Очень приятное место для отдыха. Территория отеля небольшая, но очень уютная. Бассейн отличный, классная подсветка и вода подогревается - купались каждый вечер. Но есть пара небольших минусов. Первый минус - очень странная система завтраков. Выставляют чан с кипятком, какой-то дешёвый растворимый кофе типа Нескафе и чай в пакетиках. Бананы порезанные на три части, хлопья и шарики + молоко. Ещё несколько варений и джемов на выбор и сгущенка. Потом к вам подходит официант и объявляет три блюда на выбор из которых вы набираете свой завтрак. Обычно это был какой-нибудь бутерброд, яичница или омлет с жаренной сосиской и какая-нибудь каша. Вот такой нехитрый завтрак. Можно конечно заказать по меню, но ждать будете долго. В целом, конечно ничего критичного, особенно если учесть какой кошмар твориться в других отелях с завтраками. И второй минус - это номера на первом этаже без балконов, в корпусе рядом с бассейном. В номере не было ни одного стула! И полотенцесушитель тоже отсутствовал! В результате сушить вещи было негде, развешивали где могли. Но в целом этот отель на голову выше других поблизости. Так что можно смело останавливаться, если учесть нюанс с номером без балкона.
Неплохое место для семейного отдыха. Но при этом нужно рассчитывать на то, что детского бассейна нет. Завтраки скудные. В целом номера понравились, удобная постель.
не понравилась консультация менеджера при бронировании,пофигистическое отношение, не отвечают днями, популярность так влияет, не мы еще значит будут, будет возможность не приеду=) ресторан на территории вкусный=)
Всё отлично, ресторан на территории, ландшафтный дизайн супер, очень красиво и если бы бассейн который был действительно подогреваемый равеым им просто не было бы. Он то подогреваемый, но 26-27 градусов в октябре это холодно, есть места там с подогреваемыми бассейнами +34,детские +36-37.местность очень красивая, река, круто в общем
Зашли просто покушать. Очень понравилось обслуживание и еда. Обстановка очень приятная.
1
Е
Екатерина Матвеева
Знаток города 4 уровня
23 апреля 2023
Уютный отель, красивая территория, вкусная кухня, улыбчивый персонал! Побывали в русской бане и спа, чисто и комфортно, все новое. Вид на реку Белая и горы со смотровой завораживает. Рекомендую к посещению!
Только приехали из этого замечательного места! Не буду повторяться, все в мельчайших подробностях описано в предыдущих отзывах. Сказать понравилось, ничего не сказать. Условия проживания, территория, питание, отношение к гостям выше всяких похвал. Спасибо всему персоналу! Обязательно вернемся!!!
Очень душевный отель. Вроде не большой , но очень уютный. Персонал отличный, все улыбаются и все очень отзывчивые. Бассейн отличный, номера комфортные .Обязательно вернёмся и ни раз
Все хорошо в целом. Завтраки в целом ничего , но растворимый кофе это конечно ужас. Могли бы и купить кофемашину. Также снял балл за уборку , за 4 дня проживания никто даже не протер полы.
Вкусно кормят, хорошее обслуживание, номера современные и красивые, территория красивая много зелени и бассейн, сам комплекс расположен возле речки и близко к дороге.
Всё продуманно до мелочей: номера, Территория, детская площадка, беседки, смотровая площадка, бассейн. Территория небольшая, то всё есть. В кафе очень вкусно. Завтраки 10 из 10
1
3726
Знаток города 9 уровня
11 августа 2023
Были в августе три дня, хотя должны были остаться еще на 2. Номер двухуровневый, чистый, но разбытый подоконник, подратые стулья и на них куча волос. Территория небольшая, 2 бассейна, маленький был грязноват, детская площадка и "смотровая площадка". Завтраки входят в стоимость проживания, они вкусные, но ужин мы ждали около часа, лучше бы не ждали: мясо резиновое, хачапури кисло-горький, не допечён, ушли голодные, хотя ценник на еду большой. Пятёрочка рядом. Вообщем обедали и ужинали в другой гостинице, там вкуснее, но пообедать ИЛИ поужинать получается каждый раз ~3000-4000 руб на троих. Дороги норм, на все достопримечательности ездили на своей машине. Вряд ли ещё приедем в эту гостиницу.
Плюсы.
1) Хорший вид
2) Красивая территория
3) Открытый бассейн
4) Завтрак: каждый день на выбор несколько блюд. Плюс есть хлопья, кофе и печеньки, которые можно набрать себе самому.
Минусы.
1) Вай-Фай. Их на территории отеля штук десять, но они почему-то не объединены в одну сеть. В номере надо подключаться к одному, в кафе - к другому, на детской площадке - к третьему. Регулярно интернет вообще пропадал на часок-другой. А когда не пропадал - скорость была порядка пары мегабитов.
2) Насекомые. Да, летом их в Адыгее много, но сетки на окнах решилибы эту проблему. Но сеток нет, так что было страшно окно открыть - тут же залетали.
Добрый вечер. Что хочется сказать. В целом нормальный гостевой дом. Все именно нормально, другого слова не подобрать. Номера хорошие, но небольшие. Все необходимое есть, чисто, уборка. Ресторан свой на территории, готовят вкусно, подают быстро. Короче, проживание в отеле на бытовом уровне отличное. На территории красиво. Вежливый персонал. Из дополнительных платных караоке и купель. Но.... купель есть, нет тёплой беседки, где можно посидеть, нет бани/сауны, нет мангальной зоны, бассейн не работает.Бильярд, только на вип-этаже(цена очень кусает). Да и в целом дорого просто для поспать и поесть. У подобных гостевых домов(где есть все и ближе к плато-лагонаки)цены меньше. Короче, больше должно быть развлечений для проживающих. Просто хороший отель. Но не база отдыха. За такую цену, ждёшь большего.
Почему нет зон для отдыха в вечернее время со своим вином...со своим шашлыком...со своим сыром...это что за порядки...все из ресторана...весь день ели из ресторана....приехали на природу чтоб что...все наслаждаются природой и едой вечером....но нет...здесь ТОЛЬКО из ресторана. И еще есть бассейн,который работает весь день,так почему нет на этаже сушилок для купальников и полотенец?
Отличный отель, ресторан. Единственный минус, это практически отсутствует уборка номера! Пробыв в отеле 6 дней, (с 30.05 по 6.05) убрали и застелили кровать один раз!
Полотенца меняли каждый день.
Снимали домик рядом с этим местом. Ходили семьёй сюда обедать и ужинать в ресторан. Очень вкусно, можно попробовать местные блюда, подача великолепна. Рекомендую!)
Территория очень маленькая, обслуживание очень хромает, а ресторан это вообще ужас( персонал)
Так что не ведитесь люди на красивые фото на их сайте, ожидание и реальность не совпадают.
Ожидали большего, внешне все красиво, обходительный персонал, стараются соответствовать, все готовы прийти на помощь от администратора на рецепшине до горничной на этаже, но очень много караоке не работало 2 дня, а оператор кто отвечает в Ростове, это как, опять же цена на караоке завышена, с учетом что цена за 2х месьный номер 7000 за сутки тоже не маленькая и доп услуги могли бы быть пониже. Бильярд работает только для Vip номеров? Это как? Все развлекухи до 23.00, я понимаю, что отель оппозиционирует себя как семейный, но можно было бы подумать и об семейных парах у который дети уже выросли. Завтрак включен в стоимость, но континентальный и на выбор каша, омлет, запеканка или выпечка. Чайный стол самообслуживание чай в пакетиках и растворимый кофе, несколько видов варенья. Молоко и 2 вида хлопьев на выбор. Кухня в ресторане вкусная и сравнительно недорогая.
Большой плюс бассейн, но днем в нем делать нечего много людей, а сам бассейн не такой и большой как смотрится на фото. Есть отдельные беседки, но нет зоны барбекю для самостоятельного приготовления. В общем много что понравилось, но лично для нас было много недочетов. И да вечером пообщались с другими проживающими у них осталось такое же впечатление. Есть вышколенный персонал, но нет хозяина болеющего за свое детище.Сапасибо за обслуживание, но второй раз не вернемся.
6
5
О
О
Знаток города 4 уровня
25 февраля 2024
Отель неплохой, баня сауна, бассейны чистые. На улице тёплый бассейн ,если зимой отдыхаешь. Номера чистые. Но персонал грубый, именно в ресторане.
«Спасибо за комфорт и уют! Отличные номера и вкусный завтрак! Персоналу отдельное спасибо за внимательность и доброжелательность к гостям. Обязательно приедем снова!»
Территории красивая, номер попался грязный, смеситель в налёте, в душевой желтизна. В номере были пауки - пожарники, который ночью падали на лицо.
Администрация бездействует, но ситуацию исправить может, например с жуками к нам приходил человек который их убивал, но через час они появились.
В целом как отель где остановится не плохой, кухня просто шикарная, я бы не сказал что дорогая. Единственное со своим алкоголем только в номере можно, но в номер и еду можно заказать.
Отличное место для отдыха. Чистые номера, хорошее обслуживание, прекрасное расположение. Вкусно готовят в ресторане
Отдыхали парой, очень романтично. Есть места в округе где можно погулять, водопады и ущелья.
Отель новый, отличный, тихо и комфортно! Всё чисто, отдыхают в основном семьи с детьми. Белоснежное белье , халаты в номере.
Бассейн с подогревом, был слишком теплый. Хотелось похолоднее. Кухня в ресторане обычная, без изысков. Завтрак скудноватый. Не шведский стол.
Вай фай ужасен
Электроинергия с перебоями
Моя семья и многие другие клиенты поймали жëсткую кишечную инфекцию: рвота, температура, слабость, диарея.
2 года назад впечатления были на 5!
Сейчас принял решение больше никогда не ездить в 44 широту
Все понравилось:персонал, еда, территория и местонахождение, комфортно в номере, хотелось бы вернуться
3
Посмотреть ответ организации
Елена Ворошилова
Знаток города 13 уровня
13 ноября 2022
Отличное место, цена оправдана, но возможно немного завышена. Все чисто, уютно и красиво. Единственное, в номере не работала вентиляция в ванной, слегка неудобно.
Великолепные завтраки и в целом ресторан выше всяких похвал. На день рождения подарили шампанское.
3
Посмотреть ответ организации
О
Окс солонская
Знаток города 6 уровня
23 марта 2024
Это лучший отель, номера, вид, обслуживание - все на высшем уровне, спасибо за комфорт, обязательно вернемся к вам снова
Всё бы хорошо ! Только из трех суток пребывания , 2 ночи были ночные , пьяные крики с матами на весь комплекс( утром была кровь на входе в кафе и разбитые бутылки) . А администратор ни чего не слышала оказывается и соответственно ни каких действий не предприняла . Отдыхали с 18 .02 по 21.02 сего года.