Клиентоориентированность равна ноль
Купила джинсы в магазине , они скатались через месяц, принесла на возврат
Мне Продавец начала говорить , как они могли скататься , какие-то возмущения , которые вообще не касаютсялично продавца
Приняла претензию, и джинсы, прошло 20 дней мне никто не звонил по моему номеру который я оставила, не написал, Я перезвонила через 23 дня девушка сказала вам деньги вернут приходите я пришла в магазин мне говорят вам нужно ждать , Когда освободится человек который выдает деньги , потому что у нас идёт приемка товара сейчас , в рабочее время и больше никто выдать деньги не может. Я понимаю что это магазин дешёвых цен но должен быть Какой-то минимальный регламент общения с клиентом
Очень мало приличного товара на размеры 58-60 , лежит огромного количество на карликов каких то и дистрофиков , а для себя я могу купить только нормальные кроссовки!