забежать привести руки в порядок. Подошла в назначенное время, администратор встретила неприветливо. Сказала, что я подошла не к своему времени и вообще мне должна была прийти смс. После предъявления смс пришлось ещё немного подождать. Чай/кофе предложили (+ в карму). Мастера называть не буду. Приятная девушка, маникюр сделала быстро, но кутикулу обрабатывала ещё и ножничками. Большой палец до крови, остальные тоже вышли, на мой взгляд, на 3,5-4/5. На выходе взяла масло для кутикулы, не понравилось, что цен на витрине нет, только у администратора в компьютере. Оплатить попросили по qr коду, якобы с терминалом какие-то заминки. Не могу сказать, что я отдохнула (мастер вечно просила расслабить руку, иначе ей неудобно работать) и осталась в приятном впечатлении от салона.
6
2
April 24
Мне нравится салон. Хожу сюда на услуги маникюра с гель-лаком. Мастер Лилия - профессионал своего дела, всегда аккуратная и внимательно. Не спешит побыстрее завершить работу, делает очень вдумчиво и качественно. Спасибо!
1
September 25
Маникюр выполняна мастер Альбина, из заявленных 1.40 мин на процедуры, мастер по ходу выполнения сказал, что управится за 1.30 мин, в итоге работу выполнил за 2.20, почти два с половиной часа на маникюр и снятие!!! Никогда еще так долго не делали маникюр…
May 16
Хожу в салон уже больше года, была у разных мастеров! Вполне довольна специалистами (бывали косяки, но всегда без проблем все устраняли)
Была у многих мастеров, в последний раз была у мастера Пери, и я осталась довольна ее работой. Очень аккуратный и тактичный мастер!
Администраторы тоже всегда вежливы и учтивы.
1
June 11
Хороший салон. Внимательный персонал. Была у мастера Гузлана, сделала все красиво, аккуратно. И очень быстро. Через 2 часа я уже была свободна! Ногти продержались почти месяц, без единого скола. Спасибо, приду еще!)
August 28
Персонал очень вежливый и доброжелательный))) Спасибо большое мастеру Альбине за маникюр очень понравился)))
1
September 9
Превосходная качественная работа мастеров, удобные кресла интересные фильмы и комфортное пребывание. 👍🏻
1
May 23
Отличный салон! Отдельно хочу поблагодарить мастера Манушак. Она настоящий профессионал, вежливый и внимательный человек. Маникюр, сделанный ею, всегда идеален и очень долго держится!
1
May 16
Сегодня впервые пошла в салон в Ленте Не буду афишировать имя ,ужас .Сама не знает с чего начать .Кутикулы обрезала кое как и помазала маслом сказала все одна рука готова .Стала я притензии предъявлять ей не понравилось .Сразу говорит масло смою потом ногти обработаю .Я ей говорю вы чего не знаете алгоритм работы ,знаю отвечает .Потом призналась оказывается первый день вышла на работу .Адмиристратор подошла пересадила меня к Айше .Молодец умная спакойная знает свое дело спасибо ей и прошу администрации премировать ее .На работу как берут?Хотела бы узнать верит что мастер говорит или какой то экзамен принимают?
1
May 5
Маникюр сделали хорошо и довольно быстро, мастер молодец. Но, к содержанию, обманули с ценой. За снятие гель-лака, вместо 300 рублей взяли 600, как за снятие наращенных ногтей, объяснив это тем, что мое покрытие было по типу наращивания, хотя я делала совершенно обычный маникюр с совершенно обычным гель-лаком. Доказывать что-то было бесполезно, покрытие уже было снято. 300 рублей - это небольшие деньги, но все равно неприятный осадок остался
1
June 9
После покрытия luxio все отслоилось, дала им еще один шанс, сняли, нанесли базу. Она отслоилась через день. попросила снять этот гель лак, и сделать аккуратный маникюр.
посмотрите как они его сняли.
Мало того что делают отвратительно так еще и грубят. Я записалась, они просили подойти пораньше, я сказала постараюсь, пришла на 10 минут раньше, а они говорят что не успеют и у них запись. Вообще за такое бесплатно должны были переделать!!! Не рекомендую, не портите себе ногти. Делают не на качество, а на количество и скорость! и лишь бы вы чаще приходили.
3
1
August 12
Классный салон и отличный персонал.
Мастера просто супер ❤️
Спасибо Манушак за спасение моих убитых ногтей 🥰
1
May 7
Отличный салон рядом с домом. Хожу уже не первый год и каждый раз нравится, делают все аккуратно и красиво. Особенно хочу отметить мастера Гулзану
June 5
Была на студии Тропарево (Ленинский проспект 123В) на услуге Японский Маникюр. В ходе маникюра мастер спросила «вам комбинированный ?», я сказала японский классический. В итоге мастер без оповещения обрезала мне всю кутикулу и посчитала мне в чек. Я не просила убирать мне кутикулу и мастер так же не уточнила нужно ли мне это. По факту услугу просто навязали. На мое возмущение администратор просто сказала «на сайте указано что японский без обработки кутикулы». Не спорю, но и в салоне мастер не уточнила нужно ли мне это так же как и я сама не давала своего согласия. Салон на советую
2
1
January 31
Угораздило получить в подарок сертификаты в этот салон. Записалась на сет педикюр без покр. и маникюр с покрытием.
Звоночки были с самого начала - мастера никак НЕ ОБРАБАТЫВАЮТ руки/ноги клиента...зашел с улицы сел и сразу пилят...
- Маникюр был со снятием и мастер видела какой толщины нормальной-человеческой-носибельной она снимала покрытие. За процедурой я особо не следила, вопросов мне не задавали кроме цвета. Сделали с виду вроде аккуратно, вышло 4400р за всё, дома обнаруживаю дикую мягкость ногтей, при нажатии гнутся как бумага, для каких условий жизни такие ногти не понятно, ими даже почесаться страшно было.
Записалась к ним на переделку их же косяков на след. день. Каково было удивление что снятие их же работы 200р и 800р укрепление, которое по логике и должно было быть изначально сделано.
Итого стоимость сета уже 5400р и плюс покатушки туда-сюда, время мое потраченное и оплата парковки в этом ТЦ.
- Сертификаты надо истратить записалась второй раз на педикюр с покрытием без снятия, укрепили 2 больших ногтя и цвет был какой то с доплатой типо люксио что-то...какого было мое удивление на выходе 3800 педикюр!!! Такого золотого педикюра я не делала ни разу у мастеров работающих на качество а не на поток, обрабатывающих по всем правилам поверхности, предоставляющих одноразовые носочки и умудряющихся дарить подарки клиентам.
Я разочарована данным местом по всем фронтам, их отношением к клиентам, необоснованно задранным ценником, доплатами за переделки своих косяков такое впервые встречаю.
Наличие положительных отзывов не показатель добросовестности, качества и отличного сервиса.
P.S. еще момент - по какой то неведомой причине в разрез с действующим законодательством администрация данного салона считает что разница в сумме за услуги и номинала подарочного сертификата не возвращается/переносится на след.посещение.
Умеете удивлять
9
1
May 15
Отличный салон, прекрасные мастера!!! Всегда прекрасно встречает администратор Юлечка!!! Лиля, спасибо огромное за твою работу, каждый раз « прямо в сердечко».✨💥☀️
1
April 21
Все организовано очень четко с максимальным вниманием к пожеланиям клиентов.
Мастера доброжелательны .
Уютно, удобно, вкусный кофе☺😃
1
1
October 4, 2023
Первый раз в салоне , осчень удобное кресло !! Все понравиловь особенно массаж рук и ног до мурашек от Айши с супер маникюром, и быстрый аккуратный педикюр от Алины. Очень вежливая и пунктуальная администратор Юлия . Спасибо девочки , обязательно приду еще !!!🥰🥰
1
April 24
Качество стало хуже, цены выше. Хорошие отзывы пишут те, которым предложили скидку 400₽ за сл.маникюр. Огромная текучка. Айша худшая среди мастеров.Она НЕ делает выравнивание, которое идёт в подарок. Другие делают, они и кремом помажут и массаж рук сделают. Айша нет. Цена за снятие, маникюр, покрытие 2500₽. Рядом есть отличные салоны (не в ТЦ)везде цены ниже, обстановка богаче, мастера лучше.
3
1
July 29
В магазине всегда порядок, ценники везде есть, но нет ни в одном фикс прайсе почти кондиционера... но есть продукты...
2
April 25
Приятное место, доброжелательный персонал. Вместе с услугами маникюра и педикюра вам предложат напитки.
Была у мастера Лили, сделала мне маникюр очень заботливо и аккуратно.
1
1
May 18
Салон классный!!! Обслуживание супер!!! Мастер огонь!!! Девушки приветливые!))
Особенно понравилась мастер Жанна!!!!
Жаль, что скоро уезжает. Надеемся на её скорое возвращение!!!!!)))
October 24
Отличный салон жена ходит не первый год, очень отзывчывые сотрудники, особенно Викотрия которая делает просто шыкарный маникюр
September 23, 2023
Посетила салон впервые на в ТЦ Галеон на Ленинском проспекте 23.09.23,чтобы сделать ремонт одного ногтя. Администратор приветливая,вежливая девушка,предложила напитки, взяла верхнюю одежду,вопросов нет. А вот к мастеру вопросы.... Мастер Айша( на бейджике) ,в смс Оиша,но суть не в этом. Видно,что мастер ещё не опытный и в этом нет ничего страшного,т.к. мы все когда-то чему-то учились,но! аккуратность с инструментами и в движениях должна быть в приоритете! При выравнивании ногтя пилкой мастер порезала мне палец,на что я сказала,что мне больно! Вместо извинений мне сказали:"Расслабьте палец! Вы поднимаете палец,поэтому так произошло!" Считаю это недопустимым для мастера. В качестве пожеланий- будьте аккуратнее, приобретайте опыт в работе и коммуникации с клиентом!
2