Классная организация, вообще многое ищу в 2 гисе. В этот раз обращался туда по рекламе, менеджер Виктория все подробно объяснила как на максимально выгодных условиях привлечь новых клиентов, за что ей отдельное спасибо) Работать с ними буду однозначно!
Разместили мой магазин самостоятельно у себя на карте. Информация не корректна, отсебятину написали и не верный вид деятельности , не верные способы оплаты. Я против и согласия на публикацию информации не давал. Приходил их сотрудник на днях. Я чётко озвучил что против размег, не даю согласия !!! По хорошему видимо не поняли. Готовлю иск в суд за размещение против моего согласия , да ещё и не корректной информации, которая вводит в заблуждение и несёт для меня финансовые потери. Хорошо что в магазине установлена камера и приход их сотрудника зафиксирован как и мой запрет на размещение, который был ему четко озвучен. Завтра адвокат начинает подготовку иска на моральный ущерб + удаление карточки.
Отличная программка, очень удобная и понятная для поиска нужного маршрута. Особенно если ты не на машине, а на общественном транспорте или же пешком. Я рекомендую всем, кто еще плохо знает город, пользоваться этой прогой. Жаль, что у них еще не на все города Краснодарского края есть базы
2 ГИС давно потерял объективность. За деньги пишут лживые отзывы для компаний которые и понятия не имеют о клиентоориентированности а если пишешь отзыв о плохом качестве обслуживания отклоняют отзыв приводя нелепые доводы. В общем не верьте отзывам на 2гис.
В последнее время 2гис самое необъективное приложение .
Публикуют не проверенные заказные отзывы. Мои доказательства того, что не было таких покупок не принимают во внимание. В открытую говорят, что будут рассматривать ситуацию только после оплаты рекламы.
А вот платным аккаунтам можно все! Прикреплю отзыв, который написан 6 января, где автор восхищается, как в 21:00 в рождество все сделали красиво. Ребята, Рождество 7 января! Модераторы, вы читаете отзывы или нет?
Не стоит доверять отзывам на 2гис. Проверено лично.
Заказала рекламу. Реклама не дает никаких результатов. Через 11 дней попросила расторгнуть договор. Деньги за оставшиеся 19 дней никто не вернул. Не рекомендую к сотрудничеству
Удобная парковка и место положение! Очень позитивные человеки входят и выходят в здание ! Очень нужная профессия у этих человеков- дарить абсолютно бесплатно пользование электронной топографической картой и навигационной системой ! Респект и уважение 2ГИС. Юг👍
Публикуют непроверенные отзывы с искажением фактов. Служба поддержки не работает от слова совсем. Можно писать кому угодно что угодно и площадка этого не удалит, даже если у тебя есть факты вранья, которые ты им отправляешь. Есть ощущение, что сами работники эти отзывы и оставляют.
Печальная история, пеший специалист не нашел нашу вывеску каким то образом, но у нас бегущая строка на электронной вывеске, он её не увидел и на основании этого удалили компанию, и сотрудники не могут предоставить никакой информации по данному вопросу.
Раньше был хороший сервис. Сейчас испортились. Отправляла отзывы с фото о местах, в которых была. Писала от души про те места, которые понравились. Старалась быть объективной. В итоге сервис заблокировал все мои сообщения и фото, а при общении с сотрудниками они мне сказали, что мои отзывы якобы проплачены.
Взяли все испортили своим последним обновлением в приложении. Раньше удобно было пользоваться, сейчас даже выбора не дают - навязывают свою жутко неудобную версию приложения.
4
3
Show business's response
А
Арсений П.
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Потрясающий офис, оригинально оформлен, продуман до мелочей. Коллектив-это особенная составляющая. Дружелюбие, внимательность к другим и сплоченность тут преобладают в максимальной степени. Получила невероятные эмоции от посещения!
Отвратительный сервис.
Бесполезная трата времени и не возвращаемые денежные средства.
Много лишних звонков и сообщений, при этом вопросы не разрешаются по существу, только сотрясание воздуха. Менеджером предоставлялась неактуальная информация по требованиям к рекламным материалам.
Столкнулась с некомпетентностью менеджера и хамством руководителя группы отдела продаж.
Компания- ***. Оплата услуг Заказчиком произведена 11.10.2022. По соглашению сторон договор расторгнут 1.11. Все документы для возврата денежных средств направлены 1.11.2022, деньги не возвращены по состоянию на 17.11.2022.
Для уточнения всех сведений: претензия №782, зарегистрирована 16.11.2022 по единому номеру телефона для обращений.
Если хотите разорить свой бизнес обращайтесь,публикуют отзывы о фирме не проверяя (написал жалобу с опровержением так и не получил ответа ) , пожалел что с ними связался(((.
Авторизоваться, изменил информацию, прошла неделя информация о компании не изменилась, дозвониться не возможно! Факт! сколько ещё таких как мы ? Соответственно информация не актуальна!
Пару дней назад всем подряд компаниям кто Рядом Работает от меня прилетел негативный отзыв в одну минут вечером всем от двух людей которых у нас и остальных людей небыли в одну минуту 6 отзывов 3 подряд. До тех поддержки дозвониться не могу. Если техподдержка видит пусть выйдут на связь
Отсутствует тестовый период перед подключением платной подписки. Получается что эффективность размещения на этой площадке до самого размещения оценить затруднительно.
Единственный способ - это довериться тем красивым графикам которые показываем менеджер продаж.
Навигатор они свой пытаются делать. Благо карта есть и карта довольно подробная и свежая. Но навигатор по своей логике и продуманности сильно уступает другому всем известному. Хотя и тот не без недочётов.
Самое ужасное приложение! Ничего не показывает в режиме реального времени! Тупо тыкаешь, чтобы хоть как то простроить маршрут. Автобусы в реальном времени вообще не показывает! Кому нужно такое приложение, в котором будешь разбираться полгода??? Все должно быть просто для людей, чтобы в программе была справка, а не лазить по ютуб в поисках ответов. Приложение удалила, так как считаю его бесполезным и абсолютно непродуманным!
Классный справочник и реклама работает на двух бизнесах хорошо
Show business's response
Яна
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Все норм. Только не корректно указали вид деятельности . Теперь пишу и не могу дописаться , что б изменили … все мои письма без ответа . В личном кабинете это не исправляется .
Приложение уровня общественного выгребного туалета.
3
3
Show business's response
Force
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
Единственная контора, которая отвратительно относится к модерации отзывов. Если вдруг так вышло, что вам на их сайте оставят негативный отзыв он тут же прилетает. А вот если подряд будет 10 хороших, они не появятся.
Карты становятся все хуже! В погоне за деньгами на картах все больше не отключаемых значков, из за которых не видно саму карту! И отключить все это не возможно!