Пишу как есть ,обратил внимание обсалютно случайно искал нужные запчасти ,нашел все что нужно именно здесь в одном месте и сразу. Так как впервые делал заказ немного переживал но оказалось напрасно ,достаточно позвонить всегда вежливо и внимательно относятся ,быстро и оперативно собрали и отправили заказ ,как получу обязательно отпишу с фотографиями .Благодарю вашу каманду за помошь огромный асортимент а также за понимание и общение!
Купил проводку на автомобиль ВАЗ 2106. Долго ждал, но всё таки пришла. По качеству посмотрел проводов меня в принципе устраивает так как видел у некоторых других сайтах вообще тонкие провода как нити а здесь хорошие толстые провода. Осталось ее только установить и проверить на деле. Недостатков не нашел. Рекомендую. сайт 33sport.ru
Выбрал деталь, на сайте указана цена и написано - "в наличии", приходит уведомление на оплату - цена на 35% выше. Перезваниваю, менеджер отвечает - на сайте не актуальные цены. Как так? Ладно, всё равно оплатил. Жду 5 дней - не отправляют. Перезваниваю, менеджер отвечает - нет в наличии, деталь под заказ, срок доставки в магазин 5-7 р.д. Почему меня не предупредили об этом заранее? Прямое нарушение законов ГК и ЗоЗПП. Делаю вывод - главное продать, а на клиентский опыт им всё равно. Первый раз у них заказывал, опыт очень негативный.
Купил комплект рычагов в сборе на ваз 2107, товар пришел в срок ! Только бракованный !!!
Шаровые опоры с браком !!! ( по внешнему виду они б/у) по факту они сухие и хрустят при попытке их провернуть ))) только для этого их нужно закрепить в большие тиски и накрутить рычаг ( да побольше) )))
Пришлось приобретать новый комплект шаровых тяг !
В планах было задумано мног чего приобрести у них!!! А теперь стоит задуматься НОВЫЕ ЛИ это детали !!!
Хотелось бы поделиться негативным опытом взаимодействия с данным магазином. Сделал заказ 73085 от 08.08.2024 повис статус "уточняем наличие" и тишина почти на неделю, пишу на ватсап телефона с сайта магазина, пишут: сегодня-завтра уточним, проходит 2 дня и заказ отменяют. Но ведь товар так и висит на сайте с пометкой "В наличии" .
Качественный товар, отравили быстро, доставка тоже быстрая, рекомендую данный магазин, консультанты вежливые в соц сетях, каяество работы на 5 , Молодцы!
Покупал в данном магазине если его можно так назвать подиумы пр-ва "Автосоната". Фото на сайте не соответствует действительности. По факту подиумы качества ниже. На фото показаны совсем друге подиумы. После монтажа между подиумом и дверной картой множество больших зазоров. Не плотно прилегают к дверной карте. По телефону указанному на сайте очень трудно дозвониться. Месторасположение магазина - гараж. Покупкой разочарован. Не советую данный магазин.
После добавления отзыва на их сайте - заблокировали и удалили профиль. Делайте выводы господа.
Заказал подрамник на приору за 5200 номер заказа 66825, оплатил заказ 14 ноября, и ждал когда же вышлют товар сдэком, в итоге звонил каждый день писал на почту отвечали не сразу, в итоге товар выслали только сегодня 27 ноября, я ждал 13 дней отправки своего товара, и самый главный сюрприз был что стоимость доставки составила 2100 рублей с тольятти до магнитогорска о стоимости доставки которой магазин меня не уведомил, в итоге мне подрамник встал в стоимость 7300 рублей, если бы я знал что такое отношение будет я бы заказал в другом месте, я совсем недоволен данным магазином и отношением к клиенту.
Заказал решотку на ваз 2105.
Отправили когда я им написал.
Прислали быстро. Но поставить не смог, не подходит
1
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
September 18
Заказал амортизаторы Асоми газовые -50 для жигулей. Цена меня устроила. Заказы обрабатываются только по будням, имейте это ввиду! В остальном, все четко. Неделя от заказа до пункта выдачи (СДЭК).
Заказывал в данном магазине втулки клапанов, бронзовые. Все отправили оперативно, все хорошо. Но, в процессе, пока втулки шли, получилось так, что сервис, где стояла машина, сообщили, что они не смогут поменять втулки, нет такой технической возможности. А т.к. замена их особо и не требовалась, то чтобы не тянуть время с ремонтом и лишних затрат не было, решено было отказаться от втулок. Сообщил об этом менеджеру магазина, он ответил, что т.к. запчасть еще в дороге у ТК, то просто при получении откажитесь, она вернется к нам. Так и сделал. После этого возник вопрос с возвратом денег... и тут началось.
Подождал пока втулки они заберут у ТК. Забрали. Пишу менеджеру, когда ждать возврата ДС? Отвечает: сегодня-завтра. На следующий день пишу снова, что там с ДС? Пишут, напишите на второй номер, там вам ответят. Пишу на второй номер, говорят: сегодня-завтра. Ок, жду. Снова ничего. Еще через день пишу когда планируется возврат ДС? Отвечают: напишите на первый номер, я типа не возвращаю деньги. о_О И так отпинывают друг от друга. Вот это поворот. Т.е. они уже прямо готовят тебя к тому, что ничего возвращать они не собираются, т.к. никто не в курсе, кто вообще и что должен возвращать. Хорошо, прошу сообщить мне их почтовый адрес организации для коррекпонденции, т.к. для суда потом, лучше, чтобы претензия была получена с оповещением о вручении именно почтой, бумажной. Начинают хамить, ерничать.
Ну и ладно, думаю. Написал досудебную претензию, будем ждать реакции.
В результате вот так, безолаберные сотрудники подставили свою организацию на лишние проверки + дополнительные затраты.
Заказал деталь арт.34989, заказ №61242. Ребята отнеслись к моему заказу очень ответственно: я получил свой заказ в оговоренный срок, за что им очень благодарен. Качество товара на высоте, снял старую деталь- поставил новую и поехал. Так держать!
Заказ сделал 22.11.23 (заглушки пола ваз 2123),отправлен заказ был 29.11.23г.!!! НЕДЕЛЮ отправляли,теперь еще не известно сколько будет ехать.Машина все это время стоит в сервисе разобранная.Время самый ценный ресурс!!!.Живее как-то надо шевелится!Приедут заглушки допишу отзыв.
Как я рад, что вышел на интернет магазин 33sport.ru. Вот он и меня спас. У них оказался в наличии искомый товар. Заказал ремень ГРМ. Думал заказ придётся долго ждать, но к моему удивлению, пришёл быстро, в течение недели, после создания заказа. Как и обещали. Молодцы! Все бы так работали. Менеджеры компетентные, работу свою безупречно выполняют, всегда на связи, отвечают и по телефону и по мессенджер, не заставляя долго ждать. И оперативно решают возникшие вопросы. Буду рекомендовать и сам заказывать. Оценка 5.
Очень хороший магазин. После оформления заказа номер 64248 от 01.07.2023 со мной сразу же связался менеджер чтобы уточнить все детали заказа и способ отправки. После оплаты заказ был отправлен СДЭК Упаковка добротная К самому товару претензий нет
Прислали жгут проводов на ВАЗ самого худшего китайского качества, хотя, когда я спросил кто производитель, сказали, что будет заводской. Длинны проводов либо не хватает либо впритык, некоторые провода перепутаны. Это полный треш. Здесь торгуют некондицией!
Очень хороший магазин. После оформления заказа N 62734 от 14.04.2023 со мной сразу же связался менеджер чтобы уточнить все детали заказа и способ отправки. После оплаты заказ был отправлен почтой России. Упаковка добротная.Заказывал 4 позиции. К самому товару претензий нет.
Проездом - транзитом , с Екабе на Краснодар . Заказ 58205 все детали обговорили , обещали в срок выполнить , приехал , вернули деньги и досвидос !! Делайте вывод -господа !!!!!!!!!!!!!!!!!! Ознакомился с ответом , Вы не выполнили заказ !!!!! Хотя обещали к 4 ноября на 100 % , вместе с покраской !!Для вас , сложность покраски в цвет -Голубая Планета -418 , является недосягаем!! +Вы обязуетесь изготовить за 3-4 дня !!!!!!!!!! И со вторым ознакомился Вашим ответом . Вы ссылаетесь на меня , что вам пояснил ,,- Ничего страшного,, ! Правильно для успокоения своего внутреннего состояния , в этот день у меня был -Праздник !! Моё Право , писать отзыв !!!
Заказываю несколько лет, работают быстро и качественно. Заказывал детали салона, блокировку, пром.вал, главную пару, жгуты проводки и т.д. Один из самых дешевых и качественных магазинов.
Быстро доставили задние стойки в Уфу. Отлично упаковано и без повреждений. Единственный минус менеджеру было важно быстрее принять заказ, а так бы если была допродажа ещё бы купил что для сборки требуется.
Заказал шестеренку привода спидометра. Сотрудники фирмы 6 (шесть) дней несли её на почту. Да ещё застраховали доставку! В результате цена подскочила. Вместе с доставкой цена выросла в три раза. 230 рублей выросли до 630.
19.12.22 оформила заказ на сайте, если верить данным сайта, товар числился в наличии,выслали ссылку на оплату, заказ оплатила. На следующий день перезвонили, сказали, что товара нет в наличии, заказ отменили, деньги обещали вернуть в течении двух дней, увы, два дня прошло, деньги не вернули, на звонки не отвечают, на электронной почте тоже глухо, как в танке. Похоже на какую-то мошенническую контору.
Заказывал поддон на сайте 33sport. Пришло всё вовремя, отправили на 2й день после заказа, менеджеры общительные. Что касается самого противоотливного поддона на классику 8v- это можно назвать полуфабрикатом, без молотка и болгарки не встаёт и упирается в маслонасос. Покраска оставляет желать лучшего, но это скорее вопрос к производителю!
Не вздумайте обращаться в эту "организацию". Заказ 54017, ресивер NFR styie. Оформил и оплатил 20 июня. По информации указанной на сайте заказ отправляют в течении четырех дней, но этого не произошло. Ни кто не позвонил, не предупредил о каких то проблемах. 24 июня позвонил сам. Менеджер начал нести чепуху, то зап. часть еще не изготовлена, то не доставлена. Я подождал еще пару дней, 29 июня звоню, менеджер сообщает, что зап.часть пришла и сейчас ее отправят мне. На сайте все это время висит объявление с пометкой "в наличии". Так почему это должно становится моей проблемой и почему полный игнор от магазина? 1 июля пришло сообщение от магазина, что заказ отправлен на упаковку. 4 июля!!! Пришло сообщение, что заказ выполнен. 6 июля заказ пришел в пункт выдачи. В пункте выдачи вскрыл поврежденную!!! упаковку, на товаре содрана краска, ну ладно на рабочие качества влиять не должно, но!!! фланец примыкания к нижней части впуска - кривой, то есть зап.часть бракованная. Даже получать товар не стал. 06 июля на сайте магазина заполнил заявку на возврат средств, 7 июля пришло электронное письмо, что заявка принята и с обещанием связи с менеджером. Сегодня 12 июля ни кто на связь не вышел!!! Клиент этой конторе не нужен, им просто плевать.
p.s. При заказе выбрал ресивер красного цвета, потому что на сайте была метка "в наличии", а на черном метка "под заказ". Разница в цене 250 рублей, красный дороже. Так пришел черный!!!
Заказываю не первый раз в данном магазине.
Очень медленно работают сотрудники
Оформляя заказ в пн отравляют его дай бог в чт.
Просишь отправить по быстрее - пофиг
Считаю это не нормально. Везде где заказываю отправляют или в этот же день или на следующий. И формируя заказ в пн ты можешь получить его к выходным и заняться тачкой.
Заказывал комлект зеркал на ваз 2115. товар пришёл быстро, о каждом шаге получал информацию. Всё очень качественно упаковано. При необходимости закажу ещё, благодарю.
Show business's response
А
Александр Плиско
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Заказывал у них выпускной коллектор (паук) на авто, остался доволен консультацией по заказу, сопровождением, да и скоростью с которой они всё делали. 5 из 5, без возражений!! Получил ровно то, что хотел, да и за что заплатил)))
2
Show business's response
Дмитрий Николаевич
Level 14 Local Expert
August 14
Отстой полный, взяли предоплату 100% и за неделю не могли заказ отправить, завтраками кормят, сделал отказ, не рекомендую (
Заказывал регулировочные болты вместо гидрокомпенсаторов нива во второй раз, уже для знакомого. Сам на таких же езжу уже год, нареканий нет. Продавец как всегда на высоте.,товар был отправлен на следующий день
1
Show business's response
В
Ваше величество
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Заказывали косу подкапотную. Провода в хорошем состоянии,но отправку ждали 12 дней,потом ещё 5 дней доставка сдек,это не серьезно вообще. Есть другие магазины с более доступным сервисом
Заказал усиленные ступицы на ниву всё пришло, качество вроде отличное , детальки даже промаркированные лазерной гравировкой поездим посмотрим сколько походят.
Пришёл заказ раньше, на четыре дня качественно товара достойное, остался доволен. Теперь точно здесь буду заказывать " вкусняшки " для супертазика.)))!!!
Постараюсь коротко о своём опыте покупок на данном сайте. Всего их было 3. Первая покупка 30.04.2019 №15440 я покупал выхлоп стингер на классику, товарищи отправили не те штаны, пришлось звонить им и доказывать, что они прислали не то, в итоге все решилось, они отправили мне то, что нужно, но ошиблись в моем отчестве. Пришлось стоять как дурак у ТК и звонить им, что кстати не бесплатно)). 2 покупка 21.09.2020 №32225 там все было нормально, они даже не накосячили. Ну и 3 02.09.2021 №44808/1 тут вообще прикол, было 2 товара и оба БРАК, у меня просто ж*па сгорела, на ремнях просто отвалился логотип, ощущение, что их разбирали и были коцки в 2 местах фото прикреплю. Кулиса на вид все в порядке, НО ШС соединение запрессовано так сильно, что кулиса почти не двигается, если нужно будет видео, я предоставлю придется перепресовывать ШС. Я сделал заявку на возврат товара, но как можно понять, они отправили хороший товар и возвращать деньги не будут, сами думайте надо это вам или нет.
Ps: Предложили СКИДКУ 5 процентов)))0 хаха сумма заказа была 6900 2\2 брак)
отличная компания.Не первый раз заказываю, все делается максимально быстро.Удачи !
1
Show business's response
Матвей М.
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Хотел заказать редкую деталь. По заказу не перезвонили, хотя просил, и на комментарии к заказу не ответили, лишь выставив счёт. После оставления заявки на звонок - тишина. После пытался дозвонится до них на все их телефоны в рабочее время будней, но тщетно. В итоге сделал выбор в пользу другого интернет магазина, т.к. тут не особо хотят выстраивать обратную связь с клиентом.
В общем заказывал на сайте магазина заварку для ВАЗа. Итог такой:
* цены и правда ниже чем у конкурентов, но качество оценить не удалось.
* нужной запчасти не оказалось в наличии.
Общение тоже специфичное: вместо того чтоб просто вернуть оплату просто молчали. Затем спросили: вернуть? Говорю -- да. Вместо этого таки отправили запчасть. Только она мне оказалась уже не нужна.