Serpukhov, proyezd Mishina, 6/109Вход со стороны ул. Проезд Мишина
Dymshop
Address
Contacts
Проезд Мишина, д. 109/6
8 (800) 101-69-74 (ext. 7)
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Площадь Революции
135 m
Information verified by owner
41 reviews
May 13
12.05 зашла на орбиту. Молодой человек Марат очень разочаровал. Никакого обслуживания. Вечером пришла за табаком, но в итоге пришлось купить кальян.
Начнём с начала. Попросила у молодого человека средний табак со вкусом чего-то ягодного, в итоге пока я не назвала фирму, он просто стоял втыкал, в итоге из предложенных им вкусов были : лимонный тарт и йогурт манго-маракуя. Вопрос, похоже это на что-то ягодное? Когда консультантам донесут, что лимонный тарт и йогурт манго-марагуя это на конкретного любителя.
Потом, попросила открыть кальяны, рассчитывала на то, что у молодого человека хотя бы мелькнёт мысль подсказать и посоветовать какой-то кальян, или спросит хотя бы про ценовой сегмент. Но это был полный 0. Ни совета, ни вопроса, абсолютно ничего. В итоге кальян пришлось брать на абум. Но самое интересно, молодой человек пробил в чек калауд, но в итоге его так и не положил.
Просто вопрос к руководству как вы допускаете таких людей до работы? Как вы вообще их обучаете, если консультант ничего не знает и не ведёт никакой диалог с покупателями. Зачем вы тогда открываете точки,если по факту вы получаете деньги вот за такую нулевую клиентоориентированность? Разочарована работой консультанта и рук состава. Даже до одной звезды не дотягивают…
1
6
November 21, 2023
Сотрудница Арина - ты лучшая!!!!!! 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Благодаря ей, я потратила 1500₽ и выиграла целый бокс с мерчем и кучей одноразок🥳🥳🥳
Хочу выразить огромную благодарность организаторам, это очень круто, правда😉 и отдельное спасибо персоналу, вы всегда очень качественно обслуживаете каждого клиента🙏🙏🙏
2
June 13
Хороший магазиг , приятное место. Спасибо продавцу за помощь с выбором.