Сегодня, должна была получить заказы до 1марта включительно в пункте выдачи до 21.00.( пришла смс). Я была в пункте в 14.00. 1 марта. Очень грубая сотрудница ответила, что заказы уже отправлены обратно. На все мои отвечать отказалась.
Минусы:
1. Плохие условия доставки, товары повреждаются в пути. Я сделал порядка 20 заказов, из них один пришёл некомплектный, а два других повреждены. Это больше 10% - это много!!! Никогда не заказывайте то, что вам нужно именно сейчас - возможен возврат. ВСЕГДА проверяйте исправность товара.
2. Отсутствие доставки до адреса в удалённые населённые пункты. Заказываешь товар, он приходит с повреждением, а ты уже затратился на дорогу до пункта выдачи - остаётся горький осадочек!!!
Плюсы:
1. Удобный график работы. 2. Квалифицированный персонал.
3. Быстрый возврат денежных средств за возврат, правда только на карту ОЗОН (выдернуть деньги с карты ОЗОНа у меня не получилось, якобы мой банк не принимает платёж. Значит на карту ОЗОНа он отправляет, а обратно нет!!! Как то странновато, пришлось сделать ещё один заказ, хотя на других площадках уже появилось более выгодное предложение (похоже на вымогательство).