Flowers
43 reviews
August 23, 2024
Добрый день уважаемые друзья! Специально хочу оставить отзыв об услуги доставки цветов, которой я воспользовался дважды заказывая доставку на КИПР и в БЕРЛИН. Данный сервис работает ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Доставка на КИПР не была сделана в срок, опоздание было 2 дня!!! Букет на День Рождения не приехал во время. Стоимость букета был с составляла более 30 000 рублей , приехал букет не соответствующий заказу и на 2 дня позже срока.
Берлин заказ 32000 рублей, в срок не приехал. На мой вопрос где фотография переданного букета, я получил ответ что фото делают по возможности, хотя мн отдельно было отмечено чтобы фото было обязательно сделано!!!!
Отношение к клиентам в компании оставляет желать лучшего. При конкретных вопросах по дате, срокам, времени доставки- ответ всегда расплывчатый и необязательный.
Больше этой компанией сервисом доставки пользоваться не буду и вам не советую, если вы только не хотите получать не то что-то заказали и не вовремя!!
February 17, 2024
Покупаю в этом магазине цветы для жены
Цветы стоят долго на мой взгляд
Нравится коммуникабельность продавца, всегда придумаем что то необычное
Делают быстро и качественно
Пару раз каказывал доставку, привезли все во воемя, перед этим отправили фото что привезут
В целом магазином доволен и качеством
Буду покупать еще
1
1
February 16, 2024
Букеты качественные, обслуживание на уровне, качествво товара выссший сорт, персонал общительный и добрый, цен=качество, доставка в сроки!!!!
1
February 14, 2024
Вежливый персонал, большой ассортимент, широкий спектр услуг и оперативная доставка.
Организация на уровне🔥
3
1
February 19, 2024
Всегда свежие цветы. Большой выбор. Доброжелательный персонал. Есть цвета в горшках. Цены просто улет. Хожу теперь только туда.
1
1
March 2, 2023
Приехал 02.03 в этот магазин за цветами коллегам, попал на акцию. Сделали очень хорошую скидку. Понравились девочки продавцы быстро сориентировались помогли с выбором. Спасибо, теперь только к Вам
2
1
February 19, 2024
Я заказывал в этом магазине цветы, на праздники родным, и моим родным очень понравились они. Я очень благодарен работникам этого магазина
1
1
November 27, 2022
Выражаю большую благодарность🙏🏻Всегда выручают! Свежие цветы, помощь в подборе букета, быстро отвечают на сообщение, вежливое отношение к своим клиентам, быстрая доставка! Вы лучшие! Спасибо большое 😘
3
1
March 9, 2023
Заказала цветы маме на 8 марта накануне праздника. В конце дня 8 числа поставили в известность, что доставить не могут и предлагают 2 варианта или вернуть деньги или доставка на 9 марта. Я решила не отказываться и согласилась на доставку следующего дня. На следующий день доставка не произошла и меня поставили в известность, что могут доставить 11 марта. Все сообщения о ходе доставке мне приходилось выбивать из фирмы. Чат-Бот в вайбере не отвечает на вопросы, а просто отправляет дежурные фразы. На сайте нашла раздел "связаться с руководителем", написала. И оттуда никто не отреагировал. В итоге попросила вернуть деньги, мне сухо ответили отменяем заявку. Не было ни извинений, ни порядочной коммуникации. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ. В праздники не умеют организовывать доставку даже в маленьком городе в 15000 населением. ДЕНЬГИ ЕЩЁ НЕ ВЕРНУЛИ, полагаю опять придется писать.
5
4
November 19, 2022
Мне посоветовали этот цветочный магазин, и я рада, что обратилась именно сюда. Букет, собранный профессиональным сотрудником, оказался " на высоте". Благодарю за прекрасное настроение. Желаю успехов и процветания!
3
1
November 29, 2022
Заказывала цветы в г. Буденновск на День матери 27 ноября 2022.
1. о длительных сроках доставки никто не сообщил до оформления и оплаты заказа ( 10 часовой интервал).
2. Дозвониться или получить ответ в вотсап такж невозможно. Постояно приходили атвоматизированные отбивки.
3. заказ в итоге не доставлен. И об этом мне даже не удосужились сообщить . Т.е. я самостоятельно дозванивалась в теч 40 минут после окончания дедлайнов ( то есть после 21.00), ждала ответа и комментариев, почему мне никто не сообщил о невозможности доставки моего оплаченного заказа. единственное , чот мне сказали: большое количество заказов . Отвратительное ,безотвественное и неуважительное отношение к клиентам.
4. Ну и феерия : деньги за заказ мне не возвращают. На связь не выходят . Сегодня буду подавать заявление в полицию за мошеннические дейтсвия .
Это худший сервис , который я когда-либо встречала по всей географии РФ .
3
5
March 7, 2023
Очень оперативно собрали букет за адекватную цену! Упаковали и доставили в оговоренное время. Общение веждивое и приятное! Спасибо вам!
3
1
October 15, 2021
Постоянно покупаю букеты в этом магазине. Цена оптимальная, цветы всегда свежие. Цветочные композиции подобраны с превосходным вкусом.
Спасибо магазину что рядом с нами и цены демократичные.
3
1
February 16, 2024
Быстрая доставка, хороший магазин очень нравится
1
1
October 14, 2021
Самый лучший магазин на районе . Флорист всегда поможет с выбором. Цветы свежие и на любой вкус . У нас не один праздник не обходится без этого магазина. В нем не только можно приобрести цветы , но и шары!
3
1
March 4, 2023
Всегда свежие цветы! Приемлемые цены. Девочки с хорошим вкусом, понимают с пол слова желание клиента.
3
1
March 8, 2021
Прекрасный магазин и очень отзывчивый и грамотный персонал. Заказывал букет из тульпанов на 8 марта. Оперативно все сделали, доставили. Красивый букет, свежие цветочки и цена не дорогая!
4
1
October 27, 2020
Наткнулась на магазин чисто случайно. И была приятно удивлена ценами (не дорого). Приобрела 21.10.2020 года прекрасный букет цветов и воздушные шары. Букет цветов еще стоит в вазе и цветы еще не завяли. Шары до сих пор висят на потолке и не упали. В следующий раз, буду приобретать только у вас=))))))
5
3
February 12, 2022
Спасибо за испорченный праздник! В системе отмечаю сюрприз, они звонят и сюрприза нет, в системе отмечаю в первой половине дня - тишина заказ вообще не готов. В заказе не высвечивается то, что я заказала сюрприз и в первой половине. все молчат об этом , никто не связывается. Есть кнопка связь с руководителем - не работает!!! Отвратительно!!!!! Даже номер заказа поменяли. И ничего не сказали опять - же! Поэтому и информация в заказе другая!!!
Прилагаю картинку с оплатой заказа и картинку с их ответом и другим номером.
5
3
November 29, 2021
Не могут доставить в срок, никакой обратной связи.
Заказывал букет в День матери для мамы 28 ноября, оплатил в обед. В ответ тишина, не привезли заказ, на сообщения в вотсапе не отвечали и на сайте тоже, а на следующий день сказали, что доставка ожидает очереди. В общем мама без букета осталась.
Ранее доставляли цветы не того цвета, оказалось, что не было кот заказывал и сами решили без спроса изменить его, поставив тем самым перед фактом.
Отказался от услуг этой кампании. И это при том, что доставка в маленьком населенном пункте стоит 1100 рублей.
5
3
March 8, 2022
Хороший магазин, собрали красивый букет на 8 марта, цена-качество, быстрая доставка :) Спасибо, будем брать ещё!
3
1
October 5, 2021
Замечательный магазин, цветы всегда свежие и букеты неаероятно красивые и стильные .
Спасибо .
5
1
October 5, 2021
Талантливые флористы составили отличную композицию. И цена полностью соответствует качеству. Спасибо!
5
1
November 19, 2022
Покупала цветы не раз . Всегда свежие 👍стоят долго. Однозначно рекомендую 👍
3
1
October 5, 2021
Делали заказ на день учителя, Все очень понравилось. Букет оказался потрясающий а главное не дорогой
4
1
October 5, 2021
Обращались уже не 1 раз. Делают прекрасные букеты, как большие так и маленькие. Долго стоят. Обязательно Обратимся ещё и не раз.
4
1
March 14, 2019
лучший магазин в районе!!! всегда выручают! можно заказать кампазицию заранее, а можно выбрать из того, что есть. цветочки всегда свежие! хороший выбор шариков! перед "цветочными" праздниками переходят в круглосуточный режим. спасибо, что Вы у нас есть!!!
3
2
September 17, 2019
Большой ассортимент,всегда тебя слышат и делают букет именно тот,который нужен тебе. Вежливые и отзывчивый продавец Елена. Всегда свежие цветы и можно найти многое другое.
3
2
October 8, 2020
Я довольна😊 !!!! Цены приемлимые, цветы всегда свежие, ассортимент достойный!!! 👍👍👍
5
2
October 5, 2021
Спасибо за букеты, всегда шикарные, свежие цветы
4
1
September 25, 2020
Спасибо огромное за оригинальные букеты! Обратилась первый раз и была очень довольна!
5
1
August 15, 2021
Ужасный магазин, с доставкой возникли проблемы по вине магазина, пришлось отменить заказ
3
7
October 9, 2021
Рекомндую . Свежие цветы, цены норм))
5
1
September 16, 2020
Доставка вовремя , Цветы все свежие , запах невероятный, я осталась довольна
4
2
July 14, 2020
Пришёл к 9.00, рождал 40 мин. так и не открылось заведение. На указанный телефон позвонил, трубку не берут. Разочарован!!!
4
5
October 5, 2021
Спасибо за замечательный букет!
5
1
November 9, 2018
Отличный магазин. Рядом магазин розливного пива "Пивас" - детям мороженое (оно тоже есть), и так далее :)
4
1
October 19, 2020
Хороший ассортимент и вежливый персонал
4
1
October 8, 2020
Отличный магазин цветов, всем рекомендую
5
2
August 4, 2020
Написана информация о режиме работы с 9! В 9:50 так и не открылись! Телефон не отвечает!
5
4
November 25, 2019
Очень толковые флористы
4
2
December 7, 2019
Отличные цветы.
4
2
December 7, 2015
Большое спасибо. Позвонил в 20.00 и в 21.00 уже получил прекрасный букет дома! Всем советую!!!
5
1