Отличный сервис по обслуживанию Американских машин, хорошая клиентская зона, приемлемые цены, вежливый персонал, всегда можно находится рядом с машиной, и общаться с мастером. Расходники всегда в наличии.
Отличный сервис, знают что делают что очень радует. Оставляю авто на ремонт понимаю что все сделано будет отлично и быстро. В наличии почти все запчасти.
Старый (в смысле - "с впечатляющей историей") отличный сервис, специализирующийся на американских машинах.
Знающие, ответственные специалисты, работают "на совесть".
Обслуживаю машину только в "ККК"
Однозначно крайне рекомендую
Три гола там. Еще бывал на старом месте.
Отзывчивый персонал, всегда подскажут. Сергею Реверсу привет!
Кстати, там отличный коробочник, Анатолий и электрик Мальборо
Работники сервиса профессионалы, все быстро и качественно. Из рекомендаций хотелось бы предложить не зацикливаться на обращении клиента, а предлагать иные виды работ, которые так скажем бросаются в глаза . Это поможет владельцам планировать предстоящий ремонт и ориентироваться по затратам.
если у вас в распоряжении под пятой точкой американский (не обязательно черный и большой) автомобиль, который вдруг передумал вас возить, то вам точно сюда! ребята отыщут неисправность и починят вашего «коня»…
Отличный сервис, дружелюбная обстановка, благожелательные сотрудники, и профессионалы своего дела
1
V
Viktor Ki
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Очень хороший профильный сервис по американским авто. Спасибо,что взяли в работу редкую машину STS. Сотрудники
квалифицированно подошли к ремонту машины. Разобрались в проблеме и авто снова на ходу. Удобная парковка и график работы. Рекомендую для владельцев американских машин.
Отличный сервис по ремонту Кадиллака, да и вообще американского авто. Давно работают, знают специфику практически всех авто американского производства. Хороший ,ответственны персонал. И что не мало важно, поддерживают тусовки американоводов!
Приезжал на замену лампы в фаре,авто загнали и электрик(к сожалению не знаю его имени,в очках) принялся за частичный съём бампера,потом я уехал оттуда и только возле дома увидел,что при частичном съёме бампера он ободрал каску на арке крыла,вот вопрос,неужели нельзя было тряпочку подложить и сделать всё красиво?? Негатив один остался от посещения,ведь профильный сервис,а такие ошибки работники делают...
Приехал в ККК с проблемой текущего ГУР. Было предложено поменять бачок, вместо полной замены гидроусилителя. В процессе замены, поломался мой насос.. После переговоров Сергей Реверс, вникнув в ситуацию поставил мне новый насос за свой счёт. Неожиданно и приятно.. Однозначно сервис рекомендую, потому что для меня важно две составляющие - это экспертность и порядочность... От души!
Отличный сервис! Один из немногих, где хорошо знают и умеют чинить Chevrolet и Cadillac. И отношение к клиентам, их хотелкам и капризам вежливо и спокойное. Всегда все расскажут и покажут. Ценник тоже разумный. И в отличие от многих работают даже в воскресенье допоздна. Надо только заранее позвонить и записаться...
Испортились. Появился формальный подход и безразличие. Видимо как и любой бизнес проходит трансформацию когда сперва ты работаешь на репутацию и формирование клиентской базы, а потом она начинает работать на тебя.
Итак по порядку. Приехал с проблемой легкого пинка АКПП при торможении с 3-5 км/ч, ну и заодно попросил сделать общую диагностику а/м. Не поднимая на подъемник сразу приговорили левую опору ДВС и сообщили, что без нее дальнейшие поиски проблемы не возможны. Я тут же оплатил у них опору, благо была в наличии, и договорились, что приеду. Свободная запись была через неделю.
Пригнал а/м и вечером отзвонился мастер сказал, что все готово, можно забирать. Я приехал за а/м. Смотрю заказ-наряд, а диагностика не сделана и никаких соответственно рекомендаций. Я уточняю делали ли диагностику, мастер посмотрел и сказал, что забыли... Ну ладно, человеческий фактор. Оставляю машину, чтобы все-таки сделали диагностику. Проходит почти неделя, звонит мастер, говорит приезжайте забирать а/м. Приезжаю, оплачиваю, договариваюсь привезти а/м на устранение выявленных недостатков через 2 недели. Выехал за шлагбаум и проехав 1 км понимаю, что руль стоит криво, машину ведет и присутствует звук, что что-то цепляет. Разворачиваюсь и возвращаюсь в сервис, мастера уже не было, поэтому отдал а/м руководителю СТО, он сам стоял на улице в момент моего возвращения и все посторонние звуки слышал. Уехал оставив а/м.
Прошла еще неделя... Звонит мастер со стандартным «машина готова». Приезжаю, выезжаю и понимаю, что руль криво, машину ведет, звук остался, т.е. ничего не изменилось. Я обратно. В ремзоне встречаю руководителя и описываю ситуацию, что все как было так и осталось. Он отправляет сообщить это мастеру. Я сажаю мастера за руль прошу, чтобы он сам проехался. Он сперва не замечает, что машину ведет и руль кривой, потом начинает говорить, что ничего такого не откручивали, чтобы руль и положение колес изменилось и финальный аргумент - у вас по диагностике рейка течет и тяга под замену, надо сперва это устранить, а потом сход-развал сделать и все будет хорошо... Ну так у меня вопрос почему он изменился, если ничего не делали и операция по замене опоры ДВС этого не подразумевает. Я же не против сделать сход-развал, но зачем отрицать очевидное. На звук был вообще шедевральный ответ - у вас диск тормозной разбух и цепляет защитный кожух. На вопрос почему он разбух именно после СТО ответа не было. Причём звук такой, что на а/м невозможно нормально передвигаться, а вокруг все оборачиваются.
Понял, что у них просто нет желания заниматься устранением и поисков собственных косяков. Обидно, раньше это СТО была последней инстанцией куда можно было приехать с любой проблемой и быть уверенным, что ее найдут и решат, но все меняется, к сожалению.
Заказ-наряд 0958
18
И
Инкогнито 6486
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Хороший сервис по обслуживанию GM . Chevrolet,GMC и Cadillac.
При обслуживании моих машин претензий к сервису не возникло.
Так же у ребят можно прошить машину ( мне отключали не нужные мне опции и меняли некоторые режимы в авто).
Сервису большое спасибо! Постоянно у них обсуживаюсь (регулярные ТО, замена тормозов, обслуживание кондиционирования). В прошлом году в 3К Сервисе менял трубки кондиционирования с металлических на резиновые, в этом году выявилась неисправность, вопрос был спорный (возможно старая прокладка), но сервис заменил прокладку и снова закачал хладагент, не взяли ни рубля, сделали все быстро. Рекомендую именно этот сервис! Всегда вежливы и приветливы, всё объясняют, отдельное спасибо руководителю сервиса за лояльность!
Познакомился с сервисом случайно, когда года 4 назад купил Cadillac STS, и ни один сервис не мог дать ему ума. Позвонил на Шеви+ описал проблему по электронике, отправили к Сергею Revers с тех пор обслуживаюсь только у них. Пока не сталкивался с проблемой которую не решили бы в 3к. По ценнику может чуть дороже чем в гаражсервис, но и уверенности когда выезжаешь вагон, не раз прям с 3к уезжал за 1200км.
Кстати по совету ребят пересел с STS на Escalade и доволен как слон!
В общем если у тебя GM - без сомнения сюда, обслужить своего коня и полюбоваться на американскую классику! ))
Решили вопрос с подачей топлива на tahoe 2012, что порадовало не методом тыка, а с грамотным анализом ситуации! Что позволило сэкономить и время и деньги
3
Архип
Level 22 Local Expert
October 22, 2023
Ставлю тройку за ценовую политику. Цены растут не адекватно другим сервисам. Раньше считал лучшим по электронике и электрике. Видимо с переездами поиздержались и надо заработать побольше на клиентах. Медленно идёт в сторону ш+
Что тут можно говорить об этом сервисе, сплошной обман не одно слова не совпадает,то что они говорят по телефону, даже мои запчасти не до дали, звоню говорю бублик не положили отрицают,не за что приговорили КПП, не чего не понимают обсалютно, если хотите кучу денег отвалить то только к ним
Отличный сервис , граммотные сотрудники, приятные цены.
Ремонтировал тут коробку - сделали отлично, не то что более именитые сервисы. Теперь только к Вам
Хороший сервис, один из лучших по gm. З/ч по налисию лучше уточнять заранее.
Jony
Level 16 Local Expert
March 21, 2023
Отличный сервис. Менял рычаги на Кадиллак xt6. Самые гуманные цены и не общаются надменно и не навязывают услуги, как известный сервис со знаком плюс, которые мне сказали, что только у них есть программа на сход-развал на xt6. Но ребята из 3к дали контакты сход развала недалеко, где на 2000р дешевле сделал, чем у того же сервиса с плюсом, ещё и скидку дали за обращение от 3к. Буду рекомендовать друзьям
Отличное место. Грамотные мастера, приветливые приемщики. Не первый раз сюда обращаюсь, ребята знают своё дело!!! Всем владельцам GM рекомендую данный сервис.
Грамотный сервис по американским машинам. Основные запчасти в наличии более-менее присутсуют. Ценник на работу/запчасти гуманный (для текущих реалиях). Рекомендую!!!