Хочется выразить недовольство, женщине которая просто прогнала нас, мы приехали с просьбой о помощи, в 22:20, наш питомец просто воет от боли, даже на лапки встать не может, на что она нам просто ответила, что у неё выдра в 23:00! Мы просили что бы она хотя бы посмотрела его, т.к есть ещё 40 минут , но нет! При этом мы стояли ждали пока она просто договорит по телефону ! Ужас какой! Дай бог что бы вы не испытывали тот же страх за своих питомцев что мы! Ни в коем случае не будем рекомендовать ! Ни в коем!
Возили кота ночью 7 августа на промывание уретры (МКБ, обструкция уретры). Дежурила девушка-врач, имя которой мы, к сожалению, не узнали %( Очень внимательная, отлично умеет работать с животными. Промыли котика, назначили курс лечения. Мы думали, нам это обойдётся в кругленькую сумму, но стоимость приёма + манипуляций + анализа крови и мочи нас приятно удивила! Кот у нас пожилой, рецидивы МКБ становятся всё чаще - теперь будем возить его только в "39 жизней" на Фрунзе 6А.
Отличная небольшая и уютная клиника. Очень вежливые и приятные работники. Мне и моему щенку все понравилось)) все оперативно'- без запугиваний и навязываний
Самые адекватные цены на ветеринарные услуги во всей области! Режим работы круглосуточный, вежливый и приветливый персонал, помогают и подсказывают в лекарствах. Нам очень помогли.
6декабря мы экстренно попали в клинику 39 жизней. Записи на этот день уже небыло, но нас приняли. Срочно была прооперирована наша хаски Кэри. Собака была очень слаба, но её смогли вернуть к жизни. Спасибо нашему доктору Буллер Елене Ивановне и всем девчёнкам. Замечательный и доброжелательный коллектив. Цены приемлемые.
Администратор хамло сидит на телефоне,ничего внятно ответить не может.Звонили на счет прививки котенку.
Руководство клиники- вы обратите внимание на общение с клиентами,вы всех разгоните,тех кто есть и те,кто к вам собирался придти!!!!
Ужасная клиника даже по одному звонку по телефону. Девушка по телефону грубит, а еще даже не записала на прием. Никакого желания нет после этого к врачам.
1 звезды много.
Не люблю писать негативные отзывы, но пришлось. В клинике нам отказали в помощи котёнку, который был в тяжёлом состоянии (было это 26 ноября). Администратор по телефону заявила, что клиника принять животное не может, т.к. у них плотная запись на целый день и сказала обратиться в другое лечебное учреждение. Обратилась в "БКВет" на ул. Нарвской, где котику оказали помощь в порядке живой очереди, несмотря на то, что мест по записи тоже не было. Обращались в клинику "39 жизней" ранее, когда там работал замечательный врач Скоморовский К.А., и тогда отношение было совсем иным, а сейчас равнодушие и нежелание помочь в экстренной ситуации стало, видимо, отличительной чертой сотрудников этого заведения (об этом же, кстати, пишут и другие люди в своих отзывах)! Вряд ли ещё раз обращусь к ним за помощью и другим не советую!!
13
3
Александра Галкина
Level 4 Local Expert
November 24
Мне не понравилось отношение персонала - равнодушные и хамоватые. Цены высокие.
Срочная помощь нужна была собаке, у пса сердечная недостаточность была, оперативно оказали помощь, поставили диагноз, цены не космические. Спасибо Журавлёвой Наталии за спасение маленькой- старенькой собачьей жизни.
Самая лучшая клиника в городе!!! Всегда очень грамотно объясняют. Все врачи очень грамотные. Наталья Владимировна врач от бога! Конечно меньше хочется бывать в таких местах, но если что то случится с нашей красавицей, я точно знаю где ей помогут.
Хочу поблагодарить клинику 39 жизней, а именно врачей Пархоменко Илью Вячеславовича и особенно Журавлеву Наталью Владимировну за внимательное отношение к моей кошечке, за внимательность, за чуткость, тактичность, за терпение и за подробное консультирование по телефону в экстренных случаях. Очень советую именно этих врачей! Спасибо вам за лечение и помощь!
Хорошая клиника! Обращались с собакой, мне понравилось. Хорошие доброжелательные сотрудники, всё подробно рассказали, сделали нужные анализы, капельницу... Всё чётко и по делу! Да, и ценник приемлимый(были в воскресенье вечером).
Экстренно приняли в 23.00, собака попала под ногу, болевой шок, общупали, укололи, проверили все остальное, рекомендовали ногами не махать. Цены адекватные, лучше звонить заранее, бывают очереди, даже ночью
В клинику "39 жизней" я обратилась по рекомендациям знакомых - теперь сама рекомендую всем!)
Благодарю нашего врача Пархоменко Илью Вячеславовича за профессиональный подход к лечению животных. Всегда объективно, грамотно оценивает ситуацию, доступно разъясняет и отвечает на все вопросы. Наблюдаю положительную динамику в лечении своей кошки после первого приëма. Так же врач решил проблемы со здоровьем, которые существовали несколько лет.
Отдельная благодарность администратору Марине Борисовне за тëплый приëм, любовь к животным и людям!!!)
Были на приёме с котиком. Получила подробные и исчерпывающие ответы на свои вопросы. Понравился режим работы( круглосуточно) и возможность гарантированной парковки.
Спасибо могу сказать только Наталье Владимировне-это единственный врач,который переживает и отзывчив!!!!А теперь хмурая сторона:мой кот умер в агонии....т.к. лечением занимался другой врач.... Не советую данную клинику
Хочу сказать большое спасибо врачам клиники «39 жизней» Спасли после несчастного случая нашу Кошечку. Поздно вечером приняли без проблем, оставили у себя на ночь, после 12 ночи ответили на телефонный звонок о состоянии кошечки. Утром, когда забирала, все объяснили, научили как дальше лечить, дали с собой кучу лекарств и уколы, и все это за очень НЕ большую плату.
Такое впечатление, что все отзывы куплены, (2 Гис предоставляет такие услуги), сегодня хотели привезти собаку после укуса клеща, даже не смогли сказать как к ним заехать, хотя находились прям возле них. В итоге развернулись и поехали в Захаров и Фарафонтову, где собаку уже капают Если такое пренебрежение по телефону, даже боюсь представить, что они делают с животными. Не рекомендую.
Супер клиника! Прекрасные администраторы, чудесный доктор Пархоменко Илья Вячеславович! Приехали за 5 минут до закрытия - приняли как родных, сделали всё необходимое нашему стаффику, назначили лечение - всё прекрасно! Очень рады что попали к вам! Благодарим!
пс: до этого нас просто не приняли в клинике на ломоносова - сделали равнодушные лица - приезжайте завтра. Хотя приехали за полчаса до закрытия.
6
3
С
Сервис -.
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
Некомпетентное, напыщенное хамло с аппаратурой каменного века. Убиваем своих любимцев за свои же деньги... Обходите стороной, если любите своих животных. Не определить острую сердечную недостаточность, после всех мучений и переворачиваний узи старинного и такого -же рентгена. Брякнул,что скорее всего рак мозга. Украл у нас время..Прости нас, малыш. Доверяли вот этим... 4 лет назад у них же потратили уйму денег и времени. Приехали с постоянным кашлем. Тоже ничего не нашли. Выписали преднизолон. А это и начиналась та самая сердечная недостаточность, переросшая в хроническую... Закрывать нужно такие шаражки и привлекать к ответственности таких "специалистов"
Высококвалифицированные специалисты. Мы приехали экстренно, так как котёнку стало плохо. Провели диагностику, поставили диагноз. Увы, особенностью породы, была болезнь несовместимая с жизнью. Но специалисты сдеоали что смогли.