4hands
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
680 reviews
March 20
Отличный салон и отличный маслер, к которому попала. Атмосфера уютная, персонал дружелюбный и профессиональный. Мастер Нурзада: процесс прошел комфортно, а результат превзошел ожидания. Ногти выглядят так, как я и хотела. Все пожелания учтены, работа сделана очннь аккуратно! Приду еще обязательно!
Девушке на ресепшеене отдельное ❤
February 6
В целом хороший салон, из плюсов: подберут всегда удобное время для записи и даже есть возможность записаться день в день, что редкость для салонов в Москве.
Проводят различные акции, на велкоме всегда предложат напитки на выбор.
Снимаю звезду из-за тесноты. Приходится сидеть вплотную с другими клиентами, т.к. между столами нет расстояния.
March 31
Была в первый раз и осталась очень довольна салоном. Администратор приветливая и очень милая девушка, мастер работал быстро и маникюр вышел аккуратным, красивым. В целом атмосфера в салоне супер, обязательно приду еще)
April 9
Супер салон, очень понравился, была впервые и теперь буду ходить только к ним, очень приятная атмосфера, отдельное спасибо очень приветливому администратору, который на протяжении всей процедуры заботился обо всех клиентах и предлагал напитки, мастера все с золотыми руками
February 25, 2024
Расположение:
Удобно, что рядом с метро, быстро добираться.
Атмосфера:
Замечательная, всё приятно и аккуратно, очень нежный салон
Администраторы:
В конце 2023 года пару раз натыкалась на то, что просят прийти на полчаса пораньше. При входе администраторы болтаю по телефону, что не очень приятно:(
Была в 2024 году: сейчас ситуация стала лучше :) чай/кофе/воды предлагают, администраторы более сосредоточенные. Поэтому оценку не снимаю.
Мастера:
Помогают с выбором цвета/формы, всегда уточняют, всё ли хорошо, не нужно ли чего-то поправить. Очень отзывчивые. Делаю быстро и аккуратно. На маникюр со снятием уходит обычно 1,5 часа. Инструменты стерильные, всё показывают.
3
3
February 5
Посещаю данный салон часто,все очень нравится🥰 девушки все классные,вежливые. На входе девушка знает свою работу на 💯 поможет с улыбкой. Мне делала ногти Сайкал девушка профи 😍
В общем все отлично приду обязательно ещё🤭❤️
March 29
Дочь ребёнок подарила сертификат в 4hands. До этого ни разу не была в данной компании. Решив посмотреть салон пришла воочию в салон 27.03.25г.Спросила цену классического маникюра 1000р и покрытия 1400. На след день 28.03.25 записалась по телефону на дату 29.03.25. Вся процедура заняла 50 минут (без снятия). (Редко делаю гель лак). В процессе выбора лака предложили: лак emi/4 hands (выбор не большой честно говоря нюдового цвета примерно всего 4 было) или лак на 400р дороже, мотивируя,что он качественнее. Выбрала emi. По окончании процедуры озвучили цену 3000, а поскольку я 1 раз посещаю то со скидкой 2550р. На вопрос почему цена за 2 дня подросла ответ: актуальные цены на сайте а в салоне старые прайсы-прилагаю фото из салона и уже скрины с сайта на дату 29.03.25). Итог: внимательно смотрите цены. Не приятный осадок остался. По работе мастера: есть не прокрасы маленькие сбоку ногтей. И гель лак сделан 1 слой (уточняю).
February 28
Классный салон, приятная атмосфера!
Всегда предложат чай и включат любимый фильм) Администратор очень внимательна к мелочам! Мастер Айтурган сделала прекрасный педикюр! Рекомендую🎀💞
March 15
Отличная студия! Всегда делаю тут маникюр. Мастер Айтурган сделала прекрасный, аккуратный и красивый маникюр 💅🏼 Предлагают водичку, чай, кофе. Всё для вашего удобства. Всем советую!
January 22
Впервыетза 7 лет маникюра с покрытием я нашла лучшего мастера. Обычно маникюр держался до 2 недель, здесь хожу 4 недели и все на месте. Мастера Айху 100% рекомендую. Администратор всегда очень приветлива,чай кофе предложат,запишут оперативно
January 19
Плюсы:
+ быстро сделали маникюр, где то за час
+ большая палитра цветов
+ маникюр получился аккуратный, форма ногтей очень понравилась
Минусы:
- записывалась к одному мастеру, в итоге делал другой
- дали сразу палитру Люксио, даже не сказав о том , что за это покрытие доплата 400₽
- покрытие стало отслаиваться через 4 дня после визита
Прошло 4 дня, уже два пальца облезли (( неприятно , при этом цена не маленькая за данный маникюр
1
December 1, 2023
Удобное расположение студии (рядом с метро).
Хорошие акции на комплексы услуг.
Мастера и администраторы, в основном вежливые и приятные (но имеются исключения).
-1 звезда:
- в последнее время постоянный сбой с электронной записью и администраторы переносят записи, а если забывают это сделать, то о накладке можно узнать в момент посещения;
- администраторы не всегда предупреждают мастера о предстоящей процедуре по записи (т.е необходимо самостоятельно озвучивать мастеру на какую процедуру или комплекс процедур ты пришел), что не является клиентоориентированостью
1
1
March 26
Салон работает на все 100%. Мастера качественно выполняют свою работу, внимательные, заботливые, а главное-вежливые! Это сейчас большая редкость. Обязательно вернусь сюда еще. Всем однозначно советую!
March 17
Салон находится в удобном месте, легко найти. Всегда приветливые и милые менеджеры. Хороший ассортимент лаков и цветов. Всегда помогут с выбором процедуры.
February 18
В январе попала к непрофессиональному мастеру. Два с половиной часа она мне снимала гель-лак шлифовальной машинкой (то,что можно сделать за 15 минут ) и в итоге сильно повредила мне форму и поверхность гостевой пластины.
Более того, у меня были сомнения относительно чистоты ее маникюрных принадлежностей (обычно в этом салоне мастера вскрывают пакеты с щипчиками при клиенте ), тем более ,мастер меня ранила до крови, что просто недопустимо.
Данная же мастер этого не сделала ,а я ,к сожалению,была увлечена просмотром фильма в этот момент . После этого я попросила управляющую прислать мне видео с камеры видеонаблюдения,на котором видно,что мастер достает всё-таки чистые приборы . Мне пообещали прислать ,но в итоге не сделали этого. Через несколько недель я напомнила о себе ,но мне сказали ,что уже прошел слишком большой срок ,и видео они мне не пришлют.
Да, передо мной , конечно,извинились за сей прецедент и предложили следующий маникюр сделать со скидкой. Да, в этом салоне есть и хорошие мастера , которые делают очень хороший качественный маникюр,но нужно знать,к кому идти .
Ставлю такой балл именно за некомпетентность управляющей салона .
А именно:
1. Не проверяют новых мастеров на профессиональнизм. Берут тех ,кто совсем не умеет работать . Как итог , потраченное время и нервы. И мои , и ваши.
2. Сначала пообещали прислать видео,в котором ,в котором видно,что "мастер " все таки вскрывает чистые приборы ,но этого не сделали. Зачем тогда вообще что-то обещать????
Надеюсь,что управляющие салона и владелец сделают выводы . Иначе недовольных клиентов и ,как следствие,таких отзывов,будет ещё больше.
March 25
Отзыв, полный девичьей радости
Я нашла своего идеального мастера. Эффект от педикюра потрясающий: все такое мягенькое, гладенькое, приятное на ощупь. Эстетика тоже невероятная, покрытые что на руках, что на ногах вызывает бурю восторга, и цены не могут не радовать.
December 20, 2024
Выбрала процедуру маникюр и педикюр в 4 руки. Была поражена скоростью и результатом ! За 1 час успели навести мне такую красоту! Огромный выбор цветов лака. Цены очень приятные. Предлагают чай/кофе. Персонал приятный и очень очень вежливый. В конце даже масочку подарили! Сплошные плюсы! Буду ходить чаще сюда теперь 👍🤘
March 25
Была сегодня на маникюре. Пришла по записи, во время маникюра сидела и думала что мастер к которому меня посадили не очень похож на мастера к которому я записана. После записи посмотрела а это не тот мастер! Была записана к Лире! Посадили к другой женщине. В конце маникюра сказала об этом администратору. Передо мной извинились и сказали что мне должны были позвонить( мне никто не звонил) я очень расстроена( мне сильно порезали кутикулу.
За маникюр я заплатила так как не люблю скандалить и считаю что труд должен быть оплачен ( даже низкого качества) , но сюда я больше не вернусь( в эту сеть в принципе)
Со мной через некоторое время связалась служба поддержки предложили бесплатный маникюр и запись к лучшему мастеру. ( ребята слушают клиентов, за это им спасибо). От маникюра отказалась так как нашла другой более удобный салон!
За решение проблемы и клиентоориентированность 4 звезды!
November 26, 2024
Френча за 3150₽( со ск.10%) хватило на 8 дней, не дёшево совсем. Первый скол образовался через 3 дня, думала, что сама подкрашу аккуратно, не будет видно, не было времени прийти, ещё через 5 дней на других ногтях облупился гель- лак. Или качество покрытия лаком такое, или лак такой классный. За френчем точно не к ним! По 1 звезде за приветливую девушку администратора, и за то, что смогла записаться к ним день в день. В других салонах делала, покрытие держится недели 3, если не сломаешь ноготь.
1
February 10
Ну что ж.. Если хотите потратить 2 часа на маникюр - вам сюда.
К мастеру и к её работе претензий нет. Но с пунктуальностью все очень плохо!
Второй раз прихожу, второй раз приходиться ждать , пока освободиться мастер.
Администратор о возможной задержке не предупреждает.
После маникюра пришлось ещё ждать администратора, которой не было на месте, чтобы оплатить услугу. Поэтому вышла я после маникюра с испорченным настроением и опозданием на мероприятие.
P.S . На стойке с прайс-листом есть прекрасный закрытый лист о том, что если вам не выдали чек, услуга за счёт Администратора. Так вот - чек мне не выдали.
March 20, 2024
В целом хороший салон. Достаточно чисто и уютно. Приветливый администратор.
Предлагают чай.
Мастера работают добросовестно. Но есть вопросы к гигиене. Скажем, уже стало привычным, что скамеечка для педикюра закрыта или плёнкой, или хотя бы салфетку подстилают. Тут ни того, ни другого не было.
Выбор гель-лаков достаточно хороший. Но не было, например, уже привычных декоративных топов.
Посмотрим, как долго продержится маникюр 💅
1
1
November 10, 2024
Отличная студия из многочисленных на районе, всегда внимательный персонал, мастера вежливые, аккуратные, никаких нареканий. Плюс постоянные акции , скидки, клиентские дни
February 20
Много много благодарностей девушкам. Спа уход - воеся для себя среди бурных дней, минутки чтобы расслабиться и получить удовольствие. Руки стали очень нежные, хочется трогать, массаж рук просто блаженство.
April 7
Мастер была очень приветливая, работала аккуратно. Внимательно выслушала пожелания. Понравилось что были свободные мастера. Администрация тоже очень отзывчивые 🤍
February 23
Рядом с домом нашла маникюрный салон, оченб удобно стало для меня.
Причиный персонал и мастер попался очень доброжелательная. Все очень понравилось.
April 15
Очень боялась идти, а тут такой аккуратный мастер, так здорово меня приняли- даже без записи!!!
Очень все понравилось, думаю, обязательно вернусь. Теперь к салонам отношусь совсем иначе🥰Нурзада замечательный мастер!
January 21
Была записана на 18:45, но мастер была занята. Ушла в 19:05 мастер так и не освободилась . К мастеру Жанне претензий нет . Как администраторы ведут запись мне не понятно . Очень жаль, раньше ходила и мне все очень нравилось. Уже второй раз неприятные впечатления оставляет этот салон. Администратор не работает с клиентом, а могла бы найти время подойти и сказать что произошла накладка и можем предложить Вам другое время например. Все решаемо , но не здесь .
1
December 28, 2024
Классное место, близко к метро, делают все быстро, хороший сервис. Очень нравится мастер Айтурган, аккуратно делает и очень красиво
March 31
Отличная студия, доброжелательная атмосфера, все девочки отзывчивые🥰
Мастер выполнил работу замечательно, вернусь с удовольствием ещё раз💅🏻😋
February 26
Приветливый администратор, мастер работает быстро, атмосфера в салоне уютная, расположение удобное. Приятная система бонусов
March 30
Понравилось в салоне, все чисто и красиво. Мастер внимательная, учла все пожелания. Спасибо за заботу и красивый маникюр 💅❤️❤️
March 28
Делала маникюр комбинированный. Осталась осталась очень довольна оказанной услугой! Мастер Айтурган сделала все очень хорошо, быстро и качественное!
March 23
Девочки работают очень хорошо. Тактично спрашивают все ли устраивает. Нужно ли что, какие пожелания. Хожу уже более полугода. Теперь еще и реснички, и бровки делаю. Спасибо специалистам!
February 12
Очень хороший салон! Рекомендую к посещению, вежливый персонал и быстрое обслуживание, а также приятный комплимент в виде чая.) Приду еще не раз, рекомендую.
March 20
Хороший салон, очень приветливый и заботливый администратор Алина !
Мастер Сабрина быстро , но очень аккуратно сделала педикюр.
Рекомендую! ))
February 24
Являюсь постоянной клиенткой, очень довольна работой мастеров, обслуживание администраторов на высшем уровне! Всегда прихожу с большим удовольствием!) рекомендую👍🏻
March 9
Отличное место, первый раз в это сети делала маникюр и осталась довольная! Отдельное спасибо мастеру Мариам и администратору Алине. Все на высшем уровне 👍🏻👍🏻👍🏻
January 13
Для меня это лучший салон в районе Октябрьского Поля. Всегда отзывчивые администраторы и улыбчивые девочки-профессионалы своего дела. Довольна результатом.
1
May 9, 2024
Спасибо большое мастеру Динаре за качественный педикюр, сделала очень качественно, быстро и красиво, очень довольна. Лучший педикюр, который мне делали. Спасибо администратору Азизе за доброжелательность и помощь в выборе аксессуаров. Вернусь еще и рекомендую подругам.
1
February 5
Первый раз делала бразильский маникюр, все очень понравилось
Девушка была аккуратна
Девушка на ресепшене вежливая и милая 🫶🏻
Спасибо!
April 10
Нагревают на стоимости. При онлайн-записи цена была 1500₽, по факту выяснилось, что 2000. Внятных объяснений, что входит в 2000₽, не было, администратор постоянно меняла свои аргументы: то цена на сайте за этот маникюр неактуальная, то якобы были оказаны дополнительные услуги.
Качество так же оставляет желать лучшего: отслойки и микропорезы ПИЛКОЙ!
February 16
Хороший отзывчивый персонал, мастера оперативно, аккуратно и качественно все сделали . Рекомендую данный салон.
March 12
Делала маникюр и педикюр у Сабрины и Айтурги. Все на высшем уровне. Администратор и девочки очень дружелюбные и компетентные. Однозначно советую !
September 5, 2024
Хожу не в первый раз. Все очень нравится. Чисто, комфортно, большой выбор лаков. Рядом с метро, что тоже очень радует .
Нравится мастер Айза. Очень качественно выполняет свою работу.
April 19
Салон оставил у меня положительное впечатление! Здесь царит комфортная обстановка, персонал вежливый, а качество услуг на высоком уровне. Рекомендую!
December 19, 2024
спасибо мастерам, к кому бы ни записалась, всегда довольна качеством и скоростью. отдельное спасибо администраторам, которые всегда могут расширить временное пространство и найти окошко для клиентов, не записывающихся заранее.
2
January 20
Очень нравится сервис и качество услуг, прихожу второй раз, приятная атмосфера, красивые администраторы, все сделали на высшем уровне
April 9
Постоянно пользуюсь услугами этого филиала, все профессионально, внимание уже деталям, любые замечания тут же решаются и все идеально) Бровист огонь)
February 14
Данная студия очень понравилась. Мастер приветливый, пройелуру выполнила шикарно.
Данную студию советую к посещению)))
March 18
Хожу в этот салон более 4 лет
очень хороший персонал. всегда делаю сет в 4 руки и остаюсь довольна. Спасибо персоналу и внимательному администратору