Первый раз воспользовалась услугой химчистки двух пуховых подушек . Все было очень четко быстро и оперативно, операторы молодцы ,всегда были на связи и отвечали на все вопросы❤️ . Итог: подушки пришли чистые, все отмылось даже лучше чем я думала теперь как новые. Что самое удобное есть доставка от дома и до дома. Очень рекомендую ❤️✨ Буду пользоваться снова.
Добрый день!
Делала первый раз заказ в данной организации.
1. Такое чувство, что про мой заказ просто забыли, так как пока я сама не написала, ко мне никто с ос не выходил. На сайте указана инфа «7 дней», прошло 12…
2. Цена корректировалась вообще без моего ведома
Сначала доставка была бесплатная от 3 тыс, потом стала от 4 тыс. Потом отказывается кроссовки были другой сложности и все это я узнаю, когда уже нужно оплатить
По итогу переплата составила 30% от суммы заказа.
3. Я отдавала обувь в коробке. Коробка куда то делась, и естественно, меня никто об этом не предупредил.
4. Просто добавляет красок в картину, вопрос с доставкой и вашей невнимательности
Когда я написала сама о сроках заказа, то на след день поступил вопрос «во сколько сегодня доставить?». То есть даже день выбрали за меня, не спросив когда я могу принять вещи.
Ок, спасибо, мы договорились на субботу. В среду приходит сообщение, что «заказ готов, во сколько сегодня доставить?»
И вот «не заметили о договоренности» 🫠
Вы вообще не следите за инфой клиентов, сроками, доставкой?
За такой сервис, я еще была вынуждена переплатить.
П.С. Кроссы нормально отмыли, хоть и не предупредили, что не все удалось очистить. Я об том узнала приблизив фото и прочитав надпись на бумажке.