Вчера впервые посетила магазин Белорусской косметики на Коломяжском 17, и больше туда не пойду. Продавец Алина обслужила так, как не обслуживали нигде и никогда! Я купилась на плокаты- распродажа, скидка40%. Попросила порекомендовать тоник для лица, по моему запросу Алина предложила тоник на натур. ингр, потом выяснилось , что краска для волос есть в продаже , выбрали краску и еще крем для кожи вокруг глаз. Я оплатила покупку , но сомневалась в тоне краски, а продавец заверила, что тон выбран правильно. Я вышла и все- таки сама решила изучить инструкцию, оказалось тон не тот. Вернулась в магазин и получила массу оскорблений:’ ходят всякие и хотят за копейки омолодиться, а она( Алина) не Воланд!’ Я хотела пошутить( Булгакова читала), но не тут- то было: Алина работает всего дае недели и не обязана знать ассортимент, а мы тут ходим и нервы ей мотаем, сами что- ли не видим , что покупаем и т. д. Краску мне она все- таки поменяла, позвонив коллеге. И на том спасибо, но придя домой , я обнаружила что тоник для жирнойкожи с акне, а у меня кожа сухая! Отнесла тоник в магазин, пусть Алина пользуется!
Обслуживание отвратительное. Женщина средних лет темноволосая (не запомнила имя продавца-консульт анта) вела себя максимально неклиентоориентировано, будто бы мы пришли после закрытия магазина. Сама предложила помощь в поиске косметики и сама же с таким одолжением выполняла услугу, было желание скорее покинуть магазин, хотя я хотела посмотреть ещё товары. Даже муж удивился, насколько хамски сейчас ведут себя продавцы. Продавец - лицо магазина! Больше не приду.
Сегодня 23 октября пришла сюда в маназин купить бальзам для волос,продавец женщина средних лет отказалась помочь в выборе ,сказала что все на себе попробовать не может и вообще это не ее работа,хамка и грубиянка! Смените продавца!!!