Не очень приятное место если посещать по неволе. Но встречают Вас как дорогих гостей. И покажут всё и расскажут всё. Даже помогут документы заполнить. Хочется сказать обращайтесь, но лучше по хорошему поводу.
Вопрос - ЗАЧЕМ нужна электронная очередь, если она не соблюдается? Плевать, на какое время вы записаны - всё равно будут принимать по живой очереди, а выдавать документы вообще непонятно как. Приехали одними из первых - и ЧЕТЫРЕ часа ждали. При этом отдавшие документы много позже нас - буквально минут через 20-30 всё получали и уходили... Может, они в свои документы пару оранжевых бумажек вкладывали?