Это почтовое отделение оставляет исключительно положительные впечатления. Всегда поддерживается безупречная чистота и порядок. Здесь Вы можете не только отправить письмо или посылку, но и приобрести различные товары. В целом, я бы рекомендовал это отделение всем.
Внутри все чисто, аккуратно, в самую жару прохладно, работают кондиционеры. Долго ждать не пришлось, оформили отправку посылки быстро. Рекомендую, если время не терпит, проехать в центр и воспользоваться центральным отоплением
Отправлял посылку авито-доствкой. Спасибо большое девочкам-операторам, очень помогли. Всё объяснили очень подробно и вежливо. Упаковка есть в наличии(не как в других отделениях), всё оперативно упаковали и отпрали. Посылка моя уже едет покупателю!!!
Большие спасибо девушке оператору Елене П.! Отправляла у неё посылку дочке. Отнеслась очень внимательно, вежливо все разъяснила. Помогла уложить все гостинцы, чтобы ничего не помялось и не поломалось. Все очень хорошо упаковала, даже уговорила меня на покупку лотерейных билетов, которые тоже отправили в посылке в качестве подарка. Очень приятная и обаятельная девушка!Были бы в других отделениях такие!
То место, когда спустя несколько лет попадаешь вновь понимаешь как давно ты живёшь в этом городе .... Навевает воспоминания об очередях. Слава Богу, что времена меняются.
всё чисто хорошо но где вы набираете сотрудников!!! такое щении что просто на помойке, очень грубое отношение !! 23.01.2025
Сидела , обслуживала полная женщина и очень грубая
Хорошее и качественное обслуживание, персонал вежливый,объясняют доходчиво и терпеливо есть интересные предложения и товары, мебель для ожидания не плохая ,есть детский уголок с рисованием ,что не мало важно для родителей с детьми! Рекомендуем!
Это отделение почтовой N 44000 связи и есть центральный Почтамт города.
Помещение рабочего зала удобное, просторное с высокими потолками
В зале установлены экраны электронной очереди. В работе обычно четыре, пять окон
Для ожидания есть диванчики
Продвижение очереди зависит от наплыва посетителей
Обслуживающие операторы в основном вежливые и внимателтные ...
К сожалению, не все и не каждый работают с уважением к посетителю. Был случай высказывания одним из операторов: "А что? Я за это место не держусь!"
????
Ну что ж и такое бывает...
Тем не менее рекомендую. Удобный режим работы.
С уважением!
Внедрение электронной очереди по талонам конечно изменило в лучшую сторону работу отделения. Мне даже показалось, что в данном отделении и работники не сильно хамят, что к сожалению не скажешь о других отделениях. В целом посещение "Почты России", это определенный стресс, а учитывая денежные средства которые в эту организацию вливаются государством, при входе в любое отделение нам должны мило улыбаться и предлагать чашечку кофе с круассаном и тогда никто не скажет не чего плохого о почте. А не как сейчас, приходишь туда, а там "самые умные" и "самые уставшие", которые работают за копейки.
Давно обслуживается наша организация в этом почтовом отделении. Персонал вежливый. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Чистота и порядок. Рекомендуем!
Обслуживание отличное. Персонал образованный. Время ожидания не долгое. Посылки принимают.график работы удобное. Ещё в уголке есть почта банк и банкомат почта банка. Есть продукты питания.
Самое достойное отделение Почты в Пензе. Быстрое обслуживание . Не пришлось стоять в очереди. Сотрудники вежливы и доброжелательны, что очень приятно ! Спасибо .
+ закрывается позднее других отделений, удобно заехать вечером после 20. Тогда и стоянка рядом почти свободна
+ приятные сотрудники. Ни разу не сталкивалась с хамством или некомпетентностью. Молодцы.
- автомат для талонов электронной очереди почти никогда не работает.
- никогда не работает киоск, где можно просто купить конверты. Для этой элементарной вещи стой в очереди в окно. По-моему это ужасно глупо.
- зато почта превратилась в базар. Как только заходишь попадаешь в какой-то развал барахла: подштанники, консервы, игрушки, халаты мыло, прокладки. Всë навалено кучами, выглядит жутко, но на минуточку это центральный почтамт, а не отделение в захолустье, где кроме почты нет магазинов. Некрасиво кароче, лучше б продажу конвертов организовали.
Была в почтовом отделении подошла к окну номер 8 обслужили быстро, качественно, профессионально, предложили лотерейный билет, товар по акции, качеством работы оператора давольна.
Спасибо девчонками.е сотрудникам отделения! Оперативно,грамотно ,вежливо .Оценка 10+++++++++! Спасибо Вам!!! Все отделения работали бы так как на Кирова!?
Скажу одно, закатывание глаз сотрудника каждый раз меня веселит ))) Даже смешно становиться, вроде взрослые люди, а этот метод уже далеко не работает))) КАждый раз приходя туда при любом вопросе глаза закатываются и ничего не знают они, задают мне вопросы , на которые должны знать сотрудники , а не я) Нет у них наверное сотрудников, которые могли все знать, переводом деньги пересылаются или через карту)
Посещаю данное почтовое отделение регулярно. Удобный график работы. В терминале отсутствует чековая лента, в связи с чем, необходимо запоминать номер, для пожилого человека не удобно, да и для человека, отработавшего целый день, тоже. Часто работает мало окон, особенно во время "наплыва" посетителей, могут долго обслуживать. Из удобств, есть диванчики и стулья для безмятежного ожидания.
Много окон обслуживания, рабочие часы самые длинные, если не ошибаюсь до 21.00 это удобно, когда нужно экстренно что то отправить, приобрести конверты и марки, но длительность очередей как и в любых других почтовых отделениях...
Отправляла посылку за рубеж, девочки молодцы, всё объяснили, помогли заполнить и упаковать посылку. Всё быстро качественно и доступно! Предложили приобрести новую национальную лотерею . Ещё предложили оформить епэп, что бы удобно получать всю корреспонденцию. Обслуживание на пять с плюсом.
Ужасное отношение к клиентам. Берутся выполнять платные услуги,типа доставки товаров Озон. А вести себя не хотят по человечески. Попав сюда вспомнила совковое отношение,давненько такого не было.
Отказалась от заказа и ушла!
Была, сегодня на почте, отправляла заказное письмо. Девочки работающие в отделении очень профессионально и подробно объяснили и помогли отправить заказное письмо. Обслуживанием осталась довольна. Предложили доп услуги приобрести товар по акции. Спасибо огромное за помощь.
Сегодня отправлял письмо на главпочт-те. Сам на протезе, присесть просто негде. Передо мной человек тридцать по очереди. Спросил, есть ли талоны льготникам, грубо ответили- идите и ищите в терминале. Взял талон льготника, передо мною стало около 20-ти (но не льготников, (скорее по оплате коммуналки). Спрашиваю про книгу в которой можно отразить происходящее на почте. С той же грубостью ответили,- идите и там ищите. Другая оперционистка позвала ее, через минуту- та с тем же недовольством спросила- что у вас. Услышав про отправку письма- забрала и оформила. Хочется спросить у руководства, - это что такой стиль работы почты? и грубое отношение к клиентам- то же стала нормой. Тогда ответ простой- наверное заслуживаем того что получаем, пренебрежение, хамство, грубость и много другого негатива. Наверное есть и позитивные моменты но видимо не в этой организации. Спасибою.
Время ожидания минимальное, персонал адекватный, график работы супер: работают даже в воскресенье! Небольшая проблема с парковкой, она как бы рядом есть, вроде бы вместительная, но каждый раз забитая.
В плане работы самого отделения никаких нареканий!
Была 2 дня назад на главпочтамте обратила внимание на синие диванчики для посетителей- все до единого порваны- диванчики из синего дермантина, и износились и потертые и просто порванные от слова совсем. Требуется срочная смена диванов- лицо города же?
Огромное помещение с множеством окон обслуживания и тем не менее медленно двигающимися очередями
Заказывал доставку Озона, ожидание в очереди заняло полчаса, само обслуживание было быстрым
Часто пользуюсь услугами этой организации. Днём всё быстро - не успеешь взять талон - и уже вызывают, а после 18 часов бывала и 23ей в очереди) Плюсом является то, что Отделение работает по стабильному графику, который уже изучен. Сотрудницы вежливые и работу выполняют качественно.
Часто отправляю здесь бандероли АвитоДоставкой. Операторы работают быстро и чётко. Большой зал, где есть места для ожидания, на случай большой очереди.
Ецентральное отделение. Есть положительные перемены в лучшую сторону в работе и организации, но есть над чем работать. В общем считаю 4 можно поставить
Обслуживание достаточно быстрое. На возникшие вопросы отвечают, помогают решить проблемы если есть такие. Вежливый персонал. График работы хороший, удобный. Даже в выходной есть возможность отправить или получить посылку или письмо
Я поставила одну звезду , но они и её не достойны. Три дня пыталась заплатить за квартиру , с большим трудом удалось. Режим работы почты указан до 22°°ч. , по факту они работают до 21°°ч. , в предпраздничные дни сокращённый рабочий день , а в праздничные дни почтовое отделение вообще не работает!!!??? Аппарат , который должен выдавать чеки с электронными номерами , их не выдаёт , то ли сломан , то ли бумага закончилась , вообщем всем плевать.Прошу заметить , что это ГЛАВПОЧТАМПТ , который должен работать КРУГЛОСУТОЧНО. Прошу обратить внимание , на руководство почты , которое создаёт отрицательный имидж почтовому отделению , а главное , что страдает население , от таких , с позволения сказать , УСЛУГ.