Отделение почтовой связи № 394054
298 reviews
May 20, 2024
Хочу выразить благодарность отделению почтовой связи № 394054, расположенному в 1-м квартале Троицкого жилого массива Олимпийский в Воронеже. Обслуживание здесь всегда на высоком уровне. Персонал вежливый, внимательный и готов помочь в любой ситуации.
Отделение работает четко и оперативно, очереди практически отсутствуют, а если и возникают, то движутся быстро. Удобное расположение и график работы делают его доступным для жителей района. Также отмечу, что отделение всегда чистое и аккуратное, что создает приятную атмосферу.
Особенно радует, что посылки приходят вовремя, а уведомления о доставке всегда поступают своевременно. Благодарю сотрудников за их профессионализм и доброжелательность. Рекомендую это отделение всем, кто ценит качественное и надежное почтовое обслуживание!
1
December 21, 2024
Почтовое отделение 394054 квартал Троицкий жилого массива Олимпийский,Воронеж.Хочу выразить благодарность всему коллективу почтового отделения за внимательное и вежливое отношение.Особенно выражаю благодарность заведующей почты Марии,она трогательно относится к нам старикам пенсионерам,позвонит когда внеурочно прийдёт пенсия ,как было в декабре месяце , поговорит,успокоит.Благодарность нашему почтальону Галине.Хотела бы отметить,что на почтовое отделение нагрузка большая,да и рядом жилой массив будет сдаваться,но намека на почту нет,так что вся нагрузка,хотя бы на первых порах пойдет на 54 отделение.На почте всегда чисто,уютно,приятно заходить.
1
October 12, 2024
Замечательное отделение,удобно ресположено,работает всегда 2-3 окна,сотрудники справляются со своей задачей на отлично, оперативно.Всегда вежливы.Отдельно благодарность оператору Татьяне за грамотный сервис.
Отправляю каждый день посылки и могу сказать что лучше отделения не встречала в городе, спасибо,я довольна)
1
October 17, 2024
Отделение почты расположено в хорошем месте, но с большим потоком людей. Бывает, что очередь очень большая, но сотрудники стараются обслужить максимально быстро!!! Зависит в первую очередь от обращения клиента. Получение и отправка заказа происходит на 5 баллов.
1
1
August 14, 2024
Отличное отделение почты. Удобный вход и внутри просторно. Вежливые и толковые сотрудники. Быстро выдают посылки. Не бывает больших очередей. Рекомендую.
1
1
November 26, 2024
Огромное спасибо специалисту Татьяне! Очень грамотный, ответственный, вежливый, специалист! Несмотря на большую загруженность доброжелательна ко всем посетителям!
September 20, 2024
Всё очень грустно. Два обессиленных сотрудника почты пытаются обслужить всех посетителей. В результате: отделение работает с 11 до 16 часов, что совершенно неудобно. Со слов работников, потом они обрабатывают корреспонденцию до позднего вечера. Очередь стоит аж до улицы. По факту отправленная мною посылка EMS, которая должна быть доставлена за 5 рабочих дней, только через неделю покинула отделение почты. Также известны случаи, когда отправления в виде писем пропадали бесследно.
1
October 15, 2024
Нет бумаги, но вы стойте! Людей не обслуживают, т.к. нет обычной бумаги. Клиент попросил написать объявление, чтобы другие люди не стряли зря. Ему улыбнулись, но писать не стали. Меня обслужили, т.к печатать не нужно было, но тоже много непонятного. Маленькие пакеты продают только за наличку, а раз по карте всунули пакет раза в 3-4 больше содержимого. А потом замерили размеры этого огромного пакета и взяли за 500 гр 600 рублей. На развод смахивало. По времени доставки тоже обманули, вместо 3-4 дней , посылка шла неделю.
2
1
August 13, 2024
Вежливые работники работают на износ... очереди 30 чел и более. работать там некому. сократили рабочие часы с 9.00-16.00, суббота до 14.00 и выходные воскресенье и понедельник.....все для людей..... масса колясок, маленьких детей. в отделении можно теперь провести от 2х часов и более. Очень жаль людей и терпеливый персонал, нервы которых тоже на пределе.....
5
1
September 23, 2024
Ужасный стал график. Воскресенье, понедельник выходной, в остальные дни работают до 16:00 Карл… как хотите, так и приходите за своими посылками…. А то что люди чаще работаю до 17:00 и.т.д.это мало важный для них вопрос. В субботу до 14:00 если не ошибаюсь. Чтобы получить посылку приходится отпрашиваться с работы и это хорошо если тебя отпустят. Нереальные очереди и скорее всего из за этого нового графика, раньше таких очередей не замечала.
1
August 30, 2024
Не знаю как обслуживают, когда народу много, да и бывает ли тут такой наплыв. Я попала, когда почти никого не было. Обслуживание отличное, девушка была приветлива, это очень важно для почтовых отделений, где хорошо, если поздороваются, а тут так дружелюбно. Молодцы!
1
July 8, 2024
Считал это отделение лучшим в округе, но ошибался. Следил по треку за очень важным письмом из заграницы. Как только оно попало в это отделение, его сразу отправили на досылку, так как индекс указан не тот. Пришел в отделение, через несколько часов, думая перехватить и забрать письмо, пока на сортировку не уехало. На что мне ответили, что письма у них уже нет и оно уже едет в сортировку. Думаю ладно. Прошло 7 дней, статус так и не поменялся, нет шага о том, что оно покинуло отделение. Пришел снова в отделение, спросить как так, письмо якобы отправили в сортировку, а статус не поменялся. На что мне высокомерно директор заявила, что она все отправила, и я должен ждать. Пойти и проверить в действительности ли письмо отправлено она не стала, сказала подавать на розыск. Прошло ещё 3 дня. Статус все так же не сменился. Я стал через чат почты общаться с оператором и та пообещала разобраться. И вуаля, буквально на следующий день письмо покинуло отделение. И за 2 дня прошло сортировку и прибыло на конечный пункт выдачи. Вот такой вот директор работает в этом отделении! Меньше врать надо!
6
3
September 5, 2024
Вежливый и грамотный персонал, одно из лучших почтовых отделений в которых я когда-либо бывал. Поднимите им зарплату, они этого заслужили. В сравнении с хаосом творившимся на Шишкова (напротив ОКея) это прям даже и не Почта России.
2
September 10, 2024
Это какой-то прошлый век.
Почта работает с 9 до 16.00, понедельник выходной. И так всё лето было. В сентябре ничего не поменялась. Чтоб забрать посылку в очереди надо выстоять 1,5 часа. Прихожу сюда с ребенком грудным уже 4-ый день. И не могу получить. Оформляла доставку, ждала 8 дней- не принесли. Это кошмар, а не почта.
3
3
August 26, 2024
Очень любила наше отделение почты пока не увидела новый график работы (ранее он точно по другому работал). Обычно рабочие люди в 9 утра на работе и явно не до 16:00 , вопрос как к Вам попасть, если нужно срочно забрать заказное письмо?! Возмущена 😠
3
1
October 28, 2024
Всё устраивает, почтовое отделение на огромное количество жителей, справляются как могут, всегда очередь, но подождать можно, сил, терпения и здоровья работникам
1
November 22, 2024
Все чаще и чаще посылки идут с ошибками , вот как и в очередной раз посылка с Москвы уехала по ошибке в Ростов а не в Воронеж, заказывал 13 ноября и с учетом данной ошибки примерная дата поставки хочу заметить примерная 24 ноября !!!!!!
1
July 27, 2024
Раньше было лучшее отделение. После смены руководства отделения отправить и получить посылку стало нереально. Режим работы ужасный, очереди чуть ли не на улицу выходят. К сотрудникам претензий нет - делают все, что могут и соразмерно своей зарплате.
2
1
February 13, 2024
Отличное отделение почты России. Обслуживание клиентов замечательное. Пожилым людям все растолкуют, подскажут без лишних эмоций. Очереди бывают в определенные дни/ оплата услуг/, а получить- отправить почтовое отправление можно за 5-10 минут. Но бывало приходилось полчаса подождать, опять в какое время и день посетить почту. В целом нормальное почтовое отделение.
5
2
September 5, 2024
Отзывы однозначно крутят, отделение работает до 16 часов, все время огромная очередь, два раза приезжал и не смог забрать посылку тупо из за очереди, на 3й раз у них сломалась система, не могут найти посылку. Жалко персонал.
3
2
February 15, 2023
Очень понравилось данное отделение, просторное и чистое помещение, всё очень удобно расположено, стенды, витрины. Сотрудники грамотные, вежливые, объясняют приветливо, подробно. На все заданные вопросы получила ответы. Отправляла посылку, всё дошло быстро и цело, было волнение, но напрасно, адресат остался доволен. Спасибо всем работникам почты и руководителю за достойную организацию работы!
3
October 30, 2024
Это самое ужасное почтовое отделение,огромные очереди,сегодня отстояла 40 минут,когда моя очередь начала подходить ,мне сказали,что я не смогу отправить заказное письмо,вот как это называется, нет слов и комментариев. Такая ситуация была не один раз.
1
January 10
Отличное почтовое отделение. Всегда чистенько и опрятно. И нет очереди из людей. Может я просто попадаю в такое время.
July 10, 2023
Обслуживают сотрудницы быстро. Вежливы. Рядом есть удобные парковочные места. В этом плюс по сравнению с другими отделениями.
Отделение чистое, светлое, просторное и очень приятное. Изнуряющих очередей не наблюдала. Однако в часы пик бывает очередь до 5-7 человек
4
February 13, 2024
Хочу поблагодарить всех сотрудников почтового отделения 394054, всегда все жизнерадостные, приветливые, помогут, расскажут и все объяснят. Очередей нет, очень комфортное отделение, побольше бы таких отделений..
July 13, 2024
Светлое, просторное, чистое помещение. Есть стулья и стол. Работники адекватные, работают довольно быстро. Если приходить не в часы пик- вообще красота 👌
2
1
January 28, 2024
Отличное отделение чистое красивое. Все довольно быстро забирается и отправляется. Новое отделение хорошее и помещение глаз радует. Спасибо всем кто там работает.
3
2
January 27, 2024
самое лучшее отделение, где я когда либо была !!
само помещение чистое, светлое, просторное, но самое главное - это люди ,которые там работают: прекрасные девушки , которые очень любезны, приветливы и доброжелательны. очень комфортно там находиться !
3
2
March 11, 2024
Все хорошо. Сотрудники почти всегда вежливые, иногда бывает не очень. Но стереотип о "почте россии" начинает потихоньку растворяться. Но до идеала ещё надо поработать. По срокам доставки все хорошо, по целостности посылок тоже без особых нареканий.
March 16, 2024
Большое помещение, можно зайти с коляской.
Удобное расположение (рядом с домом).
Сотрудники, как и везде (много работы, улыбаться всем не обязаны)
В помещении чисто.
В целом все устраивает.
2
1
July 30, 2024
Странный режим работы, из-за которого очереди большие. Хоть бы талончики сделали, можно было бы выйти подышать, а приходится в живой очереди стоять в духоте.
3
February 8, 2024
Лучшее и самое современное отделение почты в Воронеже. Огромное спасибо сотруднице Анне Белиогло, всегда быстро и без лишних слов, как например в отделении 394088 выполняет свою работу!
3
September 10, 2024
Часы работы с 9 до 16 с двумя выходными. Очередь из клиентов на пол улицы. При этом отделение завалено посылками до потолка, так что аргумент нечем зарплату платить вряд-ли прокатит.
1
August 13, 2024
Постоянно очередь. Работает один человек. Почта работает до 16.00 не понятно с чего. Понедельник вообще выходной. Что бы забрать посылку приходится отпрашиватся с работы.
3
1
March 31, 2024
Почта работает отлично, без нареканий. Сразу видно что руководительправильно организовал работу отделения. Часто получаю посылки. Да же если и бывает очередь, то она быстро проходит. Респект работникам почтового отделения 054.
1
March 30, 2024
Почтовое отделение.Лучше и ближе к дому нет.Персонал терпеливый,хотя много посылок,платежей,Авито доставка.Большой зал.Есть стулья.Товар сопутствующий( сок,вода,шоколад) тоже продаюи.Электричество есть)
3
1
June 7, 2024
Из-за сбоев в работе сдэк, пришлось получать посылку на почте.
Самое охреневшее отделение. Время работы до 18:00, работающему человеку получить посылку нереально. При этом другие отделения почему-то работают до 20:00.
Но это еще пол беды. Работает только одно окно, обслуживание очень долгое. Считаю что стоять 40 минут в очереди за посылкой это за гранью разумного.
6
1
July 9, 2024
График отвратительный. Постоянно огромная куча народу и работают не все окна. С ума можно сойти в жару 35С стоять, чтобы получить свою посылку. Поменяйте график!!!сотрудница вообще одна встала и ушла по своим дела (отъехала не надолго как сказала вторая сотрудница). Очень здорово стоять в очереди в одно окно в жару
4
1
October 4, 2024
Отлично работают. На удивление. Все быстро. Без лишних слов. Все бы так отделения почт работали.
August 26, 2023
Лучшее отделение! Чистота и порядок. Особая благодарность руководителю отделения! Спасибо за отличную работу отделения и подобранный лучший персонал сотрудников. Даже лотерейный билет хочется купить после обслуживания).
3
September 14, 2024
Не то что посетителей, сотрудников даже жалко!!! Каждую среду виснет программа и для того чтобы просто отправить заказные письма пришлось простоять 1,5 часа
2
December 15, 2024
Потратил на получение заказа около часа. Огромная очередь. Организация работы Почты России отвратительное. К самим работникам претензий нет.
December 27, 2023
Уютное помещение, очень вежливый и внимательный персонал, были несколько раз. Много посетителей. Положительные эмоции от посещений, это сейчас редкость. Надеюсь, так дальше и будет.
September 22, 2024
Хороший пункт выдачи. Рядом с домом. Но когда почта будет платить своим сотрудникам достойную зп, чтоб было кому работать🥺
June 24, 2023
Очень понравилось отделение почты , светлое, чистое, персонал приветливый и отзывчивый, поможет решить проблему и подскажет как правильно оформить посылку или письмо, как выгоднее отправить. Спасибо большое персоналу и руководителю отделения.
3
April 18, 2024
Подъездные пути удобные, помещение достаточно просторное, работают оперативно, коллектив доброжелательный
August 9, 2024
Почта хорошая. Девочки работают быстро, во всем помогают. Но часто очереди)))
1
February 21, 2023
Очень хорошее отделение связи.
Отличный персонал.
Особую благодарность от чистого сердца выражаю Татьяне Феликсовне Шамшуриной. Вежливый, доброжелательный сотрудник отделения 054, которая занималась моим вопросом.
Благодарю за помощь, понимание.
6
July 28, 2023
Отличное отделение, чисто, комфортно, работал кондиционер, отдельное спасибо сотрудникам за вежливое обслуживание, хоть и не очень быстро, но ожидание не было напрягающим
4
1
November 19, 2023
Одно из лучших почтовых отделений в северном районе (худшее на мой взгляд 394088). Очень приветливые сотрудники, быстрое обслуживание, чистое и современное помещение
4