Maps • Moscow • Mobile network operators

beeline

Rating 3.3
Open until 22:00
Moscow, Altufyevskoye Highway, 8 • этаж 1
Купить

Add photo or video

Address

Moscow, Altufyevskoye Highway, 8этаж 1
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 700-06-11
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
Payment method:cash, payment by card
Panorama
Rating 3.3
115 ratings
Rate this place

57 reviews

Level 9 Local Expert
July 25
Долго. Просто нереально долго. Мне просто надо было получить симку, которую я заранее оформила на сайте. Это 3 минуты. Но ждала я минимум в 5 раз дольше. Я понимаю, клиенты приходят разные и с разными проблемами, но почему нельзя как-то оптимизировать процесс? Работают два сотрудника, например один принимает по быстрым вопросам, второй по долгим. Как-то так. Но, видимо, сотрудники не ценят время клиентов. Являюсь очень давним абонентом Билайн, и, конечно, по одному офису не буду делать выводы обо всей компании, но конкретно сюда больше не поеду. Не факт, что в других офисах будет лучше, но по крайней мере точно нет сотрудницы, которая держит в напряжении и коллег, и клиентов. Не хамит, нет, но в воздухе витает напряжение. Шаг влево, шаг вправо и получите! Всё вместе оставляет не очень приятное впечатление.
1
Level 8 Local Expert
July 22
Сидит один сотрудник, обслуживает крайне медленно. Пишу отзыв пока стою в очереди. Уже стою полчаса. Отвратительно. Это офис, куда посылают на замену роутеров, и здесь не предусмотрели дополнительных сотрудников. UPD: Роутера на который нужно было заменить мой просто не было в наличии АХАХАХАХА. 2024 год, друзья, поддержка Билайн не имеет прямой связи с офисами Билайн и не может сказать где он есть в наличии, поэтому нужно кататься по всей Москве и охотиться за ним. Здесь же упомяну про недооператора, которая направила меня в эту дыру, где я потратил час своего времени в пустую, а также следующего оператора который отказался помогать мне решать вопрос, просто сказала, что нужно ехать в какой-нибудь другой офис, может быть там будет. Это позор, решил расторгнуть договор.
3
Level 6 Local Expert
July 24
Отвратительное отношение сотрудницы Елены к посетителям. Требовала купить сим-карту за 700 р. чтобы она приняла паспортные данные, которые нужны были для того, чтобы остаться абонентом Билайна. Фактически это вымогательство, купить то, что не нужно, чтобы эта сотрудница выполнила свою работу. Прошу начальство обратить на это внимание, так и без абонентов остаться недолго. П.С. этот же вопрос в другом офисе решился за несколько минут и, сюрприз, даже покупать ничего не пришлось.
1