Бала сегодня на маникюре в этой студии, записалась без проблем на следующий день, но к кому не уточняла так как была там в первый раз, пришла и не пожалела, мастер была Татьяна, очень быстро и качественно сделала свою работу, снятие, маникюр, укрепление и покрытие все за 56 минут, это было великолепно, была очень удивлена и рада что попала именно к ней, теперь буду постоянной клиентом этой студии, успехов и процветание вам!
НИКОГДА Не приходите в эту студию!!! Не профессиональные сотрудники, случайно записалась в этот салон, т.к была в этой сети в Москве.Могу сказать это небо и земля🤦♀️ 1. Не важно в 4 руки или в 2 проведёте вы там как минимум 3,5 часа,2.на фото маникюру третий день( я довольно аккуратно и бережно отношусь к рукам)Хочу чтоб за эти цены были квалифицированные работники, а не сотрудники которые по 2 часа перекрашивают ноготь со словами темный цвет очень сложный!!! Это не цвет сложный а руки не из того места растут, простите....Нужно ценить людей которые к вам приходят!!! Теперь понятно почему у вас полупустой салон(
Уютная обстановка ,доброжелательная атмосфера ,у меня было три попытки найти своего мастера ,но не сложилось .Такое ощущение сложилось что ученики работают .
3
Show business's response
П
Пользователь
Level 7 Local Expert
February 23, 2022
Хамское отношение,цена/качество полностью не соответствует.
15.02.22 была записана на услугу в 4 руки педикюр и маникюр с дизайном. О дизайне предупредила заранее, попросила чтобы рассчитывали время на дизайн. В итоге я пришла в салон, показываю мастеру Мария дизайн который бы хотела сделать, на что мне холодно с негативом отвечает: «ТАКОЕ НЕ СДЕЛАЕМ!»Я спросила какие варианты сможем сделать, чтобы было похоже, в ответ с повышенным тоном получаю: «НИЧЕГО!»Я спросила почему , в ответ также с повышенным тоном: «у нас нет такого материала». Я нормально к этому отнеслась , спросила совета , что можно тогда нарисовать похожее , мне опять с негативом и повышеным тоном: «ничего не сделаем!»И так по кругу . Я наконец попросила объяснить почему, мне сказали, что мы не рисуем дизайн . Я попросила позвать администратора , ведь я записывалась с дизайном, а мне в нем отказывают. Мастер в итоге уходит и ко мне больше не возвращается, потому что от работы со мной она отказалась . Администратор сказала,что повлиять на это никак не может , что запись делают менеджеры, которые не знают кто из мастеров умеет рисовать, а кто нет . Я попросила другого мастера, кто рисует обычные полоски, оказывается из мастеров никто не умеет рисовать. Тогда я попросила уже просто мастера, но все были заняты, а Мария демонстративно от меня отказалась . Спустя пол часа мне нашли свободного мастера . В салоне никто передо мной не извинился,никак не попытались урегулировать ситуацию .
Спустя 6 дней лак на всех ногтях полопался, ногти спилены криво и по-разному, в итоге я переделывала работу в другом салоне!
Писала в Инстаграм с просьбой решить эту ситуацию, но никак не решили, со мной никто не связался, руководство работу никакую не провело, передо мной никто не извинился !
Деньги и время потрачены в пустую, никому не советую данную есть салонов!!! Ужасное отношение к клиентам!!!
Пришла в салон ТЦ Сан Сити, маникюр делала девушка Алтынай. Хотя пришла смс о записи к Марии. Я выбрала цвет с палитры Luksio.
Что мне не понравилось:
1. При обработке кутикулы порезали несколько пальцев.
2. Девушка Алтынай первый раз работала с этим лаком и не учла особенность что его не надо протирать обезжиривателем из-за чего первый слой сняла кусками салфеткой.
Она бегала туда сюда и не понимала что происходит, поменяла лампу, звала посмотреть других мастеров. В итоге мне доделывала другой мастер и другим лаком. (Мастер к которому была запись по смс как раз)
Я попросила скидку, на что мне ответили либо скидка 10% либо гарантия 🤷♀️
Не советую салон.
Постоянно посещаю эту студию. Мастер Левшунова - прекрасный специалист. Однажды был эксцесс с администратором, но разрешен быстро - человеческий фактор.
первый и последний раз я была в этой конторе, такого ужасного покрытия мне еще не приходилось носить,гель лак на следующий день вздулся,естественно лопнул и облез,верхний слой
Приятные мастера маникюра и уютная атмосфера, благодаря которой время пролетает незаметно. качественный маникюр, глаза разбегались от ассортимента цветов. Спасибо большое за выполненную работу!
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 31, 2019
Здравствуйте! Была в студии 31.10.19 леоаоа маникюр у мастера Светланы. Мастер очень добросовестная, аккуратная и доброжелательная девушка. В целом мне всё нравится в этой студии. Большое замечание - отсутствие большого количества цветов покрытий и втирок. Несколько раз призодила и не было того что хотелось.
Посещала студию на Фрунзе 238 20.03, сегодня 25.03, покрытие начало активно давать трещины и отслайваться. На некоторых ногтях сильно "стёрся кончик".
Ужасное качество выполненной работы. Зря потраченное время и деньги.
Посещала данную студию с 2013 года, за последние 2 года сильно упал уровень мастеров и обслуживания. Через раз задерживают начало сеансов то на 5, то на 15 минут. Очень часто мастера травмируют кутилу в кровь. Места напиханы друг на друга, приходится уловчиться, чтобы пройти и никого не задеть с вещами. Очень грустно, потому что расположение было максимально удобное к работе и дому. Теперь посещаю только когда нет выбора и срочно нужен маникюр или педикюр.
Являюсь постоянным клиентом. И как обычно пришла в студию с мыслью сделать классический маникюр с покрытием. Мне предложили сделать на аппарате, мол, так быстрее и с тонкой кутикулой так будет лучше. Форма и цвет - на пять с плюсом. НО: при моей маленькой кутикуле, мне умудрились прорезать кожу на мезинце. Потом для обработки залили каким-то соедством и я получила ожог. А по прошествии времени палец загноился и пришлось идти к врачу. Больше не приду и отговорю своих знакомый. Очень разочарованна.
Хорошие аккуратные мастера. Приятные администраторы. Инструменты всегда стерильны или в новых упаковках. Все очень хорошо делают и цена соответствует качеству
Не довольна маникюром вообще единственное что радует это цвет и все делали хотя и аппаратный но кутикулы все кровят и очень сильно болит а утром на работу 😒 мастер если можно так ее назвать 3 часа делала этот маникюр мне кажется что перед тем как посадить к ней надо было предупредить что она стажер или не опытный мастер больше не пойду в Сибирский Молл лучше сама сделаю
Была в Сибирском молле 28.10.19г в качестве модели.Сделали педикюр с покрытием.Мастер(если не ошибаюсь)Татьяна-милая,приятная,аккуратная .Большое спасибо.Получилось всё на высшем уровне!
Была сегодня моделью))) мастер работает очень аккуратно, прям очень понравилась, обработала ногти очень хорошо, покрыла гель лаком тоже очень аккуратненько!!! к сожалению не знаю, как зовут мастера. Спасибо большое 💐
Была у мастера Екатерины Никифоровой. Очень понравилось! Маникюр акккуратный, ноготки покрыты гелем идеально! Увидела на ноготках те самые блики от лампы! Похоже, я нашла своего мастера. Буду рекомендовать знакомым!
Я мама 2 месячного малыша, приехали с мужем в ашан и муж сказал-иди на маникюр, сам все куплю 😀 Я думала, что придется долго ждать, но меня сразу посадили к мастеру и через час я была с новеньким маникюром 🤩 мастер все сделала быстро и аккуратно, я в шоке :) мастер Гуля, фамилия на букву М :)
До этого ходила в другой салон, но в последнее время мастер там мой уволился и цены взвинтили до потолка. Отказалась от него. Привлекла мое внимание эта сеть и скажу, не кривя душой, что здесь мне удалось найти хорошее обслуживание и достойного мастера, Леночка её зовут. Для корректировки посещаю только её. Все умело делает. А по ценам полный порядок. Молодцы.
1
2
A
Anonymous review
September 7, 2019
Цена качество не на уровне.
1. Пришлось ждать когда мастер освободится
2. Вместо 1.5-2 часов маникюр делали больше 3х часов
3. Качество низкое при этом чек как в хорошем салоне
Проблема не в мастере, а компании. Компания не выполняет, заявленное качество
Делала маникюр с покрытием.Уже на 3 день произошла отслойка покрытия одного ногтя,переделали по гарантии.На 7 день начали так же отслаиваться покрытия на других ногтях.Гарантия закочилась.Делала с основой Коди и раньше такого ни когда не было.Очень разочарована.Либо специалист не профессионал,либо материаллы не качественные,что более вероятно.В итого вся эта красота не продержалась и недели,а цены,как известно стали гараздо выше.