4 Колеса
12 reviews
June 17, 2023
Заезжал в сервис на ремонт течи антифриза и заодно решил сделать замену антифриза в системе. Как итог по телефону сказали, что стоимость замены антифриза 1500 (при стоимости у конкурентов до 1000 руб), согласился, так как готовы были принят в день обращения. В итоге проблема с течей антифриза была на поверхности и ее удалось решить достаточно быстро, так как запчасть была в наличии. Попросил еще почистить систему охлаждения перед заменой, но ее сказали делать не будут, не могут этого сделать. Попросил почистить бачок антифриза, но как итог почистили не очень хорошо (должен уточнить, что показали, что не могут почистить до конца, перед установкой), остались отложения от старого антифриза (плохо, но все же видно на фото) и даже не протерли бачок снаружи, что странно, ведь стоимость данной услуги, как оказалось уже по окончанию работ, стоит 700 рублей (200 за съем и 500 за чистку). Сам антифриз для замены я привез с собой. Слесарю пришлось искать информация в интернете, чтобы понять как слить антифриз. Слили не весь антифриз, где-то 1 литр по итогу остался в системе (по регламенту влазит 5,9л, а залили где-то 5), сказали, что не могут слить, из-за конструкции автомобиля, хотя в другом сервисе это делают и за меньшие деньги, даже на форумах пишут, как это можно сделать самому.
Просидел и прождал пока все это сделают где-то 3 часа, что я считаю очень долго. По ценам на различные виды услуг сразу не сообщили, (хотя обязаны проговаривать, либо предоставить прайс на услуги, чтобы я с ним ознакомился) были уже указаны только в итоговом заказе перед оплатой, при просьбе объяснить почему так дорого и что входит в данную стоимость той или иной услуги, менеджер развел руками и сказал, что цены устанавливаем не мы, а директор и поэтому все вопросы к нему.
Как итог я считаю, что цены завышены, качество работы я оцениваю, как нормально. И не плохо, и не хорошо, а учитывая, что цены на услуги примерно в 2 раза выше и затрачено времени тоже где-то в 2 раза больше, чем в других сервисах, я считаю не приемлемо предоставлять не самую качественную услугу.
PS мне не обязательно было там сидеть и ждать пока сделают, но я думал, что будет быстрее и поэтому ждал.
2
August 30, 2023
Очень порадовало качество и уровень обслуживания данного сервиса. Заехал на капиталку. Внимательная диагностика, аккуратное исполнение, адекватные цены. Только приятные впечатления.
1
August 30, 2023
Очень хороший сервис с грамотными спецами. Всегда докапываются до истинной причины поломки. Цены адекватные. Гарантия на запчасти. Никогда не возьмут лишнего. Не навязывают лишние работы. Советую.
1
August 28, 2023
Позвонил, сначала назначили время 🕘 долго ждать , расстроился . Пока искал другой автосервис 😔.Перезвонили , сказали что могут принять прямо сейчас . Чем обрадовали . 40 мин и я уехал по своим делам, за что огромное спасибо 👍😉По больше вам посетителей 😉
1
March 2, 2023
Никогда не обращайтесь в данный сервис!!!
Заехал на диагностику ходовой, с виду приятный сервис, вас встречает менеджер, клиентоориентированность хорошая, но как делают, просто «вырви глаз».
Заменили детали, пару дней ездил, все было в порядке, в последствии снова начался стук, заехал в другой сервис, подняли машину, показали, у меня был шок 😳, ни один болт не прикручен, будто ходовку по частям начали разбирать.
Не рекомендую данный сервис, если не хотите разочароваться.
1
1
April 5, 2023
Всегда подробная консультация. Пока единственное место, где продолжаю ремонтировать свой авто
1
1
April 22, 2023
Отличный сервис. Сами купили все запчасти и сделали машину. Отличный подход к работе.
August 8, 2023
Испортили датчик уровня тормозной жидкости при замене колодок
1
November 8, 2022
Хороший сервис,адекватное соотношение цены и качества.
1
1
January 27, 2023
Отличный автосервис, делают те вещи, в которых другие сервисы отказывают, рекомендую...
1
November 10, 2022
Всё хорошо , просто хотел спать 😁
1
November 14, 2022
Молодцы
1