Велопрокат и ремонт
Address
Contacts
+7 (912) 750-30-00
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Kirova Park
267 m
6 reviews
June 12
Клиентоориентированность со знаком минус. Ранее брали велосипеды на прокат только тут. За последние пару лет сервис резко упал. Большинство велосипедов в ужасном состоянии, все скрипит и хрустит. С этим еще можно мириться, если б стоимость была адекватная.
Из неудобств - открываются поздно - в 10 утра уже
1
May 29, 2023
К - клиентоориентированность
В прошлом году долго каталась на одном велике, в этом году, женщина за кассой говорит, что велик помнит, он есть, но вытаскивать его не будут. Лень им этим заниматься, даже несмотря на то, что я регулярно катаюсь. Попробовала на других кататься, но он самый удобный для женщины. Там в принципе женских великов мало. Сегодня приезжаю, хотела посмотреть в "загоне" для великов, где он там стоит, сказать, что я сама могу его вытащить. Это женщина, которая знает меня, 100 раз видела, начала в грубой форме орать, что это зона только для сотрудников, и никто ваш велик вытаскивать не будет. Я говорю, давайте я сама вытащу, другие не подходят. Она говорит, ну нет, так нет. И просто уходит.
В принципе ни разу не помню, чтобы она хотя бы поздоровалась. Улыбка, спасибо, это уже что-то запредельное было бы. Как можно так сервис людям оказывать? Так в принципе с людьми не общаются, особенно с клиентами, которые вам деньги несут
9
2
August 2
Отвратительное место с плохим сервисом и некачественными велосипедами. Будьте бдительны, обратитесь в другие сервисы в парке
1