Отрицательный отзыв исключительно из-за администратора, которая работала 24.08.20. Она не смогла принять заказ сообщив, что до закрытия 15 мин., хотя я был единственным посетителем. Помочь в выборе толщины титульных листов для каталога отказалась сославшись на то, что вся продукция разная и я должен сам знать и понимать какой тип бумаги нужен. Клиентоориентированность к концу дня нулевая. Походу надо приходить с утра пока все не замученные.
Качество работы падает год от года. Компетенция сотрудников иногда вызывает сомнения. То визитки криво порежут, то заламинировать в 250 нормально не могут. Пользуюсь только когда рядом нахожусь и не сильно ответственный заказ.
Печатала диплом в данном заведении, хоть файл и был в формате pdf, но каким-то образом там изменился шрифт,все цифры стали другим шрифтом, и размером собственно тоже.
Считаю,что 20р за одну цветную страницу А4 это дороговато.
Печать диплома вышла около 500рублей, а теперь эти листы валяются в мусорке, а снова диплом распечатала за 300 рублей в другом месте,где ничего не изменилось, при печати с того-же файла :)
В общем дороговато в данном заведении и бывает косячно...
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!! НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ В ПУСТУЮ!!!ни качества ни сроков!!!ВОТ МОЙ ПЕЧАЛЬНЫЙ ОПЫТ.Обращались к НИМ 4 раза и все услуги были выполнены некачественно и не в срок! 1 раз были заказаны наклейки и визитки. По исполнению заказа приехав за материалами узнали что наклейки сделаны не в том цвете и их ЗАБЫЛИ вырезать, уехали, на следующий день приехав за материалами. узнали что они ЗАБЫЛИ пронумеровать визитки, уехали, через час пришло смс о готовности заказа. вернулись, оказалось что смс пришло ошибочно и визитки не готовы. Итог мы забрали весь заказ с ЧЕТВЕРТОГО!!! раза. А если учесть что у вас платная парковка, а другой парковки рядом нет, то стоимость моего заказа увеличилась на 200 рублей и это уже не экономия и не выгодное сотрудничество! Но мы подумали что один раз бывает и можно закрыть глаза. Дальше мы заказали листовки и конверты, обещали готовность на следующий день. На след. день нам позвонили и сказали что сломалось оборудование и изготовят нам все через 3 дня. Это совсем не те сроки которые нам обещали, увеличение на 4 дня! Дальше мы сделали еще один заказ на листовки и наклейку. Сделали листовки, а про наклейку... конечно же ЗАБЫЛИ!!! пришли за наклейкой еще через два дня, а они и не вспомнили про нее. На наш вопрос про их недобросовестное отношение к клиентам, нам было сказано что это просто НАМ ТАК НЕ ВЕЗЕТ!!!! Уважаемое руководство просьба купить вашим сотрудникам рыбий жир для улучшения памяти. А то выходит либо вы наняли слабоумных, либо мы невезучие придурки, что оставляем у вас столько денег за заказы и еще смеем надеяться на хороший сервис!!!