Antares
Business hours
Closed until 11:00
Directions
Komendantskiy Prospekt
960 m
Полевая Сабировская улица
380 m
Similar places nearby
58 reviews
January 12
Хочется сказать большое спасибо продавцу Ольге! Очень внимательный и отзывчивый к запросам покупателей специалист. Оперативно и со знанием дела подобрала кухню. К нашим переделкам, которых было немало отнеслась с пониманием и без всяких эмоций. Кухня получилась отличная.
November 8, 2024
В целом работу компании можно оценить одной фразой – «никто ничего не знает и ни за что не отвечает»
Менеджер Мария в магазине приняла заказ, пообщалась, всё оформили, подписали договор, внесли предоплату, ударили по рукам соответственно. Заказ – кухня, столешница, доставка, подъем и сборка. Срок ожидания кухни 30 дней. Менее чем через 2 недели поступил звонок о готовности заказа, водители привезут завтра. Но в момент разговора выясняется, что сборка и доставка с подъемом у них не обозначены, через звонок менеджеру выяснили, что это их сбой и всё в порядке.
Наступает «завтра», звонит водитель за полчаса до визита и называет сумму доплаты превышающую реальную, далее опять же через менеджеру и подсчёты, приходим к реальной стоимости.
Всё привезли, убедились в целостности стекол, уехали.
Проходит два дня, сборщик так и не звонит. Пишу менеджеру, она присылает номер телефона, по которому я сама должна вызвать мастера, ну окей. В этот же вечер мне неожиданно приходит на карту сумма за сборку кухни и поступает звонок от еще одного менеджера, Которая сообщает, что в сборке моего заказа отказано, т.к. выезд их сборщика стоит от 10 000 рублей, сумма в подписанном договоре была обозначена существенно ниже. В одностороннем порядке фирма решает расторгнуть договорные обязательства, не выполнив их до конца.
Менеджер, оформлявшая заказ, решила вопрос (помогла), прислав контакты сборщика, по рекомендации своих клиентов.
Общее впечатление от работы с компанией существенно испорчено, не смотря на изначально приятный диалог с продававшим менеджером.
1
1
October 23, 2023
Огромное спасибо Ольге, за помощь в подборе кухни. Выбрала Перфетта грин.
Ольга помогла спроектировать, подсказала пару дельных идей.
Очень довольна результату. Никто не поверил, что кухня обошлась мне меньше 100000. Качество фасадов, аккуратность сборки, внешний вид. Кухня получилась очень красивой и удобной. Изначально хотела более классический дизайн, поэтому остановилась на перфетта. Сложный цвет, софт покрытие (которое как оказалось моется легче глянца).
Очень рада, что кухню заказали здесь.
3