Впервые воспользовалась услугами данной стоматологии. Очень довольна результатом. Прекрасным, дружелюбный персонал, поможет с решением любого вопроса. Врачи прекрасные специалисты, профессионалы своего дела. На консультации рассказали все нюансы и разьяснили дальнейший индивидуальный план лечения, пояснили по стоимости и времени процедур. После первой процедуры лечения зуба остались только положительные эмоции, результат отличный, прошло все безболезно. Спасибо Фомину А. А. Также посетив прием врача гигиениста Пронину Л.А. была приятно удивлена, не только прекрасное выполение процедуры, а также врач рассказала все нюансы гигиены и комметарии по дальнейшему уходу. После посещения данной клиники осталась довольна. Записана на дальнейшее лечение и уверна все пройдет отлично. Всем советую данное место!
В центре стоматологии 32 всей семьей мы прошли путь успешного ортодонтического лечения с постановкой брекет-систем у Перехожевой Юлии Дмитриевны и безукоризненной реставрации у Грузденко Анны Олеговны. Регулярно проходим проф гигиену. За эту услугу я особенно благодарна! слово «кариес» исчезло из нашего лексикона. Особенно хочу поблагодарить команду центра, которые в экстренной ситуации подобрали для меня клинику и специалиста в другом городе, так так у меня не было возможности обратиться к ним в городе Орёл. Проблему решили оперативно и я спокойно доверилась профессионалу другой клиники) спасибо за такой внимательный подход к вашим клиентам!
В декабре этого года я завершила годовой курс индивидуальной программы профессиональной гигиены для пациентов с брекетами у стоматолога-гигиениста Прониной Любови Александровны. Мне очень приятно приходить к ней на прием, так как я всегда испытываю только положительные эмоции от общения с этим замечательным доктором! Но, что еще более важно, Любовь Александровна всегда проводит процедуру очень тщательно и при том совершенно безболезненно! Самое главное, что виден результат! После гигиены обязательно дает рекомендации по дальнейшему сохранению чистоты полости рта, помогает подобрать щетку и пасту для моих чувствительных зубов! Огромное Вам спасибо, Любовь Александровна!
Клиника 32 очень стильная и уютная, оснащена всем необходимым современным оборудованием. Весь персонал клиники очень внимательно относится к посетителям. Делала реставрацию зубов у врача Грузденко А.О. Анна Олеговна вместе со своим ассистентом Светланой в четыре руки за пять посещений ювелирно и профессионально вылечили все зубы и сделали полную реставрацию верхней и нижней челюсти. Результат – зубы моей мечты. Всё лечение проходило аккуратно, без боли. По окончании всех процедур мне предложили релакс-массаж и подарили ирригатор. Единственный минус – невозможность оплаты картой.
Спасибо большое чутким и забоэтлтвым докторам из клиники 32 . Настоящие профи! Спасибо администратору Маирии за ее заботу к пациенту. Спасибо доктору Хмелевской за понятную консультацию и гигиенисту Присижнюк за мои белые зубки. Спасибо доктору Бендосенко Николаю Павловичу за глубокий подход в своем деле. Мне и моей семье все очень нравится. Ходим с удовольствием.
Что можно сказать о главном враче лучшей клиники города? Наверное, статус Жанны Алексеевны сам по себе выражает высокий профессионализм, колоссальный опыт и выдающиеся способности. Но помимо профессиональных заслуг очень хочется отметить, что это прекрасный человек, отзывчивый, моментально располагающий к себе и стирающий своей компетентностью и подходом все страхи и сомнения по поводу проблемы, с которой к ней обращаешься. Жанна Алексеевна, спасибо за Ваш труд!
Клиника 32-это не просто клиника, где работают высококвалифицированные специалисты, но ещё где к тебе всегда внимателен каждый сотрудник: от встречи в гардеробной, администраторов до врачей и их ассистентов. Отдельно отмечу комплексную работу врачей. Сейчас я прохожу ортодонтическое лечение. И помимо замечательного доктора ортодонта Перехожевой Юлии Дмитриевны, также моим лечением на подготовительных этапах занимались Могилева Жанна Алексеевна и Могилев Валерий Александрович. Доктора с золотыми руками, настоящие профессионалы! И конечно же на всём протяжении лечения я делаю регулярную гигиену полости рта у Судаковой Ольги Николаевны и прохожу проф-осмотры у Ситниковой Татьяны Анатольевны. С ними я точно могу не беспокоиться, что во время ношения брекет-системы у меня появится кариес. Спасибо огромное всему коллективу клиники 32!
Хочу выразить огромную благодарность Федорову И.В.! 4 врача нашего города отправляли меня в ЧЛХ по поводу удаления сложных восьмерок, но Игорь Васильевич после изучения КТ сказал, что сможет удалить. Заранее предупредил о возможных последствиях в виде отека и температуры, назначил лечение. Сама операция прошла всего за 20 минут! И какого же было мое счастье, что ни отека!! Ни температуры не было! Это говорит об огромном профессионализме и грамотном подходе Игоря Васильевича! Процесс восстановления проходит легко. Напугал отзыв про грубое отношение, но это совсем не так, врач очень добрый и с легкой рукой. Всем рекомендую обратиться к нему хоть раз! А свои оставшиеся восьмерки теперь доверю только ему! Браво! Благодарю!
Побывала вчера впервые в этой «прекрасной» стоматологии. Нужно было сделать КТ. 24.10 в 13:30. На ресепшене прекрасные вежливые девушки, чего нельзя сказать о женщине, которая делала мне КТ.
Если вы позиционируете себя как одну из лучших клиник города, так пускай ваши сотрудники этому соответствуют. С каких пор врач обращается ко мне на «ты» с надменной манерой общения? То что мне 20 лет и я выгляжу молодо — не даёт ей никакого права со мной так разговаривать.
Спрашивает из какой клиники меня направили и в ответ я слышу «Надо же, чего только не придумают, не слышала о такой, мда». Потом, когда на меня надевали специальный жилет, я убрала волосы со спины, чтоб ей не мешать, на что услышала «Мне не нужен твой хвост, могла бы не убирать», а последнее меня вообще убило «Идёшь наверх, оплачиваешь и ждёшь меня там, я принесу твою флешку». И всё это максимально неприятным тоном.
Другие сотрудники, с которыми я общалась вели себя вежливо, особенно женщина в гардеробе, она очень милая, и девушка администратор. Им спасибо за их работу.
К сожалению, фамилию врача, который делал мне КТ не знаю. Но очень бы хотелось, чтобы на неё как-то повлияли.
Я посещаю Стоматолог 32 уже более 20 лет. Здоровье моей семьи доверяем только этой клинике. Особенно хочу поблагодарить Расолька Геннадия Леонидовича за его профессионализм, внимательное и чуткое отношение! Так же хочу отметить нашего семейного гигиениста Наталью Александровну Малыгину и доктора Штейнбок Анжелику Вячеславовну. Желаю всей команде 32 успеха, развития, благодарных пациентов!
Хочу поблагодарить коллектив стоматологии 32 за внимательное и заботливое отношение к пациентам. Большое спасибо доктору Расольке Геннадию Леонидовичу, настоящему профессионалу в области протезирования. Желаю вам здоровья и успехов в вашей деятельности.
Прекрасная клиника! Прием у Перелыгиной Олеси Сергеевны прошел чудесно, самое главное безболезненно! У меня скололся центральный зуб, проблема была решена быстро и качественно! Спасибо доктору и ассистенту!
Тяжело мне даётся лечение зубов ! стоматологов боюсь с детства ,Но однажды доверив свои зубы в клинике 32 я не пожалела ни одного раза !
Пронина Любовь Александровна раз в 4-5
месяцев делает мою улыбку неотразимой
, просто волшебница!
Фея моя Анна Олеговна Грузденко сделала мою улыбку без комплексов с которыми я ходила 32 года, мне было стыдно улыбаться ,сейчас я счастлива и моя улыбка сияет . Спасибо большое таким специалистам!
Хожу уже 2 раз на лазерную шлифовка лица к доктору Виллалобос Е. Е. В первый раз думала, что разочаровалась в этой процедуре и больше не пойду. Через 3 месяца-результат минимальный. Но спустя ещё 3 месяца в зеркале я увидела совсем другое лицо. Как и говорил доктор, что итоговый результат виден только спустя 5-6месяце. Это ожидание стоит того, мэя получила прекрасное лицо. поэтому я повторила эту процедуру второй раз для закрепления результата и получения идеально лица и кожи. Клиника 32,спасибо большое за качество и любовь❤️
Я пришла за помощью в центр "32" с болью в зубе, который начал разрушаться и реагировал на холодное. Попала к замечательному доктору, который показал фото зуба, объяснил подробно, что произошло, что нужно сделать, чтобы его восстановить, профессионально и безболезненно, что немало важно, вернул мой зуб к жизни.
После приёма Валерий Александрович доходчиво объяснил о дальнейших действиях по уходу за полостью рта, чтобы не допустить подобных ситуаций.
Несколько лет хожу, ни разу не столкнулась со схожей проблемой.
Спасибо большое за Ваш профессионализм и чуткое отношение к пациентам!
Был на приеме у Могилевой Жанны Алексеевны, прекрасный доктор! Внимательная, профессиональная! Располагает к себе с первых минут приема. Лечение прошло на высшем уровне. Спасибо Жанне Алексеевне, а так же всем сотрудникам клиники за комфортное лечение и пребывание в клинике в целом! Успехов и процветания!
Клиентоориентированность на нуле. Цены завышены. К администраторам вопросов нет. Приехала сделать КТ, клиника пустая, администратор проводил к кабинету, сказал, ожидайте, Вас пригласят. Просидела 30 минут, наблюдая как мед.персонал ходил туда-сюда, обсуждали личные вопросы на всю клинику, хохотали и т. д. Никого не интересовало , что сидит посетитель. Только после того, как подошла к администратору и сказала, что до сих пор не приняли, соизволили пригласить в кабинет и сделать снимок.
Давно с сверм посещаем клинику у ортодонта и гигиениста . Очень все качественно и вежливо, сын , которыц с детства боялся рот открыть , в эту клинику зодит без всякого сопротивления .
Была на приеме у Перелыгиной Олеси Сергеевны - замечательный врач! Внимательная,добрая,всё объясняет подробно. Сделала сложную процедуру идеально. Всё понравилось.Рекомендую!
Прекрасный центр, делал себе здесь очень большую работу 5 лнт назад - 2 импланта и коронки на все зубы. До сих пор все замечательно, соотношнерие цена и качество всегда на высоте, специалисты супер профи. Ездил из Москвы и продолжаю ездить на гигиену 2-3 раза в год
Куча ненужных услуг, которые пытаются навязать. Придёшь сделать скол пломбы, тебе КТ челюсти; процедуру удаления камней, которых нет, т.к. проведена гигиена полости рта до визита в эту стоматологию и т. п. Выражение на лицах у специалистов, как будто они сделали тебе большое одолжение... Без навязанных услуг, например КТ, лечения не будет. В итоге взяли деньги за консультацию, а дыра в зубе осталась.Не рекомендую.
После удаления зуба остались осколки (2). Было больно. На повторном приёме, когда пожаловался и показал где - сказали, что это не осколок, а часть челюсти. Болеть перестало совсем, когда эта "часть челюсти" вышла сама. Сохранил на память. И это при ценнике х2 от среднего по городу. Вот уж нет, спасибо. Ни ногой и никому не посоветую.
При выборе места в городе куда пойти удалять родинки, пигментные пятна, капилляры сомнений не было. Елена Виллалобос - чудесный специалист и душевный человек :) спасибо!
Хочу рассказать историю нашего длинного пути в стоматологии... Клинику 32 выбрали потому что ребёнок боялся лечить зубы, попали к доктору Власовой Евгении Викторовне и начало было много обещающим ребёнок хоть и боялся и плакал, но давал лечить зубы, в какой-то момент я не знаю что произошло, (может доктор устала ) началось давление на ребёнка и на нас -родителей, она начала настаивать на том, что такому ребёнку показан толко общий наркоз, на минуточку ей удалось уже вылечить несколько зубов, 2 удалить и даже поставить коронку , что очень не просто, но последний приём был из ряда вон, Евгения Викторовна вела себя не побоюсь этого слова по хамски она запугала ребёнка, орала на нас и даже пугала тем что с зубами всё плохо вплоть до того что ребёнок может умереть нужно срочно лечение под наркозом.
К счастью нашёлся доктор у которого теперь лечим зубы без слез и истерик( ещё и бесплатно)!
Лучшее место для красоты и здоровья в Орле ! Не странно что все остальные его пытаются копировать ) даже что касается интерьера! Доктора со стажем 10-20 лет , вызывает доверие и уверенность .
Прекрасный центр, замечательные доктора, качественное лечение, прекрасный сервис, из минусов, новый дизайн интерьера совсем неудачный, но это конечно исключительно с моей точки зрения.
Лечила зубы в данной клинике по ДМС, скажу сразу, что это самая дорогая стоматологическая клиника. Но дело не в этом, была у врача Исаева О. Н. скажу честно, мне не понравилось, так как отношение к тем, кто лечит зубы не за деньги а по ДМС совсем противоположное. На последнем визите на вопрос: "а сколько зубов мне осталось залечить" мне ответили консультация у нас 1900 р и всё. По страховой у нас консультация в данной клинике бесплатная, чтобы вы понимали. По лечению, залечила только маленькие зубы, а основные ради которых я пришла, не стала, сказала надо делать снимки, то что они оказывается тоже бесплатные для меня я узнала только от страховой. Сегодня посетила другую стоматологию Династия Зуевых и хочу сказать, что там врач мне всё рассказала, показала и чудом оказывается у них по ДМС можно залечить те зубы, которые в 32 стоматологии мне не стали лечить. Поставила 2 звезды только за то, что залечила зубы врач нормально, не болят и вроде всё хорошо (но это её работа) но отношение просто отвратительное, больше туда не пойду и коллегам по работе тоже сказала какое там "превосходное обслуживание". Возможно, есть те, кто со мной поспорит, но это был мой опыт в этой клинике.
Обратилась дочь с острой болью. Доктор осмотрела и сказала,что ничего нет. Но нужно менять старые пломбы, зубы там не болели. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВРАЧУ В ОБЫЧНОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ. На следующий день зуб там лечила.
Здравствуйте. Являюсь постоянным пациентом Центра стоматологии 32 и прохожу процедуру гигиены полости рта у Малыгиной Натальи Александровны. С недавних пор также привожу племянника-подростка. Очень признательна за внимательное и деликатное отношение, понимание сути проблемы, высокий уровень оказываемых стоматологических услуг! С уважением, Светлана.
Лечил зуб у вас в клинике. Доктор Перелыгина Олеся оказала помощь. Всё прошло хорошо, добрый и честный человек. Побольше бы таких докторов в наше время
Был на лечении кариеса в данной клинике. Все очень понравилось. Отношение к клиенту как от персонала на ресепшн до лучащих врачей и помощников. Лечение произведено качественно и безболезненно. Всем очень доволен. Большое спасибо вашей клинике.
Центр стоматологии 32 .Очень понравилось ,все очень доброжелательные,как будто только вас ждали.Помещение очень удобное,для посетителей удобные диванчики,телевизор,информация.Приходишь и сразу перестаешь волноваться,потому что уверен ,что доктора замечательные,а оборудование современное .
Самая лучшая стоматология которую когда либо посещал, и продолжу лечить зубы именно тут, цены не дешевые, и оправданны отличным качественным, отличным персоналом, профессиональными стоматологами 👍🏻👍🏻👍🏻
Хочу выразить огромную благодарность доктору Фомину Андрею Андреевичу за оперативную помощь и лечение ! Потрясающий человек и врач ! А также всему коллективу за профессионализм и заботу !
Отличная клиника, пошли на встречу и оперативно организовали приём другим специалистом! Детям не страшно, доктор Могилёв нашёл супер подход к ребёнку!
Спасибо
Добрый день.
Начну свой отзыв по критериям:
1. Специалисты/качество - прекрасны, им всем я ставлю 5 баллов. Профессионалы своего дела - Грузденко А.О., Расолька Г.Л., Перехожева Ю.Д. , конечно же их помощники (младший медицинский персонал).
2. Отношение к клиентам на 3 балла, в чем это выражается:
i. Отменены все скидки, которые ранее были , с вечной ссылкой "для того чтобы не дорожали услуги" - странно это слышать, вы же их давали как лояльность клиента и клиники. Причем там не плохие скидки были.
ii. Убрали безналичную оплату - т.е. за счет эквайринга экономив проценты, перекладывают все на плечи клиента, а у многих кредитные карты, удобные условия банков, рассрочки, вы всего этого лишили клиента
iii. Нет возможности рассрочки при дорогостоящем лечении. Это огромный минус.
Хорошая стоматология. Врачи профессионалы своего дела. Найдут подход к каждому. Девочки на ресепшен всё подскажут, помогут подобрать удобное время для записи.
Место профессионалов своего дела, начиная со стойки приветливых и отзывчивых администраторов и заканчивая чуткими и высокопрофессиональными врачами специалистами!
Добрый день! Специалисты очень высокого уровня. Персонал приветлив и вежливый. Качество лечения высокое, удобные кресла. Абсолютно не больно. Рекомендую.
Если есть деньги, то, конечно, все будет на высоте. Но, едва почувствуют, что не перспективный пациент, Уже вроде можно и не очень стараться и сохранять. Под коронкой был зуб здоровый, но врач решила не проверять и выдернула зуб , когда отпиливала зуб от коронки ее саму перекосило, что зуб был внутри здоровым и спасти можно было. Зуб был в зоне улыбки и на нем держался еще один. Я Безумно расстроена - это ничего не сказать! 😢 а такими действиями, они прямо подтягивают к тому, чтоб навязывать дорогостоящее протезирование. ( еще несколько зубок залечили хорошо). Но это очень дорого! Все декретные деньги ушли туда. Это дикость - такие деньги! 🧐🤯
Я лечусь у этого замечательного врача, Валерия Александровича. Первый этап был лечение кариеса который прошел на высшем уровне. Второй этап протезирования (установка коронок) . Я очень доволен каждым посещением этого врача. Валерий Александрович всегда прислушивается к моему дискомфорту, всегда оперативно решает все мои стоматологические проблемы. Установка коронок -это просто шедевр. Когда я увидел в смоем рту такую замечательную работу я был просто в таком впечатлении. Я показывал всем родным такие красивые коронки. Скажу честно, у меня такие родные зубы не были красивыми как установленные коронки. Я могу сказать точно что этот врач лучший стоматолог, ортопед и просто замечательный добрый молодой человек. В последнее мое посещение вообще впечатлило отношения врача и его ассистента, а так же другого персонала. Запись была 2. 05. 2023 в20:00 но прием затянулся до 21:30. На минуточку клиника до 21:00. Я был просто в шоке, у меня не было слов от такого подхода к пациенту. Такой подход к пациенту просто не подобрать словами. Я хочу выразить в первую очередь Могилеву Валерию Александровичу за его работу огромную благодарность, а также его замечательному ассистенту. Хочу так же выразить благодарность администратору Юлие, не смотря на очень сильную усталость всех оставшихся сотрудников клиники они были на высоте. Такие поступки показывают что смоталогия 32 не гониться за деньгами, а стремиться чтоб остался каждый пациент.
О клинике осталось только положительное мнение. Медперсонал хорошо встретил. Врач был Фёдоров И.В. Удалял зуб мудрости. Рассказал подробно и ясно о проблеме и дальнейшем лечении. Безумно ему благодарна. Если затрагивать оплату, то оно того стоит. Перед этим обращалась в областные поликлиники. Вместо того, чтобы сразу найти проблему и отправить на операцию, швыряли то к одному врачу, то к другому. Если кратко, чтобы что-то сделать бесплатно, надо 30 кругов ада пройти, и неизвестно как сделали бы ещё. А в клинике всё сделали быстро и качественно. Ещё раз огромное спасибо всему медперсоналу и врачу.
Лечился там один раз. Создалось впечатление, что основной принцип стоматологии - как можно больше денег выдоить с клиента. Во-первых сразу предупреждают, что у них оплата либо наличкой либо переводом. Хотя по закону они обязаны принимать и оплату по карте. Возможно у них есть оплата по карте, но они это всячески не светят клиентам - потому что за эквайринг нужно платить проценты банку, а они видимо экономят на процентах. Дальше по лечению - создалось впечатление что назначают более дорогие и не обоснованно нужные диагностические исследования и процедуры. Нужно было удалить зуб - и вместо обычного локального рентген-снимка одного зуба, была назначена томография костей всего черепа, которая стоит в разы дороже! Потом настоятельно рекомендуют на удалении зубных камней перед лечением кариеса, что по факту не является обязательным перед лечения кариеса, и у них эта процедура не дешевая. В общем мое впечатление про эту стоматологию крайне не очень...
Если вы ищете потрясающего косметолога, вам сюда! Бендосенко Елена настоящий профессионал своего дела. Езжу сюда аж из Подмосковья.
Всегда довольна результатом и уютной атмосферой клиники.
Обслуживание в этой клинике на высшем уровне. Врачи не только максимально круто выполняют свою работу, но еще и детально поясняют, как ухаживать за полостью рта. Я безумно боюсь стоматологов, но дружеская обстановка в центре 32 моё мнение изменила))) Пронина Любовь Александровна, Вы моя волшебница😉спасибо огромное⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Много лет моя семья посещает эту клинику. Очень чуткие и отзывчивые специалисты. Профессиональные доктора. В атмосфере царит домашняя обстановка. Особенно хочу отметить Могилеву Жанну. Очень внимательная, ласковая, нежная, добрейшая женщина, а как специалист, действительно супер профессионал своего дела. С Советских времен, все мы с детства боимся зубного кабинета. В этой клинике даже не задумываешься теперь об этом. Современные технологии и аппараты. Большая благодарность и низкий поклон!!!
Специалистам этой клиники доверяю своё здоровье на 100%. Работа клиники организована чётко, полное сопровождение пациента на стадии лечения, отслеживают состояние самочувствия после проведённых процедур. Постоянно ощущаешь заботу о себе и своему здоровье. Причём чувствуешь, что это искренне, а не для галочки. Большая благодарность всем сотрудникам клиники за их труд и профессионализм.
Хожу туда только из-за классного врача-косметолога. Но у не могу понять почему в клинике с такими ценами и претензией на высокий уровень обслуживания невозможно
платить картой или переводом по кьаркоду сбербанка. Почему я должна платить комиссию за перевод из других банков? Что это за неуважение и жадность