Оплачиваю интернет всегда за 2-3дня , заранее.Второй месяц подряд отключают интернет в двенадцать часов ночи. Приходится ждать утра и дозваниваться. Оператор начинает спрашивать, когда и кто производил оплату. В чем у вас проблема??! Почему раньше не возникало таких трудностей??
Отвратительно работает интернет, постоянно виснет. На обращения никто не реагирует даже руководство. Работать практически невозможно. Постоянно пишет: перебои в работе интернета.
Просто хамы. Заказала подключение интернета. Пока сама не напомнила они так и не ответили. Согласовали приезд к 11:00 уже 15:32 тишина, то они едут, то не выезжали, то вообще хамят. Я в шоке, такое чувство что я с этого заработаю 10 тыс а не они. Не рекомендую, больше нервов потратите, чем чего то добьетесь!!!! По одному номеру трубку не берут, по другому лапшу вешают уже 5-й час. Не хотите подключать, вы так и скажите.
Поддерживаю Валентину в плане отношения к клиентам! Вы должны бегать за ними, постоянно напоминать о себе и умолять о подключении!
Три недели сидим ждём их в выходные, специально приезжаем из Москвы. А они все обещают, у них все обрывы, дают проценты, что сегодня точно на 90 процентов приедут... и все не едут...
Нет там никакого интернета, отвратительное качество.
2
2
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
May 2, 2022
Интернет не работает. Полностью оплачен Роутер, тариф. С 29 апреля 2022 ведём переговоры с оператором. Одни отговорки, то одно, то другое, а результатов нет. Никто ничего не делает, а самое главное, даже не перезванивать.