Хороший магазин, есть много нужного, цены ниже, чем у других, проверено. Приезжаю из другого города за мебелью только сюда. Проблем не было с заказами ни разу.
Данному магазину необходимо пройти курсы клиентоориентированности.
Ждали стулья со склада из Екатеринбурга, должны были позвонить, как они придут в Белорецк, в итоге - звонка нет. Приезжаем уже в магазин уточнить, сроки все прошли - оказывается стулья дня два как приехали, но продавцы не посчитали нужным сообщить об этом. Отправили на склад (в соседние помещение забирать). На складе - никого нет, уехали на доставку (вопрос опять же, почему нет дежурного, кто бы выдал заказ), прождали 40 минут, продавец по телефону сказать не может, когда будут.
За заказ просят оплатить сразу полностью всю сумму, а в итоге не можем получить свой товар.
Не рекомендую данную организацию
24/09 заказал мебель (угловой шкаф в детскую и стеллаж). мебель доставили до дома в пятницу (как и обговаривали). Мебель упакована не плохо, проверил все содержимое, не знаю всем ли так пакуют, но каждой мелочи (евровинты, болты, мебельной мелочи типа подпятника и т.д.) было ровно +1 (как я понял про запас). сборка простая как конструктор лего, схемы понятные. Я много собирал мебели и скажу данную мебель собирать одно удовольствие, все ровно подогнано, все размечено, подгонять ничего не пришлось. В общем покупкой доволен, цены ниже чем у конкурентов, качество выше чем цена, при необходимости покупки мебели знаю куда идти.
Почему отклонили негативный отзыв от моей дочери про сборщиков, доставку и отвратительный сервис? Приобрели стенку за 52 тысячи и получили один негатив за обслуживание.
Выбирали на сайте мебель, все было в наличии, заказали, ждём с нетерпением и какого же было наше расстройство что все что мы заказали было в таком плохом состоянии, плёнки порвпев, грязное, поцарапанное.в наличии замены нет, пришлось ждать, а все это время спать на полу, т к покупалась именно из наличия, чтобы заехать и жить. Но 33 комода решили иначе ☹️😢
Качество мебели на 3, сроки доставки зависят от товара можно и за 2 недели а возможно придется подождать 2-3 месяца, цены конечно радуют, от от них же и качество соответственно
Девушки-консультанты очень хорошие, а вот мужчины-сборщики, которые любят обсуждать кого не надо, это факт.
2
1
Show business's response
Ильнур //
Level 12 Local Expert
November 9, 2020
Одна звезда для них очень высокая! Заведующая отказывается от своих слов и включает заднюю человек заведующий должен заведовать а не говорить что она не делает мебель! Видите ли фабрика виновата! Очень плохой магазин! 4 предмета не от данной мебели! Очень много углов в сколах! В подвале соседнем лучше делают частники мебель!!!