Администратор повел себя по-свински. Брони в заведении нет, работает система - увидел свободный столик - сел. Караулила с грудным ребенком минут 15 столик. Наконец освободился, НО К МОЕМУ БОЛЬШОМУ УДИВЛЕНИЮ администратор нас РАЗВЕРНУЛ! Сослался что у него люди просили пересесть по-ближе к воде. Как итог: испопченный вечер. Администратор топ - добра тебе. Все понимаю людей много, но если нет брони...как могут согнать со свободного столика?!
Оооочень медленное обслуживание... Подруга сходила за официантом через 20 минут ожидания, за руку её привела:)) Ноооо, на два кафе один туалет в одну кабинку, очередь св 10 человек... Не экономьте, пожалуйста, на этом, господа предприниматели!!! Еда, как еда, вкусная, вид скрашивает недостатки. Надеюсь в следующий наш приезд, их не будет!!!!
Покушать не удалось, поэтому про качество еды ничего не могу сказать. А вот обслуживание отвратительное! Официанты никак не реагируют на гостей, даже если их позвать,кивают что сейчас подойдут и скрываются в противоположном направлении. Мы пришли вдвоём, сами нашли и взяли меню, сами нашли свободный стол, просидели полчаса в ожидании что хоть кто-то примет заказ. В итоге так никто и не подошёл. Ушли голодные...
Очень милое место, еда вкусная, очаровательный вид, атмосфера располагает к неспешной беседе, выбор в меню не очень большой, ждали не долго, остались довольны
Еда вкусная были там неделю назад было все ок но, сегодня мы сходили ушли в ужасе. Просидели там 2 ,5ч в ожидании еды, официанты говорили щас уточним говорили так 2раза , просидели еще 10минут и ушли.
Просто огонь, всё прекрасно продумано, уютно, функционально и чисто. Лучшее место отдыха в Кавказских минеральных водах. Из-за этого бывает немного людно.
Продают старые невкусные бутерброды по высоким ценам. 250 рублей за тонкий кусок колбасы и хлеба. Сам "сэндвич" горчит. Мест никогда нет. Музыка орёт на всю громкость. Оплаты картой нет. Ужасное место и очень дорогое.
Была в этом кафе 3 года назад и сейчас. Внешне да, стало лучше, беседочки, мельница декоративная, все красиво. А вот ассортимент блюд, как и обслуживающий персонал оставляют желать лучшего... Официанты не подходят, пока 3 раза не подошли и не позвали. Меню несли 20 минут, столы не убраны. Никаких национальных блюд в меню не стало((((
Несли люля-кебаб целый час,ужасное обслуживание .Менеджер не извинился,никак не урегулировал ситуацию,в итоге через час без абсолютного удовольствия ребёнок впопыхах это ел.Жалобную книгу не дали. Не рекомендую это заведение.Салат Цезарь был не вкусный,гренки были не хрустящие.
Сервис обслуживание в кафе очень медленный!
27.04.22 г. мы 40 минут ожидали пока подойдёт официант Екатерина с меню.
Через час только приняли заказ.
Ожидали заказ в беседке рядом с кухней и слышали постоянно нецензурную брань от поваров и других официантов.
Ужасное отношение к отдыхающим!
Заказ принесли только через 1.5 часа и сразу попросили рассчитаться.
Возможности ещё что-то заказать и посидеть подольше не было с формулировкой официанта- "У нас большой наплыв клиентов".
При улучшении сервиса обслуживания и дружелюбного отношения к клиентам Ваше кафе будет наилучшим вариантом отдыха, потому что у Вас очень вкусно и удобное расположение в Железноводске.
Официант с одолжением принёс меню. За заказом не торопился. Не дождались. Стоило нам подняться, чтобы уходить, тут же прибежала девушка. !!!!! Не за заказом!!!! Просто забрать меню. Категорически не советую.
Отвратительное кафе, персонал работает ужасно, обслуживают по 2-3 часа, принесли шашлык холодный из холодильника, они его даже не жарят а полевают специальной химией , антисанитария полная, вообще не кому не посоветую туда заходить, а тем более что то кушать
Отзыв про кафе с многочисленными столиками и полузакрытыми беседками.
Где-то с пяти вечера н начинается час-пик, почти все столики заняты. Ожидание официанта и время подачи блюд может неприятно огорчить. Но если попасть в кафе чуть раньше или наоборот часов в 8-9 вечера, то можно насладиться приятным видом на озеро, достойно приготовленным мясом и рыбой на углях, вкусными лимонадами. Ценник вполне приемлемый для курортного кафе. За порцию шашлыка, запечённую форель, грибы, овощи на гриле и напитки получилось около 1600.
Впервые посетил данное заведение. Сразу попросил шашлык из свинины. Официант с пышной шевелюрой принял заказ и по итогу вот что я получил. Смотрите фото. Во первых это не свинина, во вторых это больше похоже на обрезки субпродуктов для кошек и собак, чем на шашлык... Это просто ужас какой-то... Один жир, хрящи и кости, мяса там было не больше 20%... По итогу повыковыривав то не многочисленные мясо я ушёл. Счёт принесли вместе с шашлыком, официанта я не дождался, чтобы сказать, что это худший шашлык в моей жизни... Счёт на 2500 между прочим, по итогу пришлось ехать в другое кафе заказывать нормальную еду. Категорически не рекомендую данное заведение. Сложилось впечатление, что накормили каким-то остатками от нормального мяса. На фото отходы.
Очень долго ждать заказ. Это не "быстрое питание".
Домашнее вино - кислятина.
Заказанный лаваш так и не принесли.
Остывающий шашлык - съедобен, но не более того. Пережжен. Где-то треть по весу - жилы и жир.
Не ожидал такого от кафе в таком красивом месте.
А
Андрей Газзаев
Знаток города 4 уровня
30 апреля 2024
На вид выглядит приятно, но: нет своего туалета для посетителей, негде помыть руки. Только на набережной общий вонючий туалет с очередью. Посуда простецкая, помыта плохо с прилипшей салфеткой. Еда приготовлена небрежно на уровне чебуречной на рынке.
Время ожидание очень большое - мы ждали полтора часа, а учитывая, что на улице было 29 градусов, то это время показалось ещё более долгим. Как выяснилось, про нас просто забыли после того как выдали меню, которое, кстати, тоже пришлось ждать минут 15. Кроме того, когда у кухни дошли руки до нашего заказа выяснилось, что несколько заказанных блюд не могут быть приготовлены из-за отсутствия главных ингредиентов. Наверное, официанты в этом заведении не считают своим долгом интересоваться такими пустякам и вовремя корректировать меню. В итоге наш заказ (уже с изменениями) начал готовиться минут через пятьдесят после нашего прихода. Качество блюд так же оставляет желать лучшего (и это при ценах на уровне вполне приличных столичных кафе) - например солянка оказалась сильно пересолена, а шашлык жилистым. Ну и, разумеется, ни о какой оплате по карте в таком заведении говорить не приходится - только перевод частному лицу, и это при том, что судя по наплыву посетителей, у которых просто нет особого выбора, это кафе по своему обороту не может не попадать под требование об обязательном обеспечении безналичной оплаты.
Меню богатое,разнообразное. Официанты молодые,бегают шустро. Офощимна гриле оказались недожаренные,а шашлык очень хорош,из баранины и из свинины. Рекомендую посетить! В беседках очень уютно сидеть.
Отвратное место. 10 минут ждали официанта, поймали за руку кое как подошел. Столы шатаются, грязные. Меню уже засаленное. И за все это еще и конский ценник. Внешне место красивое, но сервис ужасный.