Очень испортился магазин. Во-первых, цены взвинтили раза в 1.5, в интернете можно заказать гораздо дешевле ту же вещь. Во-вторых, магазин стал похож на рынок: все подряд накидали, понавешали, особенно в правом дальнем углу беспорядок. Продавцы в брендах не разбираются, да и собственно в продукции тоже. Утверждают, что сделано в Италии или, например, в Европе, а читаешь, а там Китай. Но с таким ценником должен быть не Китай, ну или хотя бы очень качественный. Ну не суть, к самим товарам претензий нет, есть недостатки, в частности - это персонал и как разложен товар. Оценка 3 с натяжкой.
Сотрудник компании, который придумывает процесс получения и возврата товаров по онлайн заказам, развлекается конкретно. Оформила заказ , позвонили и сказали, что получить надо в соседнем магазине Armani Exchange, а если на подойдет что-то, то вернуть в другом магазине lady &gentlemen. Причем когда пришла в указанное другое место возвращать товар согласно их инструкции, меня заставили заполнять в телефоне заявление на возврат со всеми данными. Когда же осталось указать магазин из выпадающего списка, то оказалось его там нет. Управляющая пожала плечами и сказала ничем помочь не может, писать в поддержку. Сказала я не одна такая и весь день люди не могут вернуть товар.
Я просто в шоке! Покупаем вещи во многих магазинах этой сети, но такое первый раз! Нужно было две куртки весенних, зашли в магазин…начали смотреть Hugo и тут подходит консультант ( ша) и говорит….вы просто так зашли или будете что-то покупать 😂🙄?! Мы прихренели! После этого решили пойти в магазин конкурентов и там купили)! Не ногой больше в этот магазин!!!