33 Пингвина
Open until 20:30
38 reviews
October 30, 2024
Добрый день, решили и мы оставить свой отзыв. Данное кафе посещали всей семьи несколько раз. Из плюсов- очень чисто, уютно, вкусный кофе и тортики. Продавцы всегда приветливы, улыбчивы, это очень приятно. Цены тут адекватные, и ещё и скидки предлагают, супер. Но есть и минусы- очень шумно! Тут есть детская комната. Мы были в выходной день и было очень много детей. Дети бегают по всему залу, кричат, подбегают к столам, а родители никак не реагируют. В общем, если вы хотите просто вкусно поесть и расслабиться, не получится! Данное кафе рекомендую, кому не мешает шум, крики и беготня детей по залу. В остальном всё хорошо.
October 23, 2024
В это кафе ходили с его открытия, все было хорошо, еда вкусная, мороженое тоже. Но со временем появилось очень много правил которые противоречат правам потребителя. Ну и было пару неприятных ситуаций с персоналом. Начну с того что вход с коляской в детское кафе почему то запрещен, видимо кто то не хочет лишний раз мыть полы (мое предположение), а на вопрос о том кто отвечает за имущество в моей коляске да и за саму коляску за пределами кафе мне так не кто и не ответил. Я как понимаю что не кто не отвечает.
Сами придумали правило что если ты ничего не купил, то в игровую зону вход ребенку запрещен. Мы всегда что то берем когда приходим, но ко мне пришла подруга которая была сыта и не хотела ничего покупать. И ей сделали выговор, что ее ребенок в игровой зоне и она обязана сделать заказ. Почитайте кодекс прав потребителя. У вас кафе которое является общественным местом, любой может придти даже со своей едой.
Еще мне не понравилось что продавец начала делать выговор детям что они как то себя не так ведут, шумят и высказывать свое недовольство сказав «дома так же себя ведете?» я считаю это вообще перебор….
В кафе были 23 октября.
Не хотела до последнего писать этот отзыв, но честно, прям накипело.
Много раз говорили персоналу что кофе испортилось, но нас убеждали что это не так. Но одним днем оказалось что на самом деле испортилось, было отключение света и настройки кофе-машины слетели. Хозяйка к слову показалась очень милой, она извинилась за кофе и какао которое мы покупали пока аппарат был не в себе!)
Очень надеюсь что руководство примет за сведение. И исправят данные недочеты
6
2
October 29, 2024
Бываем часто в этом кафе. Игровая зона нравится, убирают игрушки, что радует. Ходим сюда давно, но! Раньше ничего не говорили, сейчас же обязательно надо что-то купить, даже, если я пришла подождать подругу на минут 15 и это с их слов «обязательно» иначе что, меня выгонят с кафе? Создается такое впечатление, что так и будет.
Также, что за правила, что с коляской нельзя в помещение? Ладно у меня ребенок старше года, но все же, не хочется оставлять коляску за 100+ тысяч за пределами и без камер. А родители с новорожденными детьми?
По закону: я могу и заехать с коляской и ничего не купить и просто сидеть в кафе 🤦♂️
И еще. Сделайте пожалуйста калиточку для детей помладше, постоянно малыши убегают с игорой зоны, нормально не посидишь. И ребенок в эти же грязных носках бежит обратно в игровую.
1
2