Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда подкидывают не тот товар в парфюмерном. Покупал в подарок Dior Poison классический (зеленого цвета). В магазине он был последний. Пошел смотреть другие товары, консультант сказала, что принесет на кассу. На кассе при покупке пробили другой Hypnotic Poison, котрых было несколько, что я заметил уже постфактум. На слова, что это не то, что мне нужно, сказали, что это тоже классический аромат и тыкнули табличкой, что не товар подлежит обмену. Предложили почитать ЗОПП. Я ответил, что и прочитаю. На что мне кассирша заявила: "Читайте-читайте. Там много чего написано". В общем нагло пользуются тем, что В ЗОПП исключение для парфюмерии почему-то. Крайне не рекомендую, проверяйте перед покупкой, что пробивают. Золотую карту выкинул, больше не буду закупаться в этом магазине.
Приобрела шампунь, подошла девушка с предложением консультации и помощи с выбором. На бейдже "эксперт красоты" вся помощь заключалась в чтении с этикетки товара, и быстрее пробить чек на 6 тысяч. Ни фирменного пакета, ни семпла, и самое главное 0 знаний касательно составов бренда Sisley. Даже без улыбки. Нет радости и восторга от покупки, лишь напряжение от суетливости и спешки продавца консультанта. Я никуда не спешила , хотела выбрать и получить удовольствие от покупки, а продавец не хотела упускать возможность скорее пробить дорогой товар, видимо не хватает продаж.
Отвратительное отношение. Зашли с дочкой 10 лет. В магазине кроме нас никого не было, консультанты были заняты болтовней между собой. Ребенок, не найдя тестера вскрыла блеск для губ, и…. случилось чудо…. её наконец то заметили….Ребенка отчитали по первое число, обвинили чуть ли не во всех смертных грехах. «Я за тобой наблюдала» сказала ей продавец. Ребенок прибежал ко мне, ну надо, значит купим, сказала я. Но ребенка продолжили отчитывать уже при мне с совершенно другой историей, что, оказывается, они не успели подойти, потому что были заняты. Чем, интересно? В итоге купили блеск для губ, во флаконе меньше половины, видать до нас они тоже много раз не успевали…