Отвратительное пиво!!!! Обслуживание на отвали, очень грубое! Никогда с таким не встречалась. Все негативные отзывы - чистая правда!!! Не ведитесь на красивую картинку.
Ресторан был шыкарным, обслуживания афициантов 100%👍 еда очень даже все очень вкусное готовили молодцы, мне все понравилось, следующий год живым останусь приеду на месяц🤗
Место действительно красивое, находимся тут прямо сейчас - относительно еды сказать пока нечего, но в дождь деревянные дощатые "тропинки" просто опасны. В треккинговых кроссовках разложился на этих мокрых досках, как не раскладывался ни в одном горном походе...ждем, что будет с едой, дополню отзыв...
UPD: еда замечательная, шашлык вкусный, мохито мятный с клубникой - великолепен. Но. Разбитые при падении на скользкой тропинке в данном заведении колени и свезенные руки портят все впечатление...Уважаемые владельцы, если Вы читаете отзывы - пожалуйста, позаботьтесь о безопасности посетителей.
Заказывали салат Цезарь и кофе. Порция салата огромная, наелись вдвоём с ребёнком. Кофе не понравилось. На столиках возле озера много ос, сели в центре. Обслуживание быстрое, официанты вежливые. Понравилось.
Готовят не очень, безвкусно, овощи на мангале сырые, салат цезарь с креветками похоже приготовлен заранее, стоял в холодильнике, не хрустит, креветки никакие.
Пришли, спросили есть ли место куда сесть - ответ, ищите сами. Это просто супер привлечение и заинтересованность в клиенте. Нашли стол, был не убран за прошлым клиентом, дважды попросил очистить стол, ждали. По заказу и меню много недочетов, ни где не указано что мангал минимальная порция от 200г, навязывание сразу бери больше. Суп принесли теплым слегка, описание блюд по меня не соответствует тому что принесли. Местное «домашнее сухое вино» те еще помои, чуть отпил и не стал себя травить. Оплата только перевод или нал, и узнаешь об этом только когда оплата по факту, а сразу предупредить?! Напитки принесли только с 1 блюдом, спрашивается а что мешало сразу подать? В целом дорого, обслуживание ужасное, по еде - съедобно. Не советую к посещению.
1
А
Алексей
Дегустатор 5 уровня
17 июля 2024
Второй год отдыхаем в Железноводске и это заведение все так же бесподобно. Шашлыки, манты, хычины, чача - великолепны . что следует иметь в виду: оплата наличность или перевод по номеру, помыть руки - общественный, пляжный туалет, но за шашлык все равно 5!
Пришли вечером после прогулки покушать, в итоге мин 30 ждали официанта пока сами его не поймали, по итогу ни чего не поели т.к не было почти всего меню. В итоге ушли в другое кафе FOREST и там насладились и атмосферой и вкусно покушали!
Воскресение , 4 часа дня , сели и сразу услышали « Цезарей нет никаких, баранины нет, картошки нет» . Мы сделал заказ , пришли. Через 5 минут и сказали , что салата нет ( другой выбирали) , овощей нет . Принесли коктейль и попросили сразу оплатить тк бар отдельно у них( почему нельзя было оплатить вместе со всем непонятно ) . Принесли посуду и приборы - тарелка со следом помидора , на стакане след от губной . Шашлык принесли , правда был вкусный . Но вот в графине с лимонадом мы обнаружили плесень ! Вместо извинений услышали просто « мы не включим его вам в счет»
Официантка девочка была очень внимательная , молодец, но немного не ориентируется в порциях ( с шашлыком напутала немного). Не рекомендую данное заведение .
30 минут ждали оффициантку, а в итоге пришел администратор и сказал, что беседка не обслуживается, так как она для администрации. Супер сервис для отдыхающих
Оценка только из-за вида на воду. Солянка холодная, голубцы тоже холодные, но еще с привкусом горелости, в фарше много хлеба. Оплата переводом или наличка, об этом не предупреждают.
шикарное место, на берегу озера, много зелени. еда простая, вкусная, большие порции, салаты смело на двоих можно брать. но ждать долго. оплата наличными или перевод. персонал вежливый. и семьёй можно и парой посидеть. обстановка располагает, если вы располагаете временем
Отвратительное место. 15минут ждали меню, в итоге пошла сама просить. Потом 15минут ждали официанта.. Латте ужас, молочный коктейль чуть лучше)) больше часа ждали 2 хычина с картошкой, в итоге ушли и не стали их ждать.. Поели только шашлык, хорошо хоть он нормальный. Салфеток на столе не было, даже их пришлось просить принести и тоже ждать. Больше не пойдём туда!
Сервис отвратительный!
Гуляли по парку семьей, решили зайти перекусить. 10 минут сидели ждали официанта, никто не подошел!
Я уже сам к ним сходил, спросил, есть ли свободные ребята. Мне парень сказал, что сейчас подойдет, уточнив, где мы сидим.
Через 15 минут так и никто не подошел.
Мы решили уйти, поняв, что врядли тут кто-то знает, что такое сервис и порядочное отношение к гостям.
Уходя, я увидел, что официанты кучкуются за рестораном и кушают мороженое)
Уходя, я прошел мимо парня, который обещал подойти и поблагодарил его за то, что «подошел»))
На что он удивлено спросил, уходим ли мы уже? И добавил: «ну ладно»))
Ладно, так ладно)
При полной посадке официанты не справляются, полчаса ждали пока уберут со стола и примут заказ, ещё минут сорок выносили блюда. Водка показалась паленкой, хотя вроде наливают из фирменых бутылок.
Назвать шашлыком шашлык в этом заведении нельзя!!! Такое ощущение, что его мариновали в жидкости для розжига. Вкуса мяса нет. Позже оказалось, что у них в мангалах, даже уголь не горит (сама видела своими глазами абсолютно пустые чистые мангалы) . Шашлык просто жарят. Заведение, которое является шашлычной, не могут пожарить нормальный шашлык!!!! И это в субботу в сезон отпусков.
Запечённый картофель и люля-кебаб принесли холодными. И это не запечённый картофель, а обыкновенный отварной. Попросили в начале подогреть. Официант унёс тарелки. Через пол часа уже от другого официанта мы узнали, что от лица нашего имени сделали отказ на блюдо, которое мы ждали все это время. Молочный коктейль - взбитое сухое молоко с водой. Вкуса нет ВООБЩЕ (ни вкуса мороженного, ни вкуса молока) !!!! При вызове администратора, сказали, что это мы в этом виноваты, ведь нам предлогали сиропы для придания молочному коктейлю вкус. Также сказали, чтобы мы шли в следующий раз другой ресторан. На ожидание заказа, на разборки с администраторами, в итоге ушло 2 часа. За эти два часа лаваш так и не принесли. "Большое спасибо"за такой сервис в последний день отпуска.
Замечательное место,вкусный апероль,музыка приятная.советую всем
Alex R.
Дегустатор 5 уровня
14 октября 2024
К качеству блюд вопросов нет. Организация работы сотрудников - крепкая "двойка", к сожалению (. За пледом пришлось идти самому (на улице около 10 градусов, прохладно). Чек и сдачу несли около 15 мин.
Красивое место в городе, пожалуй самое удачное расположение кафе из всех. Но еда посредственная. Шашлык на 3, жёсткий. Удовольствие получили только от вида на озеро, а не от еды.
Шашлык хороший, готовят шампурами ( около 250-300 гр). Приятные уединённые беседки с видом на озеро и кнопкой вызова официанта - самое оно, чтобы отдохнуть после прогулки по горе.
Можно сказать, что заведение нормальное, на Вашу оценку по моему отзыву. Уровень цен на должном уровне, для курортной зоны НЕ высокие. Если салаты, то много и с горой, вкусные. Меню можно сказать ординарное, как у всех. Чистота! Достаточно высокое прохождение посетителей, так что, думаю, застоялого товара, продуктов, нет. Хорошее расположение! Отдельно хочу отметить девушку, я так понял, управляющую, которая участливо выслушивает и решает вопросы посетителей на должном уровне, с хорошей управленческой наступательностью и быстротой действий с обратной адекватной реакцией официантов (посещение 23.07.2022). Молодец!!! Это из плюсов.
Из минусов - неимоверно громко играет музыка, пообщаться посетителям практически невозможно. И никто из обслуживающего персонала не уменьшает уровень громкости и не решают. Вопрос - зачем приходить, если не общаться или перекрикивать друг друга. Очень напрягает, поэтому более не пойдём. Если конечно что то не изменится. Решайте вопрос с громкостью!!!! Пришли семьями - заказы, чек не делят. Безналичного расчёта нет, только переводы или наличные. Как и везде практически в КМВ. Предзаказ столиков или кабинок, как мне пояснили, возможен при заказе от 10 персон. Нет места и (или) помещения для мойки рук, туалета.