Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене за хорошую проделанную работу! Впечатления только положительные! Елена - внимательный, приятный, душевный человек! Наш сложный заказ оформила профессионально, грамотно. Очень приятно было работать с установщиком Сергеем. Двери установлены профессионально, быстро, аккуратно, со всей ответственностью. По итогу, двери получились красивые, качество на высоте!!
1. Театр начинается с вешалки, а Волховец с обратного звонка). Заполнив форму на сайте сижу жду. Но приходит смс в вотсап, что не могут дозвониться и предлагают пообщаться там. Серьезно, Волховец, у Вас нет денег кинуть на телефон для звонка клиенту или Ваши менеджеры настолько ленивы, что не могут набрать клиента? Мой телефон, если что, 100% доступен.
2. В салоне Ваш менеджер не может ответить на элементарные вопросы. Плавает так, что у меня открылся испанский стыд. Вы ей покажите хоть какие петли где стоят на дверях. А то мы сами нашли и ей показали.
3. А самое прекрасное, что Волховец делит людей и заказы по той прибыли, что Вы можете ему принести. Прям как в 90-е.. Т.е. заказывая шесть дверей замер могут поставить на четверг, а с одной дверью (стоимостью на минуточку 100 тыс) подождёте до вторника след недели, типа мест нет. Какого а? И это не голословно. Я не поленилась и создала второй заказ на 6 дверей. И получила вот такие результаты.
Стыдно, компания Волховец, Вам должно быть.
И да, передо мной даже никто не извинился за обман. Хотя куда там...
Не рекомендую. Сроки не выполняют, позвонили сказали что двери привезут 24.07, отпросился с работы, 24.07 звонят говорят не привезем, дверей еще нет в Москве, отличная работа. Ни о какой компенсации слышать не хотят, менеджер не отвечает, на письменный запрос возврата оплаченной полной суммы нет ответа, в общем им плевать на ваши проблемы. Подумайте 100 раз перед тем как связываться с этой компанией