Little Star&Happy City
Address
Contacts
+7 (495) 095-00-01 (ext. 23)
Show phone
Business hours
Open until 23:00
Directions
ZIL
1.25 km
College of Technology
153 m
Features
Credit card payment
Parking
Elevator wheelchair accessible
Bike parking
For kids
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card, QR code, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers
Information verified by owner
Similar places nearby
64 reviews
November 26, 2024
Были в субботу с двухлетним ребенком в игровой зоне. Ребенку в принципе было весело. Но рейтинг поставила невысокий за то, что администраторы и фотограф общались грубо. На стойке висит объявление, что в игровой зоне работает фотограф и если вы не хотите фотографироваться, то сообщите об этом администратору. Мы как ответственные клиенты решили сообщить об этом заранее, чтобы фотограф не тратил свое время. В итоге администратор грубо сказала: мне то зачем эта информация , идите к фотографу. Ну мы подошли к фотографу, а та ещё больше раскричалась. Мол, вы что, не можете сказать по факту, когда к вам подойдут, чтобы не фотографировали. Ну во-первых, по опыту посещения таких мест, где за доп плату фотографируют, могу сказать, что чаще всего вы даже не заметите, что вас фотографируют, ( если это не делается прямо перед посещением на фотозоне), а увидите уже постфактум ваши фотки, а во-вторых, зачем тогда вывешивать на стену такие объявления, если потом не соблюдать свои же правила. Лучше бы я вообще не портила себе нервы и не подходила с этим к ним, потому что не очень приятно выслушивать поток грубости. К тому же, выражение лиц сотрудников оставляют желать лучше - злые, раздраженные. Зачем работать в таком месте, куда ходят дети, чтобы всем настроение портить.
8
January 3
Посетили 3.01.25 года детский центр в Ривьере и столкнулись просто с хамским отношением сотрудников не только ко взрослым, но и к детям. На вопрос, почему нас ущемляют в правах, и не пускают ребенка, которому нет еще 8 лет. При этом с их стороны не звучала клиентоориентированность, они позволяли смеяться в лицо, игнорировать обращенную речь, демонстративно не отвечать.
Мы очень уважительно относились к этому центру, пользовались их услугами, закрывали глаза, на то, что они не обрабатывают игрушки, не дают бесплатно воду детям, когда они просят, но чтобы уже и хамить. Это перебор. Просим руководство пересмотреть политику и персонал.
1
April 4, 2024
Лучшая игровая для детей в Москве. Много разных игрушек,аттракционов,каждую субботу приходит аниматор.Девочки,которые там работают,заслуживают премии за свою работу!Очень внимательные,отзывчивые,ответственно присматривают за детьми,никого не упустят,была свидетелем два раза как они чётко ловили "бегунов"(и такие детки бывают)),хотя площадка не маленькая,действуют слажено!Хочу сказать Вам Спасибо!Так держать!👍