4hands
235 reviews
February 9
никогда не знаешь на какого «топ мастера» попадешь. на днях была на маникюре педикюре в 4 руки. педикюр сделала мастер чудесно. я благодарна. но руки( все делала очень быстро как будто торопилась закончить в итоге пришлось переделывать покрытие. и все равно я осталась недовольна. в добавок испортило впечатление грязный столик, отвратительный кофе и сидя в кресле для педикюра приходилось изворачиваться и делать сильную скрутку, чтобы мастеру было удобно делать маникюр. всю процедуру чувствовала себя не комфортно. вдобавок фильм еще каждые 15 минут выключался)) собрала все комбо.
November 28, 2024
Захотелось найти место рядом с домом. Сходила в салон на Гжатской к мастеру «топ» Амине. Так вот худшего топ маникюра мне в жизни не делали. За люксио по 500 р за ноги и руки, которое нанесли даже на кожу. Муж сразу увидел и спросил : а на коже тоже должно быть?
Так вот топмастера может подскажут нужно ли покрытие люксио наносить не только на ногти, но и на кожу?
Указательный палец ноготь растёт вниз, мне сказали, что они не могут мне помочь с моей проблемой 😂 это топ мастера на минуточку!
Я захотела френч, но топ мастер не может сделать мне френч-амбре, но за дизайн 70 рублей за ноготь. 🤔 Как вы можете позиционировать сотрудника как топ мастер , которая не может исправить клюющий ноготь и нанести губкой пигмент на палец, содрать с меня почти 6 тысяч и размазать люксио как ребенок!
😩
2
October 5, 2024
Мастер Амина просто волшебница! Сделала идеальный маникюр, все аккуратно, безупречно. Атмосфера в салоне приятная, персонал дружелюбный. Обязательно вернусь снова. Спасибо!
September 9, 2024
Большое спасибо Марьям за потрясающий педикюр! Очень приятный салон с вежливым персоналом. Здесь всегда можно рассчитывать на качественное обслуживание и комфорт.
January 20
Мне очень понравилось! Аккуратно, бережно👍🏻
Мастер очень внимательная, приятная!🌸
Салон хороший, на ресепшен дама очень милая!
Обстановка гармоничная✨
Рекомендую!
September 11, 2024
Обновляю отзыв после третьего посещения и убираю звезду..записалась сегодня на маникюр, пришла во время, 10 минут ждала пока мастер закончит с предыдущим клиентом, а далее..провела в салоне ТРИ часа!!!!нет, мне не делали супер дизайн или наращивание, делали просто снятие и покрытие одним цветом, три часа..два из которых я постоянно говорила что мне делают больно...я не помню чтобы еще где-то мне ТАК больно делали маникюр и так доооолго..Выбрала цвет..меня попросили выбрать другой, потому что этот мастер не может нанести (ЧТО??? Да) .. На другой цвет мне сказали "это база" и выжидательно посмотрели..я ответила что не понимаю в чем сложность но ок выбрала снова другой цвет..справедливости ради-покрытие нанесено безупречно, но руки в мясо((так у меня бывает если я сама себе подрезаю кутикулу, НО я-то не мастер маникюра и не беру за это деньги. Как итог -мне больно мыть руки, больно мыть посуду, делать домашние дела. В общем, мастеру надо еще оттачивать обработку рук, желательно на тех кто готов терпеть боль и располагает временем.А еще можно спрашивать нанести ли масло или крем потому что когда сидишь более 2х часов лично я уже почти засыпаю и тут мне начинают втирать масло которое щипет тоже и я его не хочу..и под финал-администратор не спросила понравилось ли мне..такой обычный вопрос привел бы к тому, что все выше написанное я бы излила в душу администратора, но раз вам не интересно, излила в интернет)) я не буду писать сюда имена сотрудников, я думаю информации достаточно чтобы можно было себя узнать и исправить что-то в ситуации. Если получится, я прикреплю сюда свой первый отзыв в виде фото, чтобы работа сегодняшних специалистов не обнулила усилия предыдущих сотрудников салона.
2
February 2
Салон находится рядом с домом, решила попробывать, чтобы далеко не ездить, пришла раньше времени, администратор очень радушно встретила и время пролетело быстро. Мне понравился салон, маникюр прекрасный, мастеру Амине отдельное спасибо, выполнила все мои пожелания, я осталась довольна, спасибо))
1
September 3, 2024
Задумка в 4 руки- это кончно чудесно. Экономит время.
Теперь по НО...заплатила специально чтобы покрытие Люксио, был неприятный опыт с впариваемым более дешевым лаком их избранного бренда. Но видимо проблема не в бренде, а в нарушении технологии. Буквально в течение недели на небольшой длине ногтей начались трещины ногтя в мясо на нескольких ногтях. Времени не было исправлять. Пришлось обрубить, чтобы не было мучительно больно. Возможно не повезло с мастером.
January 11
Была первый раз, когда они только открылись, опыт был был неудачным, отзыв в яндексе не стала оставлять, написала им в ватс апп свои недвовольства. Прошло 2 года!!!!!! 2 года! За 2 года ничего не поменялось. Мне бы хотелось обратиться к хозяину данного заведения : ну в хотя бы тестируйте перед тем, как выпускать на работу своих мастеров. Маникюр по стоимости люкс, а работа мастера - новичок. Ну ребят, так не серьёзно: спил ногтей как попало, тоже самое могу сказать и на покрытие. Это точно того не стоит. Рейтинг стоит 5,0, а не лучше набрать хороших мастеров и платить им деньги, нежели яндексу, чтобы они чистили вам рейтинги?
February 12
Делала тут сет в 4 руки в сентябре 2023 года за 3 дня до свадьбы. На руках покрытие нанесено далеко от кутикулы и сразу выглядело как отросшие ногти. С учётом того, что у меня они быстро растут, на свадьбе, где близко фотографируют руки, это бы выглядело как старый маникюр. Когда я об этом сказала, мастер сообщила, что ближе сделать не получится, так как люксио лак затекает, но попыталась исправить. За такую сумму выглядело ужасно.
После снятия педикюра недели через 2 на ногтях обнаружила грибок, который получил года лечила. Незабываемый опыт.
October 4, 2024
Марьям настоящий профессионал своего дела. Педикюр был сделан с большой тщательностью и заботой. Очень уютное место, где хочется возвращаться. Рекомендую всем!
September 14, 2024
Второй раз прихожу к Амина, и каждый раз результат радует! Маникюр всегда аккуратный и держится долго. Атмосфера в салоне на высшем уровне, чувствую себя как дома. Большое спасибо за ваше мастерство
February 21
Давно хожу в этот nail salon, маникюр всегда аккуратный, каждый раз получаю именно тот цвет и дизайн, который хочу. Персонал внимательный, всегда готов выслушать пожелания и предложить варианты. Результатом довольна на все сто!
July 20, 2024
Недавно посетила салон "4hands" и осталась в восторге! Мастер Мариам сделала потрясающий маникюр аккуратно, красиво и очень профессионально. Атмосфера в салоне приятная, персонал дружелюбный. Обязательно приду еще раз!
1
January 29
Ужасные мастера в данном салоне.
Сделала маникюр через 10 дней начал отслаиваться ноготь,так же лак оказался на коже(
И это делает топ мастер????еще и дополнительно плата за лак.
Написав им с просьбой возврата денежных средств,они отказались ссылаясь что они мне переделают.Скажите,зачем мне ваша повторная отвратительная работа.
Первый раз с таким столкнулась,были случаи и в другом салоне,денежные средства возвращали,но здесь это кошмар.
Не рекомендую
February 3
Добрый день.
Делала маникюр перед Новым годом. Мастер не понравился: ноготочки спили под самый корень; постоянно холодным тоном делала мне замечание, что я не так руки держу. В самом салоне было грязнова-то: бумажки валяются и натоптано. То есть салон и маникюр не для души, но это лично мое мнение. Поэтому ставлю лишь авансом три звезды)
May 14, 2024
Была в салоне первый раз.
Вежливый персонал, маленькая уютная студия.
Маникюр и педикюр сделали быстро и качественно.
Мастеру Мариам - огромное спасибо ! Прекрасная девушка, очень внимательная и заботливая!
Думаю, буду не раз клиентом этой студии :)
December 26, 2024
Впервые посетила салон, маникюр делала у мастера Мэри, в целом всё хорошо, главное быстро, при двух слоях покрытия ногти получились тонкие ,блики более менее ровные, посмотрим как будут в носке. Спасибо, осталась довольна
October 4, 2024
Мастер Амина делает прекрасный маникюр! Держится долго. А делает быстро и очень качественно. В салоне всегда предлагают напитки и вежливы. Рекомендую!
June 27, 2024
Была в 4hands впервые, воспользовалась скидкой для новых клиентов. Мастер Амина сделала потрясающий педикюр, теперь мои ножки выглядят идеально! Обстановка в салоне уютная, а персонал очень профессиональный. Советую этот салон всем своим друзьям!
November 2, 2023
Приветливый салон с уютной, дружелюбной обстановкой. Опрятно, светло. Большое количество цветов лаков. Вам дадут чай или кофе и зарегистрируют на удобное время. Прихожу на
маникюр к Жанаре, я всегда довольна ее работе, хорошо и красиво. Также я хожу еще к Дарье, она мастер по бровям и она хороший специалист. Цены не большие, но и не маленькие.
Всегда приятно посетить салон) Рекомендую!
3
1
July 5, 2024
Посещала это заведение не один раз. Всегда с каким-то недочетами, но не критично. Постоянно нет места для парковки, открыта входная дверь, подпёртая каким-то предметом, потому что нет кондиционера и очень душно.
Бывают разные ситуации, даже у опытных мастеров. Их просто стоит признать и найти выход из ситуации. 3 июля маникюр и педикюр, в 4 руки. Маникюр получится в виде пельменей на ногтях. Спросила у мастера, почему покрытие такое толстое? Толстое? Спросила она меня. Да вроде не толстое. Времени ругаться не было, оставила всё как есть. Вечером брат спрашивает , ходила ли я в новое место на маникюр, а то ногти у меня странные. Ну раз уж мужчина заметил, значит выглядит особенно позорно.
Написала в салон,отправила фото ногтей, администратор сказала, что со мной свяжется управляющая. Через несколько часов пишет управляющая, с вопросом что это мне не понравилось в их услуге. Может, говорит, у вас так , потому что укрепление пудрой было… и пропала. Пишу ей-молчит. Услуга стоила больше 7 тысяч рублей. Удивительно , что в современном мире , вообще остается место на рынке услуг для таких исполнителей.
8
1
July 2, 2024
Вчера посетила "4hands" и осталась очень довольна. Мастер Соня сделала шикарный маникюр с интересным дизайном, который долго держится. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Также была приятно удивлена скидкой на клиентский день. Обязательно вернусь!
2
February 22
Всегда остаюсь довольна качеством и скоростью работы мастеров. Еще и рядом с домом. Палитра довольно большая, поэтому есть из чего выбрать
June 7, 2024
Элиза и Зарина настоящие волшебницы! Отличный маникюр и педикюр, высокий уровень сервиса и внимательное отношение к клиентам. Уникальные акции, особенно клиентский день это прекрасная возможность побаловать себя по доступной цене. Спасибо большое, обязательно вернусь снова!
November 17, 2024
Отличный салон, ходу только сюда. Все чисто, хорошее отношение персонала да и все мне нравится. Отношение цена качество норм
December 12, 2024
Все зависит от мастера. Пару раз педикюр был сделан аккуратно. Сегодня смарт педикюр сделали очень неаккуратно.
1) раза три у мастера вылетел инструмент и ударил по пальцам так, что я попросила не продолжать;
2) про кюретку мастер не слышала, хотя в соседнем кресле ее вполне применяли.
Не рекомендую
April 23, 2024
Прекрасный салон, регулярно посещаю, уютно, светло, мастера отлично делают свою работу, персонал очень приветливый и дружелюбный, есть акции и скидки, так же приятный бонус бесплатная парковка😊
1
1
February 14
обслуживание мее очень понравилось, мастер амина очень хорошая как и вест персонал, ногти мне сделали, таки как я и хотела, вообщем, записывайтесь, не пожалеете !!
June 21, 2024
Отличный салон красоты! Мастера Динара и Пери провели мне процедуры маникюра и педикюра на высшем уровне. Скидки для постоянных клиентов и новичков большой плюс! Очень довольна результатом и обязательно порекомендую друзьям.
September 26, 2024
Пришла на простой маникюр, с сильно отросшим покрытием. Мне его сняли аппаратом, а затем его и половину здорового ногтя пилили жёсткой пилкой. В итоге все ногти расцарапаны, и сам маникюр сделан не аккуратно. По мнению мастера расцарапаные ногти считаются нормой, после снятия покрытия!!! Полный ужас!!!
1
1
December 3, 2024
Мой любимый салон. я здесь делаю ноготки уже целый год, плохих случаев не было. Всегда приятная атмосфера и красивый маникюр на выходе
August 13, 2024
Хороший салон, уютный и чистый👌 Была сегодня первый раз. Все понравилось🤗
Отдельное спасибо администратору, создала правильную атмосферу! Обязательно вернусь
June 23, 2024
"Посетила салон красоты и восхитилась качеством услуг! Мастер Надя сделала мне идеальный маникюр. Атмосфера уюта и комфорта, а также акция на клиентский день просто радуют! Обязательно вернусь в следующий месяц!
September 19, 2024
Хочу выразить благодарность Жанаре за потрясающий маникюр! Это один из лучших салонов, где я была. Спасибо вам за прекрасную работу
October 22, 2024
Была у разных мастеров и каждый раз оставалась очень довольной. Очень внимательные девушки и очень профессионально выполненная работа
March 11, 2024
Всем доброго времени суток!
Крайне удивлена такому большому количеству высоких оценок данному заведению.
Поделюсь своим горьким опытом первого и последнего похода в этот салон.
Я пришла в салон на 10 минут раньше своей записи, и была единственным посетителем в это время во всем салоне, но, как выяснилось, Администратор записала меня не на педикюр, на который я записывалась по телефону, а на маникюр, и при мне на повышенных тонах начались выяснения отношений между мастером по имени Анара и Администратором. Чтобы Вы понимали, для меня, как для клиента, это никаких проблем не вызвало, тем более, что было много времени в запасе, а поменять рабочее места с маникюра на педикюр у мастера заняло ровно 1 минуту. Но это вызвало шквал негодования у Анары и первая порция негативного отношения и «наезда» досталась не только Администратору, но и мне.
К месту педикюра меня никто не проводил и даже не указал дорогу. Администратор сидела, опустив голову в телефон, и не реагировала на мои вопросы. Я немного растерялась, потому что, во-первых, во всех салонах с адекватным и правильным отношением к клиенту тебя приветливо встретят, предложат чай/кофе/воду (в защиту Администратора скажу, что напиток мне предложили) и после этого обязательно проводят до рабочего места мастера или мастер это делает самостоятельно.
Во-вторых, есть заведения, где педикюрная зона отделена от общего зала и, когда я дошла до помещения со шторкой, подумала, что мне, возможно, туда, но буквально перед моим носом эта шторка резко была задернута мастером и ее коллегой, после чего за этой шторкой раздались хихиканья.
Это была вторая порция отвратительного отношения, которое я испытала на себе.
Далее, когда начался педикюр, Анара была очень груба в обращении, неаккуратна и на мои вопросы, связанные с педикюром, отвечала резко и грубо, словно я ей что-то должна.
В какой-то момент прямо при мне началась уборка салона, в которой также принимала участие мой мастер Анара, оставив меня с ногами в остывающей воде. Началась грязная возня, сборы пакетов с мусором, также в процессе уборки открыли туалет, напротив которого я сидела и из которого очень сильно пахло. Я трижды просила закрыть дверь в туалет, но меня будто никто не слышал, мимо меня носились с этими грязными пакетами и не реагировали на меня и мои просьбы.
Я клиент, на которого за весь визит никто не обращал внимания, но если уж это внимание и доставалось, то непозволительно хамское и унизительное.
Апогеем этого кошмара стало то, что мой мастер все-таки вернулась ко мне и начала очень жестко и грубо работать пилкой. Ноги горели так, словно их резали лезвием. Когда несколько раз пилка отскочила и по инерции процарапала мне кожу на щиколотке, я попросила быть аккуратнее в ответ услышала очередные наезды! Ни о каких извинениях даже и речи не шло.
Моему терпению пришел конец - я встала из кресла и ушла из салона!
В след себе я слышала истерические крики мастера Анары, и ощущение было, что ты не просто пришел в салон, а попал в театр абсурда и унижения.
Я очень сожалению, что не ушла при первом же «звоночке», когда я только вошла в салон, но мне этот педикюр нужен был срочно, день-в-день. В других близлежащих салонах на этот день была полная запись, а возможностей куда-то выбраться, когда у тебя маленький ребенок, очень мало.
11
1
June 2, 2024
Салон красоты настоящий рай для женщин! Мастер Надя создала настоящее чудо на моих ногтях. Приветливый персонал, качественный сервис, а также постоянные акции делают визит в этот салон по-настоящему приятным. Скидка на первый визит для новых клиентов еще один повод попробовать!
June 2, 2024
Отличное место, 3 минуты от дома, что очень радует.
Маникюр и педикюр делали «в 4 руки», двойная экономия времени.
Большое спасибо девочкам Амине и Софье, делают очень старательно, аккуратно, качественно.
August 27, 2024
Всё очень понравилось. Я приехала из другого города и думала что мне придется долго искать студию где качественно дедают маникюр и педикюр , но к счастью она оказалась поблизости . Теперь в Москве только здесь буду обслуживаться .
July 18, 2024
Сегодня была на педикюре, и это лучший педикюр, который у меня когда-либо был. Жанара очень внимательная и аккуратная, использует только качественные материалы. Также понравилась чистота и порядок в салоне. Спасибо за отличный сервис!
July 6, 2024
Негативное впечатление, не рекомендую.
1. Записалась на сет в 4 руки маникюр+педикюр+доп. услуги к сету.
При записи стоимость составила 4000₽.
По факту взяли 5300₽, как за отдельные услуги маникюра и педикюра.
2. Покрытие сделали некачественно, мастер нанесла лак на расстоянии 2 мм от кутикулы, т.е., можно заново обновлять через пару дней. Моя ошибка - невнимательно проверила итоговый результат.
3. Когда написала в салон о замечаниях, никакого ответа не было.
Никогда не сталкивалась с таким сервисом и отношением к клиентам.
4. На фото результат работы, спустя 10 минут как вышла из салона.
5. Педикюр тоже оставляет желать лучшего.
Пальцы не обработали пилкой.
Такую работу может сделать любая женщина в домашних условиях.
Повторюсь, не рекомендую.
4
April 29, 2024
Больше не приду и не рекомендую.
Запись подтвердили, а значит должны были наверное как то проверить на что записывают. Не сделали френч, под предлогом что якобы я сама виновата не так записалась, а указала в комментариях.
Очень не аккуратно накрасили, заехали на кутикулу, и в лампе видно что база вся по валикам размазана.
Цвета как хотелось нет. Мастер торопилась.
Не стоит это 2500 точно.
Просила обработать кутикулу ремувером- в итоге жутко щепало и не обработали так как полагается. Сняли ремувер и все. А кутикулу отодвинули перед ремувером и больше ничего делать не собирались, пока я не спросила «кутикулу больше обрабатывать не будете?».
В общем так себе, на маникюр ходишь отдыхать и наполнятся радостью, а тут наоборот.
Добавляю отзыв вечером: большой палец немного опух и болит 😢 в общем ужасное место, удивляюсь от куда такие отзывы и рейтинг…
3
September 21, 2024
Сняли гель лак, когда запиливали, то повредили ногтевую пластину. Остались полоски (вмятины) от пилки. Все как то не аккуратно, остатки гель лака видны.
Больше не пойду в этот салон в жк лайф.
March 8, 2024
У вас в студии получаю самые качественные маникюр и педикюр. Он выходит стильным и прекрасно носится. Спасибо огромное вашим девочкам за мастерство, приятные беседы и умение общаться с клиентом)
1
July 10, 2024
Очень понравилась работа бровиста Софии. Она подобрала идеальную форму для моих бровей, теперь они выглядят естественно и красиво. К тому же, действовала скидка для новых клиентов, что было приятно. Рекомендую всем!
June 1, 2024
Наконец-то нашла салон мечты! Мастер Элиза сделала мне такой красивый маникюр и педикюр, что я просто в восторге! А скидки 20% на клиентский день и 10% на первый визит только украсили мой опыт. Чувствую себя как королева! Теперь с удовольствием буду рекомендовать данный салон своим знакомым.
March 6, 2024
Красивая, чистая и очень уютная студия с замечательными мастерами, профессионалами своего дела!!! За качественный и быстрый маникюр благодарность от всей души.
1
January 31
Очень хороший салон, от дома мне 2 минуты, прекрасный мастер Мари, которая делает отличный маникюр
January 28, 2024
Отличный сервис и все девочки в студии всегда делают всё профессионально. А главное - быстая работа! Большой выбор гель-лаков, чистота и стерильные инструменты. Супер салон!
1