Letoile
Directions
Банк
213 m
Similar places nearby
130 reviews
May 30
Это просто ужас. Такому отношению к клиентам надо еще поучиться. Сначала консультанты начали орать, чтобы мы замолчали и были потише (мы просто разговаривали и смеялись, хотя даже если бы кричали - то они не имеют права так общаться с клиентами). Потом они начали говорить, что до закрытия 5 минут, когда магазин еще работал 15 минут. Стали торопить нас и хамить.
Говорили, что магазин закрывается за 10 минут и что они должны закрыть кассу. И в 21 уже покинуть магазин.
Ребят, поработайте над персоналом, такие люди очень портят ваш имидж и покупать искренне ничего не хочется.
Дата посещения: 29 мая. На кассе две женщины. Обслуживала одна из них. Если это вообще можно называть обслуживанием, было ощущение, что мы заклятые враги, а не покупатели, которые делают прибыль магазину.
В общем, ощущение после посещения очень неприятные.
11
2
August 30
это полный ужас. пришли с подругой в летуаль выбрать духи, выбрали одну фирму духов и стали их слушать. через три флакончика к нам подходит консультант и говорит: "сколько можно тут распылять духи, у меня и так голова болит, вы можете просто так выбрать и не распылять их тут, у нас таких клиентов как вы куча, че мы должны терпеть все эти запахи". это что за отношение? вы САМИ выбрали эту работу, когда вы устраивались сюда должны были знать что работа с парфюмерией это головная боль от запахов. в итоге мы ничего не нашли из за консультантов которые стояли над душой и говорили что духи можно выбрать наугад. после этого наглежа мы стали уходить, а консультант в след выкрикнула: "ну что, выбрали?" да как тут выбрать когда лишний раз в руки флакончик взять нельзя, а распылить уж тем более. очень настоятельно рекомендую сменить персонал, поставила бы ниже 1 звезды, но увы, нельзя.
3
July 29
Ужасное отношение к клиентам. Видимо время менять персонал. Пришли с подругой в магазин вчера 28 июля, покупателей почти не было, три подростка ходили, манера общения у продавцов ( консультантов) хамская, особенно у женщины- полная женщина в возрасте с черными волосами ниже плеч ( не обратила внимания на бэйдж к сожалению), у этой женщины супер ужасное отношение к покупателем, разговаривает хамски, на просьбы помочь бросает слова "от куда я знаю, что есть типо то и есть". Кошмар, отбивает все желание ходить в этот магазин.
4
1