Soul
Address
Contacts
+7 (917) 447-11-11
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
ОАО Амстар
151 m
1 review
April 8, 2023
Заказали диван 28 января,заранее сообщив, что срок доставки нам принципиален. Обещали привезти через 3-4 недели (сделали пометку в договоре). Сам же договор по срокам 45 рабочих дней, консультант Артур уверил нас, что это типовой договор, а диван привезут через 4 недели максимум. На дворе 8 апреля, диван так и не привезли. Артур трубку не берет, на сообщения не отвечает. С другого номера звонила девушка, сказала что берет ситуацию под контроль и диван привезут на этой неделе. Как такое вообще возможно? Внести 15000 аванс, заключив договор, получить вместо дивана полный игнор. В редких случаях, когда мы дозванивались, Артур уверял, что вот на этой неделе привезут точно, проблемы с логистикой. И так каждую неделю
.В договоре есть приписка: не считается нарушением, если срок 45 рабочих дней будет нарушен на 20 рабочих дней. Итого, заказав диван 28 января компания без всяких нарушений может доставить его 10 мая. Будьте осторожны и никогда не обращайтесь в этот салон. А мы продолжаем ждать наш диван до 10 мая, максимально распространяя эту информацию и идем в суд
2