Посещаю данный салон уже два года , хожу на мужской маникюр к мастеру Марии , маникюр всегда сделан на все 100 , салон небольшой но чистый и аккуратный ,администратор вежливая девушка , которая всегда проконсультирует и поможет подобрать удобные окошки , в общем я очень доволен ! Не знаю отку да столько негативных отзывов .
Минусы,начиная с помещения:заходишь к кабинет в уличной обуви ,одежду вешать некуда ,положила просто на рабочий стул мастера по маникюру.Обувь поставила рядом с креслом.Мастер,не представившись, без шапочки ,перчаток и маски ,начала обрабатывать пятки ,использовав одну насадку ,не обработав антисептиком ступни.около получаса заняла процедура,протерев ногти от пыли,мастер закончила работу,не увлажнив ступни кремом.Я просто в шоке.зря потраченное воемя и деньги .
Я много лет ходила в этот салон к прекрасному мастеру Дарине, но она тут больше не работает и это стало началом конца.... я записалась на маникюр и педикюр к мастеру Виктории, я пришла в назначенное время, но оказалось, что вся запись сдвинулось на 40 минут и никто об этом не предупредил, мне сделали педикюр, без обработки стоп, только ногти и то было больно, о чем я несколькораз предупредила мастера.Маникюр мы сели делать и выяснилось, что у мастера нет жидкости для снятия лака и обычный лак она спиливала пилочкой, нанесли базу, цвет и то и после окончательно высыхания выяснилось, что 4 ногтя непрокрашены топом, мастер их перекрыла ещё одним своём топа и мы разошлись, по пути домой выяснилось, что один ноготь не просох (цвет) и топпокрытие лопнуло из него вытекает цветной гель. Администратор пыталась всю вину повесить на меня, но по итогу переписки всеж предложила переделать брак, договорились кое-как договорились о дате и времени. Я приезжаю на исправление и мастер просто закрылась в студии и не открывает дверь, на звонки не отвечает, администратор несёт откровенную чушь, деньги возвращать отказывается. Вся эта свистопляска длилась почти 40 минут. Я ушла, но вернулась ещё минут через 30 и бинго, оказалось все открыто и в салоне сидело уже 2 мастера которые явно не ожидали меня увидеть. Я потребовала либо переделать либо вернуть деньги. Виктория эмоционально отказалсь от этих вариантов, а уже после словесной перепалки вторая девочка (Мария) согласилась все исправить.
Администратор адекватного ответа так и не дала на происходящее, проблему не разрешила. Я в своей жизни встречала разные салоны и разных мастеров, но такое я вижу впервые. Полный бред