В целом хороший салон, из плюсов: подберут всегда удобное время для записи и даже есть возможность записаться день в день, что редкость для салонов в Москве.
Проводят различные акции, на велкоме всегда предложат напитки на выбор.
Снимаю звезду из-за тесноты. Приходится сидеть вплотную с другими клиентами, т.к. между столами нет расстояния.
Расположение:
Удобно, что рядом с метро, быстро добираться.
Атмосфера:
Замечательная, всё приятно и аккуратно, очень нежный салон
Администраторы:
В конце 2023 года пару раз натыкалась на то, что просят прийти на полчаса пораньше. При входе администраторы болтаю по телефону, что не очень приятно:(
Была в 2024 году: сейчас ситуация стала лучше :) чай/кофе/воды предлагают, администраторы более сосредоточенные. Поэтому оценку не снимаю.
Мастера:
Помогают с выбором цвета/формы, всегда уточняют, всё ли хорошо, не нужно ли чего-то поправить. Очень отзывчивые. Делаю быстро и аккуратно. На маникюр со снятием уходит обычно 1,5 часа. Инструменты стерильные, всё показывают.
Хожу не в первый раз. Все очень нравится. Чисто, комфортно, большой выбор лаков. Рядом с метро, что тоже очень радует .
Нравится мастер Айза. Очень качественно выполняет свою работу.
Удобное расположение студии (рядом с метро).
Хорошие акции на комплексы услуг.
Мастера и администраторы, в основном вежливые и приятные (но имеются исключения).
-1 звезда:
- в последнее время постоянный сбой с электронной записью и администраторы переносят записи, а если забывают это сделать, то о накладке можно узнать в момент посещения;
- администраторы не всегда предупреждают мастера о предстоящей процедуре по записи (т.е необходимо самостоятельно озвучивать мастеру на какую процедуру или комплекс процедур ты пришел), что не является клиентоориентированостью
Посещаю данный салон часто,все очень нравится🥰 девушки все классные,вежливые. На входе девушка знает свою работу на 💯 поможет с улыбкой. Мне делала ногти Сайкал девушка профи 😍
В общем все отлично приду обязательно ещё🤭❤️
Впервыетза 7 лет маникюра с покрытием я нашла лучшего мастера. Обычно маникюр держался до 2 недель, здесь хожу 4 недели и все на месте. Мастера Айху 100% рекомендую. Администратор всегда очень приветлива,чай кофе предложат,запишут оперативно
Плюсы:
+ быстро сделали маникюр, где то за час
+ большая палитра цветов
+ маникюр получился аккуратный, форма ногтей очень понравилась
Минусы:
- записывалась к одному мастеру, в итоге делал другой
- дали сразу палитру Люксио, даже не сказав о том , что за это покрытие доплата 400₽
- покрытие стало отслаиваться через 4 дня после визита
Прошло 4 дня, уже два пальца облезли (( неприятно , при этом цена не маленькая за данный маникюр
В целом хороший салон. Достаточно чисто и уютно. Приветливый администратор.
Предлагают чай.
Мастера работают добросовестно. Но есть вопросы к гигиене. Скажем, уже стало привычным, что скамеечка для педикюра закрыта или плёнкой, или хотя бы салфетку подстилают. Тут ни того, ни другого не было.
Выбор гель-лаков достаточно хороший. Но не было, например, уже привычных декоративных топов.
Посмотрим, как долго продержится маникюр 💅
Мастера Уля и Айза самые лучшие, Уля классно делает наращивание, а Айза рисует супер сложные дизайны и воплощает картинки из Pinterest! Обязательно посоветую подружкам!🌟🩵
В январе попала к непрофессиональному мастеру. Два с половиной часа она мне снимала гель-лак шлифовальной машинкой (то,что можно сделать за 15 минут ) и в итоге сильно повредила мне форму и поверхность гостевой пластины.
Более того, у меня были сомнения относительно чистоты ее маникюрных принадлежностей (обычно в этом салоне мастера вскрывают пакеты с щипчиками при клиенте ), тем более ,мастер меня ранила до крови, что просто недопустимо.
Данная же мастер этого не сделала ,а я ,к сожалению,была увлечена просмотром фильма в этот момент . После этого я попросила управляющую прислать мне видео с камеры видеонаблюдения,на котором видно,что мастер достает всё-таки чистые приборы . Мне пообещали прислать ,но в итоге не сделали этого. Через несколько недель я напомнила о себе ,но мне сказали ,что уже прошел слишком большой срок ,и видео они мне не пришлют.
Да, передо мной , конечно,извинились за сей прецедент и предложили следующий маникюр сделать со скидкой. Да, в этом салоне есть и хорошие мастера , которые делают очень хороший качественный маникюр,но нужно знать,к кому идти .
Ставлю такой балл именно за некомпетентность управляющей салона .
А именно:
1. Не проверяют новых мастеров на профессиональнизм. Берут тех ,кто совсем не умеет работать . Как итог , потраченное время и нервы. И мои , и ваши.
2. Сначала пообещали прислать видео,в котором ,в котором видно,что "мастер " все таки вскрывает чистые приборы ,но этого не сделали. Зачем тогда вообще что-то обещать????
Надеюсь,что управляющие салона и владелец сделают выводы . Иначе недовольных клиентов и ,как следствие,таких отзывов,будет ещё больше.
Выбрала процедуру маникюр и педикюр в 4 руки. Была поражена скоростью и результатом ! За 1 час успели навести мне такую красоту! Огромный выбор цветов лака. Цены очень приятные. Предлагают чай/кофе. Персонал приятный и очень очень вежливый. В конце даже масочку подарили! Сплошные плюсы! Буду ходить чаще сюда теперь 👍🤘
Френча за 3150₽( со ск.10%) хватило на 8 дней, не дёшево совсем. Первый скол образовался через 3 дня, думала, что сама подкрашу аккуратно, не будет видно, не было времени прийти, ещё через 5 дней на других ногтях облупился гель- лак. Или качество покрытия лаком такое, или лак такой классный. За френчем точно не к ним! По 1 звезде за приветливую девушку администратора, и за то, что смогла записаться к ним день в день. В других салонах делала, покрытие держится недели 3, если не сломаешь ноготь.
Добрый день, хочу обратить внимание руководителей салона на некомпетентность работы администраторов.
Я пришла в салон на процедуру французский маникюр, на выходе с меня взяли ненормальную сумму, предварительно не предупредив об изменении стоимости услуг! Не предоставив прайс на ознакомление, и не предупредив о конечной стоимости! Я не первый раз прихожу в данный салон на одни и те же процедуры, и каждый раз на выходе я оплачиваю разные суммы!
На что мне сказали: - приносим извинения что вас не предупредили о том, что администратор, который вас записывал, не сообщил, что цены будут выше!!!
Спасибо большое за информацию когда я уже оплатила деньги! Претензий к мастеру не имею! Но то что в салоне нет политики установленных цен и они не предупреждают своих клиентов заранее что стоимость будет выше!
Ну что ж.. Если хотите потратить 2 часа на маникюр - вам сюда.
К мастеру и к её работе претензий нет. Но с пунктуальностью все очень плохо!
Второй раз прихожу, второй раз приходиться ждать , пока освободиться мастер.
Администратор о возможной задержке не предупреждает.
После маникюра пришлось ещё ждать администратора, которой не было на месте, чтобы оплатить услугу. Поэтому вышла я после маникюра с испорченным настроением и опозданием на мероприятие.
P.S . На стойке с прайс-листом есть прекрасный закрытый лист о том, что если вам не выдали чек, услуга за счёт Администратора. Так вот - чек мне не выдали.
Ходила к мастеру Жанне. Сделали снятие, маникюр и покрытие гель-лак, очень довольно. Мастер работает быстро, но при этом очень аккуратно. Все ровно и красиво. Спасибо большое. Рекомендую
Отличная студия из многочисленных на районе, всегда внимательный персонал, мастера вежливые, аккуратные, никаких нареканий. Плюс постоянные акции , скидки, клиентские дни
Много много благодарностей девушкам. Спа уход - воеся для себя среди бурных дней, минутки чтобы расслабиться и получить удовольствие. Руки стали очень нежные, хочется трогать, массаж рук просто блаженство.
За бешеные деньги отвратительный маникюр, толстые неровные ногти, мастера по-русски плохо говорят , что мешает с ними объясняться , они просто не прнимают то, что ты им говоришь , также и клиенты не могут разобрать , что говорит мастер. Выбор цветов якобы большой , но когда выбираешь цвет , говорят , что его нет или мало осталось. За снятие обычного геля берут как за снятие наращивания. На оплате клиенты удивляются и уточняют стоимость , потому что были явно не готовы , что за ТАКОЙ маникюр берут 3500-4000 тысячи. Не рекомендую
Спасибо большое мастеру Динаре за качественный педикюр, сделала очень качественно, быстро и красиво, очень довольна. Лучший педикюр, который мне делали. Спасибо администратору Азизе за доброжелательность и помощь в выборе аксессуаров. Вернусь еще и рекомендую подругам.
Была записана на 18:45, но мастер была занята. Ушла в 19:05 мастер так и не освободилась . К мастеру Жанне претензий нет . Как администраторы ведут запись мне не понятно . Очень жаль, раньше ходила и мне все очень нравилось. Уже второй раз неприятные впечатления оставляет этот салон. Администратор не работает с клиентом, а могла бы найти время подойти и сказать что произошла накладка и можем предложить Вам другое время например. Все решаемо , но не здесь .
Посещаю салон по этому адресу не первый раз. Всегда радует радушный прием, легкая атмосфера, хороший выбор цветов лака, вежливые девочки. Все мастера, что мне попалались, очень ответственно относятся к процессу, аккуратные и приятные. Никогда не было проблем с записью на услуги 👍🏻
Очень хороший салон! Рекомендую к посещению, вежливый персонал и быстрое обслуживание, а также приятный комплимент в виде чая.) Приду еще не раз, рекомендую.
Являюсь постоянной клиенткой, очень довольна работой мастеров, обслуживание администраторов на высшем уровне! Всегда прихожу с большим удовольствием!) рекомендую👍🏻
Для меня это лучший салон в районе Октябрьского Поля. Всегда отзывчивые администраторы и улыбчивые девочки-профессионалы своего дела. Довольна результатом.
Жуткое место, о профессионализме мастера даже не слышали. Не маникюр, а кошмар, все ногти испортили, делали базовый простой маникюр 3,5 часа!!!!! всегда нашу по месяцу ногти, а тут - сразу же моментально всё переломалось, при том, что даже длины не было! Я в шоке. Не извинились, взяли полную стоимость, просто безобразная работа. Не рекомендую к посещению.
Была в первый раз, ходила на маникюр и педикюр без покрытия , очень понравилось , сделали быстро и качественно . Особенно понравился массаж , предлагают сделать с парафиновой свечой , первый раз такое пробовала , очень понравилось!
Приятная атмосфера , все чисто и красиво 😍 Большое спасибо , приду еще !
После нескольких не очень хороших походов в 4hands решила дать последний шанс. Тк, переехала и студия находится около дома. В студии все девушки приветливые, угостили вкусным кофе. Администратор, если не ошибаюсь, Анна, внимательная, рассказала о всех предоставляемых услугах. Была у прелестной девушки - мастера Влады. Маникюр выполнила отлично, помогла с выбором цвета 😉 (моя вечная проблема), за два часа успели сделать весь комплекс и еще на нескольких пальчиках нарисовали полосочки ( с моей длиной привыкла сидеть дольше) и конечно же поболтать не забыли. Очень рада что наконец-то попался хороший мастер 🥰 Сразу же записалась к ней на педикюр со скидочкой, .
спасибо мастерам, к кому бы ни записалась, всегда довольна качеством и скоростью. отдельное спасибо администраторам, которые всегда могут расширить временное пространство и найти окошко для клиентов, не записывающихся заранее.
Уютный и комфортный салон! Сделали качественный маникюр и педикюр довольно быстро. Отдельно хочу выделить администратора Татьяну - создает особую атмосферу, очень отзывчивая и приятная девушка!
Прекрасный салон!
Очень оперативно и качественно
Расположение удобное
Делала маникюр и педикюр в 4 руки, все понравилось. Атомосфера располагающая
Рекомендую!